基于感覺補償法的視障兒童電子繪本設計研究

張琳　張思源

摘要：繪本在3～6歲兒童的學習中起著重要的啟蒙作用，而視障兒童由于視力受損，無法正常閱讀普通繪本，文章研究感覺補償法在視障兒童電子繪本設計中的應用，旨在改變繪本內容的呈現方式，設計適用于視障兒童閱讀的繪本產品。本著以用戶為中心的原則，分析視障兒童特有的認知方式、學習方式以及學習目標，得出視障兒童閱讀繪本的特殊需求，研究感覺補償法在視障人群產品中的應用方式，確定視障兒童電子繪本設計的感覺補償方式，并從功能層、情感層、意蘊層三個角度確定產品設計質量特性。功能層主要解決現有繪本不適用于視障兒童閱讀的問題，應用聽覺補償和觸覺補償，通過凸柱和語音互動的形式，將視覺信息轉換為視障兒童可以接收的聽覺信息和觸覺信息，設計可觸、可聽、擁有海量資源的電子繪本；情感層主要解決視障兒童對不可視信息易產生恐懼心理的問題，設計語音安全、造型安全、材質安全的電子繪本，增強視障兒童對產品的信任感，滿足其繪本閱讀的心理需求，提高其對繪本閱讀的興趣；意蘊層主要解決視障兒童學習自主能力差的問題，通過語音引導和設計不易失誤且失誤方便修正的功能，減少兒童操作失誤時的焦慮心理，引導視障兒童自主學習，提升視障兒童自主學習的積極性。

關鍵詞：視障兒童；繪本設計；感覺補償法；聽覺補償；觸覺補償

中圖分類號：J524 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）14-0-03

0 引言

近年來，繪本作為優質的教育資源在我國3～6歲兒童的學前教育中得到了普遍運用，繪本通過圖畫和文字的方式呈現故事，幫助孩子構建精神世界，是兒童學前教育最重要、最關鍵的教具之一。國際上公認繪本是“最適合幼兒閱讀的圖書”［1］。然而視障兒童由于視力受損，無法進行繪本閱讀，損失了學習知識的一大重要方式。本文針對視力完全受損的視障兒童，探索數字化背景下電子觸摸繪本的設計，為解決視障兒童學前繪本閱讀問題探索新的思路。

1 繪本市場調研

繪本是以圖畫形式為主并附有文字介紹的一種圖書［2］，強調圖與文的內在關系，內容涵蓋文學、數學、科普等多個方面，是3～6歲兒童學前教育最重要、最關鍵的教具之一。兒童在繪本閱讀過程中，會逐步認識圖形、認識文字、理解文學、了解數學［3］，鍛煉邏輯思維能力，為完成義務階段的學習任務做好充足準備。

按照設計的不同功能，現在市場上的主流繪本分為紙質繪本、觸摸繪本、發聲繪本以及電子繪本等［4］。紙質繪本是市面上數量最多的繪本，保證了文字和圖畫質量，兒童可以根據喜好自主選擇繪本，反復閱讀，保留了閱讀的自主性；觸摸繪本一般會嵌入真實材料，讓兒童通過觸摸認知事物的特性；發聲繪本一般是在紙質繪本和觸摸繪本基礎上增加觸摸發聲器，觸碰到相應事物時，繪本會發出相應的配音；電子繪本借助電子設備，擁有海量的資源和更加智能的互動方式，同時設備更方便攜帶。

視障兒童由于不可視，普通兒童常用繪本及其使用方法都無法適用于視障兒童，而專門針對視障兒童的繪本較少，種類不全且流通性較差。例如，我國最常見的視障兒童繪本是由特教老師與志愿者手工制作，國外設計師則利用3D打印技術，將2D繪本打印成3D立體繪本，我國還有諸多學者設計了可觸摸的繪本［5］，使用可觸摸圖形和盲文，加入發聲芯片，將視覺認知轉化成觸覺認知和聽覺認知，這是視障兒童繪本設計非常成功的案例，但是這些繪本并沒有實現批量生產。

2 視障兒童的認知方式及學習目標

2.1 視障兒童的認知特點

視障兒童由于視覺受損，感覺認知的主要方式與普通人有一定差異。感覺認知主要分為觸覺認知、視覺認知、聽覺認知、味覺認知以及嗅覺認知［6］，視障兒童最主要的視覺認知產生障礙，因此需要使用其他感覺進行補償。

根據美國康奈爾大學的實驗研究，盲人能在碰到障礙物前停住，但當盲人耳朵被堵上后，他們就沒辦法清晰明確地感受到障礙物，這個實驗證明了視障人群“以耳代目”，聽覺是獲得障礙感覺的重要途徑。除此之外，視障兒童的觸覺十分靈敏，感受性優于普通兒童，他們“以手代目”，學習盲文點字，完成學習任務。由此可見，視障兒童的聽覺和觸覺都比較發達，是他們認知事物的主要方式。

2.2 視障兒童學前學習目標

根據前文所述，視障兒童的認知方式和學習方式具有很強的特殊性，但根據特殊兒童隨班就讀政策，視障兒童與普通兒童的課程設置和教學大綱并無太大差距［7］。根據教學大綱的教學要求，兒童學齡前準備工作主要分為三個方面，即文字準備、數學準備、圖形準備，但視障兒童是通過盲文完成學習任務，因此其還要進行盲文準備。綜上所述，視障兒童學習目標可以總結為盲文認知、數學認知、圖形認知三個方面。

3 基于感覺補償法的視障兒童繪本功能構建

3.1 感覺補償法及其在視障產品中的實現方式

前文論述了視障兒童主要認知方式由視覺認知轉變為聽覺認知和觸覺認知，利用聽覺和觸覺對缺失的視覺進行補償，以此完成學習任務和生活事務，即使用感覺補償法彌補視覺缺失。感覺補償是指機體某一或某些感覺喪失后，其他感覺會補償損失感覺的功效，使機體能順利存活、適應生活［8］。對視障人群而言，視覺喪失后，其聽覺和觸覺會更充分發展，代替視覺的某些功能，聽覺補償和觸覺補償是視障人群學習過程中的主要補償方式，也是視障人群產品功能設計的依據。

在視障人群產品的設計中，感覺補償法是一種常用的設計手段，常用的有觸覺補償、聽覺補償以及“觸覺補償+聽覺補償”等方式，根據不同的補償方式開展產品調研，研究其補償實現方式，總結為表1。

3.2 視障兒童電子繪本的質量特性構建

通過對兒童繪本產品的調研，按照功能層、情感層和意蘊層三個層面對視障兒童繪本設計需求進行歸類［9］，通過感覺補償法，構建能夠匹配視障兒童認知能力與學習方式、滿足視障兒童情感需求、引導視障兒童價值觀塑造的電子繪本功能。

視障兒童主要通過聽覺和觸覺進行認知，視障產品可以通過凸點、挖洞、填充等方式，將視覺信息轉換成觸覺信息，通過聲音將視覺信息轉換成聽覺信息。視障兒童的電子繪本可以呈現觸覺信息和聽覺信息，同時在材料和造型上應盡量符合日常認知，使用溫暖友好、常見常用的材料，使兒童可以通過聲音的引導和盲點、具象形態的觸感，獲得不一樣的體驗維度［10］。

研究者調研了國內盲校有關視障兒童學習問題的報道，同時分析了現有兒童學習產品可能對視障兒童電子繪本設計有啟示的需求，得到數十條原始需求數據，利用親和圖法（The KJ method，KJ法）［11］，最終得到三組需求，即外觀需求、認知內容需求、互動體驗需求，共計10條設計質量特性，外觀需求包括材料造型安全、多場景應用，認知內容需求包括盲文認知、數學認知、圖形認知，互動體驗需求包括視覺補償、聽覺補償、交互簡單明確、自主學習、容錯機制。

4 視障兒童電子繪本設計實踐

4.1 基于感覺補償法的兒童電子繪本設計定位

基于感覺補償法的視障兒童電子繪本目標用戶定位為3～6歲視力全無的兒童，主要通過觸覺認知和聽覺認知進行學習，學習內容主要為認知盲文、認知數學以及認知圖形。

產品補償方式定位為觸覺補償和聽覺補償，通過觸覺方式和聽覺方式進行交互［12］，主要功能包括通過觸覺補償以凸點的方式呈現圖畫、文字；通過聽覺補償以語音互動的方式實現內容傳遞與強化；同時通過配套的繪本卡片，滿足兒童廣泛的閱讀需求。

產品外觀首先是服務功能，滿足繪本圖畫與文字呈現、語音交互、產品按鍵交互以及更換繪本卡片等主要功能；其次視障兒童繪本的外觀應與其心理特征一致，產品外觀、材質應盡量常見、常用，外觀符合視障兒童的認知方式與使用習慣。

4.2 視障兒童電子繪本設計思路

視障兒童電子繪本的設計層次由下到上可以分為功能層、情感層以及意蘊層，在感覺補償法的基礎上，功能層對應的功能主要包括“繪本卡片”“繪本可觸”“繪本可聽”，設計符合視障兒童認知方式和學習方式的繪本；情感層對應功能包括“語音安全”“造型安全”“材質安全”，使產品更能取得兒童信任；意蘊層對應的功能包括“左右翻頁按鍵”“失誤修正”“語音鼓勵與指導”，以此引導兒童自主學習，提升學習積極性。

4.3 視障兒童電子繪本設計實踐

根據前文對視障兒童需求的研究，運用感覺補償法設計完成以下方案，如圖1所示，分別從觸覺補償、聽覺補償和造型補償三方面設計了適宜視障兒童使用的電子繪本。

視障兒童電子繪本的設計本著以用戶為中心的原則，充分調研了視障兒童特殊的認知特點和學習方式，得到了視障兒童閱讀繪本的特殊需求，應用感覺補償法，對其特殊需求進行補償設計，得到視障兒童電子繪本的設計質量特性，最終通過聽覺補償、觸覺補償、造型補償構建電子繪本的功能特性，完成視障兒童電子繪本的設計。

功能層通過觸覺補償和聽覺補償，滿足視障兒童盲文認知、數學認知、圖形認知的需求。繪本使用可以凸起的像素針屏幕，通過更換卡片顯示不同的知識內容，顯示信息的同時進行語音播報，引導兒童互動，同音系統在不同場景下的語音音色有所區別，通過不同的聲音特征可有效減少聽覺疲勞［13］。

情感層通過造型補償和觸覺補償，滿足視障兒童使用繪本過程中的心理安全需求。產品整體造型圓潤柔軟，增強視障兒童對產品的信任感。由于兒童對接觸到的產品材質具有偏愛性［14］，所以電子繪本采用柔軟親膚的軟性硅膠材質制作外殼，滿足視障兒童使用產品過程中的心理安全需求。

意蘊層通過觸覺補償和聽覺補償，提升視障兒童使用繪本過程中的自主性。電子繪本的功能按鍵精簡、左右對稱，知識卡片通過磁吸的方式連接，有效提高操作的正確率，減少閱讀過程中出錯導致的消極情緒。語音系統會通過語音交互引導視障兒童正確使用繪本和修正錯誤，同時給予兒童一定的鼓勵與信心，增強視障兒童繪本學習的積極性。產品使用流程如圖2所示。

5 結語

繪本在兒童的學前教育中意義重大，是兒童學前教育最重要、最關鍵的教具之一，視障兒童繪本設計具有較強的特殊性和專業性。本文調研了視障兒童的認知特點和學習行為，總結了其學前閱讀繪本的特殊需求，主要通過感官代償法中的聽覺補償和觸覺補償，輔以造型補償，對產品功能進行構建，設計了一款能夠滿足學前階段視障兒童學習需求的電子繪本，為視障兒童學前教育提供便捷、高效的學習教具，為解決我國視障兒童學前教育難的問題提供有效方案。

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作者簡介：張琳（1983—），女，山東萊蕪人，博士，講師，研究方向：產品設計。

張思源（1998—），女，河北石家莊人，碩士在讀，研究方

向：產品設計。