網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)存在的問題及對策研究

［摘 要］ 隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作得到了高校的廣泛關(guān)注。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作水平，對于推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，許多高校對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的重視程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)實踐方興未艾，以問題為導(dǎo)向?qū)W(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作優(yōu)化路徑進(jìn)行探索，是高校需要努力的重點方向。通過分析和論述網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊需要具備的專業(yè)素養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作存在的問題，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作優(yōu)化策略進(jìn)行研究與探討。

［關(guān)鍵詞］ 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；教學(xué)團隊；問題；優(yōu)化策略

［基金項目］ 2022年度國家開放大學(xué)戍邊教育研究中心一般課題“兵團開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)與運行模式研究”（22SYB01）

［作者簡介］ 孫逸敏（1978—），女，上海人，工程碩士，兵團開放大學(xué)（國家開放大學(xué)戍邊教育研究中心）教學(xué)科研處副教授，主要從事計算機技術(shù)研究。

［中圖分類號］ G647 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2023）26-0044-04［收稿日期］ 2023-01-16

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊需要具備的專業(yè)素養(yǎng)

新時代育人工作中，教育工作者既要重視落實立德樹人根本任務(wù)，也要重視推進(jìn)育人工作與社會經(jīng)濟建設(shè)需求、學(xué)生全面發(fā)展需求實現(xiàn)對接，強調(diào)人才專業(yè)素養(yǎng)具有的技術(shù)性與應(yīng)用性［1］。

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)認(rèn)知能力

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐中，教育工作者需要對各個教學(xué)要素進(jìn)行準(zhǔn)確、深入的認(rèn)知，這是教育工作者能夠合理處理各類教學(xué)要素關(guān)系、協(xié)調(diào)教學(xué)資源、提升教學(xué)針對性的重要前提。相對于傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境而言，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境改變明顯。面對新的教學(xué)環(huán)境與模式，教育工作者需要準(zhǔn)確理解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)，確保后續(xù)教學(xué)工作與教學(xué)目標(biāo)保持統(tǒng)一。同時，教育工作者應(yīng)善于分析教學(xué)資源，具備充分利用現(xiàn)有教學(xué)資源，挖掘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的能力，從而為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作提供有力支撐。在對教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)資源具備準(zhǔn)確認(rèn)知的基礎(chǔ)上，教學(xué)工作者還應(yīng)充分了解教育對象在網(wǎng)絡(luò)教育中產(chǎn)生的變化，整體、全方位地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)習(xí)慣等，從而為之后的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計等工作提供依據(jù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計能力

教育工作者雖然可以借鑒網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作中的真實教學(xué)案例，但是容易產(chǎn)生與教學(xué)實際特別是學(xué)生特點不適配的問題，為避免此類問題，教育工作者必須具備更高的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計能力［2］。同時，由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)呈現(xiàn)出較高的開放性，因此，教育工作者在選擇教學(xué)模式和教學(xué)方法時應(yīng)貫徹以人為本的理念，將自助學(xué)習(xí)、合作探究、項目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)等有助于發(fā)揮學(xué)生主觀能動性的教學(xué)方法引入教學(xué)實踐。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)調(diào)控能力

對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行有效調(diào)控，能促使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作持續(xù)向好發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐中，教育工作者需要具備依托溝通交流和大數(shù)據(jù)技術(shù)掌握學(xué)情的能力，以及依托教學(xué)平臺了解教學(xué)成效的能力。另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下教學(xué)在教學(xué)管理難度方面也呈現(xiàn)出差異性，教育工作者不能因為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更開放而采取放任自流的管理策略，反而應(yīng)以強化過程管控成效為出發(fā)點，不斷提升自身的課堂管理能力，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的紀(jì)律性、有序性，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效的提升提供保障。

（四）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價能力

教學(xué)評價是教學(xué)工作中至關(guān)重要的組成部分，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下提升教育工作者的教學(xué)評價能力，無論是對教學(xué)工作者專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，還是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效的提升都具有重要意義。具體而言，教學(xué)工作者的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價能力主要體現(xiàn)在“教”與“學(xué)”兩個層面。一方面，教育工作者需要具備對自身網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平進(jìn)行評價的能力。另一方面，教育工作者需要具備對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果進(jìn)行評價的能力。

（五）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)應(yīng)用能力

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建立在現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的大背景下，而現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展方興未艾，教育工作者只有不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)應(yīng)用能力，才能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要求。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，教育工作者需要具備更強的終身學(xué)習(xí)意識與自主學(xué)習(xí)能力，在積極了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理論和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將更多具有應(yīng)用價值的教育技術(shù)，創(chuàng)新性地引入教學(xué)實踐［3］。同時，教學(xué)工作者還要了解大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)在計算機專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用前景，依托前沿理論，嘗試將其引入教學(xué)實踐，促使計算機專業(yè)課程教學(xué)呈現(xiàn)與時俱進(jìn)的特征，進(jìn)而為其教學(xué)成效的提升提供助力。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作存在的問題

（一）高校對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)給予的重視程度不足

一方面，高校對教育工作者的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力了解不足。了解教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的發(fā)展?fàn)顩r，是明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)方向、制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)方案的前提，然而，許多高校并未全面掌握教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的優(yōu)勢與不足，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)缺乏針對性。另一方面，高校對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的支撐不足。構(gòu)建完善、有力的保障體系，能夠推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作有序、有效地開展。保障體系的構(gòu)建要求高校從多個層面加大對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的支持，然而，由于高校對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作不夠重視，必要的投入較難落實，因此，難以滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的需求。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊教育培訓(xùn)效果不佳

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作可以從人才引入與人才培訓(xùn)兩個層面入手，這表明提升教育培訓(xùn)效果至關(guān)重要。從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊教育培訓(xùn)工作存在的問題來看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對教育工作者教學(xué)能力的要求不斷提高，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊教育培訓(xùn)的內(nèi)容容易產(chǎn)生滯后性，且在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊教育培訓(xùn)中，存在培訓(xùn)方式單一的問題，導(dǎo)致線上培訓(xùn)方式及培訓(xùn)資源無法得到有效利用。另外，不同學(xué)科、專業(yè)、課程的教育工作者對教育培訓(xùn)的需求存在差異，當(dāng)差異難以體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊教育培訓(xùn)中時，就會導(dǎo)致教育培訓(xùn)工作欠缺針對性，進(jìn)而制約網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作效率的提升。

（三）教育工作者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)中的主觀能動性沒有得到充分發(fā)揮

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作中，教育工作者主觀能動性的發(fā)揮，對提升相關(guān)工作成效具有重要意義。教育工作者對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的重要性了解不足，是制約教育工作者的主觀能動性得以有效發(fā)揮的主觀因素。高校沒有為教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的提升提供良好的經(jīng)驗交流與共同成長平臺，是制約教育工作者的主觀能動性得以有效發(fā)揮的客觀因素。另外，高校激勵機制的不完善或者失效，以及高校培訓(xùn)供給與教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的發(fā)展需求沒有實現(xiàn)良好對接等問題，也是教育工作者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作中欠缺熱情的主要原因，高校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作中應(yīng)重點關(guān)注。

（四）教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力考核評價工作的指揮棒功能沒有完全發(fā)揮

考核評價在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，不僅可以幫助高校了解教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的發(fā)展?fàn)顩r，而且能為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的進(jìn)一步優(yōu)化指明方向。然而，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力考核評價實踐中，考核方式過于單一、考核指標(biāo)體系不完善、考核結(jié)果利用意識不強等問題，致使考核評價工作的客觀性、有效性無法得到保障，不能充分發(fā)揮考核評價工作的功能，因此，高校必須以此對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力考核評價工作進(jìn)行優(yōu)化，促使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力考核真正成為指引網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作發(fā)展的指揮棒。

三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作優(yōu)化策略

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)，不僅要求高校能發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且需要教育工作者積極配合、主動參與，并在提升自身終身學(xué)習(xí)意識的基礎(chǔ)上，通過開展自主提升，促使教育工作者的自主成長與高校開展的教育培訓(xùn)形成互補關(guān)系。同時，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作離不開教育部門的引導(dǎo)與參與，對推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的規(guī)范化發(fā)展和完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作保障體系都具有重要意義［4］。

（一）高校層面

高校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，高校要以問題為導(dǎo)向，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)體系進(jìn)行優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的專業(yè)素養(yǎng)滿足高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求。

1.高校應(yīng)提升對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的重視。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作符合現(xiàn)代教育環(huán)境的發(fā)展趨勢，是提升高校育人水平的必要路徑。高校應(yīng)提升對相關(guān)工作的認(rèn)知，強化高校成員對相關(guān)工作的認(rèn)同，在為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作提供精神支撐的同時，針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的需求，從資金、設(shè)施、機制等多個層面完善保障體系，確保相關(guān)工作得以高效開展。

2.高校應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊培訓(xùn)體系。在做好人才引入工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)面向網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作目標(biāo)及教育工作者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的發(fā)展需求，有針對性地制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊培訓(xùn)方案，依托多元化的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，推進(jìn)培訓(xùn)工作的吸引力與有效性協(xié)同提升。同時，高校應(yīng)對培訓(xùn)體系進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化，確保培訓(xùn)工作能夠適應(yīng)時代發(fā)展趨勢。

3.高校應(yīng)完善激勵機制。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)實踐中，應(yīng)重視通過完善激勵機制調(diào)動教育工作者參與教育培訓(xùn)、實現(xiàn)自我提升的熱情。激勵策略的全面性與針對性，是確保激勵有效性的關(guān)鍵。高校可以參考馬斯洛需求層次理論合理地確定激勵方式，并通過了解教育工作者的個性化需求，對激勵策略進(jìn)行調(diào)整，從而在實現(xiàn)工序?qū)拥幕A(chǔ)上充分發(fā)揮激勵機制的作用。

4.高校應(yīng)完善考核評價機制。了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的成效，明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的優(yōu)化方向，是促使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作持續(xù)提升的關(guān)鍵。在對考核評價機制進(jìn)行完善的過程中，高校應(yīng)以目標(biāo)為導(dǎo)向，確保評價指標(biāo)體系能夠充分反映網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的目標(biāo)要求。同時，有必要引導(dǎo)教育工作者開展自主評價，積極邀請專家學(xué)者參與考核評價，從而提升評價工作的全面性與科學(xué)性。

（二）教師層面

教育工作者是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的主體，充分發(fā)揮教育工作者的主觀能動性是提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作成效的關(guān)鍵，因此，教育工作者既要樹立終身學(xué)習(xí)意識，也要在教學(xué)反思、經(jīng)驗交流中有效提升自身的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力［5］。

1.教育工作者要樹立終身學(xué)習(xí)意識。現(xiàn)代教育理論與現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展速度日益加快，對新時代教育工作者的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，在此背景下，教育工作者要摒棄懈怠心理，在樹立終身學(xué)習(xí)意識的基礎(chǔ)上提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力，從而有效提升自身的崗位勝任能力。另外，教育工作者要樹立創(chuàng)新意識，將學(xué)習(xí)掌握的教育理論與教育技術(shù)應(yīng)用于教育實踐中，從而推進(jìn)教學(xué)工作與時俱進(jìn)。同時，對計算機專業(yè)類課程團隊的建設(shè)，教育工作者應(yīng)加強技能學(xué)習(xí)，構(gòu)建“雙師”型技能團隊。

2.教育工作者要在教學(xué)實踐中進(jìn)行教學(xué)反思。教學(xué)反思是教育工作者提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能的有效途徑，在教學(xué)反思實踐中，教育工作者要比較網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實效與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標(biāo)之間的關(guān)系，以問題為導(dǎo)向，探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的優(yōu)化策略，并將自身想法落實到下一階段的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實踐中，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作持續(xù)優(yōu)化，推進(jìn)自身網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力的持續(xù)發(fā)展。

3.教育工作者要積極參與溝通交流和經(jīng)驗分享活動。除積極配合高校開展教育培訓(xùn)外，教育工作者還要自發(fā)組建專業(yè)化成長共同體，圍繞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能提升問題，在構(gòu)建團隊共同成長的愿景的基礎(chǔ)上，依托溝通交流與經(jīng)驗共享實現(xiàn)共同成長。當(dāng)然，這需要高校為教育工作者創(chuàng)造良好的共同成長環(huán)境，要求高校做好組織與引導(dǎo)工作，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊實現(xiàn)專業(yè)化成長目標(biāo)提供有力保障。

（三）教育主管部門層面

教育主管部門在高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)中要發(fā)揮指引與保障作用，確保高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作方向正確，為高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作提供扶持與支撐［6］。在參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的過程中，教育主管部門要做好以下兩方面的工作。

1.教育主管部門要強化政策引導(dǎo)。針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作出臺的政策、制度等，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的規(guī)范化發(fā)展具有重要意義。在強化政策引導(dǎo)的過程中，教育主管部門要根據(jù)教育部發(fā)布的相關(guān)文件，立足區(qū)域高校育人工作的開展實際，出臺有利于優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)環(huán)境、激發(fā)高校及教育工作者參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作熱情的政策，并通過出臺指導(dǎo)意見等文件，為其規(guī)范化發(fā)展提供助力。

2.教育主管部門要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)人才資源庫和教育培訓(xùn)資源庫。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)人才資源庫的建設(shè)，能幫助高校做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)人才的引入工作，促使優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)人才有序流動。教育培訓(xùn)資源庫的建設(shè)，能為高校開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)人才培養(yǎng)工作提供資源支撐，對緩解高校教育培訓(xùn)資源庫建設(shè)的壓力、推進(jìn)教育培訓(xùn)資源共建共享具有重要意義。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的專業(yè)素養(yǎng)直接影響高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平，關(guān)系高校的育人質(zhì)量，因此，高校要明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊需要具備的專業(yè)素養(yǎng)，以問題為導(dǎo)向，探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的優(yōu)化策略，從而有效提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)工作的成效，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平的持續(xù)提升提供有力保障。

參考文獻(xiàn)

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Research on the Problems and Countermeasures of Team Construction for Network Teaching

SUN Yi-min

（Department of Teaching and Research， The Open University of Bingtuan（Border Guard Education Research Center of the Open University of China）， Urumqi， Xinjiang 830001， China）

Abstract： With the development of modern educational technology， the team construction for network teaching has been widely concerned by colleges and universities. Improving the level of team construction for network teaching is of great significance for promoting the high-quality development of network teaching in colleges and universities. At present， many colleges and universities have paid more attention to the construction of online teaching teams. The practice of online teaching team construction is in the ascendant. Problem-oriented exploration of the optimization path of online teaching team construction is an important direction for colleges and universities. Based on the analysis and discussion of the professional qualities required by the network teaching team and the problems existing in the team construction for network teaching， this paper studies and discusses the optimization strategies.

Key words： online teaching; teaching team; problems; optimization strategy