“小”陀螺的“大”能量

任芳緣 王心怡 陳通

朱丹彤，國家稅務總局沈陽市大東區稅務局第一稅務所副所長。自2014年參加稅收工作以來，她始終扎根稅收改革攻堅、助企惠民最前沿，以實際行動踐行勞模精神，迅速成長為一名遼稅系統的青年尖兵：2021年榮獲遼寧省五一勞動獎章，2022年獲評遼寧省先進工作者，2023年入選遼寧省稅務系統青年才俊。

初見朱丹彤，瘦削、素凈，90后的年紀，看上去卻成熟篤定。只看名字，想象著她應該是一個光芒四射、燦如丹陽的女孩，見了真人，她臉上的笑容、眼神里的果敢，更讓人感受到一種踏實的溫暖。讓她用一個詞來形容自己，她說覺得自己像一只陀螺，在稅收工作的大舞臺上一刻不停地轉啊轉，忙碌而充實。

“小陀螺”的初舞臺

2014年，朱丹彤從遼寧大學法學專業畢業后，通過考試，加入到稅務局的大家庭。剛入職，她被分配到征管科負責大企業稅收管理。

起初，手握律師資格證書的她信心滿滿，可不到一個月，就在工作中遇到的各種“疑難雜癥”面前敗下陣來，納稅人客氣地叫她“朱老師”，她都不好意思應聲。

知識不夠用，就要緊急“充電”。在強烈的“知識恐慌”的驅動下，她開啟了白天上班、晚上“夜校”模式。她已經回憶不起來在辦公室里有多少個不眠之夜的挑燈學習，有時忘了時間，一睜眼，已經天亮。懷孕過三科，產假過兩科，她的女兒北北是一個標準的“稅務師”寶寶。

2017年的最后一天，朱丹彤到辦稅服務廳報到，從此，清脆的“叫號聲”便與她一直相伴。在同事們的眼中，她最大的特點就是“不知疲倦”，只要有業務，她手里的“號”就不停，“號”一停，她就立刻拿起本子追著師傅問業務。6年下來，她的工作筆記一共攢了23本，記錄業務要點228個，納稅人問題1125個，上面布滿了各種顏色的勾勾叉叉卻條條清晰，成了辦稅廳的“傳家寶”。

在孜孜不倦的學習和鍛煉中，當初那個稚嫩的“小陀螺”以驚人的速度成長著，僅僅用了兩年的時間，她就加入了省級公職律師團隊，入選了兼職教師團隊。不知從哪天開始，專家“朱老師”的名號在辦稅服務廳里叫響了，成長后的她也以舍我其誰的勇氣和擔當義無反顧地投身到了稅收改革攻堅的最前沿。

2019年1月，新修訂的個人所得稅法實施，受到了全社會的關注。為確保個稅改革順利推進，朱丹彤帶頭組建“青年突擊隊”深入企業開展政策輔導，學業務、編手冊、做課件，從早忙到晚，忘了吃飯、忘了喝水，就連約好帶女兒打疫苗的時間也忘了……

匯算期臨近結束的一次大通宵讓她印象深刻，轄區的一家大型制造業企業的3000多名員工信息填報出現錯誤提示，需要逐一核對、逐一調整。晚上，保安大哥來看過她幾次，她每次都是同樣的姿勢回答：“還有一會兒，您先休息，我關燈！”然而這一夜，辦稅服務廳的那一角燈火通明。

2021年，“小陀螺”迎來了她的初舞臺。憑借豐富的實踐經驗，扎實的業務功底，她一路披荊斬棘，在遼寧省稅務局、省總工會、省人社廳聯合舉辦的“全省職工技能大賽暨全省稅務系統辦稅服務技能大賽”中一舉拔得頭籌。

站在領獎臺上，朱丹彤手握獎杯，一幅幅畫面從腦海中閃過：備賽中熬紅的雙眼，摞成一人多高的文件和練習題，掛在剛滿三歲女兒眼角的淚珠，并肩作戰的伙伴們的互相鼓勵，納稅人向她豎起的大拇指和一聲聲感謝……此時此刻，奪眶而出的淚水是成長和收獲的喜悅。

“小陀螺”變身“小勞模”

2021年，她有了一個新的身份——“勞模朱丹彤”。這個新身份讓她更深刻地領悟到了榜樣的責任。

2022年6月，“丹彤勞模創新工作室”正式掛牌成立，這也是遼稅系統首個以勞模名字命名的稅務工作室。作為工作室的帶頭人，如何帶動團隊青年干部共同進步，如何發揮品牌優勢更好地服務納稅人，成了她的新課題。

初創期的摸索，朱丹彤傾注了大量心血。又是多少天的加班加點，她帶領工作室團隊從納稅人繳費人實際需求出發，一個項目一個項目篩選，一個課題一個課題研究，逐步構建起以打造“兩中心，兩基地”為核心的品牌架構。

“稅惠服務拓展中心”，她從實體化建設著手，設置“疑難爭議解決”專崗，一年內受理疑難業務超過1200件，被納稅人繳費人稱為辦稅廳的“安心驛站”。

“數據賦能中心”，她立足數據驅動發展，帶領8名骨干先后完成13篇稅收分析報告，其中《稅收視閾下沈陽市大東區工業經濟發展情況報告》得到副省長批示，為省發展改革委員會、工業和信息化等部門決策提供了有利參考。

“創新改革試驗基地”和“興稅培訓基地”也從“精”處著手，結出了“小而美”的果實。“云問辦”窗口、“四方通話”等創新征納互動模式收到積極反響，“丹彤帶你去辦稅”“丹彤開講”等系列精品課程，閃著光亮，在遼沈大地上傳播開來。

2023年3月，工作室榮獲“清風遼寧政務窗口”稱號，從此走出了稅務系統，走進了全省窗口單位的視野。數十家兄弟單位“慕名而來”，學習交流。人們在看到朱丹彤本人時，都會不約而同地感到意外，原來大名鼎鼎的勞模朱丹彤是這么年輕的一位“小勞模”！

“小”陀螺卻有“大”能量

2023年，春風行動連續第十年吹響號角，“小陀螺”從稅務系統轉上了全社會的大舞臺。

5月，丹彤勞模創新工作室與遼寧省女企業家協會合作的稅收服務站正式成立，她化身“春風信使”，將稅收的溫暖傳遞到千家萬企。

一家經營植物油加工銷售企業的女企業家孟女士聯系到她，尋求“一對一”輔導。在交流中，朱丹彤在了解到企業想投入研發新的加工生產線后，幫她算了一筆“紅利賬”，并對研發費用如何準確歸集進行了詳細介紹。交流中，孟女士被她的耐心和專業所折服。作為一名春風信使，她傳遞給民營企業家們的不僅僅是稅收政策，更是謀求經濟社會健康穩定發展的動力和信心。

在朱丹彤心中一直都有兩個家：一個是萬企千家的“大家”，一個是父母兒女的“小家”。為了盡可能多地為女企業家們提供幫助，她每周都利用休息時間安排一堂直播課。她的直播課一經推出，受到了廣泛的關注，幾乎節節爆滿，互動熱烈，經常一講就幾個小時過去了。乖巧的女兒抓住媽媽在家的時間，一刻也不想離開，就靜靜地陪在媽媽身邊聽媽媽講課，聽著聽著就在進項、銷項、成本、費用這些熟悉又陌生的名詞中進入了夢鄉……每次講完課，看到女兒甜甜熟睡的小臉，她都不禁輕輕地一吻，她的“大家”和“小家”都給了她無盡的愛和力量。

愛需要延伸，與沈陽市大東區殘疾人聯合會合作的“稅收助殘，惠暖民生”項目就在愛里誕生，轄區16家民政福利企業、1000多名殘疾人參與共建活動。在工作室活動墻的最顯眼處，掛著一張照片：天生弱視的小鄭被稅務干部們圍在中間介紹他的新工作。小鄭原本是一名靈活就業人員，在交流中，朱丹彤了解到小鄭雖然視力弱但手藝好。在隨后對一家民政福利企業的走訪中聽說車間還有崗位空缺時，她第一個便想到了小鄭。

照片沒有鮮艷的顏色，但卻讓人感到格外溫暖。“能幫就幫一把，就是牽個線搭個橋。”朱丹彤淡然地說。與殘疾人的交流互動讓她對稅收工作的使命、勞模的責任，有了更深層的思考。

從事稅務工作已經進入到第九個年頭，作為一名年輕的老稅務人，朱丹彤已經在付出與收獲中逐漸探尋到了這份工作的意義和價值。

遼寧省五一勞動獎章、遼寧省先進工作者……榮譽是責任和堅守的代名詞，但不是奮斗的終極目標，在朱丹彤看來，她的奮斗沒有止境，“為國聚財，為民收稅”八個大字是她心中永遠的烙印，她始終要在這片土地上，用勤奮深耕，不知倦怠地旋轉，對稅收取之于民、用之于民的宗旨進行完好印證、再印證，讓納稅人、繳費人從她的微光中承接到永續發展的大能量！