尼爾遜·波因特紀念圖書館數字素養教育框架研究

摘 要：

文章探討了美國南佛羅里達大學尼爾遜·波因特紀念圖書館的數字素養教育框架，分析其具體教育內容、特點及優勢，提出國內高校圖書館可以從制度保障、教育內容、學科層次、評價反饋和溝通協作五個方面開展數字素養教育，以期為國內高校圖書館開展相關教育提供借鑒。

關鍵詞：

尼爾遜·波因特紀念圖書館；高校圖書館；數字素養教育；案例研究

中圖分類號：G259.3??? 文獻標識碼：A?? 文章編號：

1003-7136（2023）01-0068-06

Research on Data Literacy Education Framework of Nelson Poynter Memorial Library

YOU Yi

Abstract：

This paper discusses the data literacy education framework of Nelson Poynter Memorial Library of University of South Florida，analyzes its educational content，characteristics and advantages，and puts forward the strategies for domestic university libraries to carry out data literacy education from five aspects： institutional guarantee，educational content，discipline level，evaluation feedback，communication and cooperation，in order to provide reference for domestic university libraries to carry out relevant education.

Keywords：

Nelson Poynter Memorial Library；university library；data literacy education；case study

技術的飛速發展重塑了我們搜集、整理、使用、評估以及創造信息的方式，也對個人能力和素質提出了新的要求。當今社會，數字化人才有兩種技能不可或缺——數字技能和數字導航技能。前者是使用數字技術所應具備的各項技能（如編程、寫代碼和數據分析）；后者是在數字環境中取得成功所必需的一整套技能，涉及尋找信息、確定信息的優先順序以及評估其質量與可靠性。這些技能能夠幫助人們在數字環境中培養新的思維方式，提升知識管理、變革管理、敏捷管理和適應多元環境的能力，辨別數字技術使用的邊界和局限性［1］。而要想獲取這些技能，就必須具備數字素養。

1 數字素養及教育原則

進入21世紀，國內外學者對數字素養的關注日益增多，不同學者從不同角度對其進行了定義，但尚無統一的概念或標準。簡言之，數字素養包括幾個方面的能力，包括識別數據從產生到重復使用的情境（即數據生命周期）；識別數據源的價值、類型和格式；確定何時需要數據；根據信息需求選擇適當的數據源；對數據及其來源進行批判性評估；選擇和使用恰當的研究方法；有效處理和分析數據；將數據與其他信息來源及原有知識相結合；以可視化形式解釋和展示數據；使用數據的方式合乎倫理；將研究結果應用于學習、決策或解決問題，并在整個研究過程中進行規劃、統籌和自我評估［2］。

數字素養已經被視為21世紀大學生一項不可或缺的技能，有關數字素養教育理論與實踐的研究也越來越得到重視。Dennis D P等特別提出了面向學生的數字素養教育原則，包括：數字素養教育應建立在一定背景之上，考慮學生在學習和生活中的實際情況；應當推動教師和學生之間的交流協作；應當在課程設計中借鑒多種形式，采取多種方案；應當將學生定位為面向大眾的知識生產者［3］。這些原則充分考慮了素養、能力和教育在瞬息萬變的世界中的意義，對開展數字素養教育具有指導作用。

數據在整個社會，特別是在科研領域的重要性不斷增強，這迫切要求研究機構、高校及相應圖書館為數字素養教育做出積極貢獻，以實現其促進知識創新的使命。如同信息素養教育一樣，圖書館完全有能力在培養師生及科研人員數字素養方面發揮戰略性和主導性作用。本文以美國南佛羅里達大學尼爾遜·波因特紀念圖書館為例，分析其數字素養教育框架、具體教育內容、特點及優勢，以期為國內高校圖書館開展相關教育提供借鑒。

2 尼爾遜·波因特紀念圖書館的數字素養教育框架

尼爾遜·波因特紀念圖書館對數字素養教育十分重視，并在其網站上開辟專門的研究指南欄目，對數字素養的基本定義、框架、圖書館提供的教育活動、數據引用規則、相關跨機構研究等內容進行詳細介紹。該圖書館提出，具有數字素養的學生能夠了解不同類別數據的差異，懂得如何找到準確可靠的數據，會根據數據來源及目的判斷其是否適用于特定環境，還可以有效使用數據開展研究和論文寫作［4］。為明確數字素養能力的具體要素和教育目標，該圖書館先后發布了兩個版本的數字素養教育框架。

2.1 數字素養框架1.0

為更有效地開展數字素養教育，2018—2019年，“數字素養框架1.0”（Data Literacy Competencies for Higher Education 1.0）發布，該框架確定了對大學生至關重要的數字能力，幫助教師將相關數字技能整合到課程教學中。數字素養框架1.0按照不同的學習科研層次將數字素養劃分為三類，每一類對應不同的具體能力，如表1所示［5］。

2.2 基于學科框架的數字素養能力2.0

隨后，尼爾遜·波因特紀念圖書館又通過跨機構研究確定了本科生的核心數字能力，并對“數字素養框架1.0”進行修訂和細化，形成了“基于學科框架的數字素養能力2.0”，該框架將數字素養與學科專業相對應，明確了數字能力層次和具體內容，以及不同學科在教學過程中應培養的數字能力，如表2所示［6］。

3 尼爾遜·波因特紀念圖書館數字素養教育具體內容

3.1 針對通識教育和研究生教育的數字素養能力培養

尼爾遜·波因特紀念圖書館十分重視在不同層次和研究水平的課程中融入數字素養能力的培訓內容，除數字素養基礎知識外，其圖書館網站上還提供了相應的在線教育內容及研究任務，幫助教師進行課程設計。

3.1.1 語境中的數據

這一數字素養教育內容最初是為研究生課程設計的，作為翻轉課堂作業呈現。現在它已經成為高年級本科生學習和跨學科新生入學指導研討會所不可或缺的內容，目的是培養所有學生的核心數字素養能力。圖書館專門提供了作業的模板，教師可以根據自身學科選擇一篇學術文獻，要求學生回答以下問題：

（1）該文獻作者的研究問題、主要研究發現或結論是什么？

（2）作者所使用的數據來源是什么？

（3）文獻中的圖表是否合規？作者對數據進行可視化的目的是什么？

（4）該研究的質量如何？文獻中的數據是否支持作者的結論？該研究能否重現？

當然，教師也可以對模板中的題目進行適當調整。圖書館會根據教師申請幫助舉辦包含此教學內容在內的研討會，專門負責數字素養教育的館員也會在教師授課或研討會過程中提供支持。

3.1.2 數據可視化研討會

數據可視化研討會的目標受眾是剛進入大學的新生，旨在提升他們解釋、評價、合理收集數據的能力，重點強調數據可視化能力。圖書館在其網站上介紹了數據可視化的含義及其重要作用，列出了數據可視化的最佳實踐和典型案例，并通過“親愛的數據”項目培養學生以可視化形式實現數據表達、解釋和交流的能力。

3.1.3 特權項目：六項綜合任務

2018年，Gibson-Dee K博士在現實數學教育

“現實數學教育”（Realistic Mathematics Education，RME）是一種數學教學理論，指學生通過各種現實場景學習和應用數學知識，以彌補機械主義和結構主義數學教育的局限性。國際聯合會（International Consortium for Realistic Mathematics Education）上提出了這一活動項目。隨后，它被應用于南佛羅里達大學的統計學入門課程的教學中，包含連續的六項任務，這些任務構成一個統一整體。通過完成這一綜合項目，學生們能夠了解統計學兩個主要領域——數據匯總和統計推斷，提升學習生活中使用統計學知識的能力，并認識到統計學如何影響個人觀點、態度和決策［7］。

3.1.4 通過消費建立全球聯系

這項研究任務源于該校貝卡·約翰斯博士講授的地理學入門課的研究作業，其主要內容是要求學生根據本人的消費情況和消費習慣，創建和分析有關原始數據，基于個人消費模式了解學生本人和不同國家及地區之間的聯系，從而培養核心數字素養能力。具體工作包括：數據收集、分類和排序；進行基本的定量分析；利用餅圖或柱狀圖呈現和說明分析結果；對研究內容進行總結并撰寫報告。圖書館網站上提供了開展研究任務的數據實例。

3.1.5 數據模擬活動和作業

該活動內容包括課上的數據模擬和課后的作業兩個部分，主要針對高年級學生的政治學課程設計，也可以適當修改相關敘述內容使之用于其他不同學科。圖書館提供的案例是通過數據模擬，幫助學生了解“公共地悲劇”及其成因，進而使他們認識到哪些制度安排能夠克服這一問題。案例中，數據模擬所需的故事背景、基本條件、操作流程都有詳細表述，課后作業則結合數據模擬內容提出若干研究問題，留給學生回答。

3.1.6 數據創建與整合研討會

該活動覆蓋范圍很廣，從大一新生、研究生到工作人員都可以參與。它的基本思想來源于兩位學者的一項名為“空間中的小熊軟糖”的統計實驗設計［8］，意在使參與者學習創建、組織和分析實驗數據集，激發他們對實驗設計和統計要素的興趣和討論。圖書館網站上提供了有關該活動的具體說明，包括實驗材料、活動步驟、時間分配、小組討論、課程問題等。

3.2 合理引用數據方面的指導

數據引用關乎學術道德和倫理，在研究中科學合理地引用數據有助于自身研究成果被識別和發現，有助于其他研究者對成果進行引用、重用、復制和驗證，有助于成果被學界認可并有效衡量其影響力。可以說，引用數據與引用學術論文、專著及其他類型的信息資源一樣重要。尼爾遜·波因特紀念圖書館專門在其數字素養教育模塊為數據引用開辟了專欄，強調了數據引用的作用、數據引用的內容和要素，并提供了相應的參考鏈接，如密歇根大學數據引用指南、英國數字保存中心數據引用方法等。

3.3 數字素養教育的跨機構研究

除上述教育活動外，該圖書館所在的南佛羅里達大學圣彼得堡分校還積極與羅林斯學院開展跨機構的數字素養實證研究，進一步明確本科生必不可少的數字素養能力，幫助教師和圖書館員將數字素養融入不同學科課程，并研究教師對數字素養教育的態度，探索與教師合作開展數字素養教育的圖書館最佳實踐。

4

尼爾遜·波因特紀念圖書館數字素養教育的特色和優勢

4.1 制定明確的教育框架

尼爾遜·波因特紀念圖書館的數字素養框架明確了學校不同層次的學生應當具備的關鍵能力，此外，該圖書館還根據技術發展和實際需求的變化，對框架進行調整和更新，指導圖書館和教師的教學培訓活動，提升數字素養教育的有效性。事實上，不少國外高校圖書館都制定了數字素養教育的框架，清晰地回答了學生需要什么能力、教育培養什么能力等問題，對開展相應教育具有指導性意義，這些框架也能夠幫助圖書館對學生數字素養進行評估，對數字素養教育的各項內容進行調整優化。

4.2 采取靈活的教育形式

尼爾遜·波因特紀念圖書館善于借鑒各種優秀研究成果和案例，將其融入數字素養教育中，并針對不同課程采取不同呈現形式，調動了學生自學的能動性和積極性，收到了良好的效果。

高校圖書館可以借鑒尼爾遜·波因特紀念圖書館的經驗，采取多種形式開展數字素養教育。例如，在圖書館主頁上發布與數字素養有關的培訓資源，供師生員工閱讀學習；通過參考咨詢服務、一對一服務或按需定制服務，提供相應的培訓講座和培訓活動；提供類似信息素養教育的數字素養課程，以學分課程形式面向全校開課；與教師配合，根據其課程需求提供嵌入式的數字素養教育內容；設計翻轉課堂，提升學生的參與程度，定位其數字素養方面的不足和具體需求；組織校內用戶廣泛參與研討會，及時收集反饋意見，改進提高。

4.3 提供豐富的資源導航

除課程、講座、研討會、專題培訓等互動教育形式外，尼爾遜·波因特紀念圖書館還在其網站上提供了有關數字素養教育的多種參考資源，如課程教學材料和資源導航。該圖書館將通識教育和研究生教育的課程材料（課程設計方案、研究任務、課后作業、參考文獻等）放在其網站上，校內外人員均可免費訪問和獲取，此舉便于教師將數字素養教育融入課程，也有助于學生自主學習。另外，該圖書館特別強調數據合理引用的重要性，并提供了相應的資源導航，內容包括非營利性研究組織DataCite網站、美國校際政治與社會研究聯盟的數據引用資源、英國數字監控中心網站、國際社會科學信息服務與技術協會（IASSIST）網站等。

4.4 積極與教研人員溝通合作

在20世紀，教學領域經歷了數次重要變革，其中最為突出的變革源于互聯網技術和數字技術的興起。數字素養對教師的教學活動產生了巨大影響，同時，教師的數字素養水平將在很大程度上影響學生運用數字素養的有效性。因此，圖書館應當加強與教師的交流協作，幫助他們提升數字素養，并為數字素養融入課程教學提供支持。尼爾遜·波因特紀念圖書館館員與教師合作，提供了一系列高質量的數字素養項目，包括：通過采訪不同學科的教研人員，對數據需求進行評估；推出“教師學習社區”項目；開展圖書館研討會和嵌入式館員指導等。這些活動有助于館員充分融入教學活動和教學文化，推動高校數字素養交流，并為所有參與者提供豐富的合作經驗［5］。

5 我國高校圖書館開展數字素養教育的策略

數字素養的獲取和提升有助于個人將學習和技能發展轉變為一個終身的過程。事實上，不熟悉或不適應數字技術的人有可能被排除在社會參與之外，只有不斷培養和更新自身知識、素養和技能，才有可能跟上當前世界不斷發展的速度。鑒于數字素養的重要性，高校圖書館應當首先回答幾個問題：數字素養究竟應該涵蓋哪些能力？它們與信息素養的關系是怎樣的？如何將數字素養納入圖書館培訓計劃以及幫助教師將數字素養整合進課程教學中？在得出明確答案之后，一方面要制定清晰的教育框架和有針對性的教育內容，積極與教研人員合作交流；另一方面，也要根據不斷變化的技術環境和實踐需求，定期反思教育的方式方法，根據反饋及時調整，從而提升數字素養教育的效果。

基于對尼爾遜·波因特紀念圖書館數字素養教育框架、內容和特色的分析，國內高校圖書館可以通過以下幾個方面有效開展數字素養教育。

5.1 制度保障方面

圖書館數字素養的順利開展離不開所屬高校的積極推動和制度支持。南佛羅里達大學對數字素養教育十分重視，專門針對通識教育課程制定了層次清晰、步驟明確的教學方案。長期以來，信息與數字素養作為“知識與實踐技能”層次的組成部分被納入圖書館教學，成為必修的學分制素養課程，實現了數字素養教育的制度化、規范化、常態化。2022年，中央網信辦、教育部、工業和信息化部、人力資源社會保障部聯合印發《2022年提升全民數字素養與技能工作要點》（以下簡稱：《工作要點》），明確了數字素養與技能的重要意義，部署了8個方面29項重點任務，提出了衡量數字素養的8項主要指標［9］。可以說，《工作要點》既為國內高校開展數字素養教育給予了政策支持和目標指引，也為數字素養框架和標準的制定提供了參考依據。

高校必須充分認識到數字素養的重要性，落實《工作要點》要求，從全局出發進行制度建設、教育規劃和課程安排，保障教育活動得到應有的效果。此外，在制度保障下，圖書館也可以較為順利地和校內其他科研部門及信息網絡部門合作，參與機構數據倉儲的開發建設，以實現原始研究數據的保存與共享，同時獲取相關部門的技術支持。

5.2 教育內容方面

尼爾遜·波因特紀念圖書館的數字素養教育內容主要包含兩個方面，一是課程教育，二是圖書館網站提供的教學資源。國內高校圖書館在開展相關教育時，也可以從這兩方面入手。

課程教育方面，圖書館應根據不同的數字能力講授相應的課程內容。例如，針對數字意識，講授日常生活中的數據、數據的基本類型和格式、數據真偽和價值的判斷等內容，提升學生對數據的敏感性；針對數據管理和應用，講授基于數據生命周期的數據處理方法，教育學生利用數據分析、檢驗和回答問題，培養其綜合應用數據的能力；針對數字社會責任，講授數據的合理合法使用，避免在數字場景中做出有害行為，確保學生對于數據的使用合乎倫理規范。

教學資源方面，圖書館可以在其門戶網站開辟有關數字素養的主題欄目和研究指南，提供數字素養基礎知識、數字素養框架、數據使用倫理和引用規則、相關課程材料、專業網站鏈接、數據處理軟件程序、數字素養教育優秀案例及最佳實踐等教育資源。這些內容能夠起到資源導航的作用，有助于師生讀者自學和研究使用，是課程教育的有益補充。此外，隨著新媒體的蓬勃發展，微信公眾號推送、短視頻、在線測試和調查等形式也可以為數字素養教育所用。

5.3 學科層次方面

尼爾遜·波因特紀念圖書館在開展數字素養教育時，突出橫向的學科特性和縱向的層次特性：學科特性在課程設置中表現明顯，如不同的課程是針對不同學科（統計學、地理學、政治學等）設計的；層次特性既涉及對核心數字素養和其他數字素養的劃分，也涉及對不同年級學生能力要求的劃分。舉例來說，無論何種學科及年級的學生都需要掌握數據基礎知識、評價數據來源價值、合理引用數據、數據分析等方面的核心能力；自然科學相關專業要求在較低年級就具備數據處理、檢驗假設及回答研究問題的能力，高年級才強調數據的綜合應用；社會科學相關專業一直注重培養數據綜合應用能力，但對數據處理、檢驗假設等能力僅到高年級才提出要求。因此，國內高校圖書館在開展教育時，除了培養基礎、核心的數字素養能力外，也應充分認識到，不同科研層次和學科專業的學生，對于數字素養教育的接受能力和需求有所不同，在開設課程時也應根據授課對象的具體情況以及學科專業本身的特點有所區別。

5.4 評價反饋方面

合理的評價機制能夠有效反映教育成果和問題，適當的反饋則有助于教育者及時調整教學方式、改進教育內容，使教育活動不斷完善。數字素養框架反映了制定者認定的數字素養能力，也反映了制定者希望達到的教育目標。從某種意義上說，尼爾遜·波因特紀念圖書館的數字素養教育框架為其教育成果的考核評估提供了評判標準。因此，高校圖書館在開展數字素養教育時，可以適當借鑒現有的數字素養框架或評價體系，并根據所在地區發展水平、自身教學需求和專業特色加以調整，從而明確教育的具體目標、評價方案及標準，以作業、考試、網頁測試等形式進行考核，量化教育效果。此外，還需要提供暢通的反饋途徑，通過問卷、訪談、課堂交流等形式了解學生在學習過程中的困難和問題，發現教學內容和方式的不足，做出調整和更新。

5.5 溝通協作方面

溝通協作有助于高校圖書館將數字素養教育納入數據服務的整體框架體系之中。近年來，數據服務受到高校圖書館及科研人員的廣泛關注，數據管理制度與計劃、管理工具與技術、數據服務實踐等主題成為研究熱點［10］。數字素養教育與數據服務息息相關，因而可以彼此借鑒合作，在教育中充分利用圖書館數據服務的技術工具和平臺，或根據本校數據服務模式和內容提供相應教育內容，這樣不僅能夠拓展數據服務的廣度，還能使數字素養教育更加貼近實際。

此外，溝通協作也有助于解決圖書館數字素養專業人員匱乏的問題。無論是何種形式、何種專業的教育，都需要教育者具備相應的專業素質和技能。為應對科研數據及公共領域開放數據的使用和管理需要，高校圖書館可以采取多種措施彌補專業技術方面的不足，比如聘請數據館員或數據專家專門完成數字素養方面的工作；為其他圖書館員（尤其是信息素養教育方面的參考咨詢館員）提供數據管理和分析方面的培訓，將知識技能的提升作為館員成長的一部分；開展“教師學習社區”活動，鼓勵教師與館員一起行動起來，提升數字素養，應對教學方面的挑戰。

參考文獻：

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［9］四部門印發《2022年提升全民數字素養與技能工作要點》［EB/OL］.（2022-03-02）［2022-03-07］.http：//www.gov.cn/xinwen/2022-03/02/content_5676432.htm.

［10］游祎.近十年國內圖書館數據服務研究述評［J］.圖書館研究與工作，2022（3）：55-60.

作者簡介：

游祎（1987— ），女，博士，館員，任職于外交學院圖書館閱覽部。研究方向：信息素養教育、圖書館信息服務。