推進高校圖書館數據館員的路徑轉型分析

柳 迪

(上海政法學院 圖書館,上海 201701)

0 引言

隨著信息技術的快速發展,高校圖書館擁有的數據形態和種類也越來越多,不僅有題錄、書目等元數據,又有入館人數、借閱數據、館藏規模和館員情況等數據,還有科研過程中產生的研究數據,以及文獻、報告、論文、全文數據和影像數據等。無論是物理格式還是電子格式,對這些數據進行收集、整理、組織、存儲和共享,全方位提供各種數據服務,激發數據價值和數據活力,需要圖書館員能力的轉型和提升,需要大力培養一批優秀的數據館員[1]。數據館員在支持圖書館科研數據的管理與發展方面發揮著重要的作用,然而目前國內圖書館培養數據館員的意識較為薄弱,數據館員培養體系尚未健全。鑒于此,文章從高校圖書館亟須培養數據館員的必要性出發,探討如何發展數據館員以使他們獲得數據引用、管理和保存等方面的新知識及新技能,提升館員的數據素養水平、配備訓練有素的數據館員成為數據管理工作的關鍵,也為其他高校圖書館開展數據館員培訓提供參考和借鑒作用。

1 數據館員在高校圖書館中的角色界定

數據館員雖然在支持完成高校圖書館各種數據的管理與發展方面作用凸顯,但是目前對數據館員的職位名稱與定義尚沒有統一,國外高校或者研究所設置的數據館員的崗位也因學校的不同而職位名稱不同[2]。英國權威機構學者認為參與從事數據策管一系列活動的工作人員扮演4種角色,分別是數據創造者(Data Creator)、數據科學家(Data Scientist)、數據管理者(Data Manager)以及數據館員(Data Librarian),并指出數據館員是圖書館開設崗位的首選,將其定義為圖書館的專業人員,原有的圖書館員接受相關培訓后從事專業的數據內容管理、保存和歸檔等工作[3]。另一些研究者認為數據館員的角色主要是負責制定相關數據標準、提升數據價值、保存數據、評估數據、管理數據以及宣傳推廣,提高認知[4]。筆者認為,數據館員有狹義概念,也有廣義概念,在日常圖書館工作中,數據館員在圖書館扮演的角色不僅是專業圖書館工作人員,還要負責管理和提供研究數據及統計服務,并使用研究數據作為資源。另外,他們要利用圖書館員的傳統技能和優勢,使研究人員能夠以相互聯系的方式管理、分享、發布和保存他們的成果。

筆者從高校圖書館工作經驗來看,數據館員是一種綜合性高素質人才,他們不僅要具有圖書情報方面的專業知識,以新穎的方式挖掘和組織信息,還要有計算機操作能力,與數據資源建設和數據服務等知識緊密結合,用其豐富的技能和經驗去管理數據,幫助圖書館制定更具成本效益的創新決策[5]。數據館員扮演的角色要從各館自身實際情況出發,所領悟的內涵和表達的外延有所不同,但是對高校圖書館的發展是積極進取的。

2 高校圖書館亟需數據館員的必要性

通信技術、云計算技術、大數據技術、人工智能技術、AR技術等新興技術的發展,給高校圖書館的智慧化升級帶來了無限可能,使得高校圖書館面臨著重大轉型。值得各圖書館思考的問題,就是如何從圖書館傳統的服務模式轉變為數據驅動、精準處理各類資源的數據模式。數據化時代下,高校圖書館逐步成為集合各類數據資源的數據中心,面對以數據為驅動的新型處理研究模式,科學數據管理服務也是圖書館備受關注的焦點,必須要有館員從數據層面開展數據管理和服務工作。

2.1 智慧圖書館環境下館員角色轉變

圖書館作為高校信息交流與傳遞的服務機構,新技術不斷促進圖書館變革,技術發展推動智慧圖書館的建設。筆者所在圖書館,目前正在進行智慧圖書館三期項目建設。數據已成為智慧圖書館中重要的戰略資源和新興資產。圖書館掌握著高校大量形式多樣的資源,這些資源通過網絡技術與各種終端等平臺來拓展和改造圖書館的服務,為讀者提供更實時更方便的數據服務,把圖書館的各種數據服務隨時隨地推送到讀者身邊,進一步提升圖書館的管理和服務水平。這種方式的轉變使得圖書館館員角色身份發生變化,面對書目數據、文獻信息資源數據、讀者數據、情報服務研究數據、科研數據等各種日常工作產生的數據,圖書館需要配備數據館員。這些數據館員不僅需要圖書情報領域專業知識,對數據知識充分掌握,也要有較高的數據意識和良好的數據態度,以及處理問題的數據技能。在面對數據處理過程中出現的各種問題時,也要具有最基本的數據倫理和數據保密意識,以及良好的數據素養能力。館員角色的轉變、數據館員的出現勢必會將圖書館的發展推向更加廣闊的領域。

2.2 開放科學數據共享與管理服務

在大數據時代,研究科學數據的開放共享和保存日益成為學術共同體共同關注的問題。圖書館是高校重要文獻資源保障基地,每年保存著大量的研究數據,這些數據對學校科技創新、高質量發展具有非常重要的意義。如何采集、保存、管理和使用這些數據,最大限度地發揮這些數據的效能,是高校圖書館的使命,也是未來高校圖書館的發展方向。

開放科學數據的發展趨勢以及《科學數據管理辦法》的頒布,促進了高校圖書館越來越重視科學數據的管理和服務[6]。數據作為圖書館生產要素之一,在高校資源優化配置中意義重大。圖書館在對科學數據進行管理和使用過程中,積極成為制定科研數據和共享政策的主導者。數據館員扮演角色也充分發揮作用,可以參與科研數據服務相關政策的制定,在加強和規范科學數據管理條件下,保障了科學數據安全,提高了開放共享水平。同時為產生的科研成果、科研數據提供保存、管理、獲取等服務,甚至有些圖書館還可以構建本校科研存檔平臺,為學校師生產生的數據集編制元數據目錄并支持存儲和共享,確保教師及科研人員產出的科研數據能夠被保存、發現和引用。

3 高校圖書館數據館員的路徑發展

3.1 充分發展數據館員角色

圖書館作為一所高校的文化地標、信息中心、文獻資源保障中心,必須非常重視館員的數據素養能力。數據館員是圖書館開設崗位的首選,傳統館員要接受專業培訓才能從事數據內容管理、保存和處理等工作。在開放獲取數據環境下,數據館員所從事的任務正在改變高校圖書館常規工作,發展數據館員這一重要角色勢在必行。越來越多圖書館館員發現,參與和保存的數據不僅是科研人員的出版物,更多的是研究者產出的研究數據,如何讓這些數據被發現和使用,如何管理這些數據?數據館員的職能因此被體現出來。

目前,數據館員在高校圖書館中越來越普遍。高校圖書館要積極發展數據館員,從而重塑圖書館館員角色,以適應支持科學研究數據及其管理發展的需要。同時為進一步滿足這些需求,圖書館大力發展數據館員角色,擴大館員專業領域知識,重視數據館員的繼續教育和職業培訓。

3.2 對數據館員進行職業教育培訓

數據館員的出現、演化和發展,與高校圖書館的高質量發展息息相關。因為數據館員扮演的角色不僅是專業圖書館工作人員,還負責管理和提供研究數據服務,并使用研究數據作為資源,提供數據支持與數據管理研究。這類研究人員要充分利用圖書館員的傳統技能和優勢,在已有專業基礎上重視數據素養教育、加強培訓學習、整合資源多方協作,形成特色培養模式,以相互聯系的方式管理、分享、發布和保存科學研究成果,掌握必要的知識來開發和實施數據管理服務。

在高校圖書館中,數據館員教育培訓已成為開展科學數據管理與服務的關鍵。國外一些高校率先開始了推動RDM議程的實踐,包括研究型圖書館在內的一系列機構和利益相關者已經開始參與制定政策、服務和基礎設施建設[7]。數據館員作為圖書館數據素養教學和關鍵服務的提供者,通過一系列數據管理培訓,開發與建設數據管理平臺,幫助研究人員完成數據管理任務。在對數據館員進行職業教育培訓中,可以開放培訓學習資源、組織知識講座、開發系列培訓課程,分享有關數據的相關知識、數據的應用方式以及數據思維的重要性,讓館員的業務能力達到轉型和提升。因此,高校圖書館應積極嘗試開展、提供深層次職業教育培訓,獲取寶貴的經驗教訓和指導,拓展并創新科研支撐力度,更好地提升圖書館的科研參與力度與支持能力。

4 高校圖書館數據館員能力轉型

4.1 設立數據館員專職崗位,重視數據素養教育

圖書館作為高校文獻信息資源保障中心,在不斷變化的數據密集型環境中,作為服務部門除了提供紙質文獻資源,越來越多地提供對電子資源和數字內容的訪問,并且以處理科學數據管理服務為需求,高校圖書館正在向以數據為驅動的新興模式轉型,數據資源的快速增長及數據處理模式的轉化使得圖書館員的職位要求發生了很大的變化,圖書館必須設置數據館員專業化崗位。在海量數據增長的時代,圖書館需要數據館員,數據館員是圖書館智慧化數據產生、使用、管理及推廣的關鍵崗位。從整體大環境來看,數據共享政策的發布和實施,讓一些高校圖書館及科研機構等數據密集型組織對數據管理專業技能的需求日益增長。這些研究機構注重數據館員人才的培養,對于這一重要工作必須設立數據館員專職崗位,重視館員的數據素養教育,使得研究數據管理服務已經成為圖書館新的任務和研究趨勢。

4.2 加強圖書館數據文化建設與交流

黨的二十大報告明確提出,要推進教育數字化建設,建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國。圖書館為了創建有利于數字化轉型的整體環境,積極推動數據文化建設。在圖書館全面貫徹落實主題教育學習之際,大力推進圖書館數據文化建設,因為數據文化建設是推進數字化轉型的重要基礎。隨著數據規模增長、數據利用價值增多、數據應用范圍增大,數據已經成為高校圖書館的重要資產。圖書館館員需要認識到數據文化建設的重要性,日常工作中提升對數據的認知,增加數據知識儲備。通過多方面交流與學習,培養深度思考的習慣,善于從日常工作中挖掘數據,不斷強化數據思維,培養數字化意識。另一方面,需要宣傳數據文化理念,提升對數字化轉型工作的認識,強化運用數據思維思考問題,以數字化技術創新突破,推進工作向縱深發展,真正將數據文化建設理念滲透到內心、落實到行動,以更高站位、更大力度、更強合力推進圖書館數據文化建設。

4.3 重視圖書館招聘與館員隊伍建設

近年來,數據館員受到了國內“雙一流”高校圖書館的青睞,數據館員對于高校圖書館人才隊伍建設十分迫切。從長遠發展來看,數據館員需要專職館員從事相關工作,通過協調館內外資源,為讀者和研究人員提供數據服務,為圖書館提供評估和有關圖書情報研究報告。數據館員是為高校圖書館科研數據管理而服務的,可以推動圖書館研究數據管理工作。從制度層面來看,數據館員將制定相關政策和策略,通過衡量圖書館現有服務和資源的有效性,分析和管理圖書館及研究者產出的各種數據,為實現圖書館戰略目標及高校發展提供數據驅動。從管理層面來看,高校圖書館要重視館員隊伍建設,優化館員團隊結構,招聘與培養數據館員,定期安排館員參加學習學科領域前沿知識,開展相關培訓工作,從而為大數據時代高校圖書館數據館員培養積累經驗。

5 結語

隨著國外數據開放共享政策的實施,國外高校圖書館數據館員職業發展迅猛,使得國內高校圖書館對數據館員的重視度和關注度增加,近年來其研究態勢較為良好。數據館員作為高校圖書館重要角色的組成部分,在數據素養和數據技能等方面的要求較高。

為了更好地推進高校圖書館數據館員從根本上轉型,必須重視數據館員培養模式與培養渠道,設置專職數據館員崗位,重視數據素養教育、人才招聘、培訓發展及館員隊伍建設,提供數據管理教育與培訓以提高其數據管理意識與數據技能。同時,要大力發展和培養圖書館專業人才,滿足數據館員的職業技能與崗位需求。高校圖書館要實現內部挖掘和外出培訓學習相結合的轉型模式,加強圖書館數據文化建設與交流活動,以使其獲得數據利用、管理和保存等方面的新知識和新技能,提升他們的數據素養水平和數據管理能力。