這樣“人肉搜索”侵權

復林

誤拆化妝品

2019年9月5日晚，深圳某大學大三學生陳靜收到添加微信好友的請求，備注信息“我是周毅”，她點了通過。沒過一會兒，她就收到五六條信息，全是推送化妝品的圖片。

陳靜查看了周毅發(fā)的產(chǎn)品介紹，挑選了一支口紅和一瓶化妝品，通過支付寶轉(zhuǎn)了176元的貨款。

9月8日，陳靜收到快遞包裹后，沒有仔細看發(fā)貨人就拆開了外包裝，里面有兩瓶精華素，她拆開了其中一瓶的封口，但沒有使用。9月10日，陳靜收到了周毅的微信：“美女，前天我給別的客戶發(fā)貨，錯寫成了你的名字，你原路退回后，我重新給你發(fā)貨?！币蜿愳o沒有回應，當天中午，周毅接連給陳靜的微信發(fā)語音、打電話。陳靜不堪其擾，將周毅從微信好友中刪除。

9月10日15時30分，周毅在微信朋友圈發(fā)了一條動態(tài)“有償求人肉這名女生，應該是個大學生，會人肉的私我”，并公布了陳靜的姓名和手機號碼。短短半個多小時，陳靜就接到幾十個從全國各地打來的電話，有人還發(fā)來短信：“書讀到鼻孔里了，一點誠信都不講！”

當天16時15分，陳靜重新加周毅為微信好友，并表示不該刪除他。周毅說：“你把精華素寄回來，我再發(fā)口紅和化妝品過去，就兩清了?！?/p>

陳靜解釋道，之前以為是朋友送的精華素，只打開了其中的一瓶涂抹了一點點。周毅讓陳靜把拆封的買下來，補600元差價。陳靜回懟周毅強制消費。周毅聲稱，如果不補差價就在“所有社交軟件人肉你”。

陳靜問，能不能只補450元。周毅說：“我不要你的錢了，馬上把我們的聊天記錄往各平臺發(fā)一下，讓大眾去評判?！标愳o再次與周毅協(xié)商，提出將開封的精華素掛在其他平臺賣掉。于是，周毅將陳靜拉進群聊拼單群，但掛了將近兩個小時無人問津。周毅與陳靜還在拼單群引發(fā)了口角，隨后兩人退出拼單群，周毅要求陳靜先付差價款600元，被陳靜拒絕。

沖上熱搜

9月10日晚21時許，有微博用戶在“某大學超話”上發(fā)了帖子：“陳靜，你要么把貨退回來，要么把差價補上。你從開始就應當知道收錯貨了，賣家追要，卻直接拉黑人家，這不是存心的嘛！”該用戶還附上了微信聊天截圖。還有人威脅道，但凡認識這個女生的，麻煩轉(zhuǎn)告她，這事不解決沒完。

“某大學超話”是陳靜就讀學校的熱門社交圈，每天瀏覽量很大。陳靜的3個室友看到了帖子，詢問原委。陳靜委屈地說，對方是黑心賣家，故意發(fā)錯貨套路，精華素僅僅拆了封，就要補差價600元。室友們打抱不平，也在“某大學超話”上發(fā)帖，幫陳靜說話。

陳靜再次給周毅發(fā)微信，提出賣家發(fā)錯貨應當自擔責任，不該把責任推到買家身上。一言不合，兩人又發(fā)生言語沖突，各自罵了幾句。緊接著，“某大學超話”微博又發(fā)出了他們的微信聊天截圖。雙方事件的起因、經(jīng)過及相互之間的互罵互黑都直觀了然，隨即點燃了“某大學超話”的評論區(qū)。陳靜的姓名、所在學校以及專業(yè)、班級都被網(wǎng)友查出，網(wǎng)上出現(xiàn)很多對陳靜的負面評價，事件沖上了當天的熱搜排名。

9月11日晚18時許，陳靜將貨品差價600元支付給周毅，隨后要求周毅對引發(fā)的社會負面評論進行道歉。周毅說：“道什么歉？一個巴掌拍不響?！标愳o認為，這件事無論在學校，還是在社會，都造成了很大影響，自己即將面臨畢業(yè)和求職等一系列問題，她告知周毅，如果不道歉，就在法庭上相見。周毅表示奉陪到底。

2020年12月，陳靜向深圳市龍崗區(qū)人民法院遞交了民事訴訟狀，要求周毅在其微信朋友圈、微博及全國公開發(fā)行的報紙上公開賠禮道歉并且持續(xù)不少于30天。周毅賠償陳靜因公證而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失848元，并賠償精神損害撫慰金5000元和陳靜支付的律師費1萬元。

接到陳靜訴狀的當天，周毅也到法院提出了反訴，要求陳靜賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金5000元，賠償周毅因公證而產(chǎn)生經(jīng)濟損失1500元以及支付的律師費1萬元。

道歉賠償

經(jīng)過公開審理，法庭認定了周毅發(fā)錯貨、雙方互罵互黑，以及周毅請人在“某大學超話”發(fā)帖等事實。一審法院認為，雙方存在買賣合同關系，本可以通過友好協(xié)商，達成共識解決。但周毅卻通過發(fā)微信朋友圈有償人肉陳靜，并通過相關人員在微博“某大學超話”發(fā)帖搜索，由此導致陳靜的真實身份、姓名、生活細節(jié)等個人隱私信息在網(wǎng)絡散布，該行為超越了正常維權的合理限度，侵犯了陳靜的隱私權。所幸的是該事件沒有造成更為嚴重的不可挽回的后果，周毅應引以為戒，注意合理維權和侵犯個人隱私之間的合法限度，不能因為維護個人權益而實施侵害他人權益的行為，違背當下的社會主義核心價值觀和社會公序良俗。

一審法院還指出，陳靜作為買家，收到非其所購產(chǎn)品，卻擅自拆封，不管出于何種理由和解釋，都應該與賣家協(xié)商溝通，然而陳靜采取將賣家刪除并不作回復處理的消極方式，是對自己行為的不負責，也違背了公序良俗和誠實信用，對引發(fā)該事件熱議亦存在過錯。

2021年6月17日，深圳市龍崗區(qū)人民法院作出一審判決，周毅在其微信朋友圈以及微博上公開向陳靜賠禮道歉，并賠償陳靜公證費424元、精神損害賠償金800元、律師費5000元，駁回周毅的全部反訴請求。

周毅不服一審判決，提出上訴，要求撤銷原審判決，改判駁回陳靜的全部訴訟請求，支持他的反訴請求。

近日，深圳市中級人民法院發(fā)布維持原判的二審判決書。

（文中人物均為化名）

【以案說法】

人肉搜索是通過人工參與提純搜索引擎提供信息的機制。近些年發(fā)生的很多熱點事件中，都能發(fā)現(xiàn)“人肉搜索”的身影。在這些事件中，有些確實發(fā)揮了懲惡揚善的作用，但更多的則是造成了嚴重的惡果。我國刑法規(guī)定：違反國家有關規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金?！蹲罡呷嗣穹ㄔ骸⒆罡呷嗣駲z察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，明確“人肉搜索”案件中，行為人未經(jīng)權利人同意即將其身份、照片、姓名、生活細節(jié)等個人信息公布于眾，實際是向不特定多數(shù)人提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役。