數字化如何改善教育的“不可能三角”

魏忠

在醫療中有一個“不可能三角”：醫療質量、醫療效率、廉價。任何一個國家的醫療體系都面臨著醫療質量、效率與價格三者最多得到兩種的優化結果。其實教育更復雜，當我們談論一個教育現象的時候，往往忽略了三個主體——以國家為主要出資人的教育治理主體、以教師為主要承擔人的教學活動主體、以學生學習興趣和期望為核心的學生主體，以上三個主體也存在“不可能三角”。隨著教育意識的個性化覺醒、教育期待的多元化和動態變化，再加上整個社會格局迅速變化，上述三種主體的矛盾日益突出。數字化雖然無法解決這些問題，但可以通過更加靈活的配置和動態調整、柔性高效地適應和改善，或者更加明確地提示邊界和可能，減少誤會。

每個學習者的學習目標都是個性的，數字化能盡可能改善資源壟斷和信息孤島的環境，柔性支持個性化的學習，構建頂天、立地、在人間的數字化學習模型。

每個教育機構和教育組織都是由教師、條件裝備、品牌與無形資產所組成的經濟組織，具備經濟性、相關性、計劃性、批量性的特點，而教育的經濟行為勢必造成周期性、保守性、嚴肅性、過時性特點，教育的主體是學生，而教育的實施主體是教師，因此教育的多樣性體現為知識、技能、體驗的針對性。

教育投資和消費行為與一般類別的最大區別是長遠性和強制性，具體來說就是國家和家長、資助人以未來社會需要的人才預期為目標，限制了學習者的部分自主權換取他們的收益的投資回報信托體系。由于投資者與執行者分離、學習者與教育者分離，面向資源、活動、評價的標準化功能化管理，教育界勢必一直面對對學習者僵化、對教育者教條的傾向，教育治理的高效，往往意味著學習者自主性欠缺或者教育者無所適從。

那么，如何解決上述“不可能三角”呢？數字化平臺和系統有可能起到改善作用。

數字化轉型通過將傳統的基于專業、專用領域甚至涉密領域的內網，支持學習者和管理者的物聯網，支持跨時空學習的物聯網形成平臺化的網絡選擇菜單，支持各種可能的教學和學習模式，也支持各種管理和治理邊界；通過將各種應用封裝為對象化技術，將廠商的各種應用、接口、服務如同淘寶貨架一樣的管理實現應用中心的集約化管理；將各種管理文件以概念聚類、業務元宇宙、管理圖譜的方式建制化圖譜化引用，實現對各種管理規則和標準的數字化描述和引用；通過將各種文件與系統分離，以資源云盤形式歸屬于各種教育角色，以數據中心的形式形成一個個針對應用的二級數據中心，甚至將實體的資源數碼化進行統一的管理與調度；通過將結構化數據、日志物聯數據、文件數據的對象化資源化管理，形成統一的數字化資源轉型；通過對師生教學的服務前臺、部門處室職能化管理與服務的中臺、面向對接和開發廠商的開發開放開源后臺，分類個性化支持各種教育及配套主體；通過對三網（外網、物聯網、內網）、三中心（建制中心、資源與計算中心、應用中心）、三平臺（用戶前臺、管理與服務中臺、開發開放開源后臺）的嵌合型數字化基座，更加靈活地服務于教育的三個不可能主體：教育治理主體、教學活動主體、學生學習主體。