應用型本科電子商務專業校企協同育人機制研究與實踐

董彥佼，吳敏

（桂林旅游學院，廣西桂林 541006）

隨著市場經濟的發展與科學技術的進步，在現代企業發展規劃中，電子商務模式正在逐步應用到企業具體業務與運營工作中，并且展現出非常重要的應用價值[1]。電子商務是新型的綜合性學科，實踐性很強。電商行業需要的是集客服、美工、運營為一體的全方位綜合型人才[2]。當前信息技術和融媒體高速發展并廣泛應用推廣，傳統行業需要進行數字化轉型升級，對電子商務專業人才的需求旺盛[3]，相關企業需要具有實踐應用能力的人才[4]。目前部分高等院校在電商人才的培養方面存在理論教學過多、實踐實驗課程薄弱、教學內容與行業企業發展脫節等問題，導致傳統的電商專業人才培養存在困難，對學生專業實踐能力的培養不足，未能適應行業對應用型人才的需求[5]。應用型本科院校電子商務專業已經將校企合作作為人才培養的有效路徑和方式，學校和企業之間的合作對于電子商務專業學生的學習和實踐有較大幫助[6]。

1 應用型本科電子商務專業人才培養的現狀

1.1 電子商務專業人才培養方向與社會實際需求有差距

電子商務具有學科交叉性質，電子商務專業的學生需要在學習專業基礎課程的同時還要對計算機技術、經濟學、管理學以及法學等專業的相關知識有所了解[7]。當前社會對于電子商務專業人才的需求呈現出非常顯著的全能型特征的趨勢，但是從應用型本科院校電子商務專業人才培養實際工作來看，很多院校電子商務專業的人才培養都集中在理論層面，將更多的精力投入到理論知識的教學和考核上，忽視了學生的實際操作與實踐能力，使得電子商務專業畢業學生就業后短時間無法適應工作崗位要求。

1.2 電子商務專業人才培養工作中存在的具體問題

應用型本科院校電子商務專業教育教學工作存在一些問題[8]，比如：未建立起明確的人才培養目標，對電子商務專業定位不準確，雖然是以市場需求為導向，但是與市場的聯系不緊密；部分應用型本科院校電子商務專業教師的教學能力有待提升，學校雖然通過多渠道來強化教師教學能力，為教師提供參與實踐的機會，但是與其所要達成的目標還是存在一定差距。在電子商務專業的實際教學中，部分學校使用的教材較陳舊，在電子商務發展形勢下，教材內容未能滿足電子商務專業學生的學習需求，不利于電子商務專業學生綜合能力的提高[9]。

2 應用型本科電子商務專業引入校企協同育人機制的重要性

2.1 可有效解決電子商務專業人才培養和社會需求脫節的問題

電子商務專業本科學生就業就業壓力較大[10]，之所以會出現這樣的情況，很大一部分原因在于應用型本科院校對于電子商務專業人才培養的認知和定位出現偏差，學生學習的知識和技能與社會電子商務行業的實際人才需求并不匹配，甚至存在著很大的差距，導致電子商務專業的學生無法勝任崗位工作。當前，應用型本科院校電子商務專業采用校企協同育人機制之后，學生有更多的機會進入企業學習和實踐，教師和學生能夠了解先進的專業知識和技能，可以在一定程度上解決專業人才培養和社會需求脫節的問題[11]。

2.2 可有效提高學生的職業素養與能力

國家對于職業教育非常重視，職業教育的空間越發廣闊，應用型本科院校電子商務專業借助校企協同育人機制開展職業教育大有可為[12]。隨著應用型本科院校電子商務專業積極引入和應用校企協同育人機制，其對于電子商務專業學生職業素養與能力的培養能給予更多的支持，電子商務專業的學生可以通過更多的渠道和方式來學習專業知識和技能。

3 電子商務專業引入校企協同育人機制的有效策略

3.1 進一步優化和完善校企協同育人機制具體細則和內容

應用型本科院校電子商務專業在明確專業人才培養規劃、優化專業人才培養策略時要秉承統籌協調的原則，要積極和合作企業進行溝通，充分了解合作企業的需求，和企業共同推進校企協同育人機制的落實，在了解各自的實力和需求的基礎上，進一步優化和完善校企協同育人機制的具體細則和內容，保證細則和內容的可行性，提高教育和指導的規范性，確保協同育人機制發揮最大作用。與此同時，學校和企業之間要保持良性互動，學校電子商務專業在實際教學工作中要關注市場的最新發展，以市場需求為導向，不斷創新和優化教育教學方式，全力推動專業化教學和產業轉型升級目標的實現，逐步提高電子商務專業學生產業服務能力[13]。

3.2 創新和改進校企之間的合作模式

校企協同育人機制建立之后，學校需要與合作企業就具體的合作模式進行深入討論和探究，要緊密結合學校和企業的實際需求制定出符合雙方利益的合作模式。在實際討論和探究的過程中，學校和企業必須充分尊重學生的學習主體地位，將學生的學習需求以及實踐需求放在第一位，建立以學生為主體的合作模式[14]。

3.3 加強校企合作，加大對專業教師的培養力度

通過調查了解，發現很多應用型本科院校電子商務專業在落實校企合作育人機制時都暴露出一個問題，即電子商務專業教師群體的整體實力并不能很好地滿足實際教學的需求。電子商務專業教師除日常教學任務外，還承擔研究任務，工作量較大，很少有機會了解電子商務的實際發展情況，也很少與電商企業直接交流和溝通，因而他們所組織開展的實踐教學多是沿用傳統的教學方式，較少進行創新。要想進一步提高電子商務專業校企協同育人的效果，必須加大對專業教師的培訓力度，切實提高電子商務專業教師的綜合能力與素養。落實到具體層面，建議應用型本科院校要結合電子商務專業教師的實際工作安排，讓教師走進企業，了解電子商務如何運營，和最新動態。與此同時，應用型本科院校還可以邀請合作企業中的優秀員工到學校舉辦專題講座，為教師普及實踐知識，讓教師可以緊跟電子商務的發展步伐，了解電子商務實踐方面的知識，幫助教師積累實踐教學指導經驗。

3.4 利用校企合作豐富和充實電子商務教育教學的資源

應用型本科院校電子商務專業在實際教育教學工作中必須緊跟電子商務領域的發展，緊密結合實際需求來完善和更新教學資源，向學生傳授電子商務領域最新的知識和應用技能，開闊電子商務專業學生的視野。在創新教學資源方面，需要結合具體的教學內容進行調整，課程內容也要融入企業對員工的實際要求。

4 桂林旅游學院電子商務專業校企協同育人實踐

桂林旅游學院秉承“敢為人先，追求夢想”精神，緊跟行業發展態勢，堅持產教融合、協同育人，通過構建適應產業發展需求、特色鮮明的專業課程與實踐教學體系，培養適應電子商務行業發展需要的應用型專業人才，具體實踐內容包括以下幾個方面：

4.1 合作共建專業

緊跟行業發展趨勢，邀請行業職業經理人與學校專業負責人等組成專業建設指導委員會，定期組織制定電商專業人才培養方案，聘請企業行業高管承擔部分實踐教學任務，突出實踐教學環節行業性和應用性特點，共同落實專業教學計劃；邀請行業企業高管和校外知名專家到校舉辦專題講座，使學生及時了解行業企業發展趨勢和人才需求，引導學生進行職業生涯規劃。經過幾年改革發展，2022 年電子商務專業獲批自治區級一流本科專業建設點。

4.2 合作共建課程

校企合作，共同設置旅游電子商務、跨境電商、新媒體運營等特色課程，共同建設廣西文旅廳精品網絡課程——鄉村旅游網絡營銷實戰，將行業企業最新理論、技術和培訓內容融入高校課堂，使課程內容與行業發展同步。校企合作共同培育的創新創業項目在第八屆中國國際“互聯網+”大學生創新創業大賽廣西區總決賽實現廣西區賽金獎零的突破，在2022 年第十二屆全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽獲全國三等獎。

4.3 合作研究課題

依托企業資源，共同開展專業教學改革研究和服務地方的科研課題研究，實現雙方互利互惠。目前已有“基于STEM 教育理念的應用型本科教學探究——以電子商務本科教學為例”“‘壯族三月三’旅游發展研究”等項目和研究成果。

4.4 合作共建平臺

依托企業資源，合作共建集電商見習實習、科研合作于一體的校內外實習實踐基地、電商創新創業孵化基地，突出“旅游+電商”的人才培養目標，共同打造“旅游景區/酒店+電商推廣”“旅游產品+電商營銷”“旅游扶貧+電商宣傳”的直播團隊和電商運營團隊等，共建應用型實踐育人平臺。通過校企合作開展服務地方產業發展、鄉村振興等相關活動，共同承辦2020 年桂林旅游學院“5·19 中國旅游日暨旅游扶貧直播活動”“2020 年淘寶節暨直播大賽”，參與2021 年靈川縣電子商務進農村示范縣前期調研工作、梧州市六堡茶電子商務營銷推廣項目等。

5 結語

電子商務作為當前應用型本科院校的熱門專業之一，必須進一步明確專業人才的培養方向，充分利用校企協同育人機制，結合教學實際情況以及學生的學習需求，進一步優化和完善校企協同育人機制的具體內容，制定更具針對性的校企協同育人策略，全面提高校企協同育人的質量和效率，為電子商務專業的學生提供更加優質的教學服務，讓其有更多的機會參與到實踐學習中，進而掌握更多專業技能，為從事電商工作奠定堅實基礎。