航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)單位班組能力建設(shè)研究

王聰 /航天神舟科技發(fā)展有限公司

班組是最基礎(chǔ)的安全組織，是搞好安全的基礎(chǔ)，加強班組能力建設(shè)是增強企業(yè)活力、提高市場競爭力，促進(jìn)航天企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，對企業(yè)的生存與長足發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。本文通過對航天技術(shù)應(yīng)用單位的班組能力建設(shè)進(jìn)行研究，探討如何加強航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)單位的班組能力建設(shè)，切實將班組能力建設(shè)融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，全面推進(jìn)卓越班組建設(shè)，促進(jìn)航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)單位邁入高速發(fā)展的行列。

一、企業(yè)班組及班組能力建設(shè)的重要性

班組雖然不是企業(yè)的組織架構(gòu)，卻是企業(yè)一切工作的立足點，對于管理者而言，所做的每一項戰(zhàn)略決策最后都要通過班組來執(zhí)行、完成，因此，抓好企業(yè)班組能力建設(shè)是企業(yè)提升競爭力的必然需求，是提高員工幸福指數(shù)和員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的必然需求，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的迫切需求。

二、當(dāng)前班組能力建設(shè)存在的問題

當(dāng)前，不少企業(yè)都不太重視對班組的建設(shè)管理，甚至是還沒有建立相應(yīng)的班組，因此也就看不到班組給企業(yè)所帶來的良好效果，主要有以下幾個方面。

1.重視程度不夠，缺乏明確的規(guī)劃和目標(biāo)導(dǎo)向

很多企業(yè)片面地認(rèn)為班組能力建設(shè)是提升經(jīng)營指標(biāo)和完成生產(chǎn)任務(wù)，對基礎(chǔ)管理的建設(shè)不重視，基層的班組管理被忽視，跟不上企業(yè)的改革步伐，出現(xiàn)班組管理落后與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象。在班組成立之后，大多一味地抓生產(chǎn)任務(wù)，抓生產(chǎn)指標(biāo)，并只注重成員的業(yè)績情況，較少從管理的角度來考慮基礎(chǔ)管理建設(shè)的問題，從而導(dǎo)致班組管理比較薄弱。

同時，部分企業(yè)對班組建設(shè)的認(rèn)識模糊，理解有偏差，極少對班組這些基層組織的管理進(jìn)行規(guī)劃，缺少對班組能力建設(shè)科學(xué)的規(guī)劃，忽略了班組能力建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)及外部環(huán)境的變化結(jié)合起來。對于班組發(fā)現(xiàn)的問題，基本上采取發(fā)現(xiàn)一個處理一個的態(tài)度，這樣的好處是，大家目標(biāo)明確，很好執(zhí)行。但隨著班組能力建設(shè)的不斷深入，經(jīng)常會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，班組能力建設(shè)工作就變得盲目，班組人員變得更加盲從，出現(xiàn)應(yīng)付的現(xiàn)象，制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

2.班組自身缺乏科學(xué)有力的管理機制

班組的日常工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)、設(shè)備等方方面面的工作，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，班組管理與建設(shè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，管理要更加科學(xué)化。當(dāng)前企業(yè)單位班組建設(shè)普遍缺乏科學(xué)化的管理機制，一方面是開展的管理工作沒有以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制定出來的發(fā)展規(guī)劃比較落后，跟不上企業(yè)的發(fā)展需求；另一方面在實際工作管理中，由于眾多工作的管理體系與工作流程各不相同，管理目標(biāo)不清晰，沒有建立起科學(xué)有力的管理機制，在班組中無法有效融合，難以形成合力，導(dǎo)致班組管理比較落后。

3.班組長對班組建設(shè)重視程度不夠、能力不足

班組管理需要具有專業(yè)管理技能的人才，但在現(xiàn)實中大多數(shù)都是由內(nèi)部業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗較為豐富的人員來擔(dān)任班組組長。由于他們是技術(shù)工人出身，在專業(yè)管理經(jīng)驗方面有一定的欠缺，在班組建設(shè)的過程中，不能提煉出班組的文化精髓，很多工作由于缺少管理，缺少科學(xué)的規(guī)劃和引導(dǎo)，無法有效地落到實處，一定程度上制約了班組建設(shè)水平的提升。

三、班組能力建設(shè)的途徑和方向

1.搭建規(guī)范化制度體系，形成體系化管理機制

一是建立完善的管理制度。企業(yè)通過不斷完善相關(guān)管理制度，建立班組的崗位說明書，明確班組目標(biāo)，形成制度，通過精益化管控使企業(yè)管理走向科學(xué)化。

二是細(xì)化班組的管理目標(biāo)。企業(yè)建立目標(biāo)責(zé)任制，通過將目標(biāo)分解到部門，部門再將目標(biāo)分解到班組，班組再落實到個人，通過層層落實和分解，進(jìn)而建立完善的目標(biāo)管理體系。通過對班組目標(biāo)的梳理，根據(jù)各班組績效對班組進(jìn)行評價，使各個班組緊緊圍繞各自目標(biāo)展開工作，從而實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)。

三是做好班組目標(biāo)綜合考核。將班組建設(shè)工作納入企業(yè)績效考評體系，堅持做好季度考核和年終評優(yōu)工作。在檢查考核的基礎(chǔ)上及時總結(jié)經(jīng)驗，大力培養(yǎng)、選樹和宣傳先進(jìn)典型，充分發(fā)揮優(yōu)秀班組的示范引導(dǎo)作用，積極探索加強與改進(jìn)班組建設(shè)的新方式與新途徑，打造品牌班組，推動班組建設(shè)工作持續(xù)有效地向縱深開展。

2.打造優(yōu)秀班組長隊伍，夯實基層管理人員素質(zhì)能力

一是建立完備的培訓(xùn)體系。持續(xù)豐富培訓(xùn)教育形式，按照企業(yè)、處室部門、班組分級管理，并根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，結(jié)合人才建設(shè)要求和崗位人才特點，采取脫產(chǎn)+在崗、線下+線上、內(nèi)培+外培等方式，促進(jìn)員工素質(zhì)和能力的全面提高，滿足業(yè)務(wù)崗位工作及發(fā)展需要，提升自身的軟實力，實現(xiàn)技能人才培養(yǎng)、培訓(xùn)的自主化、專業(yè)化。

二是開展班組技能專業(yè)學(xué)習(xí)。加強班組長專業(yè)知識學(xué)習(xí)，考取專業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書，提升專業(yè)素養(yǎng)和履職能力，揚長避短，擴(kuò)大視野，充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用，提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。

三是發(fā)揮先鋒模范作用。在日常工作過中通過對效率提升、質(zhì)量提高、成本降低、開拓創(chuàng)新中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人和集體進(jìn)行激勵，打造優(yōu)秀的班組長隊伍，充分發(fā)揮班組長的技能優(yōu)勢和模范帶頭作用，同時對先進(jìn)事跡和成功經(jīng)驗進(jìn)行大力宣傳，帶動整個班組建設(shè)，形成創(chuàng)優(yōu)爭先的健康氛圍。

3.建立長效激勵機制，營造良性競爭氛圍

航天技術(shù)應(yīng)用企業(yè)可以將工作部署和發(fā)展規(guī)劃細(xì)化分解并落實到班組考核中，對獲得較高榮譽的班組，可以加大獎勵和激勵力度，形成長效激勵機制。

一是建立完善的獎懲機制。企業(yè)應(yīng)該將實施的激勵措施規(guī)范化，并充分考慮員工的價值觀和期望值，遵循企業(yè)人力資源管理中的行為導(dǎo)向，根據(jù)職工內(nèi)心需求和企業(yè)實際情況實施并能最終兌現(xiàn)。獎勵包括物質(zhì)激勵和精神激勵等，進(jìn)而營造競爭氛圍。對在班組建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的，除了精神獎勵和物質(zhì)獎勵外，還可以優(yōu)先推薦班組評優(yōu)評先，并加大對班組建設(shè)工作的支撐力度。

二是優(yōu)化獎勵考核的科學(xué)性。細(xì)致梳理班組中各崗位的薪酬情況，綜合考慮班組中不同崗位的工作性質(zhì)，以崗位價值為依據(jù)，以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，統(tǒng)一核定不同崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，完善工作目標(biāo)與效益的聯(lián)動機制，實現(xiàn)收入與實際貢獻(xiàn)緊緊掛鉤，強化對骨干人才的薪酬激勵。

三是營造公平的激勵環(huán)境。企業(yè)可以對公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)制定及考核管理辦法、突出經(jīng)營貢獻(xiàn)獎管理辦法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，進(jìn)一步細(xì)化并完善各項考核和獎勵機制，從工作難易程度、工作量、市場開拓意義等方面進(jìn)行區(qū)分，更為科學(xué)地對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核。對班組的不規(guī)范行為和由此產(chǎn)生的損失制定明確的懲罰細(xì)則，對于班組建設(shè)的優(yōu)秀成果和由此產(chǎn)生的效益，加大獎勵項目和獎勵力度，要進(jìn)行差異化激勵，避免不公平激勵現(xiàn)象發(fā)生。

4.打造航天特色班組文化，形成主動擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕諊?/h3>

班組文化陣地是班組員工開展文娛活動的場所，一個企業(yè)是否具備健全的文化陣地，決定了該企業(yè)的文化建設(shè)是否具備基礎(chǔ)條件和環(huán)境。

一是加強班組文化陣地建設(shè)。定期組織開展航天文化與航天精神宣講，增強班組員工從事中國航天事業(yè)的榮譽感、使命感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)航天領(lǐng)域先進(jìn)人物和優(yōu)秀團(tuán)隊事跡，增強班組員工奉獻(xiàn)航天、弘揚工匠精神、勞模精神的信念，匯聚與傳播航天正能量。同時，通過宣傳欄定期策劃宣傳主題，以此加強班組文化宣傳陣地建設(shè)，打造職工了解企業(yè)中心工作、文娛活動的平臺，營造主動擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕諊?/p>

二是注重“以人為本”的人文關(guān)懷理念。要從本部門、本班組實際出發(fā)，開展多種形式、多種類型的班組建設(shè)活動，努力搭建平臺，創(chuàng)新載體，優(yōu)化班組工作環(huán)境，構(gòu)建和諧向上、各具特色的班組文化，營造刻苦鉆研、勇于攻關(guān)、奮勇爭先的工作氛圍，做到班組成員自我價值的實現(xiàn)和公司發(fā)展目標(biāo)的融合，從而贏得職工的擁戴、信任和支持，把職工凝聚在一起，讓班組員工感到班組集體的溫暖，搞好班組建設(shè)工作，實現(xiàn)祖國的“航天夢”。

四、結(jié)束語

班組建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵，也是有效突破點，班組建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃息息相關(guān)，兩者互相促進(jìn)，班組建設(shè)做得好，直接倒逼企業(yè)不斷地優(yōu)化自身的管理。本文分析航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)企業(yè)班組建設(shè)中存在的問題，圍繞班組能力建設(shè)的途徑和方向進(jìn)行重點研究，通過對班組制度體系的構(gòu)建、班組長的培養(yǎng)、班組氛圍的建設(shè)、構(gòu)建合適的激勵機制，加強對班組的有效管理，提升班組的執(zhí)行力和凝聚力，增強班組整體水平，持續(xù)有效地推進(jìn)航天企業(yè)班組建設(shè)工作。