
我是Karen,曾在一家英國教育機構駐中國辦事處工作,也曾想過要在這家公司干到退休……然而,我遭遇了行業爆雷!在艱難的環境下,我努力適應了新的工作和生活。我驚訝地發現,多年不知不覺間積攢的工作能力,足以讓我自信地面對任何職業變動。
我上一份工作屬于海外游學行業,“國際義工旅行”這個方向與我的興趣愛好十分吻合。然而,2020年的新冠疫情讓游學市場停滯,公司緊急宣布裁員并關停。彼時,我已進入互聯網營銷領域9年。“居家辦公”“歇業”讓互聯網工作者陷入了工資減半的困境,再加上業內35歲年齡危機的臨近,讓我十分焦慮。我原以為一輩子都會撲在這份事業上,如今卻不得不尋求轉型機會。
怎么辦呢?我動了“逃離北上廣”回老家的念頭。家鄉慢節奏的工作狀態和低成本的生活開銷固然是好事,但收入銳減、人際圈重建等問題也很棘手。我決定“全面撒網,集中捕撈”,先看看能不能找到合適的工作。我在招聘軟件上篩選了所有匹配的崗位,接下來的一周,每天面試兩三家,幾乎和每家公司老板都進行了面談。
其間,我發現了一個神奇的現象:自認為不怎么“專業”的我,在三線城市居然是“稀缺人才”。對方提出的互聯網運營相關問題,我都能回答;活動策劃、軟文撰寫和視頻運營能力,我也具備;另外,與高工資相對應的團隊管理和績效制度構建,也難不倒我。
兩周之后,我以僅次于公司副總的薪資,入職了一家成人教育機構,正式擔任公司的網絡負責人,負責全公司的網絡流量引入和互聯網品牌口碑建設工作,第二個月就順利轉正。自此,我算是順利度過了疫情之后行業爆雷的危機,在全新的環境里開始了新的工作和生活,也迎來了一個個新的挑戰。
首先,是工作方法的挑戰。
入職之后,我發現在大城市司空見慣的高效工作策略在這里很難執行。新公司沒有明確的績效指標,團隊成員只管悶頭做事,出了問題源頭在哪里沒人分析,有了成果是哪一環節起了作用也無人得知。沒有數據分析,久而久之所有人都沒了做事的積極性,工作任務很難分配。
于是,我開始按運營板塊、媒體平臺、各平臺運營的前中后期不同的效果漏斗,給每個人制訂績效考核標準和獎勵制度。老板告訴我,我這套機制之前從來沒有人做過,之前的管理者不懂具體運營,具體運營的員工又做不到全盤統籌,這種能對月度、季度運營效果做“預判”的績效管理方式他們第一次見。我沒有告訴他們,多年前我就接觸到類似的績效考核方式了。
兩個月后,網絡部門的運營效果明顯出現了,我的專業能力在全新的工作領域得到了發揮。
其次,是職場關系的挑戰。
在大城市工作時,工作能否被認可主要看能力,數據是一切的基礎。而在這里,界定部門和員工工作完成得出色與否,更多依賴領導的主觀判斷。
為了讓自己和部門員工的工作被認可,在北京工作10年后,我開始嘗試相對“圓滑”的處事方式。為了阻止員工越級匯報工作,我私下跟領導商量,不讓他越級接觸我的員工;為了讓員工提高工作效率,我與人事部周旋,用員工的個人績效換取“不加班”的特權。
我自己的工作也曾一度不被明確認可,為此我采納了一位老同事的建議:“不要只給老板看數據報表,他不一定看得懂,你要將自己做的成績擺到老板面前。”至此我才恍然大悟:與過往工作時那些一目十行、見微知著的上司相比,在這里,我的老板或許看不懂數據背后的含義,需要我用更顯著的方式展現成果。從此,我的每周報告從數據報表變成了鮮明的條塊對比圖、趨勢走向圖,以及豐滿而清晰的工作成果匯報。
從入職到今天,在下屬管理、上級服從、日常行為處事方面我學了不少,改了很多。我把過往的知識經驗應用在新的平臺上,同時適應了新工作的制度與氣質。部門績效連年翻倍,員工執行力強,我帶領的團隊得到了大家的一致認可。
最后,是生活興趣的發展。
興趣是生活的點綴,既能給生活添彩,也能給自己減壓。以前在大城市,我經常去看展,學習和培訓機會也多。回來工作后,除了讀書會,很難找到其他拓展的機會,但我并不為此氣餒。
讀書、養狗、做手工、看電影及運營自媒體,是我的業余興趣愛好。既然線下活動少了,我就把興趣搬到線上——我搭建了手工賬號、寵物賬號和追劇賬號。目前除了寵物賬號起號失敗,手工賬號有3600個粉絲,追劇賬號粉絲數已破6萬。
至此,我也完全從行業爆雷的陰影中走出來,開始了全新的職業生涯和個人生活。多年來積攢的工作能力和生活哲學,幫我度過了這次危機。這種能力的提升不是一朝一夕的,是多年來認真工作、努力豐富自我的結果。
因此我想對中學生說,市場經濟下任何行業都可能爆雷,但專業的你不會。與其擔心行業爆雷,不如努力精進自己!畢竟,讓自己活得豐富充盈才是人生最大的意義。