大數(shù)據(jù)時(shí)代行政事業(yè)單位人力資源信息化管理研究

丁曙光

（唐山市廉政中心，唐山 063000）

引 言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，行政事業(yè)單位的改革也迫在眉睫。如今，各種各樣的新興技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，信息化技術(shù)不斷提高，我們也進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。行政事業(yè)單位如果還在沿用傳統(tǒng)的人力資源管理方法，必然會(huì)被社會(huì)所淘汰。行政事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。相關(guān)管理者和負(fù)責(zé)人只有全面地了解行政事業(yè)單位所處的狀況，不斷更新自身的觀念，提升人力資源信息化管理的水平，才能夠突破發(fā)展上的瓶頸。

一、人力資源管理工作和大數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系

近年來(lái)，大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的發(fā)展速度變得越來(lái)越快。相應(yīng)的，我國(guó)社會(huì)迎來(lái)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在此背景下，行政事業(yè)單位也逐漸開始運(yùn)用信息技術(shù)，使得單位的工作效率有了明顯的提升。除此之外，在行政事業(yè)單位的日常工作中，如果能夠很好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就可以不斷提升人力資源管理的水平。從中可以看出，大數(shù)據(jù)及信息技術(shù)的快速發(fā)展，給行政事業(yè)單位的工作帶來(lái)了便捷。與此同時(shí)，行政事業(yè)單位在此過(guò)程中也面臨著挑戰(zhàn)。近年來(lái)，信息化的迅速發(fā)展給行政事業(yè)單位內(nèi)部的相關(guān)管理人員帶來(lái)了越來(lái)越大的壓力。人力資源管理工作涉及的信息十分復(fù)雜，數(shù)據(jù)量也較為龐大。因此，要想有效提升自身的人力資源管理水平，并且始終跟隨社會(huì)發(fā)展的步伐，那么行政事業(yè)單位就必須對(duì)自身的人力資源管理模式進(jìn)行變革。只有這樣，才能夠推動(dòng)行政事業(yè)單位在新時(shí)代迎來(lái)良好的發(fā)展契機(jī)。

二、人力資源管理工作中信息化管理的重要意義

眾所周知，近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在人力資源信息化管理的具體過(guò)程中，相關(guān)工作人員主要利用了人力資源的管理理念，并借助現(xiàn)代先進(jìn)的電子信息技術(shù)，對(duì)自身的資源進(jìn)行了科學(xué)、適當(dāng)?shù)呐渲?。通常?lái)說(shuō)，行政事業(yè)單位主要代表國(guó)家行使一些重要的職責(zé)。因此，在行政事業(yè)單位的人力資源管理過(guò)程中，工作質(zhì)量的優(yōu)劣將會(huì)直接影響其對(duì)社會(huì)的總體服務(wù)質(zhì)量。從中可以看出，在新時(shí)代背景下，如何能夠有效提升人力資源管理的信息化水平，對(duì)于行政事業(yè)單位日后的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義。在具體的工作中，如果能夠有效地應(yīng)用信息化管理技術(shù)，不僅能夠提升人力資源管理工作的效率，還能夠極大地提升人力資源管理工作的質(zhì)量。因此，在信息化發(fā)展的背景之下，越來(lái)越多行政事業(yè)單位的管理者和負(fù)責(zé)人逐漸開始重視信息化管理制度的重要性。

（一）有利于推進(jìn)人力資源管理轉(zhuǎn)型

在信息化的發(fā)展過(guò)程中，信息化和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相輔相成，逐漸形成了一種全新的管理模式。這種管理模式可以通過(guò)信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相互配合，從而完善人力資源管理工作中的諸多問(wèn)題。在人力資源管理工作的開展過(guò)程中，如果能夠很好地利用信息化技術(shù)，就可以幫助工作人員制定合理的工作目標(biāo)，從而提升他們的工作效率和工作質(zhì)量。與此同時(shí)，還能夠幫助管理者對(duì)下屬員工的具體情況進(jìn)行更好的了解，在提升其工作效率的基礎(chǔ)上，還能夠充分激發(fā)相關(guān)工作人員的工作自主性。

（二）有效提升人力資源管理工作效率

在行政事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中，如果能夠?qū)⑿畔⒒芾碇贫葢?yīng)用到自身的人力資源管理工作中，不僅能夠有效地推進(jìn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，還能夠?qū)ψ陨碣Y源進(jìn)行有效的整合，從而在一定程度上提升自身的工作能力。在行政事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中，工作人員可以利用信息化管理系統(tǒng)，收集社會(huì)各界對(duì)行政事業(yè)單位的意見和反饋。除此之外，還能夠很好地拓寬各個(gè)部門之間的溝通范圍，從而提升行政事業(yè)單位各個(gè)部門之間的協(xié)作能力。從中可以看出，在行政事業(yè)單位人力資源管理工作過(guò)程中，靈活、科學(xué)地引入信息化技術(shù)手段，并與現(xiàn)階段先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相配合，就能夠最大限度地降低工作人員在分析數(shù)據(jù)工作上所花費(fèi)的時(shí)間，從而為人力資源管理工作中存在的具體事務(wù)和管理問(wèn)題留出更多的時(shí)間與精力。因此，信息化管理可以有效提升人力資源管理工作的效率。

三、現(xiàn)階段行政事業(yè)單位人力資源信息化管理中存在的一些問(wèn)題

（一）管理隊(duì)伍欠缺

眾所周知，人力資源管理工作涉及的學(xué)科內(nèi)容眾多。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的速度越來(lái)越快，社會(huì)各界對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作也越來(lái)越重視。這要求相關(guān)工作人員不僅需要掌握更多的學(xué)科知識(shí)，還需要對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部的人才資源有著準(zhǔn)確的分析和掌握。因此，在具體工作展開的過(guò)程中，人力資源管理人員面臨著巨大的工作壓力?，F(xiàn)階段，在行政事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題。其中，行政事業(yè)單位人力資源管理人員的水平參差不齊，部分管理人員的綜合技術(shù)能力較低，信息化管理能力有所欠缺，使得行政事業(yè)單位人力資源信息化管理工作在開展過(guò)程中，缺少一支高效并且完備的人才管理隊(duì)伍。部分行政事業(yè)單位內(nèi)部本來(lái)就缺少有關(guān)人力資源管理人員的技術(shù)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致管理人員在工作之余沒有途徑去學(xué)習(xí)更先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)。這樣一來(lái)，行政事業(yè)單位人力資源的管理人員就無(wú)法及時(shí)更新自身的信息化管理觀念，從而影響后續(xù)工作的開展。

（二）管理思想較為傳統(tǒng)

現(xiàn)階段，部分行政事業(yè)單位管理者和負(fù)責(zé)人的思想較為傳統(tǒng)。我國(guó)科技水平的提高，為行政事業(yè)單位的后續(xù)發(fā)展帶來(lái)良好的機(jī)遇。要想抓住發(fā)展的機(jī)遇，那么行政事業(yè)單位的管理者和負(fù)責(zé)人就必須做好充足的準(zhǔn)備。由于沒有及時(shí)地更新先進(jìn)的管理思想，因此影響了后續(xù)對(duì)于人力資源管理工作的規(guī)劃和制定。在新時(shí)代背景下，相關(guān)工作人員需要不斷突破傳統(tǒng)思想的禁錮，樹立與現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展相匹配的新觀念。但是，由于部分行政事業(yè)單位管理者和負(fù)責(zé)人的思想較為傳統(tǒng)，因此在具體的工作環(huán)節(jié)中，其對(duì)人力資源管理工作的投入精力較少。

（三）管理方式較為落后

現(xiàn)階段，部分行政事業(yè)單位對(duì)人力資源管理工作不夠重視，因此相關(guān)工作人員對(duì)人力資源管理工作投入的精力較少，導(dǎo)致在后續(xù)工作的開展過(guò)程中，嚴(yán)重影響了工作人員的工作完成度。除此之外，部分行政事業(yè)單位的管理方式較為落后。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于各行各業(yè)的發(fā)展也提出了更高的要求。對(duì)于行政事業(yè)單位的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是一樣的，在實(shí)際的工作過(guò)程中，要想有效地提升行政事業(yè)單位人力資源管理工作的水平，就必須進(jìn)一步創(chuàng)新管理方式。通過(guò)對(duì)行政事業(yè)單位人力資源管理工作的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段行政事業(yè)單位的管理者更傾向于采用傳統(tǒng)的管理方式，從而導(dǎo)致相關(guān)工作人員的工作效率較低，執(zhí)行力不強(qiáng)。除此之外，在這種傳統(tǒng)的工作模式下，各項(xiàng)先進(jìn)的工作制度也很難真正落實(shí)。從中可以看出，部分行政事業(yè)單位的管理方式較為落后，影響了相關(guān)工作的后續(xù)發(fā)展。

四、有效提升新時(shí)代行政事業(yè)單位人力資源信息化管理的方法措施

（一）提升管理隊(duì)伍的信息化技能

現(xiàn)階段，要想進(jìn)一步提升行政事業(yè)單位人力資源信息化管理的水平，管理者和負(fù)責(zé)人可以選用優(yōu)秀的執(zhí)行者，從而對(duì)人力資源工作實(shí)行高效、可靠的管理。首先，管理者和負(fù)責(zé)人必須高度重視對(duì)工作人員信息化技能的培養(yǎng)工作。可以選用一些信息化管理能力強(qiáng)的工作人員擔(dān)任組長(zhǎng)，對(duì)下屬員工進(jìn)行專業(yè)的信息化培訓(xùn)，使相關(guān)工作人員具備較強(qiáng)的信息化管理能力。其次，管理者和負(fù)責(zé)人還需要培養(yǎng)工作人員的責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)。眾所周知，任何事物在的發(fā)展過(guò)程中都不是一帆風(fēng)順的，都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，阻礙其前進(jìn)的步伐。

新時(shí)代，在行政事業(yè)單位人力資源信息化管理工作的開展過(guò)程中，也存在著一些問(wèn)題。管理者和負(fù)責(zé)人需要進(jìn)一步突破管理瓶頸，更新傳統(tǒng)的管理觀念，重視對(duì)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和引入，進(jìn)而構(gòu)建一支高效且綜合實(shí)力較強(qiáng)的管理隊(duì)伍。首先，管理者和負(fù)責(zé)人需要高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè)工作。在具體工作展開之余，可以通過(guò)舉行不定期的信息化知識(shí)培訓(xùn)工作，引導(dǎo)人力資源管理人員積極參與，加大對(duì)管理人員的信息化知識(shí)技能培訓(xùn)，進(jìn)而提升其工作能力。其次，在開展工作時(shí)可以滲透一些有關(guān)人力資源信息化管理的先進(jìn)知識(shí)，并根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，以及各個(gè)崗位的需求引進(jìn)一些高素質(zhì)的綜合型人才，從而提升信息化管理隊(duì)伍的綜合能力與水平。不僅如此，管理者和負(fù)責(zé)人還需要具備嚴(yán)格的自律能力和自控能力。最后，管理者和負(fù)責(zé)人還可以構(gòu)建有利于自身發(fā)展的管理系統(tǒng)，從而為后續(xù)的人力資源管理工作提供數(shù)據(jù)方面的管理便捷，從而為信息和數(shù)據(jù)提供安全保障。數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)開發(fā)成功后，還需要委派專業(yè)的工作人員定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

（二）轉(zhuǎn)變管理理念

要想有效提升新時(shí)代行政事業(yè)單位人力資源信息化管理的能力，那么必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)工作人員的信息化管理意識(shí)，有效提升其綜合實(shí)力。在行政事業(yè)單位人力資源信息化管理工作的過(guò)程中，首先要轉(zhuǎn)變管理者和負(fù)責(zé)人的傳統(tǒng)管理理念，不斷滲透以人為本的新興管理理念，從而提升管理者和負(fù)責(zé)人的信息化管理能力。除此之外，還要不斷地對(duì)自身的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)信息化管理理念，以及管理者和負(fù)責(zé)人對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度，進(jìn)而對(duì)該項(xiàng)工作投入更多的工作精力。而且，在具體工作開展的過(guò)程中，必須高度重視對(duì)信息的記錄和整合。與此同時(shí)，還要靈活地運(yùn)用現(xiàn)階段先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，選擇與人力資源系統(tǒng)相匹配的軟件，對(duì)人力資源管理工作中所涉及的信息進(jìn)行高效篩選。并且要定期對(duì)涉及的軟件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件所存在的不足并加以完善，從而確保人力資源管理工作中所涉及的各種信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性。

（三）創(chuàng)新信息化管理方式

新時(shí)代行政事業(yè)單位在推進(jìn)人力資源信息化管理工作的過(guò)程中，還需要進(jìn)一步創(chuàng)新自身的信息化管理方法和模式?？梢越梃b先進(jìn)單位的信息化管理經(jīng)驗(yàn)，在行政事業(yè)單位人力資源相關(guān)工作展開的過(guò)程中，管理者需要考慮具體員工的工作需求和工作能力，從而對(duì)不同能力水平的工作人員實(shí)施差異化管理。在人力資源信息化管理工作的開展過(guò)程中，管理者可以制定一些激勵(lì)措施，在日常工作中加入績(jī)效考核制度。并且，相應(yīng)的績(jī)效考核結(jié)果可以與工作人員的薪資和崗位調(diào)動(dòng)相聯(lián)系。除此之外，管理者還可以適當(dāng)?shù)貫楣ぷ魅藛T調(diào)整崗位。在人力資源信息化管理工作的開展過(guò)程中，需要重視崗位流動(dòng)的重要性，管理者和負(fù)責(zé)人可以采用剛?cè)岵?jì)的管理方法。在日常工作中，對(duì)工作人員的正確行為和態(tài)度給予肯定，從而增強(qiáng)他們的自信心。針對(duì)那些為本部門貢獻(xiàn)率較高的工作人員，可以給予精神上的表彰和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

結(jié) 語(yǔ)

總而言之，在新時(shí)代背景下，行政事業(yè)單位的發(fā)展迎來(lái)了重大的機(jī)遇。因此，要想抓住機(jī)遇，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，管理者和負(fù)責(zé)人必須提前想好接下來(lái)可能會(huì)面臨的諸多問(wèn)題，以及相應(yīng)的解決措施。由于行政事業(yè)單位自身的特殊屬性，以及人力資源管理工作的復(fù)雜程度，使得這項(xiàng)工作的開展過(guò)程較為復(fù)雜。因此，管理者和負(fù)責(zé)人應(yīng)加大對(duì)信息化管理方式的重視程度，采用先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍。除此之外，管理者和負(fù)責(zé)人需要加強(qiáng)對(duì)信息化管理方式的重視，提升處理人力資源管理工作時(shí)的綜合能力，推動(dòng)行政事業(yè)單位未來(lái)取得更加蓬勃的發(fā)展。