進出口企業工商管理的未來發展方向及管理模式探索

周文棟

一、前言

隨著我國社會發展水平的逐步提升，企業面臨的競爭壓力逐步加大，一部分企業有了較強的資本以及成熟的管理體系，逐步向國際領域轉型。這種進出口企業在發展的過程中雖然可以拓寬市場，但是國際經濟市場的競爭壓力依舊未能縮小。為了進一步提升進出口企業的發展質量，必須制定明確的工商管理體系。結合不同的市場環境以及發展需求，合理地進行資源配置和內部規劃，掌控國際市場變化狀態，分析國內外的經濟發展平衡性，才可以為企業自身的發展奠定良好基礎。更需要明確分析其中的各項理論以及發展方向，才可以為企業的持續、健康發展提供根本保障。

二、工商管理的核心概念

從市場發展的角度來講，市場經濟具備極強的復雜性和多樣性特點。尤其是進出口企業，其面臨的市場環境較為復雜，必須制定科學有效的工商管理體系。從學術研究的角度來講，工商管理主要指的是結合企業的發展需求，制定內外協調的管控系統，通常會分為企業經營戰略制定以及內部行為管理這兩個層面，統籌了管理學、經濟學、會計學等各個學科的知識[1]，能夠為企業的發展提供極強的現實價值。

三、工商管理的應用價值分析

首先，科學有效的工商管理方案可以推動企業加速轉型。受到國內市場競爭壓力的影響，部分有了一定資本和資源的企業，逐步向進出口領域轉型。在這個過程中，國際市場和國內市場本身有一定的差異性，為了合理把控差異、制定科學進出口體系，進出口企業必須通過規范化的工商管理來進行微調[2]。

其次，科學有效的工商管理方案可以增強企業的市場競爭力。進出口企業在發展的過程中，不僅要了解國內市場的發展狀態，還需要及時掌握合作國家或者對國外市場的需求，通過合理的需求關系分析進行規劃，能夠讓進出口企業有著更為充足的業務往來，進而為自身的發展奠定良好基礎。而工商管理能夠滿足企業的這一需求，有了充足的產品供應鏈以及出口鏈，能夠快速打開市場，促使企業的市場競爭力得以提升。

最后，科學有效的工商管理方案可以維持經濟市場的公平性和穩定性。公平正義是企業發展和市場演變的準則，而工商管理能夠為市場的發展提供最基礎的監管職能。一方面，能夠規范進出口企業的運行和市場行為，確保所有的利益體在公平的環境下進行競爭；另一方面，監管機制也可以對市場的整體環境進行細節上的整治，促使經濟市場的運行處于合規合法的范圍。國內外市場的發展必然存在較多的差異，不同的政策體系以及市場演變規則帶來的影響都是工商管理的關注對象。打造完善的工商管理體系必然可以維持國內外市場的穩定發展，也可以實現風險預測。

四、企業工商管理現狀分析

（一）企業的管理水平參差不齊

和部分國有企業以及國外企業相比，我國一部分小型的進出口企業在工商管理方面存在著較為明顯的參差不齊現象。尤其是工商管理模式雜亂無章，缺乏完善的制度體系和導向目標。大部分企業依舊堅持以追求利益為核心目標，在市場競爭的過程中，往往會選擇灰色競爭行為，不僅會影響企業自身的社會信譽度，也會影響市場的公平發展。另外，一部分企業在工商管理期間，很難做好各項工作的協調和整合，企業之間、部門之間缺乏協同性和互動性，不僅會阻礙企業自身的發展，也會導致企業的進出口供應鏈出現問題。

（二）缺乏健全的工商管理制度

從市場發展以及各主體的職能角度來講，工商管理也可以分成專業的工商管理機構以及企業內部工商管理部門。企業內部的工程管理部門，更傾向于細節控制以及內部控制，而專業的工商行管理機構，可以進行整體市場的協調[3]。其中，企業自身的工商管理部門以及內部控制體系會存在較為明顯的制度缺失現象。例如缺乏工商監管約束機制，一部分制度體系存在形式化問題；工商管理的理念過于落后，隊伍的整體水平不高，卻又未能制定人才培養計劃以及工商管理創新計劃。

這種現象主要出現在剛剛轉型的企業中。為了進一步謀求利益，一部分中小型進出口企業在轉型的過程中忽視了制度體系的建設，盲目地尋求高效轉型，妄圖快速打開市場。但是制度的缺失必然影響企業工商管理的科學性和經營決策的合理性，無論是在制定決策計劃還是內部調整的過程中，都會出現較多紕漏。而缺乏制度進行約束，無法為企業的長足發展提供動力。

（三）缺乏精準的定位

科學的工商管理模式主要分為企業經營戰略制定以及行為約束這兩個方面，需要企業有明確的發展目標以及戰略思想。但部分進出口企業在發展的過程中，僅僅依附于外貿訂單和貼牌加工。這種戰略體系的規劃，將會嚴重影響企業自身的定位。若長時間保持這種內部發展模式，會逐漸削弱企業的經營協調能力，喪失制定科學規劃的主觀性和能動性，必然影響企業的發展，在激烈的國際競爭市場上很容易被淘汰。

五、企業工商管理的發展方向及優化對策

（一）工商管理的發展方向定位

1.注重工商管理的目標性和計劃性

在當前市場經濟體制以及國際經濟環境下，各企業需要結合市場大環境，重新進行發展模式的定位。不僅要展現企業自身的特色，還可以為企業健康發展提供強有力的保障，那么，企業工商管理的落實就必須具備目的性以及計劃性。

一方面，企業要圍繞著自身的發展特色以及業務模式，尋找一條正確的發展道路。進出口企業的發展道路主要強調資源互補，那么，就需要著眼于國際市場上的匱乏和發展大勢的資源。另一方面，工商管理需要圍繞企業不同階段的發展目標，合理地進行分階段計劃。企業的發展必然是階段性提升的，工商管理體系的創新也需要結合不同時期企業的發展需求以及質量進行調整。切勿盲目冒進，也要避免閉門造車。

2.明確企業文化建設內涵

從一定層面上來講，企業文化建設是企業內部行為管理和約束的途徑之一?？茖W合理的企業文化必然可以從思想層面影響企業內部管理者和基層員工。將其作為行為約束的方式可以營造潛移默化的引導環境，不僅可以提升基層員工的依從性和歸屬感，還可以為企業管理者降低內部組織結構管理的難度。

3.注重和行業之間的協同建設

隨著經濟全球化發展水平的逐步提升，進出口企業的數量也在顯著增加，各國之間以及市場的資源流動速度逐步加快。進出口企業在發展的過程中，一部分企業為了維持良性的發展狀態，不僅需要了解同行業競爭對手的狀態，更需要在合理的條件以及環境下和不同的主體進行合作。這種合作主要按照“供應商和采購商之間的最佳匹配”原則展開。可以從業務范圍上界定和自身發展產生沖突的企業或組織，進一步提升外貿服務的拓展性和多元性。在下游采購商挑選合適的貨源供應，綜合上游供應商提供優質的客戶資源以及信息。利用信息整合配置的方式，進一步提升對外貿易合作的穩定性。這樣的方法不僅可以增強企業自身發展的綜合實力，也可以快速拓展市場，獲取更多的信息資源和發展渠道。

（二）積極創新工商管理模式

現代化的工程管理體系更傾向于數字化以及智能化，尤其是大數據技術以及物聯網技術的應用，為進出口企業的工商管理體系創新帶來了新的發展方向。這些技術的優勢在于能夠實現便捷化的資源整合，尤其是在市場監督以及信息分析方面有著較強的應用價值。要進一步發揮信息化工具的優勢，做好對市場需求的全方位分析。結合國際市場需求、資源互補需求，打造“兩點之間單線聯系”的業務模式?！皟牲c”主要指的是中國市場以及業務所在國際市場，“單線” 主要指的是進出口的銷售方向，可以為從中國市場采購物資，在業務所在國市場銷售，也可以為在業務所在國采購物資進行進口[4]。這一整個流程可以利用互聯網以及信息技術打造物聯體系，強調國內市場數據分析、業務所在國資源配置以及需求分析、進出口期間的產品運輸以及物流管控、銷售額以及銷售數量變化等等，進一步聯動管理層、一線業務、決策等部門，讓進出口的一系列行為和細節可視化、數字化、常態化。

（三）加強財務管理，防范財務風險

財務管理是企業工商管理中的重點內容，而防范財務風險是避免企業發展過程中出現資金流失以及投資風險的主要策略。財務管理工作落實不到位，會增加財務風險發生概率，市場信息把控不合理會導致業務投資方向受到影響。針對這些現象，企業必須認識到財務管理的重要性，并且能夠結合新時期的典型財務管理案例以及會計管理方案，創新財務管理的理念和思路，健全財務管理制度體系，明確財務管理流程以及細節，進行財務人員行為約束。這樣才可以從根本上避免資金挪用、貪污腐敗等情況，在提升財務安全的同時，也可以為企業內部資金的合理流通提供根本保障。可以依托信息時代的大數據技術以及云計算技術構建財務信息化管理軟件，利用共享的方式進行財務數據信息資料的收集、審計、審核，不僅能夠滿足現代化企業發展轉型的需求，也可以推動企業內部工商管理體系的創新。

（四）進行營銷管理技術的創新

針對企業來講，想要實現全方位的技術創新，可以通過系統化的管理構建運營平臺。比如，某外貿企業在進行技術轉型創新的過程中，由于業務所在國已經實現了初步的電子商貿，為了進一步提升生產經營的流暢程度，邀請客戶以及相關企業參與到ERP項目系統中。該系統中能夠為各個客戶以及企業之間的對接提供接口，按照接入標準接入之后，便能夠實現多方合作[5]。

這種方式可以加強進出口企業的業務開展流暢程度，更能夠為企業工商管理提供明確的數據信息，做好日常進出口業務的監督和管控，有助于提升工商管理的規范性和標準性。

（五）加強基礎保障建設

首先，加大力度做好人才組織規劃。要強化企業內部的組織結構，明確管理者、基層負責人員、基層工作者的具體職能。主要從人才招聘、人才培訓、勝任力分析、培訓制度以及培訓方法優化方面入手。進一步增強企業內部人員團隊的綜合能力和職業道德。尤其是針對工商管理部門的人員，做好職業培訓以及思想引導，營造良好的工商管理氛圍，促使企業能夠有序發展。

其次，健全管理機制，確保工商管理體系的落實有章可循。建立健全完善的工商管理制度，保障企業工商管理的活動能夠順利開展。一方面，要積極地健全工商管理體制，結合政府的最新法律法規以及相關政策，完善原有的機制；創新工商管理的途徑以及形式，進一步發揮制度體系的約束以及規范作用；確保所有的制度能夠落實到位，避免出現形式化問題。另一方面，要完善內部控制機制，尤其是要優化企業的內控機構，明確各個部門的責任以及聯系，切勿將工商管理獨立于企業各部門之外，而是要融入一線生產乃至決策過程中。避免出現資源浪費以及流失，可以推動企業的穩步發展。

最后，加大執法力度，建立完善的執法體系。進出口企業屬于經濟市場中的主體。為了進一步提升企業工商管理的科學性，還需要從宏觀角度制定科學的工商管理法制體系，并且針對企業工商管理行為的細節進行完善，明確新規章制度和原有舊制度體系之間的關系，做好知識普及和執法宣傳。在執法的過程中，還需要針對存在的突出問題進行優化，避免企業工商管理行為分散、內容沖突、職能交叉[6]。促進各個部門之間相互配合，實現信息的共享。

六、結語

綜上所述，在當前的社會發展環境下，進出口企業在尋求持續性發展方向的同時，要明確企業工商管理的重要性，并且能夠堅持工商管理的目標性和計劃性，明確企業文化內涵，注重行業之間的協同建設，這是工商管理的發展方向。在此基礎上還需要積極地從政策、制度、技術、基礎保障等層面進行創新，讓工商管理的內容更加豐富，執行更有力度，才可以為進出口企業的健康發展提供長足動力。

引用

[1]陸昊.經濟新常態下企業工商管理創新路徑探析[J].產業創新研究，2023（02）：178-180.

[2]李絨.經濟新常態下企業工商管理的創新路徑[J].上海商業，2023（01）：169-171.

[3]劉寶軍.重構企業工商管理模式需要邁幾道坎[J].中國商界，2023（01）：110-111.

[4]仇明慧.經濟結構轉型背景下企業工商管理模式創新研究[J].鄂州大學學報，2023，30（01）：85-87.

[5]蔡亞. 經濟新常態下企業工商管理創新路徑[J].商展經濟，2023（01）：151-153.

[6]趙元俊. 論述電子商務對工商管理的影響及對策研究[J].商場現代化，2022（23）：49-51.

作者單位：青島海關所屬黃島海關