財務共享中心的企業財務管理模式創新實踐及研究

郭 慧

(安徽財經大學,安徽 蚌埠 233000)

0 引言

基于全球化背景,隨著國際化進程加快和信息技術的普遍運用,許多企業在國際舞臺上不斷尋找自身定位,謀求創新升級。在這種形勢的影響下,這些企業將眼光著眼于海外市場,同時建立海內外分支機構。然而,這一過程也使得傳統的財務管理模式暴露出諸多弊病,譬如逐漸上升的運營成本、企業財務風險的提升、資源共享不及時等種種不利于企業發展的因素,使得企業運行受到限制。因此,一種新型財務管理模式的應運而生是至關重要的,財務共享作為企業財務工作轉型升級和流程再造的有力支撐,能夠促使企業財務人員在自身工作及目標上保持清晰認知,充分發揮共享中心的優勢,提高企業提供服務的質量與效率,進而幫助企業實現價值創造[1]。

1 推進財務共享中心搭建的重要性

1.1 支撐企業的發展戰略

財務共享中心能為企業在一個新區域發展子公司或創建新機構提供財務數據支撐,這使得企業的管理層能夠有較多的時間投入核心業務的發展和研究。財務共享中心可以實現輔助工作,這就幫助財務人員從傳統繁雜的會計核算任務中解放出來,從而為企業管理層的發展戰略決策和業務部門的經營運行提供有效、優質的財務決策支持,推動企業核心業務的發展,提高經濟效益并擴大規模,從而實現支撐企業發展戰略的目標[2]。

1.2 提高企業財務管理水平

在企業經營過程中,財務管理的清晰分明是相當重要的,在此種情況下,ERP系統的誕生能夠幫助企業改善業務流程,對于企業核心競爭力的提高成效卓著。作為一種包含物流、人流、財流、信息流集成一體化的企業管理軟件,其最大特色是實現企業信息系統的整合,有利于企業管理目標的實現。財務管理作為ERP系統的一部分,能夠替代傳統煩瑣的工作流程,只需將企業生產經營活動的信息自動輸入財務模塊便可生成總賬、會計報表。然而,有關ERP系統的應用效果在各個企業間差距較大,因此,對于ERP系統的培訓使用是尤為必要的。

一方面,財務共享中心擁有相對集中的專業技術人員,有助于企業人力部門有效開展ERP系統專業培訓,降低總體培訓經費。在財務共享中心的平穩運行下,企業員工具備較高的專業技能才能為客戶提供更加專業、優質的服務。另一方面,由于企業各級單位的財務數據資源被財務共享中心管理,這就使得財務數據的整合與分析過程不再耗時耗力。企業各級單位的流程標準化問題得到解決,更容易使企業財務數據的整合與共享在跨部門和跨區域時得到實現?？傊?財務共享中心的搭建更利于ERP系統的標準化和更新應用,從而有效提高企業財務管理水平。

1.3 促進企業財務管理轉型

以往的財務管理模式往往具有低效、分散等特點,例如在費用報銷處理、稅務申報等工作方面,財務工作人員不在企業經營與發展戰略決策的考慮范圍內,從而無法為企業管理層提供有效數據。伴隨信息化社會的發展,從會計工作到財務管理的轉型是建設共享服務中心的一大重要作用,它促使了財務管理的轉型升級[3]。通過核心評價標準的明確,根據統一規范的數據模板,高效整合和分析數據,從而生成合理的會計報表,支持企業的投資、融資決策和戰略目標策劃,通過明確企業財務角色的定位,促進企業財務管理進一步轉型升級。

1.4 節省企業人工資源成本

通過量化的計算比較財務共享中心每月人均處理憑證數和單位憑證處理的總費用等,這種人力資源效益以扁平化管理、減少財務工作人員的方式來實現。假設在一個新區域建設財務共享中心,人力資源成本的降低成效將更為顯著。一般選擇的新區域,當地的薪資標準會比較低,這種財務共享中心搭建后,新型激勵機制和組織架構的成立,能夠明顯提高企業財務人員的工作效率和質量,從而節省企業人工資源成本。

2 企業財務共享服務平臺現狀分析

2.1 管理層對財務共享中心建設意識不夠

受傳統企業財務管理模式的影響,企業管理層更偏向于通過一些財務軟件模仿傳統的手工做賬模式。伴隨新經濟時代的到來,“互聯網+”為企業財務共享中心帶來了新的發展機遇和挑戰。但企業管理層尚對財務共享模式認知不清晰,沒有自覺將企業自身商業經營活動與“互聯網+”“人工智慧”等先進科技進行科學合理的融合[4]。部分企業下屬單位管理層,因對網絡化發展的局限性認識而忽略了財務共享中心聯結的一些前沿科技,如“財務機器人”,這些先進的科技手段能夠幫助企業更好地進行財務管理與決策。

2.2 缺少復合型財務管理人才

當前,部分企業的多數財務工作人員仍然使用財務軟件模仿傳統的手工做賬模式,多數財務工作人員對于計算機系統后臺處理技術方面不熟悉甚至不懂,對計算機網絡尚且做不到開發、應用及維護。在怎樣運用財務共享中心掌握企業經營活動的有效財務數據上,企業多數財務工作人員對財務共享中心處理業務數據方面缺少感性認知,不能實現企業“業財融合”的管理模式[5]。此外,企業的多數財務工作人員缺少對ERP系統數據處理的信任,導致造成他們財務共享意識普遍不高。從大部分從事企業財務工作人員的背景可以發現,往往他們的工作經歷單一重復,企業所需要的既有計算機研發背景,又對ERP系統熟練掌握,并且能夠自主完成獨立編制,維護企業所適用的ERP系統,能夠滿足企業建設財務共享中心的復合型財務管理人員少之又少。因此,企業財務共享中心的發展必須要加強復合型財務共享人員隊伍的建設工作。

對于當下企業財務人員存在的一些問題主要總結為幾個方面:第一,對ERP系統既懂研發又能熟練應用還能進行財務核算的復合型人才缺乏。隨著ERP系統被越來越多的企業運用,傳統模式下只能進行財務核算的工作人員已然不適應企業的發展需求,無法滿足財務中心建設的需要,企業缺少復合型財務共享管理人才,很大程度上會限制財務共享中心的作用發揮。第二,可以說財務共享中心的搭建轉變了以往財務工作人員的崗位定位,一些崗位調動使得一些人員不滿,從而產生工作懈怠心理,不利于企業財務共享中心的發展。第三,需要建立健全企業的考核晉升制度,一個企業沒有形成完善、合理的考核晉升制度就無法留住那些專業的復合型財務管理人員,當然,也就不能吸引更多專業的技術人員加入企業團隊建設?？傊?新型技術人才的缺乏是制約當前企業財務共享中心建設的一大重要因素。

2.3 財務系統鏈接不足

一方面,由于企業對自身發展規劃缺乏長遠的眼光,導致在財務共享中心的運行中,企業各級單位僅憑自身經營狀況,采取獨立的財務軟件,從而導致各級單位財務核算系統各異的情況發生,企業財務數據資源共享難以實現,并且不利于企業對下屬各級單位的管理。另一方面,由于企業各級單位分布地域廣且分散,將本單位經營狀況向企業總部反饋的方式多是運用財務報告報送的形式,這樣會造成一種現象,即許多有效的財務數據仍然滯留在原單位。除此以外,由于各單位財務系統的鏈接不足,一些被粉飾過的虛假財務報告很容易掩飾各單位實際的經營狀況,提供虛假的財務數據信息會影響企業有效科學的戰略決策制定。

2.4 財務共享中心成本投入高

企業的經營行為就是為了實現經濟效益的最大化。企業財務共享中心的搭建,不管是初步研發階段還是后面維護和更新升級時期,都需要企業花費大量的人力、財力及物力。即使財務中心的建設對企業的發展有著無法替代的重大作用,但是長期投入過高的成本會限制企業短期內實現利潤的最大化。

3 企業財務管理模式創新措施

3.1 提高管理層對財務共享中心的建設意識

企業財務共享中心搭建是一項長期性、投入高、見效慢的工程任務,這就要企業管理層從公司發展到戰略規劃的層次做好長遠的打算。建設財務共享中心不但要與企業財務處理的現實需要相符合,還要具備一定的戰略高度。這是因為財務共享中心的建設有一定的風險,所以企業管理層提供的戰略支撐和前瞻設計是保障財務共享中心順利開發、平穩運行的最佳手段[6]。基于此,企業應成立專門的財務共享中心領導小組和工作組:前者負責制定企業財務共享中心的大方向和工作路線,對具體的實施計劃和資金分配方案進行審議,同時加入財務共享中心的招標過程,指導、督促和檢查企業財務共享中心的構建;后者則專門負責該項目的具體建設與推進工作,及時把握企業財務共享中心的動態進程,按期組織項目核收和崗位培訓的階段性工作。

3.2 培養復合型財務管理人才

建設新型的財務共享中心,具備的一個明顯特征是技術要求高且建設難度大,企業通過培養內部員工,不僅省時省力、高效快捷,還能收獲一批熟練掌握財務共享中心技術,又能進行財務數據處理的復合型管理人才。具體措施如下:第一,在財務共享中心的初創階段,一般的ERP系統供應商會提供維修期,而且有專業的售后團隊支持。這時,企業可以要求ERP系統供應商派專業團隊到企業針對性地對各單位財務人員進行實操培訓,企業還可以通過內部競聘、外部招聘等多種方式加強復合型財務人員的培養。第二,企業應將ERP系統的培訓分階段、有序地在財務共享中心展開,促使企業工作人員轉變固有觀念,增加自身學習和進取意識,構建新的知識體系,提升企業財務共享管理水平。

3.3 構建企業財務共享系統

為構建財務共享系統,企業應建立完善嚴格的財務內控機制,為財務共享中心的可行性和安全性提供保障。企業建設財務共享中心的全過程,應對企業整體的財務數據信息加強管控,財務數據實現共享化管理,企業才能進行系統管控,從而保證企業財務數據的真實性、有效性。此外,企業的財務工作應當建立監督系統,為確保企業財務工作的高效率運轉,應設置專門的財務監督崗位,專職負責日常的財務處理監督工作,從而達到維護企業經濟利益的目的(見表1)。

表1 財務資源共享前后對比

3.4 實現財務資源優化配置

企業財務共享中心是一項長期且復雜的建設工程,企業應當根據本身的經營情況和資金分配計劃分階段、分步驟地有序推進。特別是在財務共享中心的初創階段,需要企業投入大量的資金,怎樣合理減少成本、減小經營風險,是財務共享中心構建必須要解決的問題。在這種形勢下,企業財務共享中心的建設工作組可以采取等級分類管理的方法,依照企業各級下屬單位的每年利潤、員工數量等信息,對企業各級單位進行分類管理,比如三級單位進行簡單建設,二級單位進行大力建設,一級單位進行全面建設,從而實現企業財務資源全方位的優化配置[7]。

4 結語

總而言之,財務管理模式的創新升級對我國企業財務管理的創新方面有著積極的作用,財務共享中心的建設響應了時代號召,與新時代的企業發展要求契合,越來越多的企業基于財務共享理念,轉變以往財務管理觀念。企業財務共享中心的構建應重視對內和對外在服務深度、服務廣度、服務對象幾方面的拓展,通過財務共享服務平臺為客戶提供更優質的服務。