張登勇
摘 要:文章從財(cái)務(wù)指標(biāo)入手,通過對(duì)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)其下屬子公司進(jìn)行績(jī)效管理目的與原則的細(xì)致分析,構(gòu)建由經(jīng)濟(jì)效益、預(yù)算、發(fā)展、國(guó)有資產(chǎn)等指標(biāo)構(gòu)成的績(jī)效管理指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重的層次分析法,與子公司績(jī)效管理總體評(píng)價(jià)方法。最后,從團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)和溝通等方面,構(gòu)建國(guó)有企業(yè)子公司績(jī)效管理實(shí)施的保障措施,以確保國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)其下屬子公司績(jī)效管理目標(biāo)達(dá)成。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)集團(tuán) 子公司 績(jī)效管理 目標(biāo)與設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):F275.2? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2023)08-094-02
一、引言
國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)非常重要的經(jīng)濟(jì)體之一,在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面,有著至關(guān)重要的作用。而績(jī)效管理是國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)其子公司進(jìn)行管控的有效手段,在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有著非常重要的作用。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)由于新冠疫情遭受重創(chuàng),且貿(mào)易摩擦加劇的背景下,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢(shì)也正發(fā)生著重大變化,隨著“一帶一路”倡議的推廣,以及國(guó)內(nèi)國(guó)外“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)發(fā)展挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,這就要求國(guó)有集團(tuán)企業(yè)通過不斷完善其下屬子公司的績(jī)效管理,提高集團(tuán)的凝聚力和提高集團(tuán)資源的統(tǒng)籌能力,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、國(guó)企子公司績(jī)效管理的目標(biāo)與原則
(一)績(jī)效管理方案的目的
國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)其下屬子公司進(jìn)行績(jī)效考核的重要目的為:建立完善的績(jī)效考核指標(biāo)體系,為國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展起到導(dǎo)向作用,為集團(tuán)長(zhǎng)期發(fā)展決策指導(dǎo)提供依據(jù)。
1.確保子公司運(yùn)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。通過績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)結(jié)果,引導(dǎo)子公司采取相應(yīng)的措施,確保子公司與集團(tuán)在運(yùn)營(yíng)、管理和戰(zhàn)略目標(biāo)上保持一致,提高整個(gè)集團(tuán)的凝聚力。
2.實(shí)現(xiàn)子公司運(yùn)營(yíng)狀況的客觀評(píng)價(jià)。為子公司績(jī)效考核提供可量化的評(píng)價(jià)依據(jù),摒棄主觀性評(píng)價(jià)指標(biāo),避免績(jī)效考核的主觀性,對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
3.為集團(tuán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展決策提供依據(jù)。收集與分析績(jī)效管理過程中所收集的子公司經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo),不僅可以作為國(guó)有企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行人力資源管理的參考,也會(huì)在集團(tuán)投資、科研和市場(chǎng)開拓等整體戰(zhàn)略指定過程中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
(二)績(jī)效管理方案的原則
國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司績(jī)效管理指標(biāo)的設(shè)計(jì),需要遵循如下的基本原則。
1.量化原則。與不可量化的主觀性指標(biāo)相比,量化的績(jī)效管理指標(biāo),可以提供更為清晰的目標(biāo),可以更好地提高績(jī)效管理效果。為此,量化原則是國(guó)有企業(yè)集團(tuán)利用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)下屬子公司進(jìn)行績(jī)效管理的重要原則。
2.平衡原則。績(jī)效管理不僅需要對(duì)子公司當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行考核,還需要考慮國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo);不僅需要考慮外部市場(chǎng)情況,也需要根據(jù)集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀來思考子公司的發(fā)展方向;不僅需要考慮集團(tuán)關(guān)注的指標(biāo),也需要考慮子公司市場(chǎng)與集團(tuán)本身行業(yè)間存在的差異性。為此,平衡原則應(yīng)該貫穿國(guó)有企業(yè)對(duì)下屬子公司進(jìn)行績(jī)效管理的始終。
3.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),必須要其下屬子公司的共同努力。因此對(duì)子公司的績(jī)效管理不僅需要關(guān)注子公司經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)發(fā)展,也需要結(jié)合國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展思路,對(duì)不同發(fā)展階段的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)區(qū)分對(duì)待,根據(jù)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)不同發(fā)展階段和各下屬子公司的實(shí)際情況,設(shè)置不同的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)。
三、基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效管理的設(shè)計(jì)
(一)績(jī)效管理指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
基于國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)其下屬子公司的績(jī)效管理目標(biāo)與原則,在充分關(guān)注下屬子公司經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)的同時(shí),兼顧子公司的運(yùn)營(yíng)管理與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力的管理,以確保下屬子公司的發(fā)展與國(guó)有企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。為此,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)在對(duì)其下屬子公司進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),除了需要考慮子公司的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)外,還需要考慮子公司的預(yù)算是否合理、營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)期情況、國(guó)有資產(chǎn)的增值保值情況等指標(biāo)。
(二)基于層次分析法的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
在完成績(jī)效管理指標(biāo)體系的建立后,確定各指標(biāo)的權(quán)重,是對(duì)子公司進(jìn)行績(jī)效管理的重要步驟。權(quán)重設(shè)計(jì)的方法很多,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)可根據(jù)實(shí)際情況綜合采用各種權(quán)重設(shè)計(jì)方法,并設(shè)置不同的比率來確定最終的指標(biāo)權(quán)重。
層次分析法是一種廣泛使用的績(jī)效管理權(quán)重計(jì)算方法,兼顧客觀分析與主管分析,對(duì)于既相互制約又互有聯(lián)系的子公司績(jī)效管理指標(biāo)分析,通過將上層績(jī)效管理目標(biāo)分解為不同層級(jí)的細(xì)化指標(biāo),逐層確定各層級(jí)的績(jī)效管理權(quán)重,實(shí)現(xiàn)子公司績(jī)效管理指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)。
1.建立遞進(jìn)層次結(jié)構(gòu)。在層次分析法中需要通過各指標(biāo)間的比較判斷,對(duì)指標(biāo)間的重要程度進(jìn)行定量化處理,層次分析法中按照指標(biāo)的重要性,分成1-9九個(gè)標(biāo)度對(duì)指標(biāo)間的重要程度進(jìn)行對(duì)比。在指標(biāo)重要性量化過程中,若指標(biāo)A相對(duì)于指標(biāo)B的重要性取值為a(a∈[1,2,3,4,5,6,7,8,9]),則指標(biāo)相對(duì)于指標(biāo)的重要性取值為1/a。
2.建立兩兩比較矩陣。通過對(duì)各指標(biāo)的相互比較,得到指標(biāo)體系各層級(jí)的比較矩陣,以表1所示的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為例,其相應(yīng)的比較矩陣如表2所示。
按照同樣的方法,可獲得預(yù)算指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)、國(guó)有資產(chǎn)指標(biāo)的兩兩比較矩陣。
3.權(quán)重計(jì)算。根據(jù)比較矩陣,計(jì)算其最大特征根λmax,及其對(duì)應(yīng)的特征向量W=(w1,w2,…,wn),然后通過方根法,計(jì)算各指標(biāo)相對(duì)于其上級(jí)指標(biāo)的重要程度值。
最終,采用一致性指標(biāo)CR==,判斷計(jì)算矩陣A在判斷上是否一致,一般而言,若CR<0.1,則表示判斷計(jì)算矩陣的一致性檢驗(yàn)通過,否則需要重新計(jì)算判斷矩陣的一致性是否恰當(dāng)。
通過如上的步驟,計(jì)算每個(gè)一級(jí)指標(biāo)中各二級(jí)指標(biāo)權(quán)重后,再按照同樣的方法,計(jì)算各一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值,最終確定所有二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。
(三)績(jī)效管理結(jié)果的評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)
在績(jī)效管理指標(biāo)分層評(píng)價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)上,首先采用百分制對(duì)單個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)子公司的考核指標(biāo)達(dá)成值與目標(biāo)值的差異,計(jì)算各評(píng)價(jià)指標(biāo)的得分值。在實(shí)際考核結(jié)果達(dá)到或超過目標(biāo)值的指標(biāo)記100分,差異超過15%的指標(biāo)得0分,差異在0%~15%的指標(biāo)按照下面的公式計(jì)算指標(biāo)得分。
S=×100
其中,Sq為單指標(biāo)的得分,A為指標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)值,Ap為指標(biāo)的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。
在得到單指標(biāo)的評(píng)分結(jié)果后,按照層次分析的方法,根據(jù)指標(biāo)評(píng)價(jià)的權(quán)重,通過加權(quán)平均的方法,逐層計(jì)算上一層績(jī)效管理指標(biāo)的得分,最終得到子公司的績(jī)效管理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司的績(jī)效管理。
四、基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效管理保障措施
(一)團(tuán)隊(duì)保障
專業(yè)的績(jī)效管理組織團(tuán)隊(duì)是國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)眾多下屬子公司進(jìn)行有效績(jī)效管理的重要保障之一,績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的科學(xué)工作,缺乏專業(yè)的績(jī)效管理組織團(tuán)隊(duì),國(guó)有企業(yè)集團(tuán)將難以實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬子公司的績(jī)效管理。
績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)不僅是國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司的單項(xiàng)任務(wù),也需要更多部門的協(xié)力合作,才能確保績(jī)效管理工作的梳理開展。為此,企業(yè)集團(tuán)組建的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),除了需要負(fù)責(zé)子公司的績(jī)效管理工作外,還需要制定有效的績(jī)效計(jì)劃,對(duì)于績(jī)效管理的結(jié)果進(jìn)行整理與分析,并且向上、向下、水平反饋。
同時(shí),績(jī)效管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,通過專業(yè)的績(jī)效考核團(tuán)隊(duì),可隨時(shí)關(guān)注國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整,并對(duì)績(jī)效管理過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)持續(xù)監(jiān)控,以確保績(jī)效管理的公平公正和有效實(shí)施。一旦發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核過程或考核結(jié)果出現(xiàn)異常,績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)就需要及時(shí)進(jìn)行分析并上報(bào),促使國(guó)有企業(yè)集團(tuán)或其下屬子公司采取必要的措施。
(二)激勵(lì)保障
無論績(jī)效管理流程多么完善,績(jī)效管理指標(biāo)多么科學(xué),績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)多么公正,如果績(jī)效管理的結(jié)果得不到合理的應(yīng)用,那么國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬子公司的績(jī)效管理也得不到任何正向的結(jié)果。
為此,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)必須要建立一套與績(jī)效管理體系配套的激勵(lì)體制,以激勵(lì)下屬子公司改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理措施,促進(jìn)下屬子公司業(yè)績(jī)與績(jī)效的雙向提升,確保下屬子公司的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向的激勵(lì)發(fā)展。同時(shí),設(shè)置適當(dāng)?shù)淖坟?zé)機(jī)制,對(duì)于績(jī)效管理多次不合格,或者發(fā)現(xiàn)存在不合規(guī)行為時(shí),就需要采取明確的處罰措施。
此外,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該將績(jī)效管理與薪酬體系結(jié)合,將員工的績(jī)效獎(jiǎng)金與整體銷售利潤(rùn)率達(dá)成密切關(guān)聯(lián),設(shè)置固定的比例或績(jī)效管理結(jié)果水平,以激勵(lì)下屬子公司全體員工的積極性,以促使子公司提升其經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo)。
(三)溝通保障
在完成專業(yè)績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)和有效的績(jī)效管理激勵(lì)機(jī)制的建立后,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)還需要制定完善的宣傳、培訓(xùn)計(jì)劃,自上而下進(jìn)行績(jī)效管理指標(biāo)的溝通,完善自下而上的考核結(jié)果反饋溝通渠道,降低國(guó)有企業(yè)集團(tuán)與其下屬子公司之間的溝通成本,確保讓下屬子公司及其員工能夠理解績(jī)效管理的意義,并避免不必要的誤解,保障國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)其下屬子公司績(jī)效管理的正常實(shí)施,并取得預(yù)期的實(shí)施效果。
五、結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)面臨的政策、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、技術(shù)環(huán)境越來越復(fù)雜,促使國(guó)有企業(yè)集團(tuán)必須加強(qiáng)對(duì)其下屬子公司的管控,對(duì)其下屬子公司也有著越來越高的管理要求。本文對(duì)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)如何采用財(cái)務(wù)指標(biāo)優(yōu)化其下屬子公司績(jī)效管理的研究,不僅為提高國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的管理水平,降低實(shí)際運(yùn)作成本,提升企業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力有著重要的實(shí)際意義,同時(shí)也為國(guó)內(nèi)同類型企業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒意義。
參考文獻(xiàn):
[1] 蘇志強(qiáng),何力軍,王碩.金控集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)下績(jī)效考核障礙與優(yōu)化建議——基于子公司風(fēng)險(xiǎn)管控的視角[J].學(xué)術(shù)論壇,2015,38(07):60-64.DOI:10.16524/j.45-1002.2015.07.028.
[2] 李健.如何考核下屬子公司高管績(jī)效[J].中國(guó)人力資源開發(fā),2010(02):44-46.DOI:10.16471/j.cnki.11-2822/c.2010.02.020.
[3] 耿偉,吳雪潔,馮雅荻.不確定性與中國(guó)企業(yè)海外子公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效[J].國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索,2021,37(12):74-89.DOI:10.13687/j.cnki.gjjmts.2021.12.10.004.
[4] 王碧珺,衷子雅.中國(guó)企業(yè)海外子公司的績(jī)效表現(xiàn)及其差異分析[J].經(jīng)濟(jì)管理,2021,43(01):72-88.DOI:10.19616/j.cnki.bmj.2021.01.005.
(作者單位:廣東省茂名農(nóng)墾集團(tuán)有限公司 廣東茂名 525000)
(責(zé)編:趙毅)