王杰彬
班會背景
語言暴力作為一種隱性的暴力手段,經常圍繞在學生周圍,不易察覺。面對高中階段巨大的學習壓力和青春期的煩惱,學生掌握語言交流的技巧和藝術就顯得格外重要。
班會目標
學生認識到非暴力溝通的必要性和語言暴力的危害;學習非暴力溝通的語言技巧,練習化解同學之間的沖突;學會如何正確表達情緒,學會建立和諧的生命體驗。
班會準備
1.教師和學生交流、溝通,了解學生生活中交流和宣泄情緒的方式。
2.收集學生在校期間暴力溝通的實例,準備材料。
班會過程
環節一 認識語言暴力
以學生表演的情景劇視頻導入,引導學生認識什么是語言暴力。語言上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價等,這些都是語言暴力。暴力語言時刻充斥在我們周圍,給我們帶來了極大的心理傷害。
【設計意圖】以現實中常見的語言場景導入,讓學生更加真切地感受什么是語言暴力。
環節二 語言暴力的危害
1.自我認知偏差
情景一:語言暴力受害者在遭受不切實際的批判和貶低后,自信心遭到嚴重打擊,不斷否定自己,不敢進行實踐和探索。
總結:語言暴力會降低人的自尊水平,讓人的自我價值感逐漸缺失,對生活產生無望感,幸福指數直線下降。
2.人際關系敏感
情景二:一個人在遭受集體取笑或嘲諷之后,會變得對人際關系格外敏感,試圖通過討好型的人際模式尋求他人的關注和認同,或者干脆封閉自己的內心,拒絕與別人溝通。
總結:學生遭受語言暴力后,人際關系敏感,不利于終身發展和健全人格的養成。
3.情感表達障礙
情景三:性格內向的一位同學在被集體取笑后,無法正常表達自己的情緒,壓抑內心的想法,也不再回應別人的善意。
總結:在遭受語言暴力后,由于自身性格因素默不作聲或由于環境因素無法反抗,只能逃避和壓制內心的想法,長期的壓抑可能導致精神麻木和情感淡漠。
4.導致心理疾病
情景四:一位性格開朗的同學無意間聽到同學間在散播關于他的不實傳聞,并且有幾個關系要好的同學開始疏遠他,他既氣憤又無助,上課無心聽講,學習成績下滑。
總結:遭受過語言暴力后,學生可能表現出學習興趣低下、交流溝通欲望不足,繼而出現焦慮、失眠、情緒不穩定甚至抑郁等情況,易出現各種精神疾病。
【設計意圖】通過情景演繹的形式,讓學生了解語言暴力帶來的危害,認識到學習和掌握非暴力溝通技巧的必要性。
環節三 非暴力溝通技巧
如果我們在日常交流時,以平等尊重的方式對話,那么多數矛盾和誤會便可避免,這便是“長頸鹿語言模式”。下面介紹“長頸鹿語言模式”的溝通技巧。
1.學會客觀觀察
描述一件事時,我們要注意客觀觀察事件本身,真實、準確地描述,不夾雜著主觀情緒在其中,不進行主觀評價。下面,舉例說明主觀評論和客觀觀察的區別。
語言情境:考完試后,同桌讓你分析一下試卷。
本來你想提醒同桌要注重基礎內容的學習,做題要細心一點,可是你一不小心就會進行如下表述:“你好菜啊,這么簡單的題都做錯了。”
原本帶著善意的提醒,在同桌眼里,卻變成了嘲諷和挖苦。那么,不帶評論的觀察應該如何表達?請你將合適的表達方式寫在下發的情景模擬卡上。
學生書寫,與同伴交流并分享:“你的基礎公式沒記會,所以你算不出來這道題。”這樣的話語是基于客觀事實的描述,因此更加真誠友善。
2.學會表達感受
允許自己表達感受,袒露脆弱,這也有助于別人認識到真實的我們,更好地維持人際關系。我們需要注意區分:我們是在表達自己的內心感受,還是在發泄情緒。下面,舉例說明發泄情緒和表達自我感受的區別。
語言情境:約好和好朋友周末打球,結果好朋友未能到場。
對好朋友的表達:“你真是人品有問題,每次都言而無信。”很明顯,這種表達方式會加重自己的負面情緒,并使對方傷心甚至憤怒。那么,如何表達自我感受呢?請你將合適的表達方式再次寫在下發的情景模擬卡上。
學生書寫,與同伴交流,并分享:“你本來答應我的,但是沒有做到,我感到很傷心。”顯然,表達自我感受的方式更有助于彼此的互相了解。
3.關注自我需要
關注自我的需要并不是自私的表現,我們越能直接說出感受或者相關聯的需要,他人也越有可能對我們做出善意的回應。
師:請在下面的語言情景中分別以發泄情緒和表達需要的形式給你的同桌回個話吧。
語文情境:自習課上,同桌說話,影響到你的學習。
學生書寫,與同伴交流、分享。
學生1:如果發泄情緒,可能會是,“你安靜點,好吵啊,煩死了”。這樣會激發同學間的矛盾。
學生2:如果表達需要的回復,可能會是,“你音量過高,影響了我的做題思路,我需要安靜的學習環境”。這樣既合理表達出自己的需要,又讓同桌意識到自己的問題。
4.提出正向請求
提出正向請求時,使用正向的語言表達,不要用恐嚇、威脅等負向語言。此外,我們提出的應該是請求而非要求。
師:下面,請同學們進行小組交流,模擬出一個語言場景,明確提出要求和提出請求的區別。
學生1:我給出的語言情景:課間你不在時,同學翻動你的書包找他的作業本。請其他同學交流、分享如何表達。
學生2:我認為提出要求可能會如下表述:“你以后不要動我的東西。”
學生3:如果要提出請求,可以表達為:“請答應我,動我的東西之前,先征求我的同意。”顯然,正向提出請求會讓彼此情緒更加愉快,便于解決問題。
下面將“長頸鹿語言模式”簡單歸結為以下步驟:
(1)觀察:我看到或聽到……(2)感受:我感到……(3)需要:因為我需要……(4)請求:你愿意試試嗎?
學習完“長頸鹿語言模式”,讓學生在任務單上的實際情境中練習長頸鹿語言模式技巧。
【設計意圖】讓學生學習并掌握“長頸鹿語言模式”的溝通技巧,并且能夠在現實場景中應用。
在班會課最后,帶領學生朗讀節選自《非暴力溝通》中的一首詩《語言是窗》,希望從今以后,我們能放下情緒,好好說話,成為溫暖、幸福的人。