從幼兒游戲看禮儀行為
——淺談幼兒公共場所禮儀的指導策略

◆周源遠 張林

安徽省合肥市雙崗幼兒園源水分園

生活水平的大幅提升后，很多幼兒養成了霸道、任性的性格，這導致幼兒文明禮儀行為的缺失。通過在班級幼兒教育實踐中對幼兒行為的觀察和分析，筆者認為以“體驗式學習”的方式提升幼兒文明禮儀水平最為有效。

所謂體驗式學習，是指幼兒在禮儀教育活動中通過創設的活動情境或真實環境，積極參與活動，觀察、反思、分享并運用知識解決情境中問題的過程。本文主要講述了自主游戲中幼兒公共場合禮儀的案例故事及筆者的看法與建議。

一、重視游戲行為，緊抓教育契機

“源水小劇場”里準備表演《萌雞小隊》，文希和幾個小伙伴來到這里準備演出。他們有的拿著雙響筒，有的拿著三角鐵，還有的拿起鑼，乒乒乓乓地敲了起來。這時，閱讀區的萱萱跑過來對他們說：“你們的聲音也太大了吧，我耳朵都要疼了。”可孩子們還是很開心地敲打著樂器，還吸引來更多孩子，小劇場里一片嘈雜。

游戲反饋時，我問孩子們：“今天有人去劇場看表演了嗎？”萱萱說：“他們一直在敲樂器，好吵，我在教室里都聽見了。”很多孩子都表示今天的劇場很吵。

于是，我問了在小劇場的文希：“劇場為什么很吵？”“我們在選樂器。”我又問：“為什么需要樂器呢？”“因為我們覺得加上樂器好聽。”“那你們覺得效果怎么樣？”“不太好，他們一直在敲樂器，我都沒法說臺詞了。”文希有點難過地說。

關于樂器的問題，我決定問問孩子們：“你們可以討論一下，樂器太吵怎么辦？”孩子們回答：“可以少敲一點，聲音小一些。”“你們可以去離教室遠一點的地方表演，這樣我們就聽不見了。”我說：“既然你們有了解決的方法，那明天再試試吧。”

游戲是幼兒獲得經驗的重要途徑，在孩子們表演游戲的過程中，我們很容易就能捕捉到他們的禮儀行為。通過調查，我們發現中班的孩子是了解一定的公共場所禮儀知識的，但基于其“以自我為中心”的年齡特征，他們還是喜歡大聲敲打樂器，導致了劇場的混亂。這說明孩子們遵守公共場所禮儀的意識還不夠。

在游戲反饋時，我將問題拋給幼兒，有效地將禮儀教育滲透到集體教學中，鼓勵幼兒在自主討論中嘗試發現問題、解決問題，這一過程不僅讓幼兒習得與同伴友好協商的技能，也有利于他們啟動理性思考能力，提高語言表達能力。

二、創設游戲情境，體驗公共禮儀

為了讓幼兒更好地進行“體驗式學習”，我園開設了一個設施完備、材料豐富、角色多樣的大型綜合角色游戲區——開心源水城，里面包含了蛋糕店、醫院、理發店、超市、銀行、花店、汽車4S 店等。在這里，孩子們可以自由地扮演、盡情地游戲，充分發揮了游戲對幼兒身心發展的作用。他們有的扮演路人、有的扮演交通警察、還有的扮演司機……通過這樣的扮演游戲，幼兒在情境中熟悉了各種公共場所的禮儀。例如，源水小醫院的“小保安”堅持給每一位進醫院的人測體溫。

在這樣一個可以模擬真實情境的角色游戲區，幼兒自然地將生活中的經驗遷移到游戲中，不自覺表現出最真實的一面，也為教師提供了觀察幼兒禮儀行為的好機會。當幼兒之間出現糾紛時，我在想要不要介入游戲，但我仔細一想還是再等等，看看孩子們能不能找到解決問題的辦法。通過觀察，我發現這兩個孩子并沒有言語和行為上的沖突，說明他們是具有與同伴友好協商的意識的，這也是公共社交禮儀中的重要部分。另外，游戲中的“小保安”具有遵守公共場所禮儀的意識，同時還能明確自己的崗位職責，做到監督他人。他的這種行為在游戲中起到了示范的作用，促使其他幼兒也開始遵守公共場所的規則。

三、加強家園合力，推動禮儀教育

陳鶴琴先生曾說：“幼稚教育是很復雜的一件事，不是家庭單方面可以勝任的，也不是幼兒園單方面可以完成的，必須是兩方共同合作方能得到充分的功效。”

在一次游戲中，我發現這樣一個場景：小觀眾們端著小椅子準備到劇場看表演了。贊贊大聲地說：“你的椅子碰到我了。”樂樂：“是你插隊的，你來晚了，要坐旁邊的。”旁邊的幾個小朋友也說：“我坐在這看不到呀。”“這個不是你的位置，你坐錯了。”

劇場里吵吵鬧鬧的，孩子們遲遲沒有解決座位的問題。那么，電影院的座位究竟是什么樣的？我們去看表演應該怎么坐呢？

我利用班級家長群鼓勵爸爸媽媽帶幼兒一起討論“如何做一名文明小觀眾”，并把結果在群里進行反饋。有的家長利用雙休日帶孩子去了電影院觀影，讓孩子通過親身體驗獲得經驗；有的家長則利用視頻、圖片等多種途徑帶孩子了解相關禮儀行為。調查結束后，我在班級開展了“我是文明小觀眾”主題談話活動。活動中，有的孩子說：“我們要按號碼坐座位，劇場的座位都是一排一排的。”有的說：“媽媽說要在看演出時，保持安靜。”之后，我還鼓勵幼兒將文明觀看演出的行為做成了小劇場的規則，貼在了劇場里。經過一系列的活動，幼兒在劇場里的行為有了明顯的好轉，同時也有家長反映幼兒外出時，會有意識地提醒大人要遵守公共場所規則，不能大聲喧嘩。

最新頒布的《家庭教育促進法》中也提出：“幼兒園應當根據家長的需求，邀請有關人員傳授家庭教育理念、知識和方法，組織開展家庭教育指導服務和實踐活動，促進家庭與學校共同教育。”身教勝于言傳，家庭教育直接影響著幼兒的禮儀行為，幼兒良好的行為養成教育離不開家長的積極支持與配合，只有發揮家長獨特的教育功效，才能真正提高幼兒園禮儀教育的質量和效果。

綜上所述，我們利用游戲、集體教學活動等途徑，不僅豐富了幼兒的公共場所禮儀知識，還讓幼兒學會了在游戲中遷移經驗、鞏固經驗、重組經驗、內化經驗。教師應該利用游戲開展豐富的實踐活動，讓幼兒通過接觸生活、接觸社會來促進公共場所禮儀行為的發展，同時做好對家長的指導和建議，將禮儀行為扎根于幼兒生活的點點滴滴，為其以后的禮儀行為養成打下堅實基礎。