全媒體時代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的引領(lǐng)與構(gòu)建

■蔡冰冰

(西北政法大學(xué)，陜西 西安 710122）

一、問題的提出

在中國特色社會主義進入新時代，我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入了一個新的歷史方位，主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益普及，互聯(lián)網(wǎng)成為社會公眾獲取信息、交流思想、學(xué)習(xí)知識和參與社會活動的重要平臺和渠道。信息技術(shù)為人們提供了信息傳播、信息獲取和信息加工三大基本功能。當(dāng)前我國正處于由信息技術(shù)驅(qū)動實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展由低水平到高水平、由高速向中速增長轉(zhuǎn)變的時期，對信息技術(shù)在思想政治教育工作中的應(yīng)用提出了更高要求。當(dāng)前我國高校大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中最活躍、最具發(fā)展?jié)摿?、最有價值的群體，在網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨著新的挑戰(zhàn)[1]。

（一）全媒體環(huán)境下學(xué)生的信息獲取方式和習(xí)慣發(fā)生了巨大改變

自2013年以來，我國大學(xué)生使用手機和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了長足的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體時代大學(xué)生在獲取信息的方式上主要以“獲取信息”和“瀏覽信息”為主。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和信息傳播技術(shù)的日益成熟，各大網(wǎng)站和社交網(wǎng)絡(luò)的用戶量不斷增長、用戶體驗不斷提升以及網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的“虛擬性”“流暢性”逐漸成為全媒體時代學(xué)生獲取信息的主要形式。在全媒體環(huán)境下，學(xué)生獲取信息的時間與范圍、空間與頻率都發(fā)生了變化。同時，校園外的手機游戲、校園交友渠道、校園社交網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等也成為大學(xué)生獲取信息的主要渠道。如果將全媒體時代的這些信息傳播方式與習(xí)慣看作是一個有機整體來看的話，其對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息搜集、甄別、判斷和回應(yīng)能力產(chǎn)生了較大影響。

（二）全媒體環(huán)境下學(xué)生獲取信息的渠道發(fā)生了巨大變化

網(wǎng)絡(luò)空間成為大學(xué)生獲取信息的重要場所和通道[2]。新時代網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特征是開放互聯(lián)的社會環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)成為人類認(rèn)識世界和改造世界的新空間。人們通過網(wǎng)絡(luò)形成的空間是開放的、共同的；互聯(lián)網(wǎng)具有的技術(shù)特征是動態(tài)、便捷、互動性強。從個體角度來看，在全媒體時代，大學(xué)生是被社會和媒體廣泛關(guān)注、參與的熱點人群，他們利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表、傳播自己所感興趣的觀點和新聞等，對當(dāng)前熱點事件發(fā)表評論和呼吁，是推動新時代中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的重要力量和重要推手。從社會角度來看，青年是網(wǎng)絡(luò)使用最多的群體，青年作為網(wǎng)絡(luò)空間的主要使用者和創(chuàng)造者，是中國網(wǎng)絡(luò)文化的積極建設(shè)者和傳播者，更應(yīng)該運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳播渠道和網(wǎng)絡(luò)空間積極主動地為青年發(fā)聲、向青年發(fā)聲，引導(dǎo)青年正確認(rèn)識世界、關(guān)心祖國、服務(wù)人民、肩負責(zé)任[3]。

（三）全媒體環(huán)境下學(xué)生的價值取向日趨多元化

價值觀念與價值觀呈現(xiàn)多樣化、個性化，使得信息技術(shù)對傳統(tǒng)思想政治教育工作的影響日益顯現(xiàn)。隨著全媒體時代到來，傳統(tǒng)思想政治教育工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。學(xué)生的思想觀念和價值觀念具有較強的時代性和個性化特征，與傳統(tǒng)思想政治教育對象存在著差異。由于信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活在虛擬空間中已經(jīng)成為一種生活常態(tài)。在全媒體環(huán)境下，信息傳播渠道更加碎片化、交互式；虛擬空間中的人際關(guān)系日趨復(fù)雜、利益訴求更加多元化；信息傳播中“個性化”特征更加明顯。學(xué)生群體在“個性”和“共性”之間尋求認(rèn)同和認(rèn)可的過程中面臨著許多挑戰(zhàn)。所以，這就要求我們進一步轉(zhuǎn)變思想政治教育的工作方式方法、加強對學(xué)生群體的引導(dǎo)和管理，以滿足學(xué)生群體對信息技術(shù)的需求和偏好。

（四）全媒體環(huán)境下大學(xué)生社交能力和社交意識顯著增強

新型社交關(guān)系使得網(wǎng)民群體結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，由此帶來了“朋友圈”越來越小以及社交平臺用戶流量的激增等一系列新問題[4]。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國大學(xué)生使用社交軟件數(shù)量達5.7億人，網(wǎng)民規(guī)模達8.74億人；到2020年，這一數(shù)字將進一步增長到9.36億人。與傳統(tǒng)媒體時代不同，全媒體時代網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境更加復(fù)雜多樣。社交平臺上的信息內(nèi)容日益豐富多元，加之網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴大，使社交平臺用戶群體結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。例如，某高校網(wǎng)絡(luò)安全與犯罪預(yù)防專業(yè)本科學(xué)生在QQ空間發(fā)帖表達觀點時經(jīng)常遭遇惡意營銷、賬號被封；另一位高校大二女生在班級QQ群內(nèi)討論涉黃內(nèi)容；還有一些大學(xué)生通過QQ聊天時被他人辱罵等事件。這些都使得當(dāng)前很多高校大學(xué)生社交平臺上出現(xiàn)了大量以“炫富”和“自我中心”為特征的不良信息，使其更容易在心理上扭曲自身價值觀和行為方式，出現(xiàn)了一些違法、錯誤甚至違反法律的行為。

二、全媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治觀的變遷

大學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新一代年輕群體，他們的思想觀念和行為方式也逐漸走向成熟。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展看，由于其天生存在很多的信息屬性，互聯(lián)網(wǎng)也不可能徹底改變這些屬性。雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時間不長，但其已經(jīng)成為促進我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、文化繁榮、信息交流、人與人之間互動交流、與人民群眾情感交流等方面發(fā)展不可或缺的重要手段。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展看，隨著信息技術(shù)革命的不斷發(fā)展和成熟，互聯(lián)網(wǎng)已成為繼報紙、廣播、電視、雜志、互聯(lián)網(wǎng)之后又一種以通信技術(shù)為核心內(nèi)容的信息傳播媒介?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為促進我國社會發(fā)展的重要支柱。我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源豐富，各種新聞信息、文化產(chǎn)品在數(shù)量上快速增長，但由于種種原因，我國網(wǎng)絡(luò)信息資源存在著一些問題。

（一）網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫成災(zāi)

在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，各種新聞信息快速增長，但由于受各種利益因素的影響，網(wǎng)絡(luò)謠言卻逐漸在網(wǎng)絡(luò)上泛濫開來。由于網(wǎng)絡(luò)上的信息來源多種多樣且相互交織，因此，對于網(wǎng)絡(luò)謠言的正確分辨成為大學(xué)生迫切需要解決的問題之一。但是，網(wǎng)絡(luò)上的謠言是虛假、夸張和錯誤的，對大學(xué)生來說是很難分辨的，因此很容易被不法分子利用。

（二）思想觀念多元化

由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，越來越多的信息以不同形式、不同渠道進入了大學(xué)生的生活中，不同的群體也在網(wǎng)絡(luò)信息中找到了自己的位置，并通過網(wǎng)絡(luò)表達自身的思想政治需求。網(wǎng)絡(luò)中的信息大多具有較強的傾向性，不僅涉及政治、經(jīng)濟、文化、教育、娛樂等各個領(lǐng)域，而且在網(wǎng)絡(luò)上形成了許多政治熱點和社會話題。大學(xué)生思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的，因為各種思想政治教育方式的運用都會影響他們對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的理解、認(rèn)知和實踐行為。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險加劇

全媒體時代的網(wǎng)絡(luò)安全問題凸顯。網(wǎng)絡(luò)空間正在形成一種你中有我、我中有你的關(guān)系。這種關(guān)系的形成使得各種網(wǎng)絡(luò)攻擊事件頻繁發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)空間里，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)上資源（如用戶名、密碼、網(wǎng)站域名、數(shù)據(jù)）進行各種攻擊和破壞活動的現(xiàn)象時有發(fā)生；在一些重要行業(yè)和領(lǐng)域，存在技術(shù)安全問題和風(fēng)險隱患；此外，由于我國的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)起步較晚，在網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)領(lǐng)域還存在許多不足，網(wǎng)絡(luò)安全問題仍然突出[5]。

（四）網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)惡化

近年來，網(wǎng)絡(luò)輿情中的虛假信息屢見不鮮，網(wǎng)民利用手機、微博等平臺造謠傳謠、誹謗他人的事件屢見不鮮。在網(wǎng)上發(fā)布謠言、虛假信息的行為更是屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)輿論不僅具有一定的傳導(dǎo)性、匿名性、去中心化等特點，還可以對輿論生態(tài)造成不良影響。尤其是互聯(lián)網(wǎng)上的言論具有“碎片化”“匿名性”等特點，這就很容易造成虛假的信息對個體產(chǎn)生誤導(dǎo)影響。網(wǎng)絡(luò)輿論具有“群體性”特點，容易引發(fā)群體間的意見沖突和社會矛盾，這不僅給自身帶來了嚴(yán)重的不良影響，而且影響著整個社會的穩(wěn)定。

三、高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作面臨的新挑戰(zhàn)

全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度之快、傳播范圍之廣、傳播效果之好，前所未有。信息技術(shù)與思想政治教育事業(yè)一起成為推動我國思想政治工作發(fā)展的兩大重要力量，也為高校思想政治工作開拓創(chuàng)新發(fā)展提供了有利契機和廣闊空間。然而，由于全媒體時代高校大學(xué)生思想政治工作起步較晚，網(wǎng)絡(luò)信息傳播手段日益豐富和先進，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，而全媒體時代互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點對高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育了新挑戰(zhàn)。

（一）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育認(rèn)知的逐步轉(zhuǎn)變

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育認(rèn)知經(jīng)歷了從“被動接受”到“主動參與”的轉(zhuǎn)變過程。在傳統(tǒng)思想政治教育中，由于課堂教學(xué)模式與社會環(huán)境等因素的影響，部分教師對馬克思主義基本原理和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想不夠重視，學(xué)生對此缺乏足夠的認(rèn)識和理解。一定程度上導(dǎo)致了大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育認(rèn)識上存在偏差，從而影響和制約了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展進程。隨著我國綜合國力的增強和社會文明程度的提高，越來越多的國家和地區(qū)開始重視和加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)與治理，積極采用信息化手段構(gòu)建和完善信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播中，越來越多的國家和地區(qū)也開始重視和加強對網(wǎng)絡(luò)的管理與治理，因此，傳統(tǒng)意義上的思想政治教育的參與主體也從學(xué)校轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)這一重要的媒介主體手中。

（二）互聯(lián)網(wǎng)信息的真?zhèn)巫R別和監(jiān)督難度增大

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大量網(wǎng)絡(luò)信息出現(xiàn)，一些大V利用網(wǎng)絡(luò)散布謠言、欺騙網(wǎng)友等現(xiàn)象屢見不鮮?；ヂ?lián)網(wǎng)信息具有開放性、無國界性和匿名性等特點，一些不良網(wǎng)絡(luò)信息甚至?xí)窝b成普通人的生活、學(xué)習(xí)、工作等方面的現(xiàn)象，給大學(xué)生思想政治教育帶來了嚴(yán)重的隱患。為使網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境清朗有序，我國有關(guān)部門加大了對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，在打擊網(wǎng)上違法犯罪活動的同時也要防范不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)從事違法犯罪活動。然而目前大部分媒體平臺對新聞內(nèi)容的把關(guān)力度不夠，對新聞信息中的“負面”內(nèi)容識別不夠準(zhǔn)確精細，對相關(guān)政策的執(zhí)行情況缺乏足夠的監(jiān)督和懲戒措施，使得極個別媒體機構(gòu)不能嚴(yán)格依照法律法規(guī)履行監(jiān)督管理職責(zé)，其發(fā)布的錯誤信息對大學(xué)生形成了誤導(dǎo)作用。同時，在這種大環(huán)境下，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息誤導(dǎo)大學(xué)生的可能性加大，致使一些大學(xué)生對其發(fā)布信息的真實性產(chǎn)生懷疑，而網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督權(quán)也無法有效行使[6]。

（三）線上線下互動內(nèi)容不夠豐富

從網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐效果看，在高校開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過程中，各高校都在積極探索、努力創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容與形式。然而隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，各高校在使用手機、電腦等智能設(shè)備時，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文化不夠了解，他們接觸網(wǎng)絡(luò)文化和思想政治教育的渠道也較為單一；在使用手機網(wǎng)絡(luò)媒體時，大學(xué)生在接收信息時常常會以圖文為主，對事件背后的深刻含義及社會背景了解不夠；在使用電腦網(wǎng)絡(luò)媒體時會以文字為主、圖片為輔等方式進行宣傳。這些都對高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的形式和內(nèi)容產(chǎn)生了一定的影響。

四、新的思路和舉措

全媒體時代是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時代，也是信息技術(shù)與思想政治教育工作深度融合、共同發(fā)展的時代。面對全媒體時代的新特征和新挑戰(zhàn)，需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上建立完善并運用好互聯(lián)網(wǎng)思維理念和技術(shù)體系。為此，我們需要認(rèn)真思考、全面規(guī)劃未來的高校思想政治教育工作藍圖，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與思想政治教育深度融合，推動形成“全員育人、全程育人”的工作格局。具體可從以下方面著手。

（一）加強思想政治理論課教學(xué)

首先，加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育，提高高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的認(rèn)識水平和能力。針對當(dāng)前高校思想政治教育的實際狀態(tài)，要深入開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育，讓廣大高校大學(xué)生認(rèn)識和把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的特點和規(guī)律，提升對網(wǎng)絡(luò)化信息價值的認(rèn)知程度、分析能力和鑒別能力，樹立正確的價值觀念和輿論導(dǎo)向。其次，加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語體系的研究和運用，尤其是針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的研究和應(yīng)用，切實掌握大學(xué)生思想情況、學(xué)習(xí)狀況和心理動態(tài)，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識和把握互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和規(guī)律。

（二）提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)的高低直接關(guān)系到廣大大學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量和水平及網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此，在高校思想政治教育工作中開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育工作，要從頂層設(shè)計入手，著力提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息識別能力和綜合應(yīng)用能力。一方面，教高校應(yīng)采取課堂教學(xué)模式及主題班會等方式讓學(xué)生充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)在傳播理念、傳播文化、接受教育、表達思想、傳播友誼等方面起到了積極作用；另一方面，高校可通過開展校園環(huán)境凈化等工作引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷提高校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化能力。

（三）強化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要構(gòu)建多層次、多渠道的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。因此，在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品時，需要從“軟實力”上著力強化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。高校要充分發(fā)揮大學(xué)生學(xué)習(xí)主體性和主動性，通過多種形式增強其自主學(xué)習(xí)的能力和積極性；要將思想政治教育與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合、校園文化建設(shè)與學(xué)生成長成才相結(jié)合，心理健康教育與道德品質(zhì)教育相結(jié)合，切實提高大學(xué)生的思想政治教育效果。

（四）深化校內(nèi)外互動交流

全媒體時代，思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的融合需要學(xué)校之間、學(xué)生之間建立更加緊密的交流平臺。具體可從以下幾方面著手。一是高?？芍鲃蛹訌娕c主流新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等的溝通合作，開展校內(nèi)外活動；二是高校開展跨校合作共建活動，如舉辦大學(xué)生素質(zhì)拓展活動、大學(xué)生才藝大賽等活動；三是高校在微信、微博、QQ、微信朋友圈等新型媒體加強宣傳引導(dǎo)及輿情監(jiān)測、發(fā)布；四是組織高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員與學(xué)生交流互動，讓學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動中來。這樣，通過校內(nèi)外互動交流的深化，將大大提升高校思想政治教育的效率和效果[7]。