消費(fèi)市場好轉(zhuǎn)了嗎?沒有。消費(fèi)市場會(huì)好轉(zhuǎn)嗎?會(huì),但沒那么快,關(guān)鍵要看兩個(gè)數(shù)據(jù) :“有錢人的投資”和“打工人的收入”是否增長。現(xiàn)狀是,投資的人,在觀望;消費(fèi)的人,在吃老本。
我們先來回顧一下過去一年的關(guān)鍵消費(fèi)數(shù)據(jù)。
2022年,全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額439733億元,比上年下降0.2%。其中,城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額下降0.3%,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額與上年持平。從消費(fèi)類型看,商品零售增長0.5%,餐飲收入下降6.3%。2023年最新的數(shù)據(jù),也沒有明顯好轉(zhuǎn)。整體消費(fèi)總量雖然與往年基本持平,但有些趨勢被繼續(xù)強(qiáng)化。
第一,被逼出來的線上化,凡是增長的,多是完成線上業(yè)務(wù)突破的。
疫情來了,抬高了全品類的網(wǎng)購滲透率;疫情走了,消費(fèi)習(xí)慣和線上基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)化了。2022年,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額比上年增長6.2%,其中吃類商品增長16.1%,穿類商品增長3.5%,用類商品增長5.7%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%,比上年提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。這幾年,安踏、361、顧家、歐派等企業(yè)都在多渠道上打贏了關(guān)鍵之仗。
第二,實(shí)體店集體陣痛,面臨1+N多場景、多品類的創(chuàng)新壓力。
2022年,零售業(yè)實(shí)體店商品零售額比上年僅增長1%。其中,生活必需品供應(yīng)更為集中的生活便利店、超市商品零售額分別增長3.7%和3%;品質(zhì)化升級類消費(fèi)相對較多的專業(yè)店、專賣店商品零售額分別增長3.5%和0.2%;品牌同質(zhì)化程度較高的百貨店商品零售額則下降9.3%。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)好于城鎮(zhèn),好產(chǎn)品搶優(yōu)質(zhì)鎮(zhèn),成為各大品牌的共識。
2022年,鄉(xiāng)村市場銷售恢復(fù)好于城鎮(zhèn),鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額與上年基本持平,包含鎮(zhèn)區(qū)和鄉(xiāng)村的縣鄉(xiāng)消費(fèi)品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為38.1%,持續(xù)多年上升。分季度看,全年有三個(gè)季度鄉(xiāng)村市場銷售表現(xiàn)好于城鎮(zhèn)。第一季度鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額增速高于城鎮(zhèn)0.3個(gè)百分點(diǎn),第二季度和第四季度鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額降幅分別較城鎮(zhèn)低0.6和0.7個(gè)百分點(diǎn)。海爾、聯(lián)想、伊利、蒙牛等品牌,都在這條確定性的路上,繼續(xù)投人投錢。
第四,基本生活類商品保持增長,綠色升級類產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。
收入增長乏力的前提下,必需品在家庭預(yù)算中的比重相對增加。2022年,糧油食品類、飲料類和中西藥品類零售額比上年分別增長8.7%、5.3%和12.4%,增速分別高出6.8、3.4和10.5個(gè)百分點(diǎn)。可以預(yù)期,在經(jīng)濟(jì)基本恢復(fù)的3—5年內(nèi),優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)的優(yōu)衣庫型商品、平價(jià)平質(zhì)的蜜雪冰城型商品、高調(diào)破圈建立差異化的瑞幸型商品,將是企業(yè)找到增長動(dòng)能的好樣本。
作者:陳寧,營銷管理專家,智在線咨詢合作人