郭全珍 劉夢琪 沈健
勤工助學活動是指大學生在學校組織下利用課余時間,通過勞動取得合法報酬,用于改善學習和生活條件的實踐活動。為保證學生在校內勤工助學活動的正常開展,學校一般設立勤工助學基金。勤工助學是學校學生資助工作的重要組成部分,是提高學生綜合素質和資助家庭經濟困難學生的有效途徑。國家明確規定“要建立大學生社會實踐保障體系,探索實踐育人的長效機制”“高等學校要把社會實踐納入學校教育教學總體規劃和教學大綱,規定學時和學分,提供必要經費。積極探索和建立社會實踐與專業學習相結合、與服務社會相結合、與勤工助學相結合、與創新創業相結合的管理體制,增強社會實踐活動的效果,培養大學生的勞動觀念和職業道德,使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、作貢獻,增強社會責任感”。教育部、財政部根據勤工助學工作的新特點及新需要,2018年印發了《高等學校勤工助學管理辦法(修訂版)》。作為高校實踐育人的重要載體,勤工助學已被多數大學生視為實現自我鍛煉、自我提升、自我成長的重要機會。勤工助學在高校服務型崗位中的占比非常之高。
一、新時代勤工助學的內涵解析
勤工助學是實現全員育人、全程育人、全方位育人的有效平臺。作為高校“三全育人”工作的重要抓手和著力點,勤工助學是實現資助育人、勞動育人、實踐育人的有效途徑,也是高校組織育人、管理育人、服務育人的重要體現。
(一)勤工助學工作能夠錘煉大學生自立自強的意志
高校勤工助學對于大學生來,不僅可以幫助他們獲得一定的經濟收入,也能幫助他們通過自己的勞動實現自立自強,增強自信心。作為大學生走向社會之前的實踐課堂,勤工助學工作通過具體的校內外勞動和服務等實踐方式,能夠磨煉大學生的意志,為他們成為未來社會建設的主力軍打下良好的基礎。
(二)勤工助學工作能夠增強大學生的團隊合作精神
參加校內勤工助學崗位的大學生,經常需要和同學、老師合作完成一項工作任務,需要有意識地提升自己的團隊合作意識。校外勤工助學崗位經常需要利用自身的專業知識,參與市場調研、商務策劃、文案寫作、翻譯等工作,也需要良好的團隊合作素養。同一個崗位的多名大學生之間、大學生與上級和同事之間溝通解決問題的過程,可以培養自己的團隊合作能力和積極服務意識。
(三)勤工助學工作能夠提升大學生的組織管理能力
從“被服務者”向“提供服務者”、從“被管理者”到“管理員”,不同的勤工助學崗位會對大學生提出不同的工作要求,工作崗位的要求會促使學生自我能力的提升。同時,在勤工助學團隊中擔任管理職位的學生需要考慮如何調動組內成員工作的積極性、如何集思廣益提升小組的工作質量等,能夠迅速培養鍛煉其組織管理能力。
(四)勤工助學工作能夠促進貧困生的心理健康
多數貧困生都存在自尊心強又很自卑的矛盾心理,如果得不到及時地排解,很容易出現心理問題。勤工助學工作可以幫助貧困生獲得收入,減輕經濟壓力,改善生活狀況,讓他們感受到自己的價值,證明他們有能力改變自己的生活,從而提升貧困生的自我價值感,改善他們的心理狀態。另一方面,利用課余時間參加勤工助學工作,相當于增加了與外界交流、學習新知識的機會,社會交往能力和學習能力的提升,也會提高貧困生的自信心,促進他們的心理健康。
二、新時代勤工助學的現實困境
作為具有特殊教育效果的社會實踐活動,勤工助學是高校落實幫困工作、拓展育人功能的有效途徑,也是深入實踐科學發展觀、落實“以本為本”教育理念的重要渠道。通過文獻調研,結合對多所高校的電話和實地調研,發現目前高校勤工助學工作仍然存在一些現實困境。
(一)崗位人員流動性大
調研發現,多數高校對勤工助學崗位缺乏嚴格的考勤機制,導致上崗的自主權掌握在學生手中,部分學生經常會出現遲到早退,甚至以各種理由請假或辭職。特別是每學期開學初和期末考試周,人員流動非常頻繁,給用工單位工作的連續開展帶來很大影響。
(二)崗前培訓力度不夠
勤工助學作為輔助的“工作”崗位,學生需要完成從“被服務者”向“提供服務者”、從“被管理者”到“管理員”的身份轉變,有必要開展系統的崗前培訓。比如對于在高校圖書館從事勤工助學崗位的學生,如不提前進行《中國圖書館分類法》、書庫的布局結構和圖書館的規章制度等專業的培訓,將無法回答讀者咨詢的問題,更無法為讀者提供精準的服務。然而在實際工作中,一方面用工單位重視度不夠,沒有投入足夠的人力物力設計系統的培訓課程;另一方面,參加勤工助學的學生來自不同的院系或校區,課余時間很難協調,難有統一的時間集中參加崗前培訓。不培訓就上崗,學生在工作中失誤頻發。
(三)缺乏必要的考評和激勵機制
高校勤工助學崗位分固定崗位和臨時崗位兩種:固定崗位是指持續一學期以上的長期性崗位或寒暑假期間的連續性崗位;臨時崗位是指通過一次或幾次勤工助學活動即完成任務的工作崗位。目前高校勤工助學崗位中臨時崗位占比較高。就浙江大學圖書館而言,九成勤工助學崗位均為臨時崗位。由于臨時崗位按工時取酬,對于同樣的工作內容和工作量,有的學生在很短的時間內就能完成,而有的學生卻需要很長的時間,導致他們的酬金收入差距較大。加上考評機制的缺乏,有的學生雖然“花費”了很長時間,但是提交的工作成果質量卻不及用時短的學生。現有的用人機制無法調動學生工作的積極性,嚴重影響學生工作的質量及效率。
(四)創新創業精神培養缺失
調研發現,多所高校將勤工助學的設崗權限下放到院系,學生工作處負責統籌崗位總數和用工經費的管理。用工部門一般會把工作任務的完成放在首位,其次才會考慮工作崗位對學生的鍛煉和培養,因此校內勤工助學崗位多以重復性、輔助性工作為主。導致勤工助學工作對學生的實際培養和鍛煉成效與《高等學校勤工助學管理辦法》“培養學生創新創業精神”的要求差距甚遠。
三、新時代勤工助學工作的突破思路
如何根據當代大學生的特點進行管理創新,提高勤工助學的工作質量,發揮勤工助學的育人功能,切實起到培養學生自立自強、創新創業精神的作用,增強學生社會實踐能力,助力高校人才培養,是亟待解決的問題。
(一)培養創業思維,提升創業能力
為更好地發揮勤工助學工作的育人功能,強化“勞動育人”工作成效,圍繞“創造條件讓學生做事,在做事中教學生做人”的理念,浙江大學設計了有助于學生在實踐中增長才干、推進學校勞動育人工作的項目。通過設立勞動育人創新項目,明確勞動育人內涵,延續中華傳統美德,學會勤勞、誠實勞動、創造性勞動。勞育工作的開展與思想政治工作緊密結合,挖掘紅色文脈,傳承紅色之根。注重打造精品項目,搭建成熟體系,做出有亮點、有特色的活動,融合創新創業、志愿服務、專業教育、日常管理等。凸顯勞動育人的價值,培養當代大學生的使命與擔當,通過項目載體,以點帶面,形成“勞動文化”。勞動育人項目涵蓋了學業輔導、教學助理、行政管理、學校公共服務、優良學風建設、心理服務等方面。以項目為依托,培養學生實踐能力、創業精神和創新思維,全面提升學生綜合素質和職業發展能力。讓學生在勞動中堅定理想信念,提升專業自信和自身的綜合素質。
浙江大學還成立了勤工助學與創業實踐指導中心,以培養大學生創業思維和創業實踐能力為目標,接軌校園生活與社會實踐。通過組織開展創業教育活動和創業交流論壇,打造創業論壇、走進名企、精英團隊挑戰賽、名家講壇等精品活動,著力培養大學生的創新創業意識,傳播企業家精神。
(二)規范管理程序,創新管理模式
為使大學生勤工助學工作的管理有章可循、有法可依,各高校應根據《高等學校勤工助學管理辦法》等文件精神,結合學校實際,制定具體的勤工助學管理辦法,完善職責明確的管理體系和運行機制,健全信息反饋制度,建立有效監督,從而保障高校勤工助學管理工作的有效運轉,以達到其育人功能的順利實現。設崗部門在日常管理中要注重管理與教育相結合,注重上崗學生考勤,嚴格執行考勤制度,獎懲結合,對年度考勤優異者給以適當獎勵,對不合格者予以解聘等。
對于勤工助學學生數量較多的單位,可以創新管理模式,成立專門的管理組織——勤工助學協會,協會可下設幾個部門,形成“協會會長——副會長——部門負責人——組員”的階梯管理模式。由學生自主進行崗位管理和隊伍建設,激發學生的主人翁意識。協會也可以定期開展特色活動,比如“勞動技能大賽”等,提高組員的工作技能,促進組員的感情交流。也可成立如羽毛球、乒乓球、夜跑等興趣小組,讓組員們在強身健體、豐富生活的同時,增進感情交流,更對小組產生認同感和歸屬感。學生通過勞動和服務發現自我價值,收獲成就感,增強克服困難的信心,形成積極向上的人生態度,還能通過組織管理工作增強責任感,提高綜合能力。清華大學一位做過協會會長的同學參加工作后表示,在勤工助學崗位上他的溝通表達、團隊合作能力都得到大幅提升,讓他日后在科研工作的團隊管理方面發揮出色;勤工助學也對他的性格進行了重塑,讓他從剛入學時沉默少語、不知所措的農村學子,到畢業后工作能力出眾、性格開朗大方的科研達人。他的成長過程完美詮釋了勤工助學的育人功能。
(三)加強激勵機制,提升工作熱情
為激發學生積極參與勤工助學工作的熱情,用工部門可以從工作態度、工作能力、履職情況、工作業績、考勤情況等方面綜合評價,每學期評選出幾位“勤工助學之星”,也可進一步向學生所在院系推薦其評獎評優的資格。對于態度端正、責任心強、踏實肯干、認真履職、工作量飽滿、考勤優秀的學生,應該多加宣傳,可以公開征集個人通過勤工助學鍛煉得到成長的故事,以征文如“勤工助學和我的成長”、校內廣播、小視頻、小海報等多種形式宣傳表彰,樹立標桿,發揮引領示范作用。
(四)合理設置崗位,做好崗前培訓
勤工助學崗位的設置要以學生為中心,從發揮學生主體作用、真正促進學生成長的角度出發,充分考慮不同專業背景、不同年級課余時間、不同性格個性、具有不同興趣特長學生的實際,科學合理地進行崗位設置。高校學生工作處要對設崗部門進行監督指導,多設智力型、知識型、技能型、創新型的勤工助學崗位,讓各學科領域具有不同特長的學生都能充分施展自己的才華,讓勤工助學真正起到培養學生創新創業精神的作用。
為促進勤工助學活動的有序開展,加快崗位適應的進度,還應注重崗前培訓。培訓內容應該系統化,通識類培訓如公文寫作、演講及溝通技巧、崗位職責、崗位考核與安全、禮儀要求等內容可由學生工作處統一組織開展。考慮到學生課余時間比較分散的實際,同一個課程應安排多次授課,確保每位學生都有機會參加。針對特定崗位,具體用工部門還需設計個性化的培訓內容,如宣傳推廣崗位需要開展新聞稿撰寫、推文制作、海報設計、新媒體運營等系列培訓。為保證培訓效果,在培訓結束后可進行結業考試,考試合格頒發結業證書。也可進一步將結業證書作為“勤工助學之星”評選的必要條件,激發學生參與培訓的熱情。
二十大報告指出,要“培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”,要“完善覆蓋全學段學生資助體系”。高校勤工助學以在校大學生改善學習生活條件為基礎,將教育與工作實踐相結合,以教育為先導、以育人為目標,是培養學生知識和能力的一種有償的實踐活動。以資助育人為主線,立足勞動育人,勤工助學通過實踐育人打造促進學生個人成長的“準職業平臺”,助力構建德智體美勞“五育并舉”的教育體系。勤工助學具有顯著的育人功能,加強并完善勤工助學的管理工作,勢必能夠助力高校人才培養,促進學生成長成才。