財務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財稅融合建設(shè)與發(fā)展

□ 天津 郭霖霖

財務(wù)共享模式的出現(xiàn)和逐步成熟，信息技術(shù)的迭代更新，產(chǎn)業(yè)邊界模糊，客戶的多樣性與個性化追求等因素加劇，使得企業(yè)所面對的問題復(fù)雜性和不確定性急劇增加，為了避免決策的主觀和偏見導(dǎo)致的潛在危害，有必要收集充分的數(shù)據(jù)，掌握業(yè)務(wù)動向并加以分析，為決策提供可靠的依據(jù)，這就需要早日實現(xiàn)業(yè)財稅一體化深度融合，為企業(yè)提供可持續(xù)的決策支持。基于此，本文就財務(wù)共享服務(wù)和業(yè)財稅融合之間的關(guān)系進行了分析，并提出了企業(yè)業(yè)財稅融合發(fā)展措施，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

在企業(yè)日常經(jīng)營中，財務(wù)管理是一項非常重要的內(nèi)容，而且和業(yè)務(wù)活動之間具有緊密聯(lián)系，其管理水平直接影響到日后的穩(wěn)健發(fā)展。因此，相關(guān)負責(zé)人員一定要加強對財務(wù)管理工作的重視，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，不斷優(yōu)化和改進管理模式，拓寬財務(wù)管理范圍，積極應(yīng)用智能化信息技術(shù)，開展業(yè)財稅融合方面的工作。

一、財務(wù)共享服務(wù)和業(yè)財稅融合之間的關(guān)系

財務(wù)共享服務(wù)中心的成立對于大型企業(yè)集團來說是極難得的發(fā)展機遇，我國絕大多數(shù)大型集團成立財務(wù)共享服務(wù)中心對地區(qū)乃至整個國家經(jīng)濟有著極大推動作用。財務(wù)共享服務(wù)中心制定統(tǒng)一的財務(wù)業(yè)務(wù)管理方法和操作流程整合信息系統(tǒng)，將會計基礎(chǔ)核算，票據(jù)單據(jù)核驗審核等低附加值標(biāo)準(zhǔn)化的工作集中起來，降本增效，使會計人員從繁雜的核算工作中解脫，將精力用于從事業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)，推進業(yè)財稅戰(zhàn)略一體化智能化深度融合的轉(zhuǎn)型之路。

財務(wù)共享是在傳統(tǒng)工作模式的基礎(chǔ)上，利用先進的信息技術(shù)手段，對財務(wù)和業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)信息進行分類、整理、匯總、比較等，在經(jīng)營決策中能夠為管理層人員提供更多有價值的參考資料，有利于優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升整體效率、增加經(jīng)濟效益。業(yè)財融合主要是把業(yè)務(wù)與財務(wù)有效聯(lián)系在一起，對相關(guān)流程、制度等進行優(yōu)化和完善。業(yè)務(wù)部門及時將數(shù)據(jù)信息反饋給財務(wù)部門，財務(wù)人員對其進行分析，再將結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)部門，幫助業(yè)務(wù)人員更全面地掌握經(jīng)營情況。財務(wù)共享和業(yè)財融合相輔相成，共同推進。企業(yè)要想真正實現(xiàn)業(yè)財融合，必須做到財務(wù)共享，把業(yè)務(wù)信息第一時間反饋給財務(wù)部門，從而從財務(wù)專業(yè)角度進行分析和整合，為管理層提供更多決策數(shù)據(jù)，進一步確保決策方案的科學(xué)、可靠，不斷提高管理效率和質(zhì)量，促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。另外，財務(wù)共享能夠?qū)崿F(xiàn)的關(guān)鍵點在于業(yè)財稅融合的效果。企業(yè)創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)中心取決于業(yè)財融稅合，業(yè)財稅融合會影響業(yè)務(wù)與財務(wù)流程的再造，若是不能做到業(yè)財稅融合，會對財務(wù)共享部門之間的溝通造成很大的影響，難以將財務(wù)共享的作用充分挖掘出來。由此可見，財務(wù)共享和業(yè)財稅融合直接相互作用，相互促進，對推動企業(yè)的良好發(fā)展具有積極作用。

二、財務(wù)共享下的企業(yè)業(yè)財稅融合價值

1.提升企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險防范能力。企業(yè)在經(jīng)營活動中經(jīng)常會遇到各類風(fēng)險問題，這就需要結(jié)合具體情況和戰(zhàn)略目標(biāo)及時做出調(diào)整。第一，通過業(yè)財稅融合可以讓財務(wù)部門更全面、快速地收集到業(yè)務(wù)信息，這樣可以準(zhǔn)確預(yù)測出可能遇到的風(fēng)險，從而減少決策失誤。第二，利用業(yè)財稅融合，可以讓財務(wù)部門掌握各部門的經(jīng)營數(shù)據(jù)，然后對其進行財務(wù)分析，這樣可以有效監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營活動，及時發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。第三，利用業(yè)財稅融合，可以幫助財務(wù)部門監(jiān)督業(yè)務(wù)部門的資金使用以及合同結(jié)算等流程是否合規(guī)合法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)工作模式中的被動反饋，事后處理，實現(xiàn)主動監(jiān)督，事前預(yù)防。通過影像系統(tǒng)+OCR技術(shù)，快速識別票據(jù)，上傳票據(jù)的同時可直接與國家稅務(wù)局聯(lián)網(wǎng)核驗票據(jù)，減少人工核驗發(fā)票的時間，同時避免重復(fù)使用發(fā)票報銷等風(fēng)險，提高效率的同時將稅務(wù)風(fēng)險降至最低。

2.提升企業(yè)的財務(wù)管理效率及人才培養(yǎng)。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心能夠更加高效地處理業(yè)務(wù)。在財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，每個財務(wù)人員都有固定的崗位職責(zé)，工作重復(fù)程度高，每個人對所負責(zé)的業(yè)務(wù)在熟練的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗，且通過跨部門業(yè)務(wù)交流及輪崗等公平競爭機制，為員工營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境和展示平臺，為集團所屬單位培養(yǎng)專業(yè)化財務(wù)人才。

3.幫助企業(yè)合理配置資源。通過業(yè)財稅融合，可以使業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門更好地聯(lián)系起來，讓財務(wù)人員能夠深入業(yè)務(wù)前端，和業(yè)務(wù)人員相互配合，掌握更加全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。且有必要收集充分的數(shù)據(jù)并加以分析，掌握業(yè)務(wù)動向為決策提供可靠的依據(jù)，提高決策的科學(xué)性和正確性。另外，企業(yè)在設(shè)立戰(zhàn)略目標(biāo)時，一般會進行全面預(yù)算管理，通過業(yè)財稅融合可以及時掌握各個部門的情況，合理分解各個戰(zhàn)略目標(biāo)，從而優(yōu)化資源配置，為后期的經(jīng)營活動奠定良好基礎(chǔ)。

三、財務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財稅融合建設(shè)問題

1.缺乏統(tǒng)一的制度體系。在企業(yè)經(jīng)營活動中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門屬于不同領(lǐng)域，為了提高管理成效，企業(yè)一般會分別建立制度體系，影響兩者在企業(yè)經(jīng)營管理中的交集，并且在合作中也缺少一定的規(guī)范性，不利于業(yè)財融合的發(fā)展。

2.缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。企業(yè)在開展業(yè)務(wù)活動與財務(wù)工作中會涉及大量的數(shù)據(jù)信息，其質(zhì)量會影響兩者的融合建設(shè)效果。一些企業(yè)在日常管理中，雖推行了財務(wù)共享模式，但在實際操作中，由于管理層人員具有一定的內(nèi)控權(quán)，可能存在為了個人利益篡改數(shù)據(jù)信息的情況，導(dǎo)致準(zhǔn)確性不高，缺乏參考價值，甚至?xí)斐烧`解，進而影響業(yè)財融合的整體建設(shè)水平。所以，在業(yè)財融合工作中，一定要保證業(yè)務(wù)和財務(wù)信息的全面性和準(zhǔn)確性。

3.缺乏明確的財務(wù)職能定位。一般來說，在傳統(tǒng)模式中，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門都是相互獨立的，財務(wù)人員很少參與到經(jīng)營決策中，兩者間缺乏完善的溝通機制。在新形勢下，許多企業(yè)開始進行改革，積極探索業(yè)財稅融合模式，財務(wù)部門也不斷優(yōu)化管理模式，但在分配職責(zé)和職能定位等方面，缺乏科學(xué)性和明確性，會影響整體的融合效果。例如，在項目投資前，需要進行可行性分析，在這一過程中很少有財務(wù)人員參與進來。同時，企業(yè)一般不會給財務(wù)人員這方面的權(quán)利，大多數(shù)只是作為財務(wù)數(shù)據(jù)參考人員，部分業(yè)務(wù)人員為了得到項目，會私自提升項目收益，加大財務(wù)管理難度，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。因此，在實際工作中，一定要根據(jù)具體情況，合理分配財務(wù)人員的職責(zé)，特別是參與到業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動方面的職責(zé)，讓財務(wù)部門能夠從財務(wù)角度來分析項目的綜合效益水平，給出客觀、準(zhǔn)確的評價，降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。

4.缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才。企業(yè)在開展業(yè)財稅融合工作中，需要有更加專業(yè)的復(fù)合型人才，可以將業(yè)務(wù)和財稅方面的知識有效融合在一起。但是，目前，許多企業(yè)缺乏這方面的人才。對業(yè)務(wù)人員來說，由于缺乏業(yè)財融稅合方面的操作技能培訓(xùn)，很多業(yè)務(wù)人員在實際工作中不了解怎樣和財務(wù)人員對接，無法快速、準(zhǔn)確地處理業(yè)務(wù)活動中涉及財務(wù)內(nèi)容的流程。對財務(wù)人員來說，很多財務(wù)人員依然保持傳統(tǒng)的思維，在工作中更加關(guān)注資產(chǎn)確認、折舊計提等核算工作，不清楚業(yè)務(wù)流程，而且很少和業(yè)務(wù)人員交流，在業(yè)財融稅合中很難將財務(wù)信息的價值充分發(fā)揮出來。另外，一些企業(yè)雖然采取了財務(wù)共享模式，但是為了減少支出，會壓縮人力成本，尤其是共享中心記賬的人員大多是新手，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗，并且一些崗位設(shè)計不合理，人員經(jīng)常發(fā)生變動。同時，許多做賬人員只會核算記賬方面的工作，不了解業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程，在核算過程中很難從業(yè)務(wù)角度去思考，在實際工作中缺乏一貫性，核算出的報表容易出現(xiàn)誤差，并且當(dāng)報表出錯時不能快速找到原因。

四、財務(wù)共享模式下企業(yè)業(yè)財稅融合發(fā)展策略

1.建立完善的業(yè)財稅融合制度。企業(yè)在推進業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的融合發(fā)展時一定要從制度入手，不斷優(yōu)化和完善相關(guān)的制度流程，為后期各項活動地有序展開提供有力依據(jù)。在具體操作中，可以從以下幾方面進行。（1）成本制度。要詳細劃分各項預(yù)算范圍，明確成本核算主體、成本費用投入標(biāo)準(zhǔn)、間接費用分配模式、核算方法等，充分發(fā)揮出成本管理的作用，有效管控各項成本支出，以免在業(yè)務(wù)活動中出現(xiàn)無規(guī)律、無預(yù)算的支出，避免資源的浪費，有利于提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。（2）合同制度。要對合同條款進行細化，并且要規(guī)范合同簽訂、合同歸檔、處理糾紛、履約保障等流程。同時，要結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)計合理的內(nèi)容、期限、質(zhì)量、價格、結(jié)算方式等，而且一定要按照合同制度，明確各方權(quán)責(zé)，保證自身和合作方的權(quán)益，避免出現(xiàn)合同方面的風(fēng)險問題。（3）共享制度。在推行業(yè)財融稅合時，要強化財務(wù)共享，重點關(guān)注業(yè)務(wù)全流程、內(nèi)外組織、事件各環(huán)節(jié)，并按照共享制度的要求收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息，對其進行分析從而準(zhǔn)確預(yù)判風(fēng)險，再利用先進的技術(shù)手段對業(yè)務(wù)風(fēng)險進行系統(tǒng)性、實時性、階段性分析，保證業(yè)務(wù)活動能夠順利開展。

2.加強提升業(yè)財稅融合信息質(zhì)量。在業(yè)財稅融合中，要想提升整體的效果，一定要確保信息的準(zhǔn)確性和全面性，在具體開展中，要注意以下幾方面。（1）結(jié)合具體情況制定科學(xué)合理的信息融合流程，明確信息書寫規(guī)范，保證原始憑證真實、準(zhǔn)確。要加強提升業(yè)財稅融合速度，規(guī)范業(yè)務(wù)部門的各類資料，不斷提高數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量。（2）要優(yōu)化業(yè)財稅融合建設(shè)體系，以此為基礎(chǔ)來提升三者融合所需信息的質(zhì)量。隨著國家金稅三期工程的上線推廣，對稅務(wù)管理工作的合規(guī)性要求急速提高，票據(jù)種類繁多，企業(yè)稅務(wù)管理更加復(fù)雜。票據(jù)的開票、收票、核驗等傳統(tǒng)線下工作已實現(xiàn)通過光學(xué)字符識別OCR技術(shù)、影像系統(tǒng)、財務(wù)機器人等數(shù)字技術(shù)與稅控系統(tǒng)自動進行信息抓取、對比和集成工作，提高工作效率且更有利于稅務(wù)籌劃工作的開展。（3）要隨時關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài)，及時更新數(shù)據(jù)信息，以免因為信息過于陳舊、片面，誤導(dǎo)人們。同時，還要及時關(guān)注信息的變化軌跡，第一時間發(fā)現(xiàn)信息風(fēng)險，從而查找原因，優(yōu)化相關(guān)制度流程，進一步保證信息的準(zhǔn)確性、及時性。（4）在業(yè)財稅融合中，要積極利用信息技術(shù)的優(yōu)勢創(chuàng)建大數(shù)據(jù)共享平臺和財務(wù)共享信息庫，將業(yè)務(wù)和財務(wù)方面的數(shù)據(jù)信息價值充分發(fā)揮出來。（5）要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，加大資金管理力度，掌握資金的流向。同時，要重視資金共享內(nèi)容，把資金結(jié)算和財務(wù)共享服務(wù)中心的管理內(nèi)容有效結(jié)合在一起，有利于更好地協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門，提高風(fēng)險管理水平，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3.合理劃分財務(wù)部門職能權(quán)限。目前，許多企業(yè)的會計核算業(yè)務(wù)已和基層財務(wù)部門分割開，在此形勢下，要明確財務(wù)部門的職能定位，合理劃分財務(wù)人員的權(quán)限范圍，要將重點放在財務(wù)管理方面，不是只關(guān)注會計核算。一般來說，財務(wù)部門主要涉及成本、預(yù)算、納稅籌劃、投融資、經(jīng)營分析等方面的管理職能。因此，企業(yè)要全面分析這類情況，對財務(wù)部門的崗位職責(zé)和內(nèi)容等進行優(yōu)化。在實際工作開展中，可以從以下幾方面進行。（1）可以將成本會計崗位調(diào)整為成本管理崗位，并結(jié)合具體情況設(shè)定成本崗位職責(zé)。同時，成本管理人員要積極參與到投資項目的可行性研究、產(chǎn)品設(shè)計以及生產(chǎn)過程中。（2）企業(yè)要給財務(wù)人員提供更多機會，使其能夠參與到業(yè)務(wù)前端中，促進財務(wù)和業(yè)務(wù)人員之間更好地溝通，打破業(yè)財間的限制，幫助財務(wù)人員更全面地了解業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容和流程，掌握各項資金的實際使用情況，保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、合理性。同時，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，提出相應(yīng)的處理措施，不斷提高業(yè)財融合成效。（3）要結(jié)合財務(wù)部門的職責(zé)，合理劃分各人員的權(quán)限，這樣一旦后期出現(xiàn)問題能夠及時找到第一責(zé)任人。通過這種方式，可以提高人員的責(zé)任感。

4.注重培養(yǎng)專業(yè)人才。在財務(wù)共享模式下，企業(yè)推行業(yè)財稅深度融合需要有高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才來負責(zé)，因此，在日常管理過程中還要重視人才的培養(yǎng)，組建高水平的團隊。在實際開展中，可以從以下幾方面進行。（1）要提高管理層人員的思想意識，使其充分認識到人才的重要性，能夠投入一定的資金用于人才培訓(xùn)。要對新員工進行崗前培訓(xùn)，對在職人員定期進行在崗培訓(xùn)，可以通過APP課堂、講座、知識競賽等方式來吸引員工的興趣。為了保證培訓(xùn)效果，要組織相應(yīng)的考試，將其納入員工的績效考評中，這樣可以激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。（2）要重視財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，優(yōu)化他們的職能定位，培養(yǎng)多元化人才。財務(wù)人員除了具備專業(yè)知識外，還要了解相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和流程等，這樣可以更深入地掌握業(yè)務(wù)內(nèi)涵，準(zhǔn)確分析業(yè)務(wù)部門的各項數(shù)據(jù)信息。在具體工作中，要調(diào)動財務(wù)人員的主觀能動性，使其愿意主動了解業(yè)務(wù)流程，能夠把專業(yè)知識和業(yè)務(wù)情況有效結(jié)合起來，進行綜合性的分析，為管理層人員提供更多有價值的決策建議。可以安排財務(wù)人員負責(zé)管理倉庫，這樣能夠發(fā)現(xiàn)庫存產(chǎn)品長時間未被使用的原因，從而對相關(guān)負責(zé)人進行問責(zé)，以免出現(xiàn)浪費資源的現(xiàn)象。若是發(fā)現(xiàn)存在超額使用物品的現(xiàn)象，可以更加快速地找到原因，從而優(yōu)化相關(guān)制度流程。（3）要結(jié)合企業(yè)實際情況建立科學(xué)合理的績效考評機制，有利于提高工作效率，加快業(yè)財稅深度融合。（4）要建立完善的人才晉升渠道，并且要保證各流程的公開、公平，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，留住和吸引更多優(yōu)秀人才。

五、結(jié)束語

隨著我國經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展，給企業(yè)帶來更多機遇，也面臨更大的競爭壓力。為了提升核心競爭力，促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，一定要重視財務(wù)共享模式下的業(yè)財稅一體化深度融合建設(shè)，讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門更好地結(jié)合在一起，提高各項數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量，為業(yè)務(wù)活動的進行提供有力支持。在實際工作中，要全面分析遇到的問題以及影響因素，據(jù)此優(yōu)化和完善相關(guān)體系流程，制定科學(xué)合理的應(yīng)對措施。