胡 玲
(四川鐵道職業學院 四川成都 610000)
檔案的功能和作用集中表現為對人類文化的記錄和延續,從而包容著人類生產和生活過程中的海量信息,隨著數字化時代的到來,數字檔案已成為檔案管理的當下與將來之發展的方向,能夠為大眾提供更多的便捷信息。職業院校亦應順應時代發展趨勢和要求,建設數字檔案,更好地服務于各種信息使用者共享,才能夠全面展現數字檔案服務價值。
(一)相關法律法規不健全。健全的有關法律法規制度,是數字檔案管理與運作的先決條件,數字檔案信息資源共享機制的高效運行,必須以有關法規為依據。目前我國已經出臺了許多有關數字檔案信息資源共享的法律文件,這些法律法規對數字檔案信息資源建設具有重要意義。只有建立健全法律法規制度,為了使各個部門協調一致,建設完善數字檔案信息共享平臺,保障檔案信息資源共享,確保它可以平穩地運行。近年來,國家對于檔案信息化建設非常重視,完善了一系列政策法規來推動數字化建設工作。但是,在考察時卻發現,檔案信息資源平臺的運行,仍面臨法律法規制度不夠健全而導致的不利因素,不能建立起健全的安全保障體系等,也不能清楚地認識到信息共享時的權責義務。
(二)管理制度不完善。調查時發現,盡管許多職業學院已建成數字檔案信息資源共享平臺,但由于管理制度不健全,平臺運行后的結果不盡人意,輸入的流程較為混亂,影響共享平臺高效運行。目前我國已經出臺了許多有關數字檔案信息資源共享的法律文件,這些法律法規對數字檔案信息資源建設具有重要意義。就信息資源共享而言,目前尚無可供借鑒的有關標準,亦無具體辦法進行相應引導,造成數據質量不高,比較雜亂,更新速度慢,影響資料的利用效果。此外,由于各院校之間存在較大差異,使得不同學校之間的數字檔案管理水平參差不齊。職業院校數字檔案信息資源庫具有相對獨立性,未與其他平臺分享。同時,由于職業院校之間存在較大差異,造成各個院校的數字化檔案資源不能相互兼容,這就嚴重阻礙了職業院校間的交流與合作。此外,職業院校也缺少資源共享的專門機構,未對其作出全面的規劃,影響著數字檔案信息資源共享平臺高效運行,還限制了檔案功能發揮。
(三)技術支持能力不足。數字檔案信息資源共享平臺依托互聯網,互聯網技術水平、軟硬件完善程度,它將影響數字檔案信息平臺高效運行,還會對用戶服務體驗產生影響。目前大多數職業學院都存在著對數據庫建設重視程度不足等問題,這就使得數字檔案資源無法得到充分的利用。盡管很多職業院校構建了數字檔案信息共享平臺,但由于軟硬件設施的不足,影響平臺有效運作,也有部分環節要線下交流,手工錄入,這一情況將加大人力資源的費用,還影響信息操作準確有效,甚至有可能出現信息泄露的問題。所以,要想建設好數字檔案信息共享服務平臺,必須重視信息化技術應用。由于技術支持的能力相對較差,造成了許多數據信息無法被有效地上傳,對共享機制服務質量產生影響。
就目前國內職業院校數字檔案平臺管理而言,高職院校數字檔案平臺建設的目的:借助信息技術,充分整合檔案信息資源,打造數字檔案館、檔案信息資源庫等,協調管理信息資源。此外,檔案信息資源存儲與共享平臺也應進一步健全,實現各檔案信息資源庫共建共享,只有這樣,才能進一步提高檔案信息服務工作的水平,加強數字檔案館職能建設。
構建統一共享平臺等,才能實現公共檔案信息資源的充分整合與優化,發掘其潛力,更好地服務信息使用者。通過建立統一的共享平臺可以實現數據資源共享,促進各領域間的聯系與合作,從而推動社會信息化進程。還可以緩解各個部門的壓力、各個單位建設共享平臺壓力大,各部門都可以通用的統一平臺,能夠提高此方面的建設質量和效率。
檔案信息資源共享機制的構建,涉及的方面很多,具體地說,就是有序地整理檔案信息資源、構建資源庫,建立信息網絡、引進新技術,健全共享政策及有關規定、改善服務質量等。
(一)強化統一平臺建設。
1.“一站式”服務原則。如果沒有這樣的服務平臺,那么公眾將無法獲取到所需要的信息資料。滿足公眾需求,是共享平臺建設的最初目的,公共檔案信息共享平臺應洞察公眾的需求,那么就應該圍繞這種需要進行建設,例如,提供一站式的服務入口及檢索服務。目前我國大多數地方還沒有建立統一的數字檔案館,各個地區之間缺乏有效的聯系,而且各地區的館藏情況各不相同。為了能給市民提供一站式的檢索服務,那就必須擁有極為豐富的檔案資源,內容更要多樣化,并能多渠道服務群眾。這樣既方便了大眾查詢,又節省了人力成本。因此,應充分整合各地區檔案信息資源,均融入平臺,用戶登錄后,鍵入關鍵詞,即可查找所需資源,不需要不同科室間的重復求證,也不需要通過不同的平臺進行檢索。一站式服務更能獲得社會公眾認可,適應公眾需求,還可以增加平臺滿意度。
2.及時反饋原則。咨詢箱以及交流論壇等,常常成為平臺與用戶之間交互的通道,用戶可以通過上述渠道反饋信息,獻言獻策,還可以推動平臺持續改進、公共檔案信息共享平臺的建立,可使以上渠道得到進一步的改善,開展各種活動服務,比如,及時解答市民反饋的信息,將當然價值推廣給大眾,加強平臺與公眾的溝通,還進一步提高了公共檔案信息共享的能力。
3.完善相關規章制度。規章制度是確保其有效運行的根本,只有具備在規章制度中明確公共檔案信息資源管理的內容,為了使這方面的治理有合法性基礎。目前我國對于檔案數字平臺建設工作還處于起步階段,很多地方都存在著一些問題需要解決,其中最主要的就是法律制度不健全。從檔案數字平臺的建設現狀來看,要從資料的收集、保管入手,開發利用等方面健全有關法規,保證整個信息資源的正當合規的管理流程,并能實現規章制度框架內的良性運行。
(二)對檔案目錄、主題詞進行重置。檔案信息管理關鍵是建立檔案目錄。透過目錄,可以精確地查找有關資料。目前我國對于檔案數字平臺建設工作還處于起步階段,很多地方都存在著一些問題需要解決,其中最主要的就是法律制度不健全。檔案信息資源的劃分,還需依據目錄,目錄像個帶領,能做到統一檢索。因此,為了保證檔案信息能夠被有效地查找和利用,必須對其進行數字化處理。在對數字檔案的信息進行整理后,應以此為基礎,構成目錄,為了提高檔案信息檢索工作效率。
通常會使用XML技術進行封裝,將所述電子文件與所述原數據封裝,再用這種技術綜合集成資料。此外,還需要綜合考慮資料的種類、特色以選擇適合自己的打包技術,技術恰當,可以使數據間達到有效連接。對于紙質檔案管理來說,其主要目的是將各種載體上的信息存儲起來并形成完整的信息庫。數字化檔案、電子檔案等,其管理過程必須使用統一目錄。目前很多檔案館都已經采用了這種方式對檔案信息進行分類,并將其存儲到數據庫當中去。檔案館應充分整合已有的資源,淘汰不合理的部分、數據不規范,有些資料還需補充,從而使資料更加規范化。對于不同種類的數據資料,應該采用不同的存儲方式,包括數據庫形式、文件形式等。數據劃分的方式多種多樣,可按目錄或時代分類,亦可采用全宗分類法。對于檔案的整理,我們應該采用不同類型的方式,例如按照內容來組織材料。如專題檔案的設置,收集與主題相關的一切資料,并對其進行總體分類。對于這些資料的整理是一項非常重要的工作,能夠更好地滿足社會發展中的各項服務要求。還可按需要集成有關資料,增強檔案管理能力。
結合檔案信息管理系統的特點,不斷應用新技術等,使數字檔案系統更新,為了更好地綜合管理檔案,具體說來,可做以下幾方面,改善館藏檔案結構,再以此為基礎,對檔案信息管理系統進行“檔案樹”的建設,此法較為簡單,又能清楚地看到各類檔案的區別,制定流程較為靈活。另外還需要注重檔案資源建設工作,通過建立統一的平臺,將檔案與相關部門聯系起來,這樣才能夠有效提升檔案管理水平。二是檔案整理的方式多樣化,有些按年編排,有些則按全宗達到了整理目的,任何一種方法,都必須以社會需求為導向,聚焦社會熱點,再以此為基礎整理而成,形成與之對應的課題,建設形式多樣專題檔案數據庫,能適應不同人群需要,例如,婚姻或社保檔案信息數據庫。另外,還應該加強信息化建設,將檔案管理與現代信息技術相結合,使之成為一個完整、科學的體系,這樣就能有效提升管理水平。最后,在對檔案數據進行分類管理與存儲時,還應該考慮國家標準,增強管理規范性。
職業院校應當充分考慮檔案相關人員或者組織的需要,進而以此為基礎,建設檔案服務共享平臺,持續改進平臺后端的服務質量,提高了平臺智能化程度,滿足各種信息需求者。另外還需要注重檔案資源建設工作,通過建立統一的平臺,將檔案與相關部門聯系起來,這樣才能夠有效提升檔案管理水平。只有打造安全的數字檔案管理系統,為了使數字檔案的價值得到充分的發揮。當前,我國很多職業教育機構都建立了數字化檔案庫,但是,如何將這些數字化檔案庫與信息化系統結合起來,形成一個高效實用的智能共享體系呢?可借助區塊鏈技術、密碼技術等,實現協同管理電子文件,還可以使觀眾得到更好地共享服務。同時,還應該借助大數據技術等進行分析處理,從而保證數字化檔案資源能最大限度地發揮作用。由原來學校內部檔案到現在的共享,對不同的用戶共享服務,不斷總結經驗,增強平臺搭建實際能力等,保證數字檔案在高職院校中的作用得以發揮,除此之外,還可借助各方面的經驗,創建職業院校智慧檔案管理平臺,集各方面之力,合力打造,實現各主體間的分享。

區塊鏈技術在數字檔案信息資源平臺中的運用
(一)強化檔案系統之間的合作。
1.職業院校內部各種管理系統共享。隨著信息技術的發展,數字化成為一種趨勢,但同時,數字檔案也帶來了一些問題。調查時發現,不同職業院校都以自己為依托,建立起形式多樣的管理系統,例如辦公系統、圖書管理系統等、智慧校園系統等、財務管理系統等,盡管職業院校可以精細化地管理這些體系,但目前還未建立起系統電子檔案,移交歸檔時使用光盤,即各個系統彼此隔開,沒有互聯互通,因此,這一局限應被突破,實現了各個系統的整體性和集中管理,能提高文檔管理效果。這一集中共享模式將各個系統看作是整個系統的特定節點,每個節點向檔案系統服務器發送有關的信息,可借助區塊鏈技術,將不同區塊信息連接成通用網絡數據庫,數據前端系統與檔案平臺接口的連接,均并入通用網絡數據庫,能對其實施統一的管理。
2.為了實現這一目標,提出基于區塊鏈去中心化的檔案管理模式,將各個子系統以分布式存儲結構連接為主體,形成一個相對獨立的網絡數據庫。信息技術正在更新換代,管理系統還在不斷地引進新技術,觸發系統頻繁更新,系統升級過程中,往往存在前后期檔案數據不能有效銜接的問題,因此要位于系統的前端,需要設計歸檔板塊,前端數據采集后,直接進行歸檔管理,再融入新的體系,甚至整個系統的升級,仍不會對資料的存檔造成影響。數字資源共享平臺的設計,應主動與校檔案館等部門磋商,為解決歷史數據資料歸檔,應探索適宜歸檔技術,選用精確歸檔方法,保證信息能達到有效的傳輸,具體能做的:一種是以硬盤拷貝或刻錄光盤形式;另一種是前端用戶對系統的直接操作,最后,采用區塊鏈技術的加密算法來加以實現。
3.職業院校智慧平臺之間合作共享。在共享經濟迅猛發展的背景下,資源共享已是目前社會發展中的普遍趨勢。在此背景下,將各類資源通過互聯網技術有機融合起來形成一個新的系統——數字檔案館,可以說是信息化時代檔案事業創新與變革的必然結果。檔案信息共享,一,統一收集檔案信息的必要性1、分類統一保管,能盡量減少重復操作,減少信息共享成本。通過建立共享機制,將檔案信息按照一定方式集成到同一數據庫中,并采用分布式存儲結構,從而有效解決了數據分散存儲問題。此外,信息共享也可以將全部信息匯集在一起,充分整合了各個部門的資料,能實現多種信息平臺高度協同,實現各平臺、各部門信息互聯互通,使得跨界共享得以實現,還可以更好地服務于用戶,實現全方位的數字檔案共享。目前來看,數字檔案館共享平臺存在很多問題,例如數據安全性不高,資源共享水平較低,無法滿足大數據分析等需求。研究者可借助區塊鏈技術,增強數字檔案館共享平臺的構建能力,例如,裝備數字簽名、高清視頻等,能更加全面地對數字資源進行保護,充分發掘資源價值。
(二)注重檔案數據信息的安全共享。檔案遠在漢王朝即已存在,那時叫“蘭臺”的是隋唐、宋朝對檔案有更進一步的開發,分別叫“甲庫”和“架閣庫”,清代稱“內閣大庫”,就總體而言,檔案的歷史源遠流長,古時一般采用中心化管理,設立是為了向統治者提供情報,該管理方法有若干個中心節點參與,某個節點出了毛病,不影響其他節點,能進一步提升檔案管理安全性。
(三)滿足基于用戶的檔案服務共享。隨著人工智能和大數據等技術的不斷更新換代,數字檔案的管理功能愈加多樣化,服務方式更多元。在此背景下,需要對傳統檔案工作進行創新改革,建立起數字化管理模式,從而提高工作效率以及服務質量。網絡模式下尤其如此,可與檔案管理相結合,研發專用APP,還可借助微信公眾號平臺對其實施管理。這些都能滿足不同用戶群的使用需要。借助區塊鏈技術與SG 技術的結合,既能共享信息,還可以向用戶推送有針對性的信息,滿足用戶個性化需求。因此,本文就針對基于區塊鏈下的數字檔案共享服務平臺進行研究與分析,并提出相應建議。數字檔案共享服務平臺正在建設中,必須充分借助新技術,例如,相遇的運行中,通過區塊鏈技術,能夠更好地與用戶進行交互,解答用戶問題,將個性化消息推送給用戶等。這樣就能讓用戶獲得更加便捷的服務體驗,同時提升其使用價值。共享平臺也可開通在線查詢功能、預約及其他版塊,對注冊用戶提供咨詢、溝通等服務,提升用戶滿意度。目前,我國已經建立了多個數字化檔案文件共享平臺,這些平臺對于傳統檔案館來說是一種沖擊,對其產生巨大影響。在檔案管理過程中,也同樣面臨著各種各樣的危險,在傳統模式中,風險亦相對較大,例如,清代內閣大庫,1909 年曾因庫房老化而失修,出現1 例灌腸治療毀損嚴重,庫房坍塌后,淹沒館藏檔案絕大部分,當時,管理人員花費大量的時間,從他們那里救出一批人,還有一些遭到了破壞。這些損失都需要通過檔案保管部門來承擔。目前,許多平臺都存儲著海量用戶資料,比如京東和淘寶等等,既然他們也設置了信息監管中心,但若該中心的安全程度較低,極易造成信息泄露,它將使用戶承受各種各樣的資金風險。所以說,對于信息化時代來說,如何提高檔案保護水平已經成為一個非常重要的問題。目前,職業院校采用中心化檔案管理模式,幾乎所有的紙質檔案都放在庫房里,危險發生時還可能有檔案遭到破壞。