調皮的天使

史桂蓮

▎基本情況

小杰（化名），男，10歲，小學五年級學生，是我所教學生中有個性的一個孩子。上課發言時從來不舉手，張嘴就說，毫無課堂紀律可言。不僅回答問題不舉手，而且經常用小動作招惹其他的同學，惹得同學們都反感他；他還經常欺負同學，有時候上課拽女同學的頭發，無緣無故地罵人，常常弄得同學去老師那兒告狀；調換座位時，大家都不愿與他為鄰；學習中沒有積極進取的表現，成績不好；對老師充滿了敵意。

▎成因分析

面對這樣一個孩子，作為心理教師的我首先選擇了與家長聯系。奶奶告訴我，小杰的父母很早就離婚了，爸爸常年在外打工，很少回家。小杰從小與爺爺奶奶一起生活，老人對孩子很是溺愛，怕他吃不飽、穿不暖、被別人笑話。知道了這些，讓我深深體會到了留守兒童的成長不易。在這個世界上，每個孩子都是上天派下來的天使，都值得我們用心去對待，只是這個天使有些調皮。在接下來相處的一個月時間，我發現這個孩子最大的問題是學習習慣太差，從小就沒有人管教，養成了自由散漫的性格，加上他很喜歡在別人面前表現自己，因而形成了小毛病不斷、小刺頭乍現的樣子。

▎教育對策

教育工作是一項細膩的工作，需要用極大的耐心、堅定的恒心、對孩子的信心、滿腔的愛心去引導教育孩子健康成長。面對這樣一位“調皮的天使”，我決定從兩方面入手。

第一，動之以情，這是心理教育的原則，也是心理教育的前提。我們教師要重視師生間的“心理相容”，即師生之間互相尊重、互相信任，教師要主動靠攏一些存在問題的學生，從各方面給予他們必要的關懷和照顧，有效消除他們的心理對抗。

第二，培養行為習慣。我們要求小學生熟記《小學生日常行為規范（修訂版）》《班級公約》等，并嚴格按要求規范自己。對存在問題的學生要“動之以情、曉之以理”，不僅僅要愛，而且要愛得深沉、持久。在他們違章犯規時，教師應予以細致的、恰當的、合情合理的批評教育，使他們心服口服，并下決心糾正錯誤；還應要求他們經常進行自我教育，養成、鞏固并發展良好的行為習慣。

▎輔導過程

1.愛心先行，消除敵意

我想首先應該用愛融化他心里的堅冰，消除他的不良情緒。我把兒子的《恐龍世界》拿來送給他，隨后就在課余找他談談最喜歡的動物。一開始他還是很警惕的，不是一言不發，就是躲躲閃閃，問十句答不上兩句。我知道男孩子都喜歡恐龍，于是就送給他一盒彩筆讓他畫畫。這天我把他找來我的心理咨詢室，告訴他，他的畫我想掛在心理咨詢室里，讓他幫我看看掛在哪里合適。畫掛好后，我拿出自己準備好的一張表，表上有“我的優點”“我的缺點”“今后打算”3項內容。我讓他找出自己的優點和缺點，把這張表認真填好。他填得很嚴肅認真。填完表后，我和他一起分析。此時，他才發現，自己有著很多的缺點，優點和它們比起來，遜色多了。他傲慢的眼神黯淡下來。我抓住時機，讓他說說自己的感受，分析他平時的表現帶給老師和同學的困擾。我和他推心置腹地談了很久。在談話的過程中，一直以他發言為主，我為旁聽者，讓他發覺我不是在找茬，而是真心幫助他。

2.習慣入手，逐漸改變

針對小杰的情況，我為他制定了干預措施，決定先從他的學習習慣入手。先要求他應該做什么，怎么做。一旦他有了好的表現，就及時表揚、鼓勵；表現不好時，不是簡單批評，而是耐心告訴他應該怎么樣做才合乎學生的標準。比如，我們先在“約定”一欄簽署下第一條：上課舉手回答問題，做到一次就得到1顆星，得到10顆星時，就可以在“我的優點”中寫入。一個月過后，經過我無數次的提醒、鼓勵，他上課不舉手說話的毛病基本上得到了改正，聽講也比以前認真多了。

情況剛有好轉，以后發現的問題，卻真的是讓我煩惱。基本的規矩懂了，但他腦子靈活，課上的內容一聽就會，他有了富余的時間，注意力逐漸由上課轉化為“招貓逗狗”，不是捅捅這個，拽拽那個，就是趁老師不注意，蹲下身拿跳繩把同學的腿綁在桌腿上，還會發出怪聲。我幾次找他談話，根本不管用。他當著我的面表現得很老實，但回去后仍然是屢教不改。

3.聘任助理，約束行為

面對這樣的孩子，說教管理會逐漸失去作用。與此同時，我把他聘為我的小助理，每天幫我清點學生到校人數，記錄班級中的好人好事，發現班級中的問題與老師探討解決辦法。這樣一方面調動了他參與班級管理的積極性，另一方面也可以促使他主動自覺約束自己的行為。效果挺好的，他上課不亂說話了，作業也認真多了，也不打擾別人了。我心里竊喜，“小助理”魅力不小，讓這個孩子進步明顯。可沒過兩星期，他的新鮮勁兒過了，便又原形畢露，恢復本來面貌了。可以說，這個時候小杰的眼中只有我，對我說的話還是能認真聽，而其他老師，包括校長他都不怕。此時的我有點兒失去信心。

4.細心分析，尊重變化

我靜下心來深深地思考，為什么在他的身上會出現這種情況？同學們對他這種行為有什么感受？在他的身上，有哪些我還不曾了解的東西呢？他到底是一個怎樣的孩子呢？為什么時隔不久，我之前對他所做的所有工作都付諸東流，一切又恢復了最原始的狀態？面對這樣的孩子，需要班主任老師的耐心、恒心和信心。查閱了許多教育資料，我真正認識到教育并非一日之功，而是一個長期、曲折、艱難的過程，要將這些惡習從一個人身上驅除干凈，是要付出汗水、精力、愛心等努力的。教育不能急于求成，一蹴而就。要允許孩子犯錯，孩子正是在犯錯改錯的過程中逐漸成長起來的。所以教師要有足夠的耐心去面對孩子，用愛心去溫暖孩子。作為一名有良知的老師，我深深地明白，自己怎樣對待這棵成長中的幼苗，往往決定著這個孩子的一生。我沒有別的辦法，沒有退路可言，我堅定了自己的信心，也對學生有了信心。在這種狀態下，我時時鼓勵他，同時也鼓勵自己。對于他做得不對的地方果斷批評，通過一段時間的努力，雖然他還是大錯小錯一起犯，但是他有意識地克制了一些。

5.幽默稱呼，平等對待

在學校的一次集體大掃除上，我驚奇地發現，平時愛偷懶的小杰竟然滿頭大汗地用力在勞動。我幽默地說：“小張（小杰），你真行啊！真夠棒的！”并馬上號召全班同學向小張學習。他跑過來問我：“老師，老師，你叫我什么？”聽了他的問話，看著他不好意思的臉，我突然覺得這雖然是兩個小小的字眼，對他來講卻異常重要。之后的勞動中，他干得十分賣勁，再沒見過他偷懶。學習上也比以前努力、刻苦、認真了。有一次，班會課上，同學們討論著他的變化，對比著他以前的種種表現，大家一致表揚小杰同學變好了，都很難相信這就是那個曾經讓大家時時提防甚至有點兒討厭的小杰了。后來，不管是在他做對、做錯時，我都這樣稱呼他，每一次都會看到他瞪大眼睛認真傾聽。看著他的變化，我也經常想，難道真的是這一聲親切的稱呼使他改變嗎？當然不是，這也許就是量變向質變的轉化吧。以前所做的都是在積蓄能量，而今這一聲親切的稱呼，使他完成了從量變到質變的過程。雖然這個過程有些漫長，但是畢竟我們等到了這一天。在他的身上，也會時常出現一些小問題，正所謂“大錯不犯，小錯不斷”。雖然從現在的表現來看，他并不完美，但是對他來講，已經有了一個全新的開始。

一個多月過后，小杰能夠保持一種積極向上的精神狀態，心理壓力減輕了，看得出他正在以小步前進，將犯錯的頻率降到最低程度，我將他以前的行為和現在的表現進行了一一對比，變化還是非常大的。

▎教育反思

通過這個學生的教育案例，更讓我認識到，很多時候不是你喋喋不休地講大道理，才是對學生的一種負責，一時的冷處理并不是失職。對于一些性格比較開朗的，常喜歡主動跟班主任交流的學生，犯錯了可以當面訓斥一下，既不會造成師生關系緊張，也會起到一定的教育效果。但對于一些“充耳不聞”，以敵對的目光看待一切的學生，動怒是毫無任何作用的。因此，面對“調皮的天使”，關鍵是要以平和的心態，找到一種學生可以接受的方式并展開有效教育。這種類型的孩子，他并不是一塊石頭、一塊鋼鐵，如果學校和教師最大限度地給予他時間、空間上的寬容，他也會逐漸被我們這種細致入微的教育感動。我想經過我們每一個教育工作者的耐心、恒心、信心、愛心去真正地管理、教育這樣“調皮的天使”，他們一定會成為社會期待的有用之材。