基于SWOT模型分析旅游資源開發模式

周鵬欣

摘 要：都江堰地處四川省成都平原，是國內著名的旅游勝地，巧奪天工的引水灌溉渠道、龐大的水利工程建設及獨特的人文景觀，構成了別具一格的都江堰旅游文化，吸引了全國各地的游客前來觀光游玩。本文基于態勢分析法（Strengths Weaknesses Opportunities Threat，SWOT）對都江堰的旅游資源開發模式進行分析，研究發現，都江堰景區雖然具有獨特的人文景觀和自然景觀，景點組合狀況良好，旅游基礎設施完善等優勢，但是也存在景區文創產品與地方文化結合不足，缺乏帶有地域性的特色產品等劣勢。在這一背景下，當地政府大力支持都江堰開發旅游景區，并提出一系列開發措施，為推動當地旅游資源開發提供了良好的機遇。同時，由于該地區周邊景點資源豐富，其在旅游資源開發過程中也面臨著競爭。基于此，本文將結合都江堰旅游資源開發現狀，提出相應的對策，期望能夠進一步促進都江堰景區健康發展。

關鍵詞：SWOT；旅游資源；文旅商業綜合體；都江堰

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

引言

隨著旅游業的不斷發展和經濟的日益繁榮，旅游資源開發逐漸成為推動地方經濟發展的重要手段之一。都江堰作為中國古蜀文化傳承之地，旅游資源得天獨厚，吸引了大量的游客前來觀光旅游[1]。其中，都江堰景區以獨特的灌溉文化和壯美的景觀成為國家5A級旅游景區，然而景區的發展仍然面臨諸多問題，如生態環境缺乏保護、旅游設施不完善等。文旅商業綜合體作為新興的旅游業態，是旅游資源開發的重要模式之一，將該模式成功引入都江堰景區對于優化當地旅游資源意義重大。因此，深入研究都江堰景區文旅商業綜合體的開發模式，對于推動都江堰旅游業的發展、提升都江堰旅游業的競爭力具有十分重要的作用[2]。基于SWOT模型對都江堰景區文旅商業綜合體進行分析，結合旅游資源的整合與開發，旅游體驗與服務的優化，以及旅游商品的營銷等方面，分析旅游資源開發模式，打造沉浸式的新旅游景區，將有利于推動江堰景區的可持續發展。

一、都江堰景區旅游資源開發現狀

都江堰景區的旅游資源得天獨厚，包括自然景觀、人文景觀、民俗文化、美食等多個方面。其中，以“水”文化和人文景觀為主要的旅游資源，包括都江堰水利工程、青城山等[3]。目前，都江堰景區已經形成了完整的旅游開發體系。在旅游開發方面，都江堰景區采用了多元發展策略，包括文旅融合、科技創新等多個方面，逐步成為具有影響力和特色的旅游目的地。在旅游設施建設方面，都江堰景區已經建設了完備的旅游設施，包括停車場、游客中心、導覽系統、旅游賓館等。在景區管理方面，都江堰景區已經實行了統一管理、分區負責、分級管理的管理模式，為游客提供了安全、有序的旅游環境[4]。雖然都江堰景區的資源豐富，但是其仍然存在一些問題，如旅游模式陳舊、旅游產品同質化嚴重、旅游商業發展緩慢等。因此，都江堰景區在開發旅游資源的過程中，要轉變思路，重新定位景區旅游模式，注重對環境的保護和對資源的可持續利用，提高旅游產品的品質，加強旅游服務的規范化和智能化，打造文旅商業綜合體，增強都江堰景區的核心競爭力。

二、基于SWOT模型分析都江堰景區文旅商業綜合體

都江堰景區文旅商業綜合體是一個集旅游、商業、文化、藝術等多種業態為一體的綜合性商業形態。下面筆者將基于SWOT模型對該旅游模式進行分析。

（一）優勢

1.獨特的旅游文化

都江堰景區具有豐富的旅游資源，依托都江堰水利工程，衍生出了大量的人文景觀，同時背靠青城山景區，形成了“水文化+道家文化”緊密結合的景區形態，具有強烈的文化指向性[5]。但是，由于難以將水文化的內涵形象地呈現給旅客，他們未能深度體驗水文化。在此背景下打造文旅商業綜合體旨在滿足更多群體的旅游體驗需求，因為項目本身位于都江堰核心景區，處于客流集中周轉中樞，除了具備一定的商業服務功能，還能夠充分利用地理優勢，在有限的空間內承擔起詮釋文化的功能，同時依靠“傳統文化+市場熱點”的高規格布局，能夠吸引更多的游客群體。

2.強大的市場潛力

近年來，都江堰景區的發展非常快速，吸引了國內外廣大游客。首先，旅游綜合實力極為強勁。2022年，在全國縣域旅游綜合實力百強縣評比中，都江堰景區位于從全國1 866個縣的評選中脫穎而出，在全國排名為第11名。其次，文旅融合發展領先。2022年，在四川省前三批天府旅游名縣提升建設年度考核評比中，都江堰市在全省評比中位列第一。再次，都江堰景區的游客接待數量在四川省內遙遙領先，依托“世界文化遺產、世界自然遺產和世界灌溉工程遺產”的組合優勢，都江堰景區的文旅知名度與日俱增，吸引了大量的游客，長期以來游客接納人數位列全省前茅[6]。

（二）劣勢

1.經營管理模式缺乏創新

盡管都江堰景區旅游開發取得了一系列成就，但由于經營管理模式相對單一，該景區對周邊產業的帶動能力不強。與此同時，周邊新旅游景點的出現，如成都融創文旅城、安緹縵生態旅游度假區等相繼開業，導致都江堰景區的競爭力日漸式微。此外，目前都江堰景區的旅游模式處于由景區旅游向生活場景體驗的轉型時期，尚不能為游客提供全新的旅游體驗，導致大部分游客在景區停留的時間短暫，在景區內的二次消費次數較少，尤其在都江堰核心景區內，除了正常的門票和旅游車，景區內的二次消費內容極少，不能滿足廣大游客的消費需求，也無法帶動周邊產業的發展。

2.旅游商業發展緩慢

筆者通過調查發現，都江堰景區的旅游商品和紀念品的發展現狀不容樂觀。目前，景區內的旅游購物設施比較落后，未能營造出良好的購物環境，尤其缺乏具有地域文化特色的旅游商品和人文氣息濃郁的旅游場景，商業環境和商品種類與其他景區趨同，缺乏特色商品和文化創新，尤其缺乏標志性的商品，導致游客的購物興趣不大。

3.文創產品缺乏地域文化元素

都江堰景區具有深厚的歷史文化，旅游資源豐富，為文創產品的創新發展提供了優越的條件。都江堰市對該景區旅游資源的開發，有效推動了文創產業的健康發展，催生了一大批文創產品，初步形成了具有當地特色的現代文創產業體系。但是，目前該景區與當地知名文創資源的結合程度較低，在景區隨處可見的旅游商品大同小異，并未體現出都江堰景區核心旅游資源的商業價值。

（三）機遇

1.旅游消費升級

消費升級是指消費者對商品和服務品質的要求不斷提高，更加追求高品質、高標準的消費體驗。隨著經濟的快速發展，人們的消費能力越來越強，中國已成為世界第一大國際旅游消費國[7]。都江堰景區在開發過程中，面臨著很多機遇。首先，消費者的消費能力提高，使都江堰景區在文旅商業綜合體開發過程中更加注重服務質量、體驗和增值服務，為消費者提供更加舒適、便捷、豐富的旅游消費體驗。其次，消費者對于高品質、高標準的需求提升，使都江堰景區在旅游資源開發過程中，需注重提升旅游產品和服務的品質，從而提高自身的市場競爭力。此外，在消費升級的趨勢下，消費者愿意為高品質、高標準的旅游服務消費，這可以增加都江堰景區文旅商業綜合體的收益和營利空間，激發開發商的投資動力和積極性。

2.旅游市場整體回暖

目前，越來越多的人開始注重休閑旅游和體驗式旅游。四川省作為中國西南地區的旅游重鎮，旅游業得到了蓬勃發展，吸引了眾多游客前來旅游。都江堰景區作為四川省的重要旅游目的地之一，得益于其獨特的地理優勢和文化資源，吸引著越來越多的游客前來旅游，為都江堰景區文旅商業綜合體的開發提供了市場需求和消費動力。都江堰景區在開發文旅商業綜合體的過程中，需要基于市場需求進行創新，不斷提高旅游產品和服務的質量，從而更好地滿足游客的需求，增強自身的市場競爭力，實現商業和社會效益的雙重提升。

3.國家相關政策支持

國家有關部門出臺了一系列政策支持都江堰景區文旅商業綜合體發展，其中包括鼓勵“旅游+文化創意”和“旅游+體育”等業態的發展，這為旅游行業提供了更為廣闊的發展空間，可以填補當前市場的空白，提高商業綜合體的競爭力，創造更為豐富的商業環境。開發商可以依據政策，借鑒先進的管理模式，創新營銷策略，順應時代發展的要求，增強都江堰景區的市場競爭力，打造獨具魅力的旅游勝地[8]。

（四）挑戰

1.市場競爭激烈

隨著城市的發展，都江堰周邊新興的旅游景區蓬勃發展，增加了都江堰景區所面對的競爭壓力。為了應對市場競爭，都江堰景區要注重加大對旅游資源的開發力度，重視旅游產品和服務的品質，不斷提高服務質量，優化游客的體驗，以滿足旅游市場發展需求，提升自身的市場競爭力。同時，開發商還可以加強與政府的合作，抓住政策機遇，從而在發展過程中獲得更多的支持和更大的發展空間。

2.旅游消費呈現疲態

當前，都江堰景區旅游消費資源單一，導致游客產生厭倦心理，這是當前存在的一個嚴峻問題。針對這一問題，文旅綜合體開發商需要贏得消費者的信任，不斷提高商業模式的包容度，為消費者提供更豐富的服務和產品，以滿足不同群體的消費需要。同時，可以通過人性化的營銷策略，吸引更多的目標消費者，為這些消費者打造獨特的體驗，增強消費者的黏性，增強商業綜合體在市場上的競爭力。另外，在實現營銷創新的同時，還要注重產品升級，以適應快速變化的市場需求和行業發展趨勢，打造良好的品牌形象[9]。

三、都江堰景區文旅商業綜合體開發策略

當前，都江堰景區旅游資源開發的時機已經成熟，通過打造文旅商業綜合體，能夠給景區帶來新的活力。

（一）通過文化賦能，打造文旅新名片

在開發都江堰景區文旅商業綜合體時，開發商可以對都江堰景區的旅游資源和商業市場進行考察，深入分析游客群體的特征，在此基礎上對當前的文創產品進行梳理，依托水文化和宗教文化打造與市場緊密結合的文創產品，以文化賦能的形式，打造都江堰水文化沉浸式體驗休閑區，通過多元化的策劃理念，豐富都江堰景區的文化內涵，將該區文旅商業綜合體打造成一張亮麗的文旅名片。

（二）合理布局業態，彰顯分區功能

在打造都江堰景區文旅商業綜合體時，以深度演繹水文化為主，緊密結合市場宗教文化創意和特色人文風情的總體布局思路，將商業綜合體劃分為“文創餐飲休閑區”“沉浸式互動文化體驗區”“民俗文化非遺體驗區”“標志物體驗區”“綜合服務配套區”五大分區，在不同的分區里植入不同的文旅元素，讓游客能夠充分體驗景區優質的旅游資源和服務。比如，在沉浸式互動文化體驗區里設置祈水臺、樂水壩等，通過多元化的方式將都江堰的水文化演繹得淋漓盡致，讓不同年齡段的游客都能夠充分感受水的魅力；在民俗文化非遺體驗區里依托都江堰久遠的人文故事傳說，將非遺文化演繹得活靈活現，通過川劇、皮影、評書等藝術表演，吸引游客的注意力。總之，通過合理的業態布局，將不同的旅游元素植入每個不同的分區，能夠夯實都江堰文旅商業綜合體物質文化基礎，使其旅游功能得以更好地彰顯。

參考文獻

[1] 劉力萍.文旅融合背景下文創產品的設計研究：以都江堰景區為個案[J].中國民族博覽，2022（8）：111-113.

[2] 鄧國春.都江堰市鄉村旅游業發展現狀及對策[J].鄉村科技，2022（20）：41-44.

[3] 施鑒釗，廖民生.都江堰市旅游吸引力提升策略研究[J].特區經濟，2022（9）：78-81.

[4] 陳文雯.地域文化元素融入都江堰旅游產品的設計策略[J].包裝工程，2022（24）：269-276.

[5] 劉寧.度假式文旅商業綜合體項目的主題街區設計與運營管理研究[J].中華建設，2020（21）：46-47.

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[7] 探索古城商業文化旅游：浮·生 打造“最黔城”山水之間的大型旅游商業綜合體湘水國際[J].建筑與文化，2014（1）：155-156.

[8] 程煜.城市文旅綜合體如何迎上風口？[J].城市開發，2019（8）：69-71.

[9] 付琦，鄧雨艾，黃楠瀾，等.鄉愁記憶蘊含的旅游價值研究[J].當代旅游，2021（19）：20-22.