寵物美容師：寵愛是一場雙向奔赴

我叫小霞，擔任寵物美容師已經15年，是業內小有名氣的“美容大師”，也帶出了不少學徒。很少有人知道，我原本從事藝術設計行業，因為牽掛愛寵才放棄了白領工作，進入了當年發展尚未完善的寵物行業。

大學畢業時，我養了自己的第一只寵物狗。當年，不規范的販狗行為充斥市場，我不幸買到了一只病狗，花了大量時間和金錢為小狗治病。我帶小狗去店里洗澡，20年前的寵物美容行業并不成熟，店員直接摁著小狗的頭淋洗，我的狗因此耳朵進水，病情更嚴重了。

我意識到，要找一家能把“毛孩子”照顧好的寵物美容店，實在太難了。于是我開始自學寵物美容知識，考取資格證書，后來干脆自己開了一家小店。我就想守著這些“毛孩子”，保證從我這里抱走的每一個“毛孩子”都是百分百健康的，我的小店對它們來說，就是最溫暖最安全的地方。

那時候，父母并不贊成我每天和狗待在一起，所以我也不敢問家里要錢。我湊了湊大學期間勤工儉學攢下的錢，付了幾個月的門店房租，我就住在店鋪的地下室里。最熱的天氣，我攢了三四個月錢才添置空調，燃氣灶也是最便宜的，只能用來煮泡面。

但我對寵物美容很感興趣，我學了10多年美術，很早就開始關注國外美容師所剪的潮流寵物造型，加上大學時期在藝術設計專業夯實下的畫圖基礎，我對造型比例有自己的想法和概念。每一只狗送到我手里，我都盡可能揚長避短，讓它擁有獨特的造型。

比起學校里教的標準操作，我剪的造型圓墩可愛，很受客戶的歡迎。我不僅在可愛造型上下功夫，還會在寵物身上做一些立體雕框修剪，比如大愛心屁股。10多年前的寵物美容圈，從沒出現過這么多可愛造型，當時國內的很多造型還是統一的硬線條、拉姆裝、大圓頭。許多客戶把我剪的造型發布到論壇上，陸陸續續有人來找我“拜師學藝”。

會剪，不等于會教。第一個來學藝的學生，我至今還記得她的名字，叫小美。當時她跟我說，她準備好了3天的伙食，如果我不收徒，就坐門口等到我收她為止。我被這份誠懇打動了。我告訴她：“我不確定我能不能教你，反正我會的，我都剪給你看。”

小美把我剪的寵物造型拍攝上傳到網上，更多的學生涌來找我學技術。我意識到，我不僅要會剪，還得會教。從那個時候開始，我逼著自己去總結、表達、教學。我總結得越清楚，我的學生吸收得越具體。

從練剪刀開始，到洗護步驟、骨骼理論、基礎醫療，在技術實操之外，我總結了自己在職業生涯遇到的問題及處理方式，比如怎么提前規避糾紛，怎么提高客戶的信任度，怎么保障狗的安全及美容師的安全等。寵物美容并不是一項單純的技術活，更是一門溝通的學問，需要足夠的細心、耐心和愛心。

學生們通常要從“模特犬”剪起，直到剪法、結構、造型都熟練了之后，才會接觸其他犬只。我養了五六十只“模特犬”供學生們練習，其中一大半都是收養來的。這些狗有些來自流浪動物基地，有些則是被棄養在我店門口的——幾只小紙箱或者一個寵物包，“啪”，放在門口。早上開門的時候，打開就看到一窩小狗。能在幼犬期找領養人的，我都盡量幫忙找領養人。但一些生理上有殘疾的小狗，沒人收養，我就自己養著了。很多被棄養的狗一般先天都有殘疾，我將其送去醫院做手術，調養好后還是養在店里。

學生練習操作時，碰到這類先天有殘疾的小狗，我會格外強調需要注意的事項。我會教育學生，這些小狗過得很不容易，要多給它們一些愛。每一只交到你們手上的狗，你們都要全程呵護，照顧好它們。學生對狗越好，狗越愛他們。許多學生對我說：“老師，我不過是給狗剪了個毛，它怎么就愛上我了。”我說：“因為你對它好。”這個行業里，美容師可以通過技術得到寵物們回饋的愛，獲得在辛苦的行業里繼續走下去的勇氣。

在我的店里，學生可以免費領養“模特犬”。我希望在小狗八九歲的老齡階段，能有一個家庭關愛它們，讓它們老有所依。店里以前有只小狗天生青光眼，一只眼球從腦殼里突出。我帶它去醫院時，這只眼球已經沒有辦法恢復了，只能摘除。如今它被我的學生領養了。我當時反復問學生：“你確定不嫌棄它嗎？”學生說：“不嫌棄，它好乖，一直在親我。”越是殘疾的小狗，越是懂得感恩。學生只給它剪過一次毛，放下來之后，小狗就對他形影不離，走哪兒跟哪兒，不離腳邊。學生上課的時候，殘疾小狗一直蜷在他腳邊，他一站起來就馬上跟著走。

“我不知道在哪一瞬間，就把它看成了是愛我的人，我就不想放手了。”學生申請領養這只殘疾小狗，我說，它就是你的。現在學生經常給我發視頻，小狗在老家院子里滿地跑，偶爾乖乖地趴在主人腳邊，不吵不鬧，滿是幸福。

在這個行業里沉淀了10余年，我體悟最深的是寵物比人簡單。寵物的訴求很簡單，痛了會掙扎，開心會搖尾巴。為它們做洗澡剪毛這些事時，我內心很有成就感。寵物們很配合我，因為我讓它們很舒服。被我剪完毛之后，它們變得好精神。

我篤定，人類和寵物之間的感情，一直都是雙向奔赴的。