加強教育溝通 提升教學實效

吳利運

在日常的教育教學實踐中，總是存在著教師批評、指正、評判、懲罰，不尊重學生等溝通方式，這些溝通方式的使用非但無法達成教育教學的目的，還造成了師生關系的緊張、疏遠，產生師生隔閡，進而使教育教學舉步維艱，這樣的溝通方式稱之為暴力性的溝通方式。

非暴力溝通是解決溝通困境的最佳選擇。不帶評論的觀察、體會和表達感受及需要、提出具體的請求、學會傾聽是非暴力溝通方式的主要內容。其本質是強調互敬互愛，構建和諧、融洽的人際關系。從愛與尊重出發，借助于溝通技巧，使學生基于教師的關懷和愛護，改善學習行為、表現，在滿足學生需要的同時遇見教育之美。

溝通是雙向的，教師既要善于體會學生的感受和需要，站在學生的角度思考問題，打開學生的心靈之門，走進學生的內心世界，以學生易于接受的方式影響、教育學生，還要善于體會、表達自己的感受和需要，使學生理解自己，以柔和的方式提出請求，使學生積極回應教師的請求，在相互理解、相互滿足中共同成長和進步。

溝通是一門藝術，是教育生產力。優秀的教師都是善于溝通的，通過溝通調動學生的積極性和主動性。學會、踐行非暴力溝通不是一蹴而就的，需要經歷一個積累經驗、不斷優化的過程。沒有人天生是非暴力溝通的高手，都需要不斷學習和實踐，需要不斷同慣性的暴力的溝通方式作斗爭。要戰勝情緒化的自己，遇事冷靜思考、理性解決，不斷反思，不斷琢磨怎樣表達學生更能接受并改變。非暴力溝通是一種溝通的智慧，要在不斷運用中提高水平、走向成熟。

學生作為成長中的人，犯錯誤是必然的，教師面對學生要保持平和的心態，發揮非暴力溝通的功效，通過卓有成效的溝通去教育學生、改變學生、成就學生。用真情感化學生，用愛滋潤學生，做學生生命中的貴人，做學生的寬容者、促進者、幫助者。

我們要讓非暴力溝通使學生獲益、使自己獲益，做非暴力溝通的忠實踐行者，終將看到教育之美、生命之美、人生之美。

（作者單位：汶上縣第五實驗中學）