“元宇宙”校史館：協同記憶擴展模型體系構建

陳雅茜 柯平

關鍵詞：檔案服務；高校校史館；“元宇宙”；Z世代；沉浸體驗；交互體驗；跟蹤定位；政產學融合

近年來，“元宇宙”技術、產業高速發展，政策大力支持，其引領的去中心化、以創作者價值為本的社會生態文化興起。“元宇宙”相關研究成為熱點，基本聚焦于“元宇宙”的應用擴展、持續發展、用戶視角的探析等，[1]主要有：“元宇宙”應用場景擴展，如“元宇宙”在圖書館、博物館、銀行、居家、旅游、醫療[2]等的智能沉浸式服務；“元宇宙”中相關技術應用，如5G無線通信技術在“元宇宙”中發展，[3]基于區塊鏈技術的元鏈[4]；“元宇宙”持續發展探究：包括相關國內外環境、法律法規、倫理安全[5]等保障可行性持續發展研究；“元宇宙”用戶分析，如“元宇宙”用戶信息行為，用戶現實與虛擬世界交疊的信息需求及行為變化[6]等。

而以“元宇宙”校史館為主題的研究尚未興起發布（2023年2月28日，以中國知網檢索“元宇宙校史館”或“元宇宙”校史館的結果為0），校史館作為傳統校史文化發展依托主體，近年來面臨場館防疫控制、內容更新滯后等問題，已催發了虛擬文化展覽、虛擬校史館等中小型虛擬社區項目建設。以Z世代（1995—2009年間出生）作為發展主力軍[7]的高校校史館，其發展趨勢將順應“元宇宙”大潮與Z世代的新需求，協同高校校史記憶，完成虛實相融的社會生態升級，充分引入網絡潮流，增加校史館參觀學習的趣味性，提升校史記憶展覽的用戶交互性，激發高校優越人才資源價值，實現高校校史館多維持續性發展。

1 “元宇宙”校史館的影響因素與發展現狀

隨著新冠肺炎疫情席卷全球，國際爭端頻發，互聯網技術快速發展，線上活動更為活躍，網絡依賴性增強，“元宇宙”浪潮爆發，對高校校史館的發展也產生了影響。

1.1 影響因素與趨勢分析。“元宇宙”從游戲、社交等泛娛樂體驗延伸到各種現實場景，所有用戶遵守統一文化規則，線下線上一體化，涵蓋了從體驗場景到底層技術的廣闊空間，隨著大數據、云計算為基礎，區塊鏈技術、虛擬現實XR等領域的不斷成熟，“元宇宙”的下一發展階段是在數字化的世界中去重構現實中的社交、生活、經濟、文化與社會系統等，并實現虛擬和現實的一體化，[8]而高校校史館借助勢頭強勁的“元宇宙”技術平臺發展，是高校校史文化發展為謀得延續而被動產生的響應與改進，其主要影響包括外部與內部變化，如表1所示。

（1）外部變化。主要有四個方面：一是社會背景，傳統校史館發展是在現代化興起，各高校新建校史館、門戶網站，發展相關校史研究，實體圖書等，而“元宇宙”浪潮興起，使虛擬、現實界限更模糊。二是時代思潮，高校校史館發展的主流思想更提倡低調內斂，有文化底蘊，而新趨勢下，其更具包容性，注重多元化、個性化發展。三是教育政策，以往注重均等化教育，而新趨勢下，已充分保障用戶獲取資源，更為強調個性化教育。四是所在位置，傳統館所設在各個校區，線上資源滯后且內容較少，而利用電腦、智能手機、VR設備等進入“元宇宙”平臺，虛擬現實資源相融，校史資源極大豐富。

（2）內部變化。主要有四個方面：一是概念認知，傳統認為校史館活動須在校史館這一特定場所開展，而“元宇宙”將相關機構變為用戶學習、傳承、了解、分享校史文化與記憶的智能互動助理。二是功能需求，傳統校史館發展是為了保存校史，開展相關校史文化教育，“元宇宙”中校史館發展更注重愛國、愛黨、愛校情感傳遞，強化高校歸屬感與文化沉浸感，擴大其在政府、相關產業影響力，提升辦學實力與高校平臺資源。三是價值觀，傳統發展首要任務是提供高校校史館辦展、講解服務、編輯校史研究成果等，而“元宇宙”中，注重推廣高校文化成果，獲得社會各界認同，共同推動文化發展。四是服務主體，傳統是以師生、校友為主，而借助“元宇宙”技術，校史館不斷衍生，將校史文化傳輸到全國，乃至世界。

1.2 高校校史館發展現狀分析。面對“元宇宙”對高校校史館的影響，高校校史館主體用戶——互聯網的原住民Z世代，其需求偏好、行為慣性與之息息相關，發生改變。這些使高校校史館發展面臨以下幾個問題。

（1）用戶導向模糊。盡管高校校史館發展的必要性與重要性被各界反復提及，但高校校史館發展理念仍相對落后，偏重校史編撰研究及實體校史館管理等工作，忽視高校Z世代用戶個性化體驗與自我實踐，忽視用戶個性外化需求。且校史研究成果并未針對用戶網絡行為偏好，無法精準投放，較少運用網絡社交媒介，造成高校校友、師生對校史館各類研究成果知之甚少，傳播宣傳效果較差。

（2）用戶主觀性低。校史教育活動多帶有強制性，偏向于保存校史資源，宣傳回歸成就，形式以講授灌輸相關知識為主。校史文化資政、育人等效能較低，用戶互動性較低，忽略用戶體驗。Z世代作為校史的親歷者和創造者的主力軍，積極發揮主觀能動性，打破校史文化傳播、傳承以單向式、說教式的灌輸為主[9]的模式，共享共建校史文化，找到與學校發展的契合點，為其搭建互動平臺，才能更好地激活高校人才資源，最大化高校校史館效能。

（3）私人征集困難。目前，高校校史檔案征集主要是在校史館籌建和完善過程中，由館藏檔案、部門資源、社會征集、校友私人收集而來，大部分高校校史館受辦學條件制約，其展示體量及保管規模有限，[10]而重要校友的私人藏品有限，展出時空受限，校友或親友多偏好家傳保存，或短期借于校史館辦展，較難長期征集布展。

2 “元宇宙”校史館模型

為解決高校校史館發展問題，高校校史館應借鑒“元宇宙”已賦能藝術展覽，博物館虛擬展覽等，初步設計其功能框架，協同用戶校史記憶，構建用戶為主的內容框架，建設其初級模型體系，使高校校史館能充分利用“元宇宙”成為加強大學記憶構建、提升大學文化傳承、宣傳大學形象[11 ]的重要力量，獲得更多政府、市場、媒體、用戶關注。[12]

2.1 設計功能框架。以現有“元宇宙”相關展覽為建設基礎，“元宇宙”校史館的初級功能是為用戶提供虛實互通的校史館沉浸式、交互式學習，滿足用戶對校史資源獲取、傳承、展示的需求，其用戶需求分析與相應功能有以下幾點，如圖1所示。

（1）自主沉浸。現有“元宇宙”產品應用平臺，以凡拓數創為例，實現用戶自主參與功能，包括：一是自主創建數字人，設計自己的虛擬“化身”或仿真“假身”配合多關鍵節點穿戴式捕捉設備，賦予數字人活靈活現的動作表現[13]；二是自主游覽，滿足用戶自行參觀需求，設有自主游覽模塊，使用戶以自建數字人自由參觀虛擬校史館，與“元宇宙”中的校園相融通，可漫游館內外整個校園環境；三是即時切換，進入“元宇宙”校史館展廳后，全息感受數字館藏與校史記憶，可根據用戶需求即時切換到“智能引導”模式。

（2）智能引導。根據高校信息化認證用戶身份后，可自動生成用戶數字人或數字員工，提供引導功能：一是參觀引導，為需要引導的用戶，提供智能路線引導，一對一或一對多維度智能化講解，應具有路線引導功能，根據大數據、云計算分析用戶興趣的優先級，智能化匹配好感度、親切度高的虛擬講解員或真人數字化講解員，制定個性化路線，合理分配參觀時間，突出講解重點，引導用戶參觀，并在整個參觀過程中，全息視頻、音頻講解，即時反饋，讓用戶可以沉浸式、全方位了解校史館，獲取信息高密度的校史資源；二是記憶重建，為具備校史記憶的用戶提供創建展廳、生成NFT數字藏品的引導，以元居科技為例，現可在Web端快速構建、裝飾虛擬空間的SAAS工具與虛擬空間素材，[14]以及Fabian等將一種交互式設計方法用于展覽敘事，用戶可通過多點觸控界面作為共同策展人或共同作者參與展覽，[15]用戶個人或多人可參與校史館大型布展或建設個人展廳，如武漢理工大學鮑振世家人向校史館短期無償借出其革命時期曾經使用過的槍套和大衣等實物，形成現實世界的個人專題展，展覽時限較短，而在“元宇宙”校史館中，校友捐贈實物可利用3D掃描成型，形成數字展廳，生成數字藏品，長期展出，捐贈人及其親友可隨時在“元宇宙”中追憶往昔，更有利于校友對校史館進行實物捐贈布展。而游戲引導可使用戶沉浸式享受校史記憶構建的游戲，或以自身校園記憶構建游戲場景，“元宇宙”校史館可借助如Roblox游戲平臺，兼容了虛擬世界、休閑游戲和自建內容，[16]用戶可暢玩或自建以校史發展為游戲藍圖的經營類游戲、以某個杰出校友人生軌跡為主軸的成長類游戲或是不同時期數字校園修建等游戲，讓用戶在游戲過程中潛移默化學習校史。

（3）交互體驗。“元宇宙”校史館應注重用戶交互需求，各層用戶都有權在其中生產核實無誤的校史內容，這些校史記憶（文字、語音、圖片、視頻、實物等），經“元宇宙”數據加工其記憶場景、物品可生成特定時空虛擬校史節點，并鏈接相關個人、班級、院系、部門的校史記憶之中，并通過交互設備與其他用戶分享交流自身的校園情感，以及二次創作與校園記憶相關的數字周邊禮品。在“元宇宙”交互中，用戶可通過體感類設備與昔日同窗、老師遠程擁抱、握手，交換數字禮品或跨越時空與高校創建者AI交流學習，AI智能收集體驗數據，與用戶直接反饋問題相結合，通過機器學習不斷完善算法模型，提升用戶使用體驗。

（4）跟蹤定位。用戶在“元宇宙”校史館中自主瀏覽或交互體驗時，可以穿梭各個校史時間節點，置身不同用戶重建的校史記憶中，容易迷失其中，功能切換不流暢。“元宇宙”校史館應設有懸浮定位功能，包含時間、空間的多維定位功能，實時定位用戶的當前時空位置。無論用戶進入哪一個時期的校史或哪一個展館位置的虛擬場景中，都可以及時地查看自己在多維時空中的位置，任意切換。

（5）未來擴展。目前“元宇宙”初步興起，真正實現還需各項技術發展、后期資金投入、各界關注參與等。加入更多感官體驗，如“舌尖上的高校食堂記憶”，讓用戶在虛擬世界也能回味在校時期熟悉的食物味道與香氣。未來，技術不斷發展，用戶需求升級，“元宇宙”校史館應預留擴展空間，為其持續發展提供可能。

2.2 構建內容框架。初級階段，“元宇宙”校史館須結合校史資源的特性，滿足用戶線上、個性化、互動性等偏好，設計其內容框架，應以去中心化的用戶協議為底層邏輯，兼顧高校校史資源的專業性、真實性、唯一性，故其用戶內容應分三個層次，如圖2所示。

（ 1 ） 以校史館的專業生產內容P G C （ P l a t f o r mGenerated Content）[17]為主的內容底層，如現有校史編研資料，校史館講解員的解說內容，校史檔案數字化資源等，高校檔案館、校史館為其他用戶內容提供底層邏輯，為機器學習、算法提供基礎數據支撐，并以此為基礎，錨定其他用戶內容，具有內容核定功能。

（2）以高校各部門的職業生產內容OGC（OccupationllygeneratedContent）[18]為主的高校院系、部門歷史內容供給。高校各院系、部門都會編研年鑒資料，這些資料數字化后，是“元宇宙”校史館的OGC主要構成，不間斷地補充“元宇宙”校史館的內容基礎。

（3）以用戶生產內容UGC（User Generated Content）[19]為主的師生、校友間交互內容。在PGC和OGC搭建基礎內容后，用戶生產屬于自身學習生活經歷的內容，包括個人視頻、學習心得、校園生活等，不斷擴展“元宇宙”校史館，并與相關聯校史內容互融，相互驗證，相互支撐，為用戶提供更真實、更生動的觀感體驗。

（ 4 ） 人工智能生成內容A I G C （ A I G e n e r a t e dContent），[20]由大數據、云計算人工智能生成內容，如ChatGPT、Newbing等學習后，生成校史資料、編研成果等基礎內容，并根據用戶需求智能生成咨詢對話、校史講解等內容，并且當數據不斷擴充，算法不斷升級，后續將逐漸取代“元宇宙”校史館中的PGC與OGC。

“元宇宙”校史館將以AIGC與UGC相結合為主，其他為輔，相互核實，互為補充，各層次用戶共同內容供給和展示，為長效發展提供堅實的內容基礎。

2.3 建設初級模型。在確定基本功能與內容后，“元宇宙”校史館初級架構已逐漸清晰：借助“元宇宙”相關技術平臺，先以單一高校校史館為主體，運用已有“元宇宙”技術平臺進行構建，引導高校各學院、部門資源數字化，用戶利用移動3D采集數據設備，捕捉校園實景、文化藏品、師生人物等各類與高校相關數據，利用“元宇宙”校史館3D成像設備，構建到“元宇宙”校史館中，同時二次創作相關NFT數字藏品，自建所屬圈層或個人“元宇宙”校史館分展廳及相關游戲場景，利用VR等設備漫游參觀“元宇宙”校史館，學習校史文化知識，并沉浸式感受校史文化場景游戲。由多個分展廳與實體校史館的數字孿生館相結合，形成初級的“元宇宙”校史館，如圖3所示。

“元宇宙”校史館的漫游參觀，為用戶提供自主沉浸、智能引導功能。根據大數據、云計算分析用戶興趣的優先級，智能化生成好感度、親切度高的虛擬講解員，制定個性化路線，合理分配參觀時間，突出講解重點，引導用戶參觀，智能化推送其趣緣群體，優化學習效果，全息視頻、音頻講解，即時觸覺反饋，讓用戶打破時空界限，進入任意時期的校史或展廳，任意切換，沉浸式、全方位漫游“元宇宙”校史館，獲取信息高密度的校史資源，利用如數字圓明園增強現實系統，依據檔案史料精準繪制出三維模型，利用ARA技術，在遺址現場實時直觀地恢復昔日的輝煌景象。[21]引入游戲元素，“元宇宙”校史館可滿足Z世代用戶對校史資源獲取與傳承的需求，提高用戶動機需求，如能力需求（處理與外部關系的掌控力）、關系需求（與朋友保持社會聯系，獲取歸屬感）以及自主需求（個人生活、精力與自我意志的統一），幫助用戶體驗到愉悅感和成就感，進而內生地驅動用戶的持續參與。[22]

3 高校建設“元宇宙”校史館的策略

高校建設“元宇宙”校史館必須健康長效地發展，需形成相應的文化聯盟，充分發揮出高校校史館校史文化優勢，與用戶互鏈，為其提供虛實交互，突破時空限制，豐富文化內涵，構建安全共享資源的交互式、智能化、持續發展的“元宇宙”校史館，主要從以下兩個方面開展。

3.1 實現長效保障。隨著我國“元宇宙”經濟的發展，高校建設“元宇宙”校史館還須獲得網絡環境、政策法規多維度的支持才可能實現其長效發展。

（1）網絡環境支持。“元宇宙”需要實時鏈接虛實世界，必須能夠為用戶提供超高分辨率與刷新率，覆蓋范圍更廣、傳輸速率更快、時延更低、可靠性更強的網絡環境。因此，5G/6G網絡發展將為了實現“元宇宙”提供基礎網絡支撐，保障其發展的網絡環境支持。預計2020—2035年期間，全球5G產業鏈投資額將達到約3.5億美元，其中我國約占全球30%，2030年左右商用6G[23]。

（2）政策法規支持。近期，中國的《數據安全法》《個人信息保護法》相繼出臺，為數據安全和個人數據隱私保護提供了法律依據[24]，為“元宇宙”中大數據、云計算、人工智能等發展提供了數據安全保障。2022年以來，國家層面大力倡導“元宇宙”相關技術發展、各類場景應用、數字貨幣經濟發展、碳中和可持續發展，保障“元宇宙”未來實現的有力政策環境。[25]

（3）硬件設備支持。“元宇宙”核心的虛實交互設備升維是必不可少的，現有個人虛擬現實硬件受限于顯示屏和芯片，無法達到真實視覺感受所需的分辨率、刷新率和視場角，用戶無法長時間佩戴相關輸出交互設備，會導致用戶出現眩暈感、不適感。[26]各類性價比高的智能穿戴設備問世，如Meta Quest 2 一體式VR頭戴設備，Neuralink腦機接口技術等，各項技術交叉融合集成發展，各類網絡、政治、經濟、認證體系等環境改進，輸入、輸出交互硬件升維，“元宇宙”校史館將為用戶提供娛樂體驗、社交體驗、內容供給、教育學習。[27]

在國家“元宇宙”經濟不斷發展下，高校建設“元宇宙”校史館不再是由某個中心化的組織機構管理，而應轉變為引導中心，在網絡環境適宜、政策法規穩定、便捷低價硬件設備的支持下，制定統一標準，保障“元宇宙”校史館發展。

3.2 發展持續升級。高校校史館應不斷推動文化聯盟可持續發展，開展與校內不同學院、單位鏈合，拓展與校外文化機構、組織合作，開拓“元宇宙”中文化聯盟發展持續升級，緊跟網絡技術與社會發展。

（1）激勵學習新興技術。高校校史文化相關部門要與時俱進，提升自身的知識儲備，構建新的管理技能體系，參與底層邏輯建設，指導監督鏈上相關節點。相關部門，應充分發揮指導功用，完成能崗匹配的人力配置優化，與聯盟鏈成員積極互動，鏈接有教育資源優勢的機構及個人節點，確保其適時上鏈工作實務系列的電子培訓課程，并通過區塊鏈技術的實名認證追溯各層鏈上機構及個人節點學習進度與效果反饋，定期公開表彰或批評，以此激勵聯盟全體成員緊跟時代步伐，系統學習業務前沿知識，更新迭代自身知識儲備，在數字化大潮的沖擊下，始終保持學習積極性，投入檔案工作中。

（2）協同推動政產學融合。“元宇宙”校史館的日常管理、優化升級需要“中央政治+科技市場+高校發展”的三重推動。校史館須提升自身地位，將相關行業歷史、企業歷史，與地方政府發展史、國家發展史相結合，契合新興科技市場的市場邏輯，提升其影響力與人才認同感，獲得上級重視[28]與扶持，建設地區高校或全國高校的“元宇宙”校史館文化聯盟。該聯盟應具有制定“元宇宙”中校史資源建設共享的相應法規標準，進行組織成員管理，以實際校史館參觀情況編寫聯盟協議，監督鏈上成員數據安全。隨著實現“元宇宙”校史館文化聯盟中的彼此協作，個人用戶、政府、企業、其他高校機構都可以安全有序地共享高校校史資源，如圖4所示。

高校可利用現有“元宇宙”底層技術服務，以校史館（或相同職能部門）為監管中心，利用區塊鏈技術上鏈學校各學院、部門為基礎用戶，可自主上傳或智能采集校園記憶，AI學習，形成基礎數據；個人用戶，政府、企業、其他高校機構用戶分階段上鏈，分布式存儲共享各個時期、不同地點的校史數字資源，不斷完善發展，進一步發揚高校校史館、圖書館、檔案館在校園文化傳播、育人等領域的重要作用。在“元宇宙”中，實現多層交互循環，從“元宇宙”校史館交互到關聯用戶、再由關聯用戶返回到校史館等相關部門的循環體系，擴充了不同循環內用戶的思考維度。[29]

“元宇宙”校史館可自動收集分析用戶使用情況、文化傳播影響力等，反饋升級“元宇宙”校史館展覽布局、藏品收集，不斷擴展聯盟成員，提升用戶使用體驗效果，最大化校史文化價值。

4 結語

高校建設“元宇宙”校史館是在構建起完整統一的三維虛擬校史館，并能夠模擬自然環境規律、學校師生校友的社會基本規則的基礎上，[30]充分激活用戶校史資源，自主擴充用戶數字展品，建立用戶專屬數字展廳，為用戶提供多感官沉浸式互動體驗的新型智能校史館。

“元宇宙”作為一種新的社會形態，將改變互聯網的社交模式、文化偏好、法規制度等，且其具有豐富的上游、中游和下游的產業，能夠帶動整個經濟的發展，未來“元宇宙”將成為中國經濟的一個新引擎，會變成中國經濟的支柱產業。[31]未來，以Z世代為主體受眾的高校校史館應借助“元宇宙”技術發展，建設校史文化聯盟，注重用戶不斷覺醒主人翁意識，激活更多用戶資源，獲得更為廣泛的受眾，積極有序地擴大學校在政府、企業中的影響力，充分發揮高校校史文化優勢，實現政產學一體化，使各高校“元宇宙”校史館得到社會各界的共享共建。