國企物資管理部門人力資源管理體系

鄭 莎 大慶油田工程建設公司油田工程事業部

一、國有企業物資管理部門人資管理存在的主要問題

(一)對人力資源管理存在認知誤區

對于國有企業領導來說，物資管理是一項很重要的工作，但同時也是很多人眼中的“肥差”，因為很多國企領導者都認為人力資源管理工作是一項長期的工作任務，有時候會為了人力資源管理利益而人力資源管理工作，卻不會真正地根據員工的個人需求和發展去制定工作計劃并進行人力資源管理工作，很可能花費了大量時間與人力物力卻達不到理想的管理效果。國企領導者并沒有真正認識到物資管理部門對人力資源管理工作的重要價值，也不能真正地將人力資源管理工作和部門的長遠發展聯系起來，長此以往，對部門的長遠發展將產生諸多的不利影響。人力資源管理也需要大量投資成本，但有些管理者卻認為人力資源管理不僅需要投入大量的投資成本，所帶來的效益也不明顯，而且在短期內難以見到成效，所以很多管理者并不愿意為此投資，而這種對人力資源管理的認知誤區也會忽視或輕視了員工的個人需求與發展目標，在一定程度上也影響了員工工作的積極性。從職工的方面來說方面，物資管理部門在對人力資源管理價值的認知上也存在誤區和局限性，大部分員工認為只要做好自己的工作就行，人資管理只是一種形式并沒有什么實際作用，是領導安排的一項工作任務是在浪費時間并沒有什么方面價值也不會對自己的工作有多大的影響，導致員工在人力資源管理時不能專注精力，靜下心去學習人力資源管理的知識，很多人都是表面上應付一下，敷衍了事，忽略了人力資源管理的重要性。

(二)人力資源管理的簡單化、形式化

當前大部分國有企業的人力資源管理方法都相對片面，對人力管理系統還沒有完整的統籌規劃，造成的人力管理也只是停留在概念層次，忽視了運用多樣化的人力資源管理手段，缺乏相對應的技術實踐。此外，不少國有企業所進行的人力資源管理項目并不適合原本公司管理層以及在各個部門員工的實際狀況，也并未對自身公司的管理情況進行過深度理解和研究，尤其是針對物資采購部門來說，更需要進一步地加強對該部門職工的日常廉政教育和監督。另外，由于人力資源管理前缺乏對員工科學細致的需求分析，人力資源管理部門會抱怨員工的積極性不高，人力資源管理后幾乎沒有改變，企業花費了時間和金錢，人力資源管理卻沒有取得什么效果。

物資管理單位是掌握原材料的關鍵單位，而若只是形式化的人力資源管理，或是過于重視的形式，以應對上級審查，都容易使得人力管理單位產生政績的傾斜。但在人力資源管理方法上則以簡單的理論人力資源管理方法為主，其人力資源管理項目的設計形式單一而且方法簡單。

(三)人力資源管理機制不健全不規范

從制度方面來看，中國大多數國有企業都有人力資源管理規章制度，但其中也有很多公司的人力資源管理規章制度并不健全，不少公司在人力資源管理方面也只重視形式，并不重視對人力資源管理工作的質量評價，也沒有建立健全完備的人力資源管理考核制度。特別是在物資經營單位，因為人力資源管理并非企業自身的主營業務，所以員工們也會把人力資源管理當成一種事情，而不會真正的重視人力資源管理后的管理，而對于人力資源管理的結果，以及員工們在中有什么地方需要改進和提升，改進和提升的效果怎樣，以及今后的人力資源管理應該如何完善，以及他們是不是經過管理后增強了企業經營意識、人力資源管理后是不是還必須總結經驗讓下次的人力資源管理結果更佳等，這些問題也都沒有解決。并且，大部分人力資源管理都是由經驗豐富的老員工實施的，但因為老員工本身都有自己的專業特點，所以在為他們實施人力資源管理時力不從心，也沒有人能夠傾注所有的心血，因此成效也不明顯。

二、解決國企物資采購部門人力資源管理問題的對策和建議

(一)轉變觀念，重視人力資源管理

第一，國有企業必須轉變人力資源管理思想。國企經營者一定要建立科學的人力資源管理思想，而且應該充分認識到公司發展人力資源管理的重要性意義和必然性，人力資源管理是公司成長的一項關鍵工程，企業不能覺得發展人力資源管理是無效的甚至是浪費和金錢的，企業要對引入新鮮血液對公司發展的積極性調動效果要有更深入的認識，要將人力資源管理作為一個重點工程來抓好并且具有遠大眼光，要能考慮到對公司今后發展的重大利益，而不能局限于公司目前發展所必須投資的精力和對企業的付出。另外國企管理人員不要僅僅將人力資源管理當作是公司外部的營銷，更不要一味尋求人力資源管理的外在形象上的作用而不是真正作用。

第二，對于物資管理部門來說，人力資源管理對該部門職工的素質提升有著重要的作用，也是物資管理部門發展中最基礎的工作，高素質人才是促進部門持續穩定發展的動力，可以加強對管理層的人力資源管理，讓物資管理部門的領導者充分認識到人力資源管理的重要性，更要在實際行動中體現出對人力資源管理對重視，可以根據部門的發展近況以及人力資源管理的需求，按照部門和崗位性質的不同制定相應的人力資源管理計劃。其次，我們自己要轉變觀念。在具體操作上，要抱著虛心、積極學習的態度向別人學習，針對自身亟需改進的問題，用積極的措施加以完善，使他們認識到沒有完善的公司，需要所有人一起的奮斗，賦予他們相應的使命感。自身受到鍛煉和發展的同時，最終實現公司的可持續發展。

(二)采取靈活的人力資源管理方式

為了提升物資管理部門人力資源管理的有效性，在物資采購部門進行人力資源管理的時候需要更靈活的選擇人力資源管理方式，而不要只使用單一的方法，因為管理方法也可以多樣化，部門在進行人力資源管理活動時，除了傳統的管理方式外，還可以結合人力資源管理員工的年齡、心理、工作經驗等，有針對性地進行相關的人力資源管理活動。

(三)建立健全的人力資源管理評估機制

根據物資經營的管理目標要求，和按照人才職業生涯規劃分層次的只為工作要求服務的依據，人力資源管理的領導者首先應通過人力資源管理目錄，把人力資源管理信息逐條羅列，并標明重要性，然后再根據員工的不同及工作層次先后的原則，科學合理的設置項目人力資源管理項目的管理重點和措施。

在人力資源管理中，人力資源評價也起著信息反饋功能，其內容主要包括調查收集受訓人員與相關員工對人力資源管理項目的意見，并考核人員正在進行人力資源管理中的操作方式、活動內容和業績上有無重大變化。人力資源管理評估通過對現狀和長期計劃之間差異的分析，合理的幫助了企業實現預期目標，從而有效地提升了企業人力資源管理效率，并為企業下一階段人力資源管理方案的制訂奠定了基礎。

為科學進行人力資源管理評價，國家行政物資管理機關在開展人力資源管理工作時可以采取各種考察和訪問的方法，對人力資源管理的作用進行一個比較整體的衡量，或把各種評價結果組合起來運用，并通過這種方式來考察人力資源管理作用，以便于找到在人力資源管理工作中出現的新問題，從而考察人力資源管理作用能否滿足他們的現實需求，為人力資源管理工作的發展創造了可觀的收益。

(四)做好人力資源管理需求分析

就國有企業的物資經營單位而言，為了取得優秀的人力資源管理效益，必須要正確的認識人力資源管理的需要。一般情況下，人力資源管理需要研究涉及組織需要研究、項目需要研究和人員需要研究三個領域。企業層面的人力資源管理需要研究，重點在于找到單位面臨的困難，明確單位發展和對企業造成沖擊的原因，確定是不是必須開展人力資源管理；組織層面的人力資源管理需要分析，是按照任務說明書或者完成一份任務所必須掌握的專業知識和節能有哪些，判斷他們是不是具有進行這種任務所需要的條件，若不充分具備就必須尋找不足，判斷是不是存在對他們進行培養的需要，對他們加以改善補充不足；員工個人層面的人力資源管理需要分析，是按照員工業績要求，評估他們目前的業績水準，找出企業員工現階段狀態與績效標準的差距，通過人員分析確定需要人力資源管理的人員及人力資源管理的類型，以確定人力資源管理對象、人力資源管理內容及人力資源管理后應該達到的結果。仔細、詳盡的地進行對人力資源管理需要的分析后，就能夠根據自身人力資源管理需要的目標設定、人力資源管理計劃編制、人力資源管理體系的建立以及人力資源管理工作的實施，形成了具體的工作規范和標準。在進行人力資源管理需要的過程中，通常采取了分組討論方式，另外，也可以通過各種協作溝通的方式，如通過進行網絡溝通，培養工作技能，從而鼓勵組織改革創新、開拓進取，培養了的組織領導的基礎意識和終生學習意識，進而建立起了學習型組織。這不僅滿足了個人層面的人力資源管理需求，而且同步提升了員工的全面管理意識，進而實現了企業組織、公司、個人三層面人力資源管理需求的交叉傳遞。通過對企業規模、運營管理和員工狀況等各方面的綜合分析，確定企業如何具有人力資源管理需求，據此制定人力資源管理目標。

(五)建立優質的人力資源管理人員隊伍

對于國有企業的物資管理部門人力資源管理來說，就是建立優質的人力資源管理人員隊伍。一方面，國有企業和物資管理部門都要加大對人力資源管理人員隊伍的資金投入力度。比如完善人力資源管理人員的獎勵與懲罰體系。如人力資源管理效果好則受到物質獎勵，反之將受到降低報酬的處罰。另一方面，國有企業可適當地吸納各專門人力資源管理部門的人員，或廣泛吸收社會各界人員，以補充人力資源管理工作者力量。

而針對物資管理部門來說，有了高素質的專業物資管理人才也是確保部門工作良好開展的前提。隨著互聯網技術和大數據的不斷發展和深入，國有企業在進行物資管理的過程當中也實現了電子化和信息化，這就要求在相關的工作中有具備專業的信息技術知識的人才來進行操作和管理，避免出現工作上的疏漏，除了引進外部的信息化人才之外，還需要針對當前國有企業物資管理部門的職工進行信息化和電子技術的培訓，提高該部門職工的信息化水平和操作能力，提升職工的整體素質，以滿足物資管理工作中對于職工工作技能的各項需求。而進物資管理部門人才的引進和相關的技術培訓都是人力資源工作當中的重點內容，需要相關的管理者在工作中進行進一步的探討和實施。

(六)科學地規劃人力資源管理內容

企業內部也可通過針對關于物資管理部門的焦點問題討論的方法，使員工發表自己的看法觀點，讓人力資源管理者更加了解員工內在的思想以及素質，在鍛煉員工能力的同時，也能為企業內部挑選出會更加適合于企業發展的員工。人力資源管理管理者要進行換位思考，如果自己也是物資管理部門的員工，對于企業真正的需求是什么，就應該制定成什么樣的人力資源管理內容。這樣才能更好地理解和人力資源管理員工，達到更好的人力資源管理效果。

三、結語

綜上所述，現在是市場經濟高速增長的時期，信息發布很快，競爭加劇。如今人力資源管理已是國有企業管理中的重要一部分，受到普遍的重視，為了一個公司得以穩健持久的成長，人力資源管理成為國有企業在運作管理中不能缺少的內容，公司的人才是公司的基礎，人力資源管理是人才加強能力及公司形成高素質有優勢的人才隊伍以及增強核心競爭力的必要條件。如今，許多國有企業已越來越關注人力資源管理并切身體驗了人力資源管理為公司所創造的成果，并更加意識到增強人力資源管理實效的必要與意義。只有完善的公司人力資源管理體系，才有公司內部與職員之間良好的合作發展，因此人力資源管理儼然成為了公司內部最佳的選擇。就國有企業的物資管理機構而言，為了成為需要經受大批資金投入并擁有著相當權力的機構，更要求有一套健全的人力資源管理機構可以強化企業對其的控制與監控，所以國有企業應特別注意在物資管理機構人力資源管理過程中出現的困難與面臨的問題，并盡力解決物資管理機構在人力資源管理過程中的問題，以便使人力資源管理機構最大限度地提高人員業務素質，改進他們的工作方式，增強他們對公司的責任心、安全感，并增強他們工作的積極性和自主性。從政府物資經營單位角度考慮，提高了公司的管理、質量、效益，從而推動公司的不斷成長。希望能真正地達到人才與公司利益的雙贏。