“三全育人”視角下的高校后勤育人探究

王旭 孫曜

摘 要：高校和社會環境存在一定的差異，當學生步入高校后，其生活環境會發生顯著的改變。高校后勤作為高校管理工作重要的構成部分，是高校實現“三全育人”的主要路徑，強化高校后勤服務育人功能，對“三全育人”理念優化和完善可以起到積極的推動作用，同時有利于思想政治教育的進一步拓展。然而，由于高校后勤服務育人體系發展不完善，理論研究等方面尚未成熟，在“三全育人”視角下的高校后勤育人凸顯了相應的不足?；诖?，文章對“三全育人”視角下高校后勤育人相關概念加以闡述，剖析高校后勤育人工作開展過程中顯露出的問題，并提出優化建議，為高校后勤育人工作的開展提供新思路。

關鍵詞：“三全育人” 高校 后勤 育人

中圖分類號：F240

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）06-181-02

高校的后勤是為高校師生提供服務的保障性部門，但實際上高校后勤并非只有服務的功能，其在開展管理或提供服務期間也可發揮育人的效用。然而從高校后勤育人發展狀況來看，由于其不屬于高校育人的重要渠道，所以在進行育人期間往往被忽視，這也是后勤育人工作開展不理想的主要影響因素。此外，由于后勤工作性質的原因，高校中的大部分師生對后勤工作存在一定的偏見，該項因素給后勤工作的開展帶來了嚴重影響，不利于后勤育人工作的開展。伴隨著教育理念的不斷優化和完善，“三全育人”理念的誕生和落實賦予了高校后勤育人工作新環境，給高校后勤育人工作的開展注入了新的活力。

一、“三全育人”視角下高校后勤育人相關理論概述

（一）“三全育人”含義

“三全育人”指的是開展育人工作要具備全員性、全程性以及全方位性，到目前為止，對于“三全育人”概念的界定尚不具備一致性。學者王習勝認為“三全育人”是實時育人、出處育人以及人人育人，而其他學者將“三全育人”總結為無處不在、無時不有以及育人無不盡責。由此不難看出，在對“三全育人”的概念上雖然沒有形成統一的界定，但是將其總結為時間、空間以及人員的整體性。

（二）高校后勤育人

后勤和前勤是兩個相對的理念，前勤在企業中代表的是“生產”，而后勤是為生產提供服務的部分，從高校層面而言，前勤是對學生開展直觀教育，通過教授書本知識實現教書育人的目的，后勤則是為高校在教書育人期間提供相應服務部門，最大程度滿足高校育人的所有需求，是高校教書育人工作順利實施的后方保障。高校后勤服務育人因結構存在差異，因此，部門體現也有所不同，例如，學者徐軍平曾提出，后勤服務育人指的是在圖書館工作人員將育人作為主旨，將服務作為育人手段，在塑造健康的學習環境期間，培養和提升學生的良好品質和行為。而其他學者認為，應將高校公寓管理進行優化，深入服務育人理念，建立個性化的教育思

想。對于高校后勤服務育人，教育界通常對高校圖書館以及學生公寓等方面開展研究。為此，本次研究對高校后勤服務主體加以界定，即公寓、圖書館以及食堂等課堂教學以外的場所。

二、“三全育人”視角下高校后勤育人存在的問題

（一）高校后勤對育人工作認識不充分

高校后勤育人工作在開展期間，受到自身性質和工作內容的影響，導致高校后勤工作人員不能全面認識到后勤所具備的育人作用，加之老師和學生對后勤工作認知上存在一定的偏見，使后勤部門具備的育人工作沒有得到有效的發揮。伴隨著“三全育人”理念的誕生和落實，有效改善了高校對后勤育人功能的認識，意識到其對育人的關鍵作用，然而，高校后勤部門依然對其育人作用沒有充分的認識，這也是造成高校后勤育人工作缺乏理想性的主要因素。

（二）后勤部分主體意識缺乏全面性

隨著高校不斷的發展，其規模得到持續擴張，后勤部門的工作在此時也變得更加繁重，此種情況下無疑給后勤工作帶來了新的挑戰和壓力，因此，高效后勤工作在開展期間，在強化服務質量和效率等方面注入了過多的精力，忽視了本身具備育人的能力，而這種情況也使得大多數老師和學生對后勤工作的認識僅僅停留在提供服務方面，同時由于高校后勤育人工作在開展區間缺乏專業的方法和形式，長此以往，后勤工作人員也會受到負面因素的影響，使其對育人工作的實施熱情逐步降低。

（三）高校后勤育人隊伍能力不足

在高校后勤部門工作的人員，大多數屬于勞動型人員，文化程度偏低，同時不具備育人的知識和技能。后勤工作人員在日常開展工作過程中，往往以老師和學生的需求為主，例如，飲食、打掃衛生以及維修等，工作量大且繁雜。由于一些高校后勤工作人員知識存在局限性，難以滿足育人工作的需求，致使后勤育人工作開展的效果差強人意。

（四）高校后勤育人條件有待完善

高校后勤和教學部門之間有所不同，從教學部門角度出發，其責任主要是教書育人，后勤的工作內容是為教學和科研工作的開展提供保障和服務，兩者因工作內容和性質的差異，導致高校后勤不具備完善的教育設備，為其落實育人工作增加了難度。另外，雖然在育人工作開展階段可以滿足規定的工作內容，但缺乏對新方案、新思路的思考，使育人成果同預期目標存在較大的差距。

三、“三全育人”視角下高校后勤育人的優化建議

（一）實現全員育人，使后勤育人作用得以發揮

在“三全育人”理念貫徹和落實的環境中，高校后勤開展育人工作過程中，應重視和優化育人機制，使育人主體得到有效拓展，使全員育人的目標得以實現。高校后勤部門工作內容涉及到諸多方面，例如安保、飲食以及維修等，考慮到高校后勤各部門工作內容的不同，高校應全面的規劃后勤工作，為后勤育人工作的切實開展提供有利條件。與此同時，高校后勤每個部門不僅要重視和高質量的完成基礎職責，還需強化各部門的溝通和協作力度，確保工作有效、順利進行，取得1+1＞2的成果。此外，為了進一步深化后勤工作的有效性，高校建立專業的育人隊伍，并嚴格篩選小組成員，成員不僅要具備專業知識和素養，并且還需對后勤工作有充分的了解和掌握，在后勤育人工作開展期間可以充分發揮引導作用，促進后勤全員育人目標的實現。

（二）優化后勤服務機制，實現全程育人

高校在發展期間，引進和使用信息技術已然成為發展的重要方向，所以，高校應保持與時俱進的思想，將當代信息科技作為后勤育人的工具。例如，后勤在開展育人工作時，可以構建網絡服務平臺，為高校師生各時期提供針對性的服務，加速全程育人的進程。而學生在進入高校之前便可以登錄學校網站，對學校各個方面進行詳細的了解，如果住宿以及飲食等方面，這樣有利于學生進入校園后迅速的適應校園生活。學生進入高校以后，還可通過后勤服務平臺對相關內容提出建議，這樣可以使后勤部門結合學生反饋意見對飲食和住宿等方面進行有效的改善。為學生營造出良好的學習和生活氛圍。

（三）挖掘后勤育人要素，實現全方位育人

高校后勤應認識到自身工作的重點內容，不斷挖掘育人要素，加大后勤工作落實力度，以實現全方位育人的目的。第一，重視安全育人，在高校各項工作開展期間，安保發揮著不可忽視的作用，該項工作的開展是營造和諧、健康校園的基礎。安保工作的開展不僅限于對師生安全及財產的保護，同時還要肩負著高校設備以及校園環境安全的責任。為了強化高校師生安全意識，高校后勤采用多元化的方法來培養和提升師生的保護能力，如可組織生命、知識宣教以及急救等教育活動。第二，勞動育人，學校開展教育的目的主要在于培養出綜合性人才，高校后勤工作不僅涵蓋的內容多且具有實踐崗位，可讓學生真正地參與到實踐工作中來，促使學生可以切實地感受到勞動的艱辛，這樣在增強學生動手實踐能力的同時，還可磨煉其意志，為學生形成正向的價值觀以及優秀品質塑造夯實的基礎，建設育人目標的實現速度。

（四）強化后勤育人能力

若想要使后勤具有較強的育人能力，將后勤育人資源加以整合尤為關鍵。高校后勤長時間以來的育人工作并沒有得到高度關注，加之后勤工作內容存在局限性，導致后勤育人能力嚴重匱乏。所以，為改善此種局面，高校應重視和加大后勤育人隊伍建設，使其逐步壯大。為進一步提升高校后勤服務能力，應經常開展培訓活動，使高校后勤服務能力和技能有大幅度的提升，充分發揮其具備育人作用。另外，高校后勤增強服務水平期間，還應重視與其他各部門之間的協作和溝通，在合作過程中使育人作用得到最大化的發揮，后勤優秀的服務意識和質量，對學生今后學習和工作等方面具有長遠的影響。

四、結語

“三全育人”是高校后勤服務的核心內容，為了加大“三全育人”落實和推進的速度，高校應關注和不斷地加大后勤育人功能，認識到在落實“三全育人”過程中，后勤服務功能是不可缺少的關鍵因素。此外，若想要最大程度發揮高校后勤服務育人的效用，不可僅是依賴于后勤工作人員，政府部門、社會力量以及后勤協會等均應積極的參與到后勤服務育人工作中來，為后勤育人工作的開展出謀獻策。結合高校后勤育人服務現狀可以發現依然存在較多問題，甚至部分后勤人員對后勤育人理念缺乏全面的理解，所以，為了提升高校后勤育人的效果，高校應強化后勤育人宣傳和支持力度，為育人工作的順利、有效開展提供強有力的保障。

[課題信息：2022年度湖南省社會科學成果評審委員會課題《“三高四新”戰略下高校思政課中生態倫理教育研究》階段性成果（課題編號：XSP22YBC164）；2021年湖南省高校思想政治工作研究項目思政理論課教研專項、湖南省高校思想政治工作質量提升工程資助項目《生態文明教育融入高校思政課教學路徑研究》（項目編號：21E26）；2022年湖南環境生物職業技術學院校級項目《高校思想政治教育工作動力機制研究》（項目編號：SZ2022-09）]

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（作者單位：湖南環境生物職業技術學院 湖南衡陽 421001）

[作者簡介：王旭，碩士，湖南環境生物職業技術學院講師，研究方向為高校管理、綠色后勤研究、思想政治教育。]

（責編：賈偉）