企業工商管理的未來發展方向及管理模式探索

吳虹漾

（1．鐵法能源有限責任公司，遼寧 鐵嶺 112000；2．鐵法煤業集團有限責任公司鐵路運輸部，遼寧 鐵嶺 112000）

在我國經濟社會進入全新發展時代的背景下，企業發展的外部經濟形勢也處于一種持續動態變化的狀態下，企業希望通過管理工作的優化提高市場競爭力。工商管理工作模式的應用能夠推動企業管理工作規范化的發展，并同步促進企業經營效益的提高。本文在分析企業工商管理的定義特點和分類的前提下，通過探討未來企業工商管理的發展方向以及具體的發展策略，以期為今后我國企業工商管理工作的持續優化發展提供借鑒和參考。

一、企業工商管理概述

（一）企業工商管理的定義

工商管理是指企業通過特定的手段和方式對企業落實的各項日常運營活動進行管理，具體包括了技術、工商管理的基本知識以及其他方面的日常經營活動[1]。企業通過全面實施工商管理工作，能夠對自身的經濟效益給予密切的關注，并全面提高綜合性管理工作的水平。以目前的發展來看，我國的信息化技術手段得以和企業的日常經營工作進行深度融合，其中也包含了各種層次的管理模式。企業需要在應對市場激烈競爭的過程中，高度關注工商管理工作的全面改進以及轉型，以此來有效面對同行業之間激烈的市場競爭。戰略管理、財務管理、運營管理、人力管理作為工商管理工作的重要部分，也是企業得以健康穩定發展的重要基礎元素。現代的企業工商管理是在企業的管理工作當中最重要的管理專業之一，它的管理包含有企業的各個工作領域，大到企業的發展方向，小到企業的日常工作。企業工商管理是運用科學的現代化管理方法方式對企業的形象、企業的文化以及企業發展方向進行有效策略的制定，借以保障企業能夠提高其競爭力[1]。

（二）企業工商管理的特點

現階段，我國企業工商管理工作的特點可以總結為如下兩點：第一，綜合功能性特點。工商管理與企業管理實踐各個環節有著較為緊密的關聯，除了公司管理方式的分析之外，也需要提供相應的理論基礎以及人才開發方面的建議，確保企業的管理能夠逐漸向著規范化、合理化的方向發展，在功能上呈現一種顯著的綜合特點。企業發展管理的各個階段與市場經濟環境之間有直接密切關聯，因為市場能夠為商品以及企業之間的交易提供良好公平的平臺，市場本身所具備的各項特征，也就意味著企業管理需要在結合各方面因素的前提下建立良好的框架體系，逐漸完善的工商管理工作。第二，相關聯的功能特點。作為企業管理重要的組成部分，工商管理和企業業務經營之間有著較為緊密的關聯，包括公司技術、財務、資源、人力管理在內的諸多對象，并且這些要素彼此之間有著緊密的關聯，在提高企業經濟效益的過程中發揮著十分重要的作用[2]。企業工商管理的運作需要對這些因素進行全方位的考慮，以確保所采取的各項工程管理的措施得以符合企業內部相關的規章制度要求。

（三）企業工商管理的分類

從企業的管理內容看來，目前我國企業工商管理工作分類可以總結為如下幾種：第一，人力資源管理。在知識經濟時代下，人力資源作為企業有效提高其核心競爭力、面對激烈市場競爭的重要資源。企業的工商管理工作針對人力資源的內容主要包括了人力資源開發、培訓、考核等多種方面的工作，確保工作人員能夠在滿足自身需求的同時。與企業的發展主動進行結合，推動企業和個人之間發展的雙贏。第二，業務經營管理。企業的業務經營管理工作是確保企業所開展的各項業務活動能夠取得既定經濟利益目標的重要措施。在這個環節中，需要針對資源、財務、人力的多個方面進行管理，以此來保證企業所制定出的各項業務經營決策能夠有效落實。第三，財務管理工作。財務管理工作作為企業資金得以健康運轉的重要保障，工商管理工作的落實能夠保障財務部門在全面遵循規章制度要求的前提下，嚴格落實各項工作措施，為企業管理層制定出各項決策提供精準的財務數據支持。

二、工商管理的未來發展方向及經驗

（一）工商管理的發展的作用

企業想要有效地應對越發激烈的市場競爭，則必須針對自身的業務經營管理活動進行實時掌控，通過良好的管理規劃工作，進一步擴展企業的市場份額，提高企業的經濟效益空間。工商管理工作往往與企業的各項經營管理業務之間有著較為緊密的關聯，能夠確保企業高層對于各部門的工作規劃進行科學有效的調整。通過制定可行且貼合企業發展狀況的工作目標，能夠最大化激發員工的工作積極性和創造性，進一步推動企業的轉型升級發展。企業內部制定出的科學高效的管理措施，在企業經營銷售管理等各個環節工作效率和質量的提升方面有著十分重要的作用，同時也能夠將各個工作環節所需要的時間和資金成本投入顯著降低[3]。工商管理工作作為與企業各環節有著緊密關聯的一項工作，能夠在協調各部門之間工作的前提下，推動各部門之間的協調穩定發展，幫助企業精準掌握市場需求以及外部經濟形勢的變化，使企業能夠在制定發展戰略目標和規劃時進行合理的優化和調整，進一步強化企業的市場綜合競爭力。

（二）工商管理未來發展的策略

我國企業在追求工商管理持續發展的過程中，其可持續發展戰略目標的實現不但需要以基礎設施和創新能力作為出發點，工商管理工作也是其中的重要因素。在這個環節中，企業需要針對工商管理工作給出明確的目標定位。也只有在工商管理工作的目標得以明確的前提下，企業內部的凝聚力方能夠得到進一步的提高，用以強化企業的綜合市場競爭實力。企業在設置工商管理工作目標的過程中，需要以自身的發展實際狀況法律為出發點，尊重循序漸進原則的要求以及員工的具體發展需求，配合各項管理制度的落實，對各個工作崗位的權責進行明確的細化以及量化，做到將員工的工作效果以及績效獎金進行掛鉤處理，最大程度地發揮各個工作崗位的價值。企業在提高市場競爭力的過程中，同樣需要關注品牌和文化的建設。

在今后工商管理持續發展的過程中，企業也需要以經濟市場作為出發點，通過整合自身的優先發展資源，在平衡各方面建設投入的前提下，適當增加在品牌文化建設方面的資源投入，并借助管理層的有效決策，引導和激勵全體員工參與其中，從而建立良好的企業品牌文化形象。

（三）工商管理未來發展的實踐

我國企業在追求工商管理工作持續發展的過程中，落實了生產是經營繼續的觀念。因為企業的發展完全取決于業務和產品生產的質量以及效果，只有在進一步提高產品生產質量以及種類的前提下，企業發展才能夠得到較為堅實的保障。各企業都在面對愈發激烈的市場競爭的環境下，鞏固已有的業務體系，并根據自身的資源積累持續開辟全新的市場份額，始終堅持生產是經營繼續的觀念，并建立一個良好的企業品牌形象。企業的工商管理工作未來發展要求企業深刻落實精細化管理工作，需要企業全體人員在遵循精細化管理理論的前提下，將精細化的管理工作理念深入到廣大的職工群體中，確保工作人員能夠在日常工作中降低各方面的成本投入，提高企業的經濟效益。企業也可以通過對資金、勞務、財務等資產進行綜合管理，配合監控檢查工作力度的強化，組建一個完整的閉環管理體系，通過公司綜合考評體制的完善，進一步強化對于產品的原料、生產過程、質量等方面的檢查力度，推動企業產品質量以及服務水平的持續提高。

三、企業工商管理未來發展策略

（一）樹立以人為本的企業發展理念

企業工商管理工作想要在激烈的市場競爭中取得良好的發展，并發揮其在企業市場核心競爭力提高等方面的作用，要求企業必須樹立以人為本的企業發展理念，這也是我國企業得以實現國際化發展的重要前提條件。企業所落實的各項管理工作，無論是實施對象還是工作對象都是企業最為重要的人力資源。企業高層領導需要在始終重視人力資源對于企業發展價值的前提下，在工商管理工作內容制定以及修改的過程中聽取各階層工作人員的意見，以便在了解全體員工工作需求的前提下，針對工商管理工作進行持續的優化。在管理體制方面，企業同樣需要堅持以人為本的發展理念，對員工的激勵機制、工作考核機制等，根據現代化的企業管理理念，結合員工的工作崗位價值及具體工作內容，將各項工作指標進行合理的細化、量化，通過與績效獎金進行掛鉤處理，配合科學的績效考核評價結果，最大限度地激活員工的工作積極性及創造性。

（二）創新企業工商管理未來發展方向的職能

我國企業工商管理在未來的發展過程中，必須要針對其職能跟隨時代的發展新型內容層面的創新，但需要始終將企業的發展目標作為核心，并以此制定出對應的發展規劃，將企業內部各項內容資源的配置進行合理的分配[4]。對于人力資源的管理，則需要從開發、培訓、獎勵等多個方面跟隨時代的發展，結合員工工作內容以及崗位的具體價值，對其工作流程進行簡化以及合并，推動人力資源管理工作效率提高。財務和營運管理職能則需要企業通過引入信息技術，建立完善的戰略運營管理平臺，將各部門有效地納入網絡信息化管理平臺中，推動各個部門之間工作的協調發展。

（三）以企業為本的發展為導向，建立可持續發展體系

企業工商管理工作的優化要求企業始終遵循企業發展為本的這一理念，建立完善的可持續發展體系。針對目前企業重視生產和經營方面組織結構建立的情況，為了保障企業的工商管理工作得以進一步推動，需要針對內部的組織結構進行合理完善，除了需要增設有關營銷和管理方面的組織結構之外，也需要針對原有的金字塔式的管理結構，或者是管理層次較多的管理結構進行合理的壓縮以及優化，降低管理工作所需要投入的時間成本。企業文化作為企業發展的重要精神，在工商管理工作持續優化、發展的過程中也發揮著重要的作用。即便企業已經建立了較為完善的企業文化體系，但缺乏相應的宣傳和推廣的策略，直接影響到企業文化軟實力水平。企業需要在未來的工商管理工作持續發展的過程中，對企業文化體系進行合理優化，配合各種宣傳手段的綜合應用，確保企業文化能夠深入到員工的內心深處，以便在強化企業內部凝聚力的同時，為工商管理工作的落實提供良好的環境支持。

（四）企業發展戰略的有效調整

企業工商管理涉及的范圍相對較廣，各部門之間的發展資源合理調配，完全依賴于企業工商管理工作的落實。因為每個部門的工作職能存在著較大的差異，并且在發展方向上也存在著明顯的不同，這也就導致企業在發展過程中的資源需求和調配存在著明顯的差異。同時，企業工商管理并非對各個部門之間的交流進行管理，也并非單純地局限在人員的調動上，本質上是一種綜合性的學科，能夠對企業未來的發展方向進行精準定位，這與企業短期及長期的戰略發展規劃有著緊密關聯。管理人員需要在結合多種因素考慮確定企業未來的發展方向之后，制定出完善的發展戰略，確保企業能夠在保障大方向不偏離的情況下，緊跟時代發展的潮流。企業的工商管理人員需要在全方位考察企業最近發展區的同時，結合企業未來的發展戰略目標，針對企業原定的工商管理內容及工作流程等進行科學創新，借此來全方位調動各部門之間的資源流動。

（五）管理人員專業素質技能的強化

現階段企業工商管理之所以無法獲得既有成果，主要是因為管理人員自身的管理理念落后于時代發展，并且缺乏足夠的管理技能用于激發員工的工作積極性，使得各部門之間的聯系無法有效統籌，直接影響到企業今后的運營發展。企業領導人需要在全面明確管理人員自身專業素質這一要素作用的前提下，推動管理人員專業素質技能水平的提高，以此引導企業向著積極的方向發展。企業需要在關注工商管理教育培訓工作落實的前提下，通過專業人才的引進，針對管理人員定期進行培訓以及考核工作，配合考核獎懲制度的落實，以此全方位調動管理人員的工作積極性。同時企業今后的工商管理也需要與互聯網技術進行有效的結合，確保日常的經營管理工作能夠和信息化技術進行緊密地融合，革新傳統管理工作模式，真正做到在滿足市場需求的基礎上，對于發展資源進行合理配置。

（六）企業結構的進一步完善

一個良好的企業機構是今后企業工商管理得以持續發展的必備基礎條件。企業相關部門需要在明確工作職責的前提下，認真落實管理任務以及相關責任，以此推動企業經營業務管理的落地。企業在持續完善其結構的過程中，需要優先保障董事會的地位，確保其能夠在工商管理中始終位于關鍵位置。此外企業需要全面結合經營業務上出現的工商管理工作需求，設立獨立的工商管理機構，直接對董事會負責。這一工商管理機構在得到董事會授權之后直接監管公司的運營狀況。但需要注意的是，在設計組織架構的過程中需要明確董事會和公司管理層之間的區別，并始終堅持不相容職務分離的基本原則要求。

四、結束語

企業工商管理工作的落實在企業轉型升級發展以及強化企業市場核心競爭力的方面有著十分重要的價值。企業為了保證工商管理工作得以持續優化并推動企業的全面發展，需要在樹立以人為本的發展觀念的前提下，始終遵循企業發展這一重要核心目標，做到從人力資源、財務、戰略等多個管理職能方面進行創新，以及優化，配合組織結構體系及企業文化的完善，以便在組建一個完善的企業可持續發展體系的前提下，推動企業工商管理工作的持續創新。