圖書館服務的智能化加持

摘 要：隨著新課改的推進，圖書館建設迎來新的發展機遇。要想充分發揮圖書館對新課改的促進作用，智能化改造是一條值得探索的路徑。圖書館需要智能化的加持，可從打造舒適現代的閱讀環境、配置智能便捷的借閱設施、充實豐富前瞻的館藏資源、構筑功能合理的學習空間等方面展開。

關鍵詞：圖書館；智能化；服務升級；課程改革

一、 圖書館需要智能化的加持

圖書館作為學校的文獻信息中心，是學校教育教學和科學研究的重要場所，學校課程資源建設的重要載體，也是促進學生全面而有個性發展和推動教師專業成長的重要平臺。無論是課堂教學改革，還是學校課程建設，都離不開圖書館的參與和支持。《中小學圖書館（室）規程》強調，要加強中小學圖書館（室）現代化建設，實行信息化、網絡化管理，落實立德樹人根本任務，提升服務教育教學能力。圖書館的環境越舒適、館藏資源越豐富、功能越完善、服務越全面，對教育教學和科研的貢獻也就越大。目前，圖書館建設普遍面臨一些問題，如圖書館建設資金不足、館藏數字資源匱乏、閱讀活動開展較少、學習空間設計落后等。

隨著新課改的推進，圖書館建設迎來了新的發展機遇。在教育部制定的2017年版2020年修訂的普通高中課程標準中，幾乎所有學科都涉及對圖書館的利用。如語文學科要求學生學會正確、自主地選擇閱讀材料，多媒介獲取信息，提高閱讀與表達能力，能借助注釋和工具書，閱讀中國古代作品，注重個性化閱讀，學習探究性閱讀和創造性閱讀。物理學科明確提出：各地教育行政部門和學校要建設優質教育資源，為教師的課前準備、課堂教學、課后作業與考試評價等服務；各種科技圖書、期刊和報紙是物理課程學習的重要資源；學校要向學生開放圖書館，分類推薦各種重要的科技文獻。歷史學科指出：文獻資料、期刊論文、學術著作以及通識性、通俗性的歷史讀物，對教師和學生來說是非常重要的課程資源，是教師和學生進行歷史教學活動所需要的；學校應當盡量配置構成系列的歷史書籍、期刊等，為師生的歷史閱讀與歷史探究提供必要的課程資源。

可見，新課改對教和學提出了更高的要求。教師的課堂教學要從生活實際出發，由封閉走向開放，不能將知識強行灌輸給學生，而要教給學生終身學習的方法和態度，給學生提供更多的自由發展空間，變被動接受知識為主動參與學習。由此，學生的選擇的機會越來越多，其在課堂之外的學習空間也越來越大，這意味著作為學校信息知識中心的圖書館的任務也越來越重。要想充分發揮圖書館對新課改的促進作用，智能化改造是一條值得探索的路徑。

二、 智能化圖書館服務升級的創新探索

學校抓住新課改的契機，以課程標準為導向，完成了對圖書館的智能化改造，使其成為新課改的資源中心、服務中心和閱讀中心。

（一） 打造舒適現代的閱讀環境

圖書館改造時，配置了中央空調、塑膠地板、沙發、透明玻璃大頂、全自動飲水機，營造了“家”的感覺。在家具選用上，關注的不是書籍的容納量，而是能否提高學生的閱讀興趣。書架的樣式、排列就像是承托菜肴的餐桌，便于拿取、整理。這樣，學生身處圖書館，仿佛在自助餐廳，敞開式的閱讀架、帶有輪子的書架，讓書籍成為可供自主挑選的“主食”和“甜品”。此外，我們還設置了閱讀沙發區域，在地板上擺放一些懶人沙發、坐墊，為學生提供能夠自由伸展身體、全身心投入的閱讀（包括紙質閱讀和電子閱讀）環境。圖書館還專門開辟了閱覽自習區域、學習互動區域，既保證了具有獨立學習習慣的學生能夠在圖書館找到最舒適的學習位置，又為希望參與互動討論的學生提供了不會打擾他人的區域。改造后的圖書館，成為除了教室之外，學生去得最多的地方。

（二） 配置智能便捷的借閱設施

我校的圖書館實現了“藏、借、閱、咨、習”一體化的智能服務模式。師生憑借校園卡就可以實現全面、便捷的館內圖書檢索、查詢、借閱服務，也可以通過校園網實現網上檢索、查詢、預約、續借和電子文獻的瀏覽、在線咨詢等服務。我們還利用大數據技術對師生的閱讀需求和系統服務資源等數據加以實時監測，合理調度分配，從而促使圖書館系統和師生需求無縫銜接。我們在分析師生閱讀數據的基礎上，發現師生對校本課程，如生涯規劃、編程設計等的資料需求很多，增設了校本課程專用書架。由于新高考重視對中華優秀傳統文化和家國情懷的考查，圖書館針對性地補充了歷史、人物傳記、古詩詞等方面的優質書籍。此外，高中生課程多、任務重，課余時間相對有限，與其等他們利用課余時間走進圖書館，不如主動把圖書館“送”到他們身邊。為此，學校在每棟樓都配置了微型圖書館、自助借還書機和電子書閱讀器，打破時空限制，擴大師生閱讀的自由度，實現隨時安全借還和閱讀。此外，我們還采用RFID智能圖書管理系統、3D智能導航系統，實現自動化管理和遠程服務，便于師生在虛擬空間找到需借閱的圖書，再回歸現實，根據指引，快速找到圖書。如此便捷精準的服務，極大地優化了師生的圖書借閱體驗。

（三） 充實豐富前瞻的館藏資源

圖書館是為實施課程改革提供資源保障的地方。我校圖書館在改造時就根據新課改要求和學校教學的實際，搜集和購買各種書刊資料。其中，既有服務于教師教科研需要的教育理論、教學參考書刊，又有滿足學生閱讀和研究性學習的課外讀物；既有各學科知識讀本，又有針對學生興趣特長發展和審美情趣培養的知識信息載體。目前，我校圖書館藏有20萬余冊圖書，并做到每年新添圖書5000冊以上，還配備有網絡閱覽室和現代化檢索手段的電子資源（數據庫），如中國知網、重慶維普、超星圖書館等。師生在圖書館即可利用現代化手段獲取信息資料，還可以通過搜索引擎從網上獲取免費信息資源。為了更好地滿足師生的信息需求，圖書館在校園網圖書館主頁上開辟圖書館信息專欄，通過編寫信息快報，如新課程改革動態、新書介紹等形式，積極向廣大師生宣傳有關信息。學校圖書館還十分重視圖書資料的收集工作。每年文獻采編前都向全體師生發放文獻需求調查表，請大家推薦書目；統計借閱圖書的流通率，供購書時參考；拿到采編目錄后，邀請各科學科組長和部分教師代表參與討論決策購書目錄。如此，豐富前瞻的館藏資源“墊起”了師生成長的新高度。

（四） 構筑功能合理的學習空間

學校把閱讀課搬進圖書館，各班按照閱讀課程表，輪流到學校圖書館上課，由任課教師全程帶班并指導。我們專門設置了三個功能教室（場館），滿足不同的閱讀需求。

一是“青春劇場”，作為整本書閱讀課程中心、活動項目演出中心。目前，依托“青春劇場”的《圍城》課本劇演出已成為特色語文實踐項目，每年由高一年級學生改編演出，班班參加，人人參與；高一年級的辯論賽、高二年級的《模擬政協》，高三年級的《模擬聯合國》已成為政治學科固定的綜合實踐活動，讓學生跳出政治課本的局限，親身體驗和理解國家的政治運作和中國民主政治的發展，喚起他們的社會責任感；“三語話中國”課程是英語學科在推進國際理解教育中重點打造的精品課程，培養學生用外語（英語、德語、法語）講述中國故事、展現中國青少年的文化自信和國際視野，發展跨文化交際等能力?！扒啻簞觥睘閷W生自主發展、綜合發展提供了平臺。

二是“專家”教室，旨在為“未來學術專家”提供學習空間，培養學生的合作技能，提升學生的自我效能感。學習形式主要為學術小組活動。學校還配置了便于靈活組合的移動桌椅，以及討論活動所需的技術支持工具，如用于調動網上資源的計算機、移動設備、白板等。

三是“展會式項目評估”教室，配備了計算機、展臺、白板等，旨在讓各學習小組展示最終的閱讀成果。

圖書館在課程建設中具有重要的地位，其建設任重道遠。過去，圖書館被認為是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱讀的機構，現在我們認識到，學校圖書館能夠為課程建設保駕護航，要將封閉式的靜態圖書館轉變為開放式的動態圖書館。智能化，成為現代圖書館升級改造的重要趨向。

（吳寶平，江蘇省無錫市輔仁高級中學副校長。）