房地產企業人力資源管理機制優化策略

白雪華 晉能房地產有限公司

為了在日趨激烈的市場競爭中生存和發展，企業要使自己所掌握的各種資源得到最大程度的發揮，最主要的是保證對人力資源的合理高效使用。人力資源的配置與管理工作的關鍵是要對人力資源進行合理的搭配，要將企業各個層次的人員的專業結構、知識結構及年齡結構進行合理的組合，只有這樣，才可以有效地提升公司的工作效率，進而推動企業的整體發展。人才是企業發展的主要推動力，目前我國多數房地產企業人力資源管理結構并不合理，許多專業人才并沒有配置到對應的崗位上，難以真正發揮作用。在這樣的情況下，房地產企業應當重視人力資源管理，關注人才的崗位和職能訴求，加大對人力資源潛能的挖掘力度，逐步推動房地產企業的發展和轉型。

一、加強房地產企業人力資源管理的重要意義

(一)有助于房地產企業有序發展

房地產企業在日常經營過程中，將面臨著諸多的困難與風險，而人才的儲備與技術發揮、員工的工作態度則是確保企業經營目標實現的關鍵。因此，房地產企業通過強化對工作人員的業務培訓，使其專業能力得到一定的提高，有助于促進企業快速穩定發展。同時，通過激勵、考核、晉升等管理措施，還可以調動起工作人員自我提升、主動實踐、努力工作的積極性，提高房地產企業內部管理效率。此外，通過房地產企業對不同專長、學歷人才的合理分配、崗位設置，還可以對有限的人力資源進行優化配置，提升房地產企業綜合管理的水平，最終幫助房地產企業實現可持續發展的目標。

(二)有助于房地產企業員工自身價值得到實現

房地產企業人力資源管理的最終目標就是要通過合理安排工作崗位，使每位員工都可以發揮專長，從而達到工作效率最大化的目的。房地產企業通過強化人力資源管理中的監督、績效考核、培訓與激勵等措施，使每位員工可以在有效完成工作目標的同時，在內心獲得成就感、滿足感。此外，房地產企業員工不但要獲得合理的薪資待遇，還要在工作中獲得尊重、成就感，從而提升自我價值。隨著市場經濟不斷發展，房地產企業員工的觀念與需求也發生改變，需要房地產企業對舊觀念進行創新，通過強化人力資源管理來激勵工作人員努力地工作，擺正工作態度，在工作中實現自我價值。

(三)有助于提高企業的核心競爭力

在調整房地產企業人力資源結構的過程中，可以讓所有人員都找到適合自己的崗位，充分發揮作用。同時，在對應的崗位上，所有員工都能夠做到各司其職，將自己的本職工作嚴格做到位，對于房地產企業的發展有著非常直接的推動作用，對于提升企業核心競爭力起到積極的作用。

二、房地產企業人力資源管理配置存在的問題

(一)房地產企業對人力資源管理缺乏認識

人力資源就是人力資本，與擁有優良的資產同等重要。一家企業，不論其規模大小，人力資源分配得合理與否，與其的經營狀況和競爭能力都有著非常緊密的聯系。但是目前我國房地產企業員工對“人力資源”的內涵還沒有完全理解，“人力資本”的觀念還有待于進一步的確立與加深。所以，在對人力資源進行開發、利用、管理的過程中，也一直處于一種粗放式的狀況，缺少對人才進行開發、對人才進行培訓、合理使用人才、對人才進行有效管理的長遠理念，甚至將人才開發放在了一旁，導致人才的潛力沒有得到充分的發掘，無法有效地激發出員工的創造力，對公司的發展產生了不良的影響。這也是現階段房地產企業人力資源管理所面臨的主要問題之一，對人力資源的合理配置形成了一大挑戰。

(二)房地產企業缺乏合理的激勵機制

要想實現房地產企業人力資源的合理配置，必然需要關注員工的薪資待遇，脫離薪資待遇去談員工的成長需求，是不切實際的。房地產企業人力資源部門在開展相關工作時，需要了解企業員工的薪資水平，并采取相應的激勵機制，吸引所有員工發揮主觀能動性。

但從現階段來看，多數房地產企業缺乏相應的激勵機制，使員工出現懶散、工作怠慢、缺乏工作積極性的情況，許多員工不愿意發揮自身潛能，只想著做好基礎工作就可以。在轉型的十字路口上，房地產企業必然需要建立長遠的發展戰略，而這一戰略的達成，需要將人力資源管理的短板加以解決，才能夠確保人力資源管理充分發揮作用，不斷提高人力資源配置的合理性和科學性，為房地產企業的長遠發展形成重要保障。

(三)房地產企業缺少規范的人力資源管理制度

目前房地產企業人力資源管理與績效考核相關規定缺少統一性及可操作性，部分企業在制定人力資源管理與績效考核制度時不是直接照搬其他事業單位已經制定好的制度，就是應付性的出臺一些不具操作性的制度。同時，企業雖然會定時對工作人員展開績效考核，但是績效評定的好壞對員工的薪資影響不大。同時也沒有合理地沒定員工獎罰措施，在一定程度上降低了員工的工作主動性以及人力資源管理效率。

(四)員工綜合素質有待提升

房地產企業員工數量較多，所以做好人力資源管理工作至關重要，但是由于房地產企業人力資源管理工作人員的專業素質普遍不高，導致許多工作都難以落實，進而影響企業的管理水平，影響績效管理工作的有效實施。我國房地產企業的管理人員嚴重缺乏。一份研究也表明，目前從事房地產業的員工文化程度并不高，86%的員工學歷較低。另外，目前我國產業發展中存在著人才結構不平衡、專業技術人員匱乏等問題，也為我國產業發展造成了諸多瓶頸。為此，必須在人事工作流程中，對人事工作進行更多的優化，使其更趨完善。

三、實現房地產企業人力資源管理合理配置的措施

(一)完善房地產企業人力資源管理體系

房地產企業應當在明確自身發展現狀的前提下，結合新時期的發展戰略，加大對人力資源管理和配置的關注度，逐步完善房地產企業人力資源管理體系。在完善房地產企業人力資源管理體系時，首先應當創建合理的用人體系，確保企業員工可以被優越的用人體系所吸引，從進入企業開始，便能夠逐步獲得認同和歸屬感。其次，薪酬管理體系的建立對于完善房地產企業人力資源管理體系非常重要，企業應當正視員工的薪酬待遇成長需求，穩步提高企業職工的凝聚力和企業歸屬感。最后，房地產企業應當制定一套科學有效的績效考核機制，借助這一機制來引導全體員工認識到積極工作和學習的重要性，不斷完善自身，提高綜合素質，確保自身的專業技能能夠迎合企業的未來發展需求。由于房地產企業人力資源管理體系圍繞員工來進行，因而還需要確立以人為本的實踐理念，尊重員工的真實訴求，引導和幫助員工獲得房地產企業的歸屬感，關注員工的日常生活和基礎保障，多方面確保人力資源管理體系能夠切實覆蓋到所有員工身上。

(二)提高房地產行業從業人員的職業素養

企業的發展離不開優秀的人才，缺乏優秀的人才即便是擁有再多的資金，一個公司也很難成長起來。與其他產業一樣，房地產企業的發展也需要有足夠的人才來支撐，而人力資本又是最根本的資產。為此，必須轉變以往有關人力資源的觀念，并將其納入到公司特定的發展策略中。以不同的崗位為依據，選擇適合的人員展開招聘。比如，可以利用外部招聘來獲取基層崗位，而中高級崗位則可以從企業的老員工中挑選，這樣可以讓優秀的人才既擁有行業經驗又擁有管理能力，還可以讓內部晉升形式更方便地為員工提供服務，這樣管理起來就比較簡單了，同時還有利于降低人才的過度流失。

除此之外，要切實構建和完善培訓制度，定期對員工展開專業的培訓，打造一支高素質的人才隊伍，從而推動人才質量的全面提升。與此同時，要吸納更多的具有專業知識和創造力的人才，將科學技術和已有的互聯網的應用有機地結合在一起，全方位地提升員工的信息技術水平，從而推動公司的整體發展。有些房地產公司，有時候會忽略了對人才的培養。在公司內部，應當始終保持一種內部競爭機制，這樣才能持續發揮出優越的優勝劣汰的科學運作，確保公司可以快速發展。

(三)提高員工薪酬待遇，落實員工生活保障

只有重視員工薪酬待遇，合理提高員工薪酬水平才能夠為房地產企業的發展形成巨大推動力，也可以滿足房地產企業員工的生活和發展訴求。對于表現較為良好的房地產企業員工，應當結合實際成長狀況來提供一定的物質獎勵或者崗位晉升。在得到相應的獎勵后，房地產企業員工將獲得極大的企業歸屬感，日常工作也會更加積極努力，所創造出來的勞動價值將明顯提升。人力資源管理部門不僅僅要做好日常的培訓教育工作，還要了解員工的生活狀態。人力資源管理的核心在于人心管理，而房地產企業員工所向往的便是提高自身的生活保障和經濟利益，只有生存環境得到了不斷改善，才能夠主動投身到企業的發展建設當中。因此，房地產企業人力資源部門應當關注企業員工的日常生活情況，如果存在家庭困難的職工，可以適當提供幫助，進一步增強員工的企業歸屬感。在生活保障得以落實的基礎上，房地產企業人力資源管理工作的開展也會更加有序合理，企業員工愿意跟隨人力資源管理來完成相應的工作和學習，有助于深層次推動房地產企業的健康發展。

(四)將激勵機制引入到人力資源管理工作當中

激勵的方式必須符合企業工作人員的需求，才能真正發揮調動員工主動學習與認真工作的積極性。因此，企業人力資源管理部門應定期到業務部門工作人員之間去了解員工工作態度及在學習、工作中遇到的困難、工作建議。同時，針對不同員工、不同崗位設計不同的獎勵措施，使員工可以在努力工作過后獲得一定的存在感與滿足感，激發員工的工作熱情，從而推動員工自我價值得到認可。此外還可以充分調動員工的積極性，增強員工對單位的歸屬感，這會為企業創造更多的價值，實現單位利益的最大化，從而確保企業人力資源管理的目標實現。

(五)將大數據等信息化手段與人力資源管理相結合

隨著大數據、云計算、ERP 系統等信息化技術的廣泛應用，傳統人力資源管理模式已經無法適應信息化時代發展要求，特別是人力資源管理工作人員應充分使用信息化技術，通過大數據等信息化平臺強化人力資源管理與績效考核工作。首先，在引進業務人才方面，可通過手機APP、官網、協會網站、公眾號等媒介，向外界發布企業人才招聘相關信息，提高企業人力資源管理效能與經濟效能。其次，在業務培訓方面，也可督促單位業務工作人員安裝培訓相關APP 或登錄指定網站，使用信息化技術來進行業務培訓，解決線下培訓在時間、地點等方面的限制。例如，企業可以通過手機APP 對不同業務部門分配相關專業培訓任務，并通過后臺信息化系統對各業務部門工作人員培訓過程進行全程的監控，并通過大數據分析系統來提示不同業務部門工作人員的培訓狀態及建議，以此作為日后改善、修改培訓內容、培訓方案的重要依據。最后，企業可通過官網、APP 平臺實現業務知識共享、技術共享，通過系統在各業務部門宣傳人力資源管理、績效考核工作意義與作用，為廣大業務工作人員提供寬松的文化氛圍，使企業工作人員從內心深處去遵守人力資源管理制度及參與單位決策制定。

總而言之，在當前時代的發展中，房地產企業不僅面臨著轉型的壓力，也迎來了全新的發展契機。在這一背景下，房地產企業人力資源管理部門應當充分發揮作用，樹立以人為本的管理理念，關注員工的真實訴求，致力于解決企業員工的日常生活訴求，結合企業發展需求來不斷完善房地產企業人力資源管理體系，提高員工薪酬待遇，落實員工生活保障，重視員工技能培訓，多角度協調現有員工的發展空間，最終實現房地產企業人力資源管理的合理配置。