企業業財融合過程中的問題及對策

陳瑤

隨著我國社會經濟的迅猛發展，財務管理對企業管理的重要性日益凸顯，瞬息萬變的市場環境，使得企業在發展擴張的過程中會面臨各種各樣的問題，如組織結構落后于業務的發展，業務與財務溝通不暢導致工作脫節，信息化建設滿足不了企業發展的水平以及其他工作管理滯后等。

傳統的財務管理模式，已經無法滿足企業迅猛發展的需要，因此業財融合作為財務管理的新模式，近年來在企業財務管理領域經常被提及。業財融合顧名思義即業務與財務相融合，是企業提升財務管理水平，提高經營效率，實現經濟效益最大化及科學可持續發展的有效途徑。

我國財政部2014年頒布的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》正式提出了“業財融合”的概念。業財融合，顧名思義是業務和財務的融合，亦是業務發展與財務發展的融合。站在財務管理的角度，財務管理人員要深入了解企業業務的底層邏輯，對業務進行全過程的指導與控制，將財務管理前移到企業業務的前端，通過精準的財務分析預測，事前對業務提供決策支持，讓企業的管理與決策變得更加科學合理。在業務執行過程中對關鍵點與風險點進行管控，提高企業科學調配各類資源，包括人力、物力、財力等，提升企業管理效能，更好地服務于企業發展與目標達成。因此，如何做好企業業財融合工作，對企業可持續發展具有直接的現實意義。

一、企業業財融合的積極作用

（一）業財融合是實現企業發展目標的關鍵途徑

財務管理部門是企業的核心管理部門，直接參與企業經營預測和決策。財務管理水平高低直接決定了企業的管理水平。傳統的財務管理模式僅僅是對企業已發生的業務進行會計核算，財務工作還只停留在財務報銷、記賬、支付等基礎財務工作的范疇，更多地發揮著服務企業各個部門的職能。隨著時代以及經濟的高速發展，企業經營管理模式不斷推陳出新，傳統的財務管理模式已經不能滿足現代化企業經營發展的管理要求，對企業財務部門轉型升級就顯得異常急迫，而在企業內部實現業財融合是企業財務管理工作轉型的關鍵途徑。業財融合的管理模式，要求企業財務管理人員有全局意識，深度了解企業各項業務的每個環節，主動參與前端業務流程，對企業各項業務進行事前預測、事中控制、事后監督，能夠做出較為精準的判斷，盡可能地規避風險，實現控制監督，充分發揮財務管理職能，應用于企業業務的全流程管理，促進企業經營與發展目標的有效達成。

（二）業財融合是提高企業風險防控的有效手段

企業財務部門與業務部門缺乏有效的溝通，造成信息不對稱，則會導致企業在經營過程中出現的風險不能被及時發現，不能盡早預防。業財融合可以使財務管理部門及時獲取業務信息，同時給業務部門財務分析數據的支持，業務部門和財務部門實現信息共享，相互提醒，相互監督，有助于及時甄別業務各個階段的風險點，提前預警，精準優化業務流程，有效規避風險，提高企業內部控制與風險防范水平。

（三）業財融合是企業經營科學決策的重要支撐

在傳統的企業管理模式中，財務管理部門與企業各業務部門之間缺乏有效溝通，企業各業務部門往往根據企業考核目標的導向，僅關注本部門內業務如何實現，而忽略了公司整體的發展，做出的決策往往不夠全面。而業財融合加強了財務管理部門與企業各業務部門之間的溝通與聯系，財務管理部門及時為企業各業務部門提供科學有效的財務信息，使財務數據與業務融為一體，為企業管理層決策提供更有價值、更加精準的信息支撐，提高企業經營決策的科學性、準確性以及可行性，促進企業健康快速發展。

（四）業財融合是企業戰略轉型的根本動力

在市場經營環境日益變化的今天，企業經營面臨著巨大的壓力。傳統的企業經營管理模式相對保守，無法滿足企業實現戰略發展的需求，因此對企業經營的精細化管理提出了更高要求。通過業財融合，企業管理層可以將業務理念與財務理念充分融合，將業務管理與財務管理充分融合，通過規范業務管理流程實現企業精細化管理，積極推動企業各項業務版塊轉型升級，最終實現企業整體的戰略轉型。

二、企業在業財融合中存在的問題

（一）企業員工對業財融合重要性意識不夠

一是部分企業管理層缺乏業財融合意識。很多企業的領導者重業務輕管理，對業財融合的理念理解不夠、執行不到位。業財融合作為近年來比較新的管理理念，雖然得到大多數企業的認可，但受傳統財務管理模式的影響，在企業實際經營過程中，財務部門無法與業務部門進行深度溝通，企業管理層為了實現公司目標，往往直接從業務端著手，而不會從財務端著眼對業務進行引領與指導。二是財務部門與業務部門業財融合的意識不夠。在企業的實際經營中，財務部門和業務部門崗位職責清晰，各部門關注的目標不一致，業務部門偏重于業務目標管理，主要是實現績效考核目標，其關注的核心是在業務量相關的指標，如銷售總收入、應收賬款回款等目標，而財務部門關注的核心則是如何提高企業經濟效益、降本增效等，所站角度不同，業務與財務數據收集口徑也不一致，各部門均從各自目標達成的角度出發，缺乏全局觀念，意識不到業財融合對企業整體發展的重要性。

（二）企業業財融合的體系建設不夠

一是企業本身財務管理制度不健全，管理體系不完善。業財融合具有明顯的系統性特征，對企業各部門統籌協調的要求非常高，而目前企業的財務管理制度建設仍受傳統財務管理模式的影響，大多是對企業財務行為規范進行管理，缺乏對業務的引領與指導。另外，在大多數企業中財務部門與各業務部門的協同工作機制也不夠健全，工作協同不夠順暢。二是信息系統不夠健全，業財融合對財務部門與各業務部門的信息共享、共同決策提出了更高的要求，企業信息系統不健全會導致信息溝通不暢，從而因信息不對稱對企業決策的科學性和有效性產生負面影響。另外，目前大多數企業的辦公系統與財務系統都是獨立。一般企業日常辦公常用的是OA 系統，辦公系統與財務系統實現數據互通的成本很高，企業一般不愿承擔該項成本。兩個系統的數據無法實現互通與共享，直接影響業財融合工作在企業中的開展。

（三）企業缺乏業財融合的復合型人才

企業要實現業財融合，復合型人才至關重要。目前，大多數企業的人才隊伍建設都是從各工作崗位需求出發，財務相關崗位人員從財務相關專業的人才中選拔，業務相關崗位人員從具體業務相關專業的人才中選拔，大多數財務崗位人員缺乏業務知識、業務崗位人員缺乏財務知識，二者的溝通成本較高，對業財融合工作造成阻礙。另外，財務崗位人員對業務工作的敏感度不夠高，缺乏靈活運用財務知識分析具體業務的能力，也導致業財融合工作不能順利推進。

（四）傳統的企業組織架構不能滿足業財融合的需求

目前，大多數企業還是以設置財務管理部或者相似部門來承擔企業的會計核算、財務分析、稅務管理、資金管理等各項工作，獨立于其他部門。而企業如果要深入開展業財融合，需要在財務共享的模式下進行。財務共享是指企業的集團總部為達到推進財務業務一體化發展，提高集團財務管理能力的目的，依托現代信息技術，以財務業務處理流程為基礎，對下屬公司的財務功能實現集中處理的過程。在財務共享的模式下，建立龐大的數據庫和高度集成信息系統，對企業的財務運作和業務流程實現統一管理。企業需要進一步優化組織結構，優化業務流程，來滿足業財融合的需要。

三、對企業實現業財融合的對策與建議

（一）統一思想目標，強化企業業財融合理念

為了在企業實現業財融合，必須打破企業傳統的思維模式，重新樹立業財融合的理念。首先，高層要率先意識到業財融合的重要性，在制定企業發展戰略時貫徹業財融合的思想，同時加強業務部門與財務部門的合作，指導并帶領下屬踐行業財融合。其次，在企業內部要加強業財融合理論知識及工作機制的宣貫，使企業全體員工統一思想，對業財融合形成正確的認識，意識到業財融合對企業長期可持續發展的重要性，通過進一步加強財務部門與各業務部門之間的配合協作，實現企業財務管理系統性與統一性。第三，要統一目標。有效地調節業務部門和財務部門的目標，解決業務部門與財務部門之間目標的矛盾，找到兩個部門目標實現的平衡點，并與企業整體經營目標保持一致。如在制定企業目標時，業務部門與財務部門充分溝通，找到業務指標與成本利潤控制目標的平衡點，再來制定業務部門的業務指標，從而制定企業的經營目標，進而實現業務部門與財務部門的目標統一。

（二）健全管理機制，完善企業信息系統建設

首先，建立健全企業管理制度，在制定財務管理制度過程中，深入了解業務本質及業務流程，使財務管理制度更貼近業務實際并實現對業務引領與指導，在制定業務管理制度過程中也要融入相關財務知識，在制度上首先實現財務與業務的相互融合。其次，在財務管理部門與業務部門之間要建立順暢的工作協同機制，提高工作效率，減少溝通成本。第三，要完善企業信息系統建設，提高信息數據的準確性與完整性，實現財務部門與業務部門的信息共享，為業財融合夯實基礎。通過全面升級財務管理信息化系統，將業務工作的全流程管理嵌入財務管理系統，使財務人員能清晰地監控業務管理的全流程，同時業務人員在業務執行過程中可以清晰地明確財務管理的要求。

（三）優化人力資源體系，設置財務BP（業務伙伴）崗位

企業要實現業財融合，復合型專業人才是關鍵。一是加強對財務管理人員的業務培訓以及對業務人員的財務培訓，使財務人員具備業務知識，業務人員具備財務知識，打破財務人員與業務人員之間的溝通壁壘，使業財融合高效實施。企業員工同時具備財務和業務知識，還可以提升企業整體的人力資源水平。二是企業除了加強專業培訓外，還可以進行定期的輪崗，除專業度極高的崗位外，定期讓業務和財務的工作人員崗位互換，進一步加強理論實踐，更好地鞏固培訓的成果。三是企業可以通過設置財務BP（業務伙伴）崗位，來專門從事業財融合的工作。財務BP（業務伙伴）既是財務人員又是業務人員，是聯系財務部門和業務部門的紐帶，關注業務深層次的經營情況與風險控制，為業務部門的日常經營活動提供財務支撐，協助業務部門完成業績目標。設置財務BP（業務伙伴）崗位是實現企業業財融合最直接、有效的途徑之一。四是在企業內部已經培養了一批具備業務和財務知識的優秀人才的基礎上，在新招聘人員時要根據業財融合的要求，引進合適的人才，納入企業人才梯隊，接受精準的專業培訓。加強人才隊伍建設，不斷提升公司的人員素質，優化人力資源結構，可以使企業有效地將業財融合進程不斷向縱深推進。

（四）優化組織，通過實現財務共享促進業財融合

企業可以進一步優化組織架構，通過建立財務共享中心來推進企業的業財融合模式。財務共享服務中心（簡稱 FSSC）是基于現代企業管理信息系統，對分散的財務業務單元進行整合和優化，以低成本、高效率、自動化、標準化、流程化建設而成的集約化財務中心。企業以業財融合為指導建立財務共享中心，通過財務管理模式的創新，提高財務管理對企業的戰略支持，促進企業實現發展目標。財務共享中心會改變傳統的財務管理模式，將會計核算、管理會計、信息化等職能統籌聯動，通過財務共享服務推動財務和業務部門之間的信息交互，提高會計信息反映業務活動的質量，為業財融合搭建組織平臺。

結語：

在經濟高速發展的新時代，尤其是在新冠肺炎疫情的沖擊下，大多數企業都遭遇了前所未有的發展困境。這就對企業的經營管理尤其是財務管理提出了更高的要求，業財融合這種創新的管理模式也必將成為企業管理轉型的必由之路，企業通過完善管理體制加強企業內部的信息共享，優化組織結構提高企業專業化管理水平，引進培養復合型人才優化人力資源隊伍等有效手段，不斷深入推進業財融合，能使企業有效地規避經營風險，為科學決策提供支持，達成企業經營發展的目標，從而推進企業戰略轉型升級。