持續改進干部作風 打造優質營商環境

□ 于 豐

今年以來，威海市文登區圍繞打造優質營商環境，繼續開展以“敢擔當、快作為、促發展”為主題的干部作風改進行動，為全區經濟社會高質量發展提供有力保障。

堅持刀刃向內，自查自糾深查擺。從主場主體反映的難點堵點痛點入手，梳理出工作作風不實、擔當精神不足、廉潔意識淡薄等七方面27 項具體表現，組織76 個機關黨組織、8800 余名黨員干部對照開展自查自糾，查擺問題3.5 萬余個，真正做到刀刃向內、觸及靈魂。對資金多、項目多、工程量大的部門和分管工程、財務、審批、執法等關鍵崗位自查自糾情況，予以重點審核把關，督促查擺到位、整改到位。

堅持群眾路線，征求意見廣覆蓋。選派201 名科級干部“一對一”聯系規模以上企業，宣傳扶持政策，收集問題建議，幫助企業堅定發展信心。設計優化營商環境攻堅年問題建議征集調查問卷，全方位宣傳問題建議征集活動，市場主體反映問題渠道天天在線、時時在線。開通區干部作風工作專班服務熱線，收集市場主體對營商環境的真實感受和創新建議。通過“開門搞活動”，第一季度梳理并落實解決各類問題360 余個。

堅持問題導向，解決訴求抓閉環。每周匯總聯系企業服務員及問卷調查收集問題，向責任單位、分管區級領導同志“雙移交”，壓實部門責任和領導責任。建立市場主體反映問題轉辦、督辦、反饋等流程，實現全程閉環銷號管理。常態化開展督導推進、明察暗訪工作，重點發現黨員干部敷衍塞責、推事躲事、軟拒絕等作風問題，移交處理違規推銷業務、吃拿卡要、妨礙企業正常經營等典型問題。

堅持社會監督，公開承諾重實效。安排優化營商環境重點部門黨組織書記參加電視訪談活動，重點圍繞市場主體反映的突出問題，定目標、談打算、拿辦法，作出公開承諾。年底，組織對承諾事項進行電視問效，確保件件有著落、事事有回音，承諾踐諾有始有終。評選優化營商環境攻堅突破典型案例，廣泛宣傳作風改進典型、服務企業模范。開展最不滿意服務單位和工作人員評選活動，讓不作為的單位和干部臉上無光。