抽水蓄能電站項目經理勝任力研究

鄧水明

(中水珠江規劃勘測設計有限公司，廣東 廣州 510610)

0 引言

抽水蓄能電站項目和其它項目管理一樣，項目經理不能把自己定位成工作者，而是定位成管理者、項目團隊的首領、項目的總調度者和總代表者，需要樹立資源管理意識。項目組在項目經理的帶領下，為了讓項目能按照進度計劃運作，需要合理安排人、事、物等資源，做好資源配置，對資源進行合理規劃[1]。此外，項目經理還要引領項目組成員形成良好的習慣，對一些問題做到心中有數，項目組成員才能在工作中快速地獲取資源，才能更加高效地完成項目工作。無論是從經營的角度，還是從工作推動的角度，項目想要順利地推進，就必須關注資源、調動資源，讓資源條件充分支持目標的實現[2]。

抽水蓄能電站項目的專業性很強，項目經理需集管理和技術于一身，懂技術、懂管理是勝任項目經理的必備條件。將項目經理的首要任務定位于協調項目各方的關系，過分強調了項目經理的領導能力。事實上，項目經理首要是有過類似項目的工程管理經驗，同時對抽水蓄能專業知識要有扎實的功底；在必要時能幫助項目團隊解決問題，對項目做出科學的、符合實際情況的實施方案，但項目經理不一定要精通所有技術問題。項目經理在任何情況下需對項目的每一項技術有所了解，這樣才能對項目有一個整體把控。項目經理要有調節整個團隊氣氛的能力，遇挫折時能“熱”起來，過分樂觀時能“冷”下來。本文結合項目管理經驗分析抽水蓄能項目建設過程中如何成為一名思路清晰、勤快、懂規矩的優秀項目經理，并就項目經理的勝任特質進行研究，以此為同類項目選拔優秀的項目經理提供參考。

1 項目策劃

項目經理的理想是項目能百分之百的按照計劃執行，按期完成。而項目的實際情況往往受各種干擾影響，導致計劃需要不斷的跟進調整，項目經理要實現計劃的控制，出發點就必須是從制定一個完善可行的項目計劃開始，落腳點在于監督計劃的實施。項目經理需要制定嚴謹的項目計劃，甚至采取逐周的項目計劃，每周制定下周工作計劃，致使項目執行過程中有據可依，進度、任務、資源落實到位，編制項目計劃就是要根據項目特點及合同要求搞清做什么，技術難點、重點、亮點是什么，涉及哪些專業，什么時候完成。項目經理需要做好事前控制，能夠隨機應變，避免在工程現狀下安身立命，能在工程發生變化時及時做出調整。謀事總在變，謀事不求快，關鍵在于謀事能跟得上。

在項目執行過程中，整個項目往往會分割成若干個小項目，各項目之間能夠合理、有效地銜接，使整體項目計劃保持連貫、合理，項目經理要有效地利用好時間[3]。項目計劃的粗細程度是1個需要把握平衡的問題。項目管得越細，管得越緊，項目管理成本越高；反之，亦是如此。3個月工期以內的項目，項目計劃需細化到人天，至少達到2～3d；超過半年工期的項目，項目計劃最少也要到7d。

2 項目管理制度

項目經理需要組建一支專業化的項目團隊，尤其是要建立一套行之有效的項目管理制度。只有這樣，整個項目的有序實施才能得到可靠保障[4]。同時要避免2種情況：沒有項目管理制度的情況，僅憑個人經驗進行工程項目管理；過渡使用書本制度，照抄照搬、紙上談兵、束之高閣。項目管理的核心是“三角均衡”，也就是保持規范、成本和進度的均衡[5]。在大多數項目的實施過程中，項目成本的指標、考核和控制都難以建立和實現，資金的支配權由公司控制，而項目經理不能掌握資金的支配權，這就間接導致項目經理與公司之間責任界限不清，對一些制度執行不到位，項目經理責任制不能很好地落實到位。

項目組要成為一個和諧的團隊，項目經理必須扮演隊員的激勵者，氣氛活躍者，教練，維和隊員和沖突的裁決者。此外，挖掘不同崗位的后備人才，項目經理也必須有所側重。在項目實施過程中人員調動、工作交接應能得到合理安排；同時便于組員之間在工作過程中形成競爭，調動組員的積極性。

3 靈活性和實施

企業的經營管理往往會由于各種原因而呈現出一些與眾不同的地方，但企業很難在短時間內對現有的制度進行改變，改變這個現狀需要靈活與變通。當然，企業的行為要盡量符合相關規程規定[6]。

任何一個制度和合同，都難以完全解決項目實施過程中遇到的難題。在項目的實施過程中，不可能把所有的需求都承諾解決，如果所有的需求都能通過一個流程來解決，制定那么多實施辦法也就無必要，關于建設和實施抽儲電站的問題也就不需要咨詢。

項目實施過程中要對項目進展狀態進行觀測，掌握進展動態，對項目進展狀態的觀測。隨著項目的進展，不斷觀測記錄每一項工作的實際開始時間、實際完成時間、實際進展時間、實際消耗的資源、目前狀況等內容，以此作為進度控制的依據。每隔一定時間對項目進度計劃執行情況進行一次較為全面的觀測。

4 項目管理范圍

(1)清晰準確地上傳下達。跟上級溝通確認，清晰準確地知道工作目標和任務。將目標、任務拆解，清晰準確地傳達給下屬。上級目標本質上都是在保證質量安全的前提下，又快又好地推進項目建設，然后將目標層層拆解分配。目前抽水蓄能業主項目經理實際是一個中間人，核心任務是讓上級和下屬都實現績效，完成項目建設目標，并且幫助下屬實現他們的個人目標，這樣的管理者才是合格的、勝任的。

(2)抽水蓄能業主項目經理雖然名義是管理和協調，但工作上不能受局限。項目經理從專業技能崗上升到管理崗的時候，執行仍然是第一要務。領導是從管理中分化出來的，是決策與執行的分立。領導注重于大的方面，是領導者的謀略，亦是領導者的決策能力。管理側重于小處，強調管理者的執行能力。所以，項目經理的專業技能仍然是核心競爭力，必要的時候還要給下屬一些實際的指導建議。

(3)項目經理到底要管什么，可以用PDCA來定義：計劃、執行、檢查和行動，最終形成流程化的巡航管理模式。找出關鍵指標，量化分析，確定最優方案，拍腦袋做計劃的時代已過去，數字經濟時代通過一系列數據做決策，找出關鍵指標，量化分析，確定最優方案。

協調資源，為執行掃除障礙，項目經理負責協調資源，員工負責執行，整個過程圍繞最終目標展開。項目經理要整合項目部所有參建單位可以利用的一切資源，解決目標與資源(人、財、物)錯配的問題，并讓其協調運作，實現資源的最大化利用，為項目高效推進掃除障礙。

(4)一事一人，分工到人、責任到人。各參建單位密切配合，不斷提高預估的準確性和分工的合理性。在有預估的情況下，給不確定性、突發事件留足冗余。好的管理是讓最終目標實現的同時也能幫助各參建單位實現建設目標。同時結合員工的技能和個人目標分配任務。

5 結語

提高項目計劃的組織能力、協調溝通能力、團隊執行能力、應急應變能力、風險控制能力、良好的圖表表達能力等，掌握扎實的抽蓄專業知識，是成為一名優秀項目經理的必要條件?！爸恍?，只是未知”，只有通過實踐，形成自己的方法，才能真正把知識運用起來，體會到知識的價值。若未實踐，知非真知；只有經過實踐，將已有的知識進行總結積累，才能夠真正心知肚明，知識的不同，技能的不同，也就在于此。

值得一提的是，項目經理要善于積累工程經驗，經驗豐富的項目經理和經驗不足的項目經理在工作能力上的差別顯而易見。經驗豐富的項目經理，在做項目的時候就會游刃有余，得心應手。工程經驗需要沉淀和積累，項目做得越多，經歷越多，積累的經驗也就越多，很多問題和風險，本能地就會進行規避。當然，也可以通過學習它人的經驗教訓來讓自己少走彎路。有的人悟性較好，能舉一反三，以他人的經驗教訓為依據，直接用來指導實際工作，少走了不少彎路。但大多數人還是要依靠自己不斷地實踐去積累自己的經驗，提升自己的項目管理水平。在各個領域的工作經驗和項目的實戰經驗對項目經理來說非常重要，所以項目經理一定要樂于積累各種經驗，形成豐富的儲備，從而有效地應對項目中的各種挑戰。