袁菲
摘要:為推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育深度結(jié)合,讓學生掌握更多的實踐技能,石家莊鐵道大學四方學院經(jīng)濟管理系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心成立了君樂寶團隊運營平臺。本文對以學生學術(shù)組織作為基礎,由學生自主創(chuàng)建管理的校企合作項目的項目背景、項目簡介與方案實施進行了介紹,并對項目成果進行了總結(jié),同時對項目進程中存在的問題提出了解決措施。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);校企合作;君樂寶團隊實踐平臺
一、研究背景
(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心協(xié)會簡介
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心是石家莊鐵道大學四方學院經(jīng)濟管理系的一個學術(shù)性學生組織,以校企合作思想為指導創(chuàng)立而成。以學風建設、以教促學、以學促進為協(xié)會愿景,以兼收并蓄、知行合一為協(xié)會宗旨,打造學院產(chǎn)教融合、合作共贏、精英平臺的教學創(chuàng)新模式,引企入校,充分引導鼓勵學生發(fā)揮獨立自主的學習意識。該協(xié)會具有完善的組織架構(gòu),以系內(nèi)各個教研室為依托,在專業(yè)老師的指導下,采用“以老帶新” 即高年級學生帶領(lǐng)低年級學生的模式完成學術(shù)性組織建設工作,是以學生自我提升為目的的“第二課堂” 學習交流中心。該協(xié)會致力于為學生提供一個學習專業(yè)技能、掌握過硬本領(lǐng)的平臺,為學生營造良好的學習氛圍,培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力,促進教學體制改革,努力形成畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新局面。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心的組織建設,適應了市場對于人才的需求,為學校開辟了一條教育與實踐相結(jié)合的道路。
(二)君樂寶乳業(yè)集團簡介
君樂寶乳業(yè)集團有限公司成立于1995年,目前已成為河北省最大的乳制品加工企業(yè),長期的科學管理和銷售使公司發(fā)展成為國家高新技術(shù)企業(yè)、國家乳制品研發(fā)技術(shù)分中心,同時擁有被認定為國家4A級旅游景區(qū)的優(yōu)質(zhì)牧場。業(yè)務范圍包括嬰幼兒奶粉、低溫酸奶、常溫液態(tài)奶、牧業(yè)等板塊,建立起涵蓋奶業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的運營局面,上下游協(xié)同發(fā)展,為消費者提供營養(yǎng)、健康、安全的乳制品。
君樂寶集團注重人才培養(yǎng),堅持實施以人才為根本的人才戰(zhàn)略,堅持“有德有才提拔重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用” 的用人理念,提拔重用精英,培育多層次人才。君樂寶集團作為石家莊鐵道大學四方學院的“大學生社會實踐基地”,在2014年就開展校企合作雙方達成共識,君樂寶集團為學院經(jīng)濟管理系學生提供實習就業(yè)的平臺,同時學院為君樂寶企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)輸送優(yōu)秀學生。
二、校企合作現(xiàn)狀
(一)校企合作項目實施背景
在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢下,企業(yè)對于人才的需求迫切,致使對高校的支持度逐步提高,這也對高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。經(jīng)濟發(fā)展需要創(chuàng)新型、技能型人才,更加要求高校提高教學科研能力,為企業(yè)儲備人才,使學生更快適應當今的快節(jié)奏社會。建立校企合作平臺是為了能夠讓學生在校學習階段就掌握專業(yè)技能,從而提升學生的專業(yè)實踐能力,減少企業(yè)在人才培訓方面的投入,不斷地開拓思路,創(chuàng)新校企合作平臺運行模式,構(gòu)建完善的運營機制。[1]
由于特殊情況的影響,學校實行封校模式,學生的課余實踐只有校內(nèi)兼職這一種形式,對于學生來說很難得到有效的專業(yè)發(fā)揮。為了踐行學校培養(yǎng)專業(yè)化人才的初心,培養(yǎng)學生的企業(yè)意識,激發(fā)學生的專業(yè)鉆研熱情,提高實踐能力,結(jié)合君樂寶企業(yè)校企合作的有利條件,籌劃君樂寶團隊運營實踐平臺項目,輔助系內(nèi)實踐課程的進行,為學生搭建一個提升自我的平臺。
(二)校企合作項目簡介
君樂寶校企合作項目是在經(jīng)濟管理系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心領(lǐng)導下對該系學生進行加強專業(yè)能力以及培養(yǎng)企業(yè)運營管理能力的項目。本項目以各專業(yè)教研室老師為后備指導力量,通過開展一系列的專業(yè)交流活動和舉辦一系列的專業(yè)性比賽,為學生提供一個學習專業(yè)知識,體驗企業(yè)運營管理的平臺。
君樂寶團隊運營實踐平臺以企業(yè)提供的產(chǎn)品為基礎,讓學生分工合作從產(chǎn)品的訂購、定價、營銷、賬目管理以及信息管理等全方面進行運營。平臺將資源打包給學生團隊,相當于一個流動的小型實操企業(yè)平臺,考驗學生對產(chǎn)品、營銷、財務、信息以及服務等全方位的把握,提升學生的團隊運營能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(三)項目實施方案
1.團隊運營實踐平臺實施方案
由協(xié)會招納參賽學生進行團隊比賽,每組六名選手,參賽選手分別擔任總負責人、財務主管、營銷主管(2人)、運營主管(2人)。總負責人負責統(tǒng)籌團隊的整個運營方向和目標;財務主管負責整個團隊的財務狀況;營銷主管負責產(chǎn)品渠道的選擇和開展,包括銷售、宣傳等營銷方向;運營主管負責平臺鋪設并完成配送、售后服務工作以及線上程序運營。開展為期90天的比賽,運營周期結(jié)束進行最終匯報。最后按各隊的營業(yè)利潤(分值占60 %)和銷量(分值占10 %)以及營銷策劃宣傳(分值占30 %)進行評分,各專業(yè)部分由專業(yè)老師進行打分。評出優(yōu)秀團隊設置榮譽獎項,實行加分制度。
2.協(xié)會運營實施方案
在非比賽空白期,由項目統(tǒng)創(chuàng)團隊成員領(lǐng)導下的協(xié)會職能部門負責項目全線運營管理,采用線上線下運營相結(jié)合的方式進行運營。由項目負責人統(tǒng)籌包括項目活動策劃、業(yè)務管理、財務管理、營銷管理、信息管理。
各項職能又進一步細分為以下職責:項目活動策劃包括制定完善的活動方案,包括活動準備過程,項目運行的各項籌劃。業(yè)務管理包括對外進行商業(yè)合作洽談,與產(chǎn)品代理對接。財務管理包括財務方面內(nèi)容的記錄和整合。營銷管理包括制定營銷思路、品牌校內(nèi)推廣、銷售等內(nèi)容。信息管理包括線上信息管理內(nèi)容的把控,顧客資源管理,訂貨信息的管理以及線上小程序平臺,新媒體宣傳平臺的運營管理。
線下銷售渠道以學生感興趣的新零售營銷方式,打開校內(nèi)市場。在促銷方面著力宣傳產(chǎn)品特點,吸引學生消費。基于春夏秋冬這四個季節(jié),創(chuàng)新不同的促銷主題,比如春季—愛情,夏季—友情,秋季—師生情,冬季—親情。具體的促銷手段既包括傳統(tǒng)的發(fā)放傳單方式、在學校商業(yè)活動區(qū)開展新品嘗鮮、商品折扣等活動,也有根據(jù)大學生的具體情況而采用的創(chuàng)新方式,如強調(diào)用戶體驗的“論君樂寶產(chǎn)品的N種打開方式” 活動,在操場等人員較多的地方鋪設場地,準備酸奶、水果、蛋糕坯等道具讓顧客自由搭配自己想要的飲品或蛋糕。在促銷活動中注重向大學生輸入正確的生活理念,比如與學校的餐飲商家合作,倡導大家“健康生活,營養(yǎng)每一天”。
在線上渠道,創(chuàng)建“創(chuàng)協(xié)&君樂寶” 小程序,采用線上訂購、線下配送的方式。在主頁開展健康運動和健康飲食的活動,采取產(chǎn)品組合銷售以及節(jié)日限時優(yōu)惠的營銷策略促進銷量,產(chǎn)生較好效果。
三、成果總結(jié)
(一)有利于企業(yè)與學校合作共贏
校企合作是新時代我國企業(yè)發(fā)展、人才培育的重要趨勢,也是高校參與現(xiàn)代社會生產(chǎn)的有效路徑與模式。[2]企業(yè)注重學生的技能培養(yǎng),高校注重學生的知識建設,校企合作提高人才的雙向建設,教學與實踐同時進行,實現(xiàn)針對性培養(yǎng),使學生所學的專業(yè)知識與技能得以進一步吸收并加以創(chuàng)新。在本次校企合作過程中,學校與企業(yè)雙方可以交換資源,各取所需。學校能得到企業(yè)的資助,企業(yè)可以打開在大學生群體的口碑。雙方在人才培養(yǎng)、營銷培訓、產(chǎn)品宣傳和發(fā)展上緊密合作,實現(xiàn)雙贏的目標。
君樂寶校企合作項目在一定程度上有利于君樂寶產(chǎn)品在大學生消費群體的資源渠道拓展,促進產(chǎn)品銷售,也有助于吸引大學生人才。同時,此項目作為學生實踐平臺,對于學校來說,有助于學校教學實踐方面的完善,對學生進行專業(yè)教育培養(yǎng)工作具有輔助促進作用。
(二)對于教學實踐進行了完善
對于經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生來說,學生對于專業(yè)知識體系的形成不能只停留在理論層面,需要大量的實踐來積累經(jīng)驗。學生自主兼職工作雖然在一定程度上使學生進行了社會工作實踐體驗,但是對于專業(yè)能力培養(yǎng)方面的作用卻是微乎其微,學生不能在其中汲取大量專業(yè)營養(yǎng)。君樂寶團隊運營管理實踐平臺作為系內(nèi)教研室教學輔助平臺,作為學生課余實踐學習交流的平臺,彌補了教學實踐方面的空缺。
(三)促進學生專業(yè)實踐能力提升
君樂寶校企合作項目為學生提供實踐平臺,鍛煉學生理論與實踐之間的運用。重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,提升專業(yè)實踐能力。從多方面營銷知識著手,讓學生進行場景式實踐體驗,鍛煉學生組織策劃能力、運營統(tǒng)籌能力、運營實踐能力以及財務管理能力等。通過此平臺,為學生提供一個學習的平臺,鍛煉學生自身運營管理實踐能力。讓學生親身參與到企業(yè)運營的各個職能部門,讓學生親身體驗企業(yè)操作模式,為學生提供了一個知識理論與實踐相結(jié)合的橋梁。
四、存在的問題及解決措施
(一)學生理論知識漏缺
學生能夠在實踐中積累實踐經(jīng)驗的前提是,理論知識體系的完整與扎實。在疫情大環(huán)境的影響下,學校進行教學調(diào)整,導致了壓縮學期以及線上教學等情況的出現(xiàn),在一定程度上影響了學生對于知識的吸收以及掌握。此外隨著網(wǎng)絡環(huán)境中“擺爛”“躺贏”“佛系” 等不利于青年發(fā)展的觀念的出現(xiàn),對學生價值觀點造成了一定的影響,大學生對于知識的求知欲望以及自我控制能力有所欠缺,進而導致了學生理論知識體系漏缺問題的出現(xiàn)。比如,學生在平臺實踐過程中出現(xiàn)的財務管理知識的漏洞、策劃方案中所運用到的專業(yè)策略之間界定模糊等問題,都是學生理論知識體系漏缺的體現(xiàn)。
面對學生理論知識體系漏缺這一問題,組織開展理論知識專業(yè)交流研討會、學生“第二課堂” 交流小組、專題案例分享會,以優(yōu)秀學生為代表組織學生學習專業(yè)理論知識,同時學生也積極主動地找到相關(guān)專業(yè)的老師,對于遺漏的理論知識進行查漏補缺。
(二)學生理論與實踐未有機結(jié)合
雖然學生的理論知識體系會有一定的漏缺,但學生所學的理論知識已經(jīng)相當多了,最大的問題就是不能把知識應用到實踐上去,以致學生在實踐操作過程中不能很好地在理論知識的基礎上進行實踐管理上的決策以及各個工作職能部分的完成。比如,在平臺的實踐操作過程中的早期,筆者和團隊主創(chuàng)成員因為沒有做好項目前期調(diào)研,不了解校內(nèi)大學生消費群體對于產(chǎn)品的喜愛程度以及適配程度,僅僅根據(jù)個人對于產(chǎn)品的了解而訂購了產(chǎn)品,造成了產(chǎn)品的積壓情況,影響了項目進程的整體規(guī)劃。
面對學生理論與實踐難以實現(xiàn)有機結(jié)合的這一問題,請教專業(yè)指導老師以及在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐方面有經(jīng)驗的學長,組織安排專業(yè)交流研討會,得到專業(yè)的建議以及指導。同時請教從事相關(guān)行業(yè)學長,通過他們所分享的自己在工作中遇到的問題實例,結(jié)合他們解決問題的經(jīng)驗,來解決自身實踐過程中遇到的問題。
(三)項目過程中產(chǎn)品積壓問題
基于學生理論知識不完善、難以將理論知識與實踐有機結(jié)合等問題因素的影響,造成了產(chǎn)品積壓問題。其中最主要的原因就是學生實戰(zhàn)經(jīng)驗不足、團隊不合理訂貨決策以及倉儲管理不善的原因,另外,售賣商品面向的客戶只能是校內(nèi)人員,學生的購買力不夠,銷售市場傾向于飽和的原因。
面對產(chǎn)品積壓這一問題,對于市場營銷專業(yè)的學生來說是一個實戰(zhàn)挑戰(zhàn),是一個施展能力、積累經(jīng)驗的機會。將威脅轉(zhuǎn)為機會,充分調(diào)動市場營銷專業(yè)學生的積極性,籌辦君樂寶營銷大賽進行銷售實戰(zhàn)訓練。學生通過線上限時秒殺、產(chǎn)品組合促銷、滿減等促銷活動以及與商家合作的方式,將積壓產(chǎn)品售賣完成。鍛煉了學生的銷售創(chuàng)新能力、場景售賣能力。
五、結(jié)束語
校企合作符合社會和市場的需要,學校通過企業(yè)的反饋和需求,有針對性地來培養(yǎng)專業(yè)人才,結(jié)合市場導向,注重學生實踐能力的培養(yǎng),學校與企業(yè)雙向溝通交流,才能培養(yǎng)出社會所需要的專業(yè)人才。校企合作是深化教育改革的方向,雙方要展開緊密的合作互動,學校不能只做學問和教育,應該將眼光面向社會,了解企業(yè)需要,跟隨時代的進步,同時企業(yè)也應該具有社會責任感,扶持教育事業(yè)的發(fā)展,雙方共同努力培養(yǎng)優(yōu)秀人才,創(chuàng)造社會價值。相信在一個個校企合作項目的推進下,未來校企合作將會有更廣闊的發(fā)展。
參考文獻:
[1] 宋薇.基于產(chǎn)教融合背景的校企合作模式探析[J].陜西教育(高教),2022(04):80-81.
[2] 令狐浩晶.校企合作視角下高校人才培養(yǎng)模式分析[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2022(10):136-138.