聚力“三個瞄準”　聚焦調研“靶心”

湖南省人民政府辦公廳

湖南省政府辦公廳圍繞主題教育“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求，認真貫徹落實習近平總書記“深、實、細、準、效”五字訣，緊密結合“走找想促”活動，大力弘揚黨的優良傳統，“深入基層察實情、解剖麻雀謀良策”，把調查研究作為檢驗主題教育成果的重要標尺，推動主題教育走深走實。

以“重”為題，瞄準重點問題認領調研課題。專題部署、專班推進，按照服務省政府領導、廳黨組成員牽頭分管處室、處室單位及黨員干部三個層面，堅持問題導向、上下聯動、一體貫通推進調查研究。服務大局科學選題。圍繞服務打好打贏“發展六仗”“三送三解三優”行動等重點工作開展問題大梳理、難題大排查，收集整理52個調研課題，集中開展調研。直奔一線精準解題。堅持“四不兩直”工作方式，深入基層、企業、社區開展典型案例解剖式調研，推動解決一批制約湖南高質量發展的堵點、難點、痛點問題。求真務實嚴格評題。召開主題教育典型案例解剖式調研成果交流研討會，圍繞領導關心、企業關注、群眾關切的重點調研課題開展交流研討，調度工作進展，分析問題癥結，研究對策方法。

以“實”為要，瞄準實際效果運用調研成果。樹立和踐行正確政績觀，把工作重心放在發現問題、解決問題、推動發展上。用心察實情。堅持線上線下融合，密切聯系群眾。綜合采用現場走訪、座談交流、問卷調查等形式做好實地調研，充分運用“互聯網+督查”平臺、“互聯網+政務服務”平臺、“省長信箱”系統、12345便民服務熱線等平臺，走好新時代網上群眾路線。累計座談1607人次，走訪基層黨員群眾1214人次，收集意見建議510條。用情謀實招。研究制定152條解決人民群眾急難愁盼問題的辦法措施，把群眾盼的事變成政府干的事。協調省政府參事報送《參事建言專報》20余期，向省直部門轉辦領導批示及建言近40份。用力辦實事。廳黨組成員帶頭下沉接訪，推動解決一批備受群眾關心關切的信訪問題和訴求事項。根據調查研究情況，實化為破難題、促發展的政策制度20項。

以“微”為口，瞄準“精微服務”作為調研目標。組織動員黨員干部關注身邊人、身邊事，感受民生民情、傾聽民心民聲，讓調研更有精度、更有溫度、更有質感。開展微調研。全廳黨員干部利用“五一”返鄉時機開展“小切口、微調研”，通過“訪鄉親、研鄉情”，撰寫調研報告200篇，發現問題375個，提出對策461條。體驗微感悟。組織黨員干部前往駐點幫扶村開展“我與主題教育”鄉村振興體驗式調研，“住農家、干農活、訪農戶、知農事”，近距離了解群眾所思所盼。優化微服務。持續優化“湘易辦”超級服務端，推動更多事項實現“一網通辦”“全省通辦”“跨省通辦”，不斷擦亮“一件事一次辦”品牌，著力提升政務服務質效。