萬家燈火的守護者

中共白山市委宣傳部

她志存高遠，為熟練掌握各項業務，爬山踏雪、走村入戶，從長白山腳下一名供電所收費員成長為基層供電業務的“多面手”；她厚積薄發，在實踐中自我錘煉，勇于擔當、勤學不輟，從業務尖兵成長為全國勞動模范、全國巾幗建功標兵；她善于創新，發揮“大數據”作用，攻堅克難、開拓進取，用高超的技術守護著“長白林海”“雪域王國”的萬家燈火。她就是黨的二十大代表、第十屆吉林省道德模范、國家電網白山供電公司營銷集約管控中心質量管控班班長賈春賀。

梅花香自苦寒來

2009年，賈春賀大學畢業后入職國家電網白山供電公司。報到后，經過近3個小時的山路顛簸，她來到了工作地點——撫松縣供電公司泉陽供電所。這是白山供電公司旗下最偏遠的供電所，坐落在長白山腳下，向外望去能看到原始森林。彼時，泉陽供電所營業大廳和職工宿舍還都是簡陋的租用房。她和兩個女生居住在不足20平方米的宿舍里，晚上屋內伸手不見五指，屋外則時不時從原始森林傳來沙沙響聲，三個女生常常嚇得抱成一團。艱苦的辦公、居住條件并沒有嚇退賈春賀，她一遍遍安慰自己：最好的鍛煉在基層，做人要腳踏實地，不能這山望著那山高。

賈春賀天生有一股韌勁，很快就適應了新環境。在窗口收費是她的第一項工作，看似簡單卻并不輕松。看著繳費高峰時聚集等待的群眾，她便琢磨如何提高收費效率，節省百姓的時間。晚上回到宿舍，她在腦海里模擬系統操作位置，用自己做的紙鍵盤練習手法。很快，她的操作又準又快，成了群眾公認的收費能手。她并未止步于此，而是不斷“自我充電”，立志盡己所能，讓光明的燈火照亮和溫暖更多家庭。那段日子里，她每天晚上都會閱讀業務書籍、畫接線圖、練習系繩扣的方法，到了休息日還會跟隨經驗豐富的同事一起去抄電表、巡線。隨著業務能力的提升，賈春賀成了供電所的“活字典”“多面手”。一天，維修師傅接電動機時遇到了反復跳閘的怪事，按照賈春賀建議的處理辦法，順利排除故障。從那以后，所里人對賈春賀都特別認可：“這女大學生行，干活真不含糊！”

賈春賀不僅干一行愛一行，身為黨員她心里還始終裝著群眾。供電所20多公里外的影壁山村時常出現電路故障，賈春賀總是第一個趕到現場，第一時間維修電路，在最短的時間內高效解決問題。2011年冬，附近一些用戶家中的電路因農網改造經常發生串戶和接線錯誤，賈春賀主動請纓，承擔全面理順“所里臺區分卡不清晰，時常發生串戶和接線錯誤”的消缺任務。她和同事們頂風冒雪走遍臺區，核對賬卡，創新工作方法，重新編制了臺區分卡，總結出“一看、二停、三對比”工作手冊，解決593個臺區分卡問題，提前21天完成任務。

讓數據更加精準

“只有經過一線崗位的艱苦磨煉，才能打下堅實的基礎，成長的路才能走得更踏實。”2012年，賈春賀以優異成績通過了國網吉林電力調考，來到國網白山供電公司數據稽查崗位，成了每天和“大數據”打交道的人。

國家電網白山供電公司營銷稽查監控平臺有262項篩查規則，賈春賀每天要瀏覽800多條數據。她定下目標：不僅要掌握系統平臺的工作流程，還要了解每條數據的“前世今生”，更要將班組所有成員都培養成數據專家。于是，她每天帶領班組集體“補課”，下班后還會組織大家互相答疑解惑，直到所有人都學會。有位客戶曾多次辦理暫停和恢復供電業務，系統自動計算出了收費結果。為了讓班組的每個人都熟練掌握相關知識點，賈春賀決定帶著眾人手工計算。大家埋頭苦干2個多小時，寫滿了6張A4紙。將結果與系統比對，完全一致，所有人都像孩子一樣歡呼起來。通過這次實際演算，基本電費的知識點印在了每個人的腦子里，漸漸地，大家練就了瀏覽數據便能查出問題的“火眼金睛”。

每逢春節，采集與發行不符的異常數據相對較多。按照常規做法，只需客戶經理把現場照片發送過來，班組將原因分析清楚并上報即可完成異常數據整改。不過，賈春賀更想“知其所以然”。她帶領班組跟隨客戶經理來到現場辦公，連續一個多星期，逐戶核對表計、分析原因，向客戶經理提出整改意見。這還不算完，幾天后他們還要回到現場，查看整改意見有沒有落實，能否發揮作用，直到異常不再出現。這種工作方式，讓班組的每個人都養成了較真到底的習慣，也為獲取最準確的數據奠定了基礎。

2020年疫情期間，賈春賀通過數據分析、現場核查，發現11戶企業連續多日未產生電量，處于停產狀態，遂建議企業立即辦理暫停業務，為企業減少電費成本20多萬元。2020年2月上旬，賈春賀發現吉林森工集團泉陽泉飲品有限公司“假期”“停產”“復工”三個階段的日均用電量有巨大變化，作出投入備用線路方能滿足其生產需求的判斷。國家電網撫松縣供電公司根據她的建議，及時將備用供電線路投入運行，為企業滿負荷生產提供了電力保障。

把數據變成“金礦”

習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“讓青春在全面建設社會主義現代化國家的火熱實踐中綻放絢麗之花。”這句話讓現場聆聽報告的賈春賀產生了強烈共鳴。回憶過往，她的種種拼搏，正是立足工作崗位，綻放絢麗的青春之花。

為實現客戶用電信息采集“全覆蓋、全采集”目標，2013年，賈春賀和同事研發了《微功率無線通信技術結合GPRS無線通信技術在電力集抄系統中的應用系統》，解決用電采集系統集中器因無通信信號和無法進行數據傳輸難題。項目已轉化為成果并獲得國家專利，至今已創造了1200多萬元的銷售收入。

2015年，公司營銷全過程多維度預警系統上線。賈春賀反復琢磨論證，創造了“多系統信息數據融合對比法”，累計發現異常問題36項，整改數據1000余條，為公司挽回經濟損失13.5萬元。

2016年，賈春賀組建線損攻堅小組，提高了公司臺區同期線損合格率。她還制定了降損措施，治理異損臺區1228個，挽回經濟損失20余萬元。

2018年，賈春賀與設備廠家聯合研發了“帶發電量核實功能的分布式光伏網點保護測控裝置”，對異常情況及時提醒預警、搶修維護，切實提高了服務質量。

2020年，公司成立了以賈春賀命名的“勞模創新工作室”。她把10支創新團隊、100多名青年業務骨干凝聚在一起，完成了一系列技術創新，成功把大數據變成了一座“金礦”。

十年間，賈春賀帶領技術團隊開展創新項目12個，完成技術攻關27項，獲得國家實用新型專利4項、軟件著作權2項；取得職工技術創新類獎項4個、QC成果類獎項11個、青年創新創意大賽獎項4個。

立足本職崗位，矢志拼搏奮斗。賈春賀稱自己為“新時代的追夢人”，她把用戶至上理念扛在肩上，將工匠精神體現到工作中，用一次次突破創新為人民貢獻國家電業的青春力量。

責任編輯/姜永年