勇者無畏 克難前行

廖紫軒 卞靜

“語速快、腳步疾，如風似電，一雙大眼睛里總藏著清晰而敏銳的思路……”有人這樣形容這個看上去嬌小、精氣神十足的女稅務干部，她就是國家稅務總局遼寧省稅務局貨物和勞務稅處處長王一然。

甘甜磨礪苦中來，不負時光不負行

2004年，王一然以全省第一名的成績考入原遼寧省國家稅務局，在稅收核算和收入分析的崗位上一干就是11年。稅收分析最難的就是面對大量枯燥的數據，要數年如一日地保持清醒的頭腦、敏銳的思維和認真負責的工作態度。平時不善言談的她，憑著吃苦耐勞、善打硬仗的工作作風和日常工作的點滴積累，2013年，在全國稅務系統首批領軍人才的選拔中脫穎而出，成為遼寧省稅務系統第一個領軍人才培養對象。

步入了全國領軍人才的隊伍，王一然在做好本職工作的同時，還要面對每年數次集中學習的任務。四年高強度的培養，讓她擁有了豐富的人生感悟、面對挫折逆境時的勇氣和做好稅收工作的底氣。在學習期間，她發表了《新常態下遼寧經濟與國稅收入發展關系分析》《“營改增”稅收問題實證研究——以遼寧“營改增”試點工作為例》等十余篇論文，其中在北大核心期刊上就發表了4篇。此外，她還主編書籍1本，參與編寫書籍兩本。“全國首批稅務系統領軍人才優秀學員”“省直機關青年崗位能手”“遼寧省稅務系統征管改革標兵”“省局機關優秀公務員”等榮譽稱號紛至踏來，她還多次獲得全國稅務系統優秀科研成果獎。

問她，從學習中收獲了什么？她淡淡笑著說：“學習讓自己越發感到知識薄弱，每當這個時候，都會自然而然地感受到學習力是一個終身都需要加強的能力。”工作中的收獲、進步，取得的榮譽和獎勵，并沒有讓她止步，而是成為了激勵她勇往直前，不懈奮斗的勇氣和決心。她認為不能躺在功勞薄上，要用實干的腳步丈量出前路的輝煌。

甘舍小我融大我，奮斗路上正青春

2015年，王一然到遼寧省國家稅務局貨物和勞務稅處任副處長，先后負責全省增值稅、消費稅、車輛購置稅以及出口退稅等的征收管理，用“急、難、復雜”來形容這個部門的工作十分貼切，在考驗面前，王一然從未低頭。

2016年“營改增”期間，王一然帶領工作團隊建立了日報告制度，按日推進各項工作進度。每天一上班，省局領導就要召集她們團隊成員及相關部門召開碰頭會，調度全省工作進度，全面部署工作。每天下班之后，工作團隊還要開例會，總結當天工作進展、存在問題，同時制定第二天的工作計劃，形成報告再呈報領導。在大家的共同努力下，遼寧提前完成全部準備工作，并在“開好票”“報好稅”“分析好”三場攻堅戰中，打出了遼寧速度和遼寧做法。國家稅務總局多次以專刊形式報道遼寧經驗做法，制作的20余件新媒體宣傳品，被國務院政府網站多次轉發和報道。

2018年，王一然指揮全省貨物和勞務戰線的干部們在15個工作日內完成了10余個行業近4萬戶納稅人的摸底調查，在全國率先完成企業身份界定、庫存錄入、軟件升級等工作，為各省全面推進此項工作樹立了標桿。

2020年新冠肺炎疫情期間，王一然進入復工復產工作專班，利用稅收數據撰寫的多篇分析報告先后5次獲得國家稅務總局和遼寧省委、省政府領導的表揚性批示，為領導決策提供了有力的參考依據。

在2021年專票電子化改革中，她又披掛上陣，帶領工作專班夜以繼日地制定工作方案、分解工作任務、落實細化措施，統籌推進各項工作，確保了電子專票在遼寧成功上線。

王一然認為，領軍的作用，不僅僅是自己干，更要匯聚力量、傳播能量，帶領團隊一起干，在時間緊、任務重的情況下，更要突破常規創新干。曾幾何時，王一然利用兩個月時間，組織全省近萬戶相關企業開展稅收自查，對5個重點地區開展抽查，取得顯著成效；1.3萬戶交通運輸企業開展稅收自查、對千余條疑點進行篩查復核，核查成果近億元，這些數據的背后，有多少個不眠之夜、多少人的不理解以及多少次工作探索的反復磨合，她都一一挺了過來，對相關行業組織自查、開展檢查、邀請專家會審、企業身份歸類辦法等工作的經驗做法，為全國擴大相關工作試點范圍提供了寶貴的“遼寧經驗”。

在這其中，她感受到，在不同崗位的鍛煉，團結協作最重要，獨木不成林的道理總是浮現在她的腦海中。她覺得，只有將個人成長融入組織成長，將小我融入大我，攥指成拳，用個人的最大釋放點燃集體組織的“高光”，才能讓自身價值具有非凡的意義。

實干篤行履職責，堅守初心再啟航

2022年，以實施大規模增值稅留抵退稅政策為“重頭戲”的新的組合式稅費支持政策拉開帷幕，全省貨物和勞務戰線又迎來了一場艱巨的大考。從文件下發到政策實施不足半月，組建專班、構建機制、確定方案、明確時間表任務圖、測算退稅規模、開展系統測試等工作接踵而來。作為“領軍”，就要身先士卒、帶隊沖鋒，就要厲兵秣馬、帶“兵”打仗，王一然把自己的角色分成了兩半，一半是指揮員，一半是戰斗員，用常人無法做到的努力和付出，把“領軍”這塊“金字”品牌叫得更響。

為了確保2022年4月1日增值稅留抵退稅政策平穩落地，王一然與省局留抵退稅工作專班的其他7名同事，在單位值班值守、封閉辦公整整3周，每天工作超過15小時。從年初開始籌備，連續4個月超負荷工作，組織測試系統流程、與技術部門排查問題、確保系統順暢運轉……在工作推進過程中，王一然曾遇到過很多難題，在退稅進度出現放緩時，王一然帶領團隊，將上級下發的近百頁退稅審核指引濃縮成32項審核要點，通過采取繪制“一個審核事項清單”，開展“團隊審+個人審”兩輪審核，形成“紅名單不退、黃名單慎退、綠名單快退”三色名單的“一二三”工作法，指導基層稅務干部快審快退，大幅提升了審核質效，保障了國家政策紅包又快又穩地落進企業口袋。

王一然幾乎每天都會收到市縣級稅務部門反映的各類急需解決的疑點問題，她會帶領工作團隊及時研究解決方案。她說：“只要企業有訴求，不管多忙，不管多晚，不管什么情況，都要第一時間給出明確意見并協調各方妥善解決。因為，退稅無小事。”

了解到沈陽一企業因行業劃型問題可能無法享受到留抵退稅新政，王一然指導工作團隊研究政策、實地調研、查閱賬簿，最終依法依規為企業辦理留抵退稅20余億元，為保障城市交通大動脈穩定發展注入強大動力；針對儲煤關鍵期，供熱企業急需資金的現狀，王一然團隊依法依規明確政策口徑、輔導企業準確劃分疑難進項，啟動提前預審程序，為全省760多戶供電、供熱企業退還56億元，為點亮和溫暖千家萬戶發揮了積極作用。類似這樣的場景每天都在重復上演著，加班加點、周末節假日無休早已成為了她的工作常態，但她無半句怨言。

在王一然和她的團隊的拼搏下，遼寧大規模留抵退稅工作得以順利開展，并得到了各級領導及社會各界的普遍好評，在遼寧省營商局組織的《遼寧省貫徹落實國務院扎實穩住經濟一攬子政策措施若干舉措》督導調研中，遼寧留抵退稅政策落實“非常滿意率”最高、“不滿意率”最低，平均滿意度位列全省各類政策落實中的第一名。

不同崗位的歷練、眾多急難險重的工作，讓王一然愈加成熟和穩健，讓她對稅務這份職業有了更多的理解和感悟。她覺得，她的工作承載的是數以百萬市場主體的切身利益，每一次決定、每一項工作推進都是一次責任的堅守和諾言的履行，她愿意，用對待工作火一般的熱情讓身上的稅務藍發出更加耀眼的熠熠光輝。

時光的指針指向2023年，王一然在日記本中寫道：“新的工作可能充滿荊棘，未來之路仍然任重道遠，唯心系責任、不計得失，方能問心無愧、實現價值。”