教育大數(shù)據(jù)視角下的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)探討

徐小玲 張璐

［摘 要］ 大數(shù)據(jù)視角下的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)老師的學(xué)術(shù)業(yè)務(wù)水平、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。在海量數(shù)據(jù)中通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘找到準(zhǔn)確、有效的信息有一定的難度。主要給出教育大數(shù)據(jù)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，并且從教師和學(xué)生兩個(gè)方面給出如何建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，尤其是過(guò)程性評(píng)價(jià)教學(xué)，其核心在于教學(xué)綜合能力的普遍提升，而教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)則是促進(jìn)教師水平提升的必要手段，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)教師的教學(xué)效果和學(xué)生產(chǎn)出提出更高要求。

［關(guān)鍵詞］ 教育大數(shù)據(jù)；教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系； 教師評(píng)價(jià)；學(xué)生評(píng)價(jià)

［基金項(xiàng)目］ 2019年度陜西省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究”（19BY143）

［作者簡(jiǎn)介］ 徐小玲（1984—），女，陜西綏德人，理學(xué)碩士，延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院副教授，主要從事大數(shù)據(jù)、教育教學(xué)研究；張 璐（1981—），男，陜西漢中人，碩士，延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院講師，主要從事最優(yōu)化、教學(xué)改革研究。

［中圖分類(lèi)號(hào)］ G642［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A［文章編號(hào)］ 1674-9324（2023）13-0000-04［收稿日期］ 2022-11-09

2020年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布了《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《總體方案》）。《總體方案》將教育評(píng)價(jià)改革上升到推進(jìn)國(guó)家教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，提出以立德樹(shù)人為主線，以破“五唯”為導(dǎo)向，以政府、學(xué)校、教師、學(xué)生、社會(huì)五類(lèi)主體為抓手，著力做到政策系統(tǒng)集成、舉措破立結(jié)合、任務(wù)協(xié)同推進(jìn)。

科學(xué)的教育評(píng)價(jià)，歸根到實(shí)際教學(xué)中就是教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，如何基于目前最為流行的大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估和評(píng)價(jià)（TQE），這個(gè)研究具有重大意義。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估和評(píng)價(jià)和反饋是TQE的重要組成部分，而TQE是教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分。現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)估結(jié)果往往是全面和宏觀的［1］。目前國(guó)內(nèi)不管是對(duì)于一流專(zhuān)業(yè)或是一流課程的建設(shè)，都對(duì)信息化都提出了很高的要求，一旦涉及信息化必然會(huì)提及數(shù)據(jù)，尤其是大數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)的處理，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生的產(chǎn)出質(zhì)量都提出了新的要求。

一、教育大數(shù)據(jù)

國(guó)務(wù)院發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》中提出“大數(shù)據(jù)是以容量大、類(lèi)型多、存取速度快、應(yīng)用價(jià)值高為主要特征的數(shù)據(jù)集合”。簡(jiǎn)單的說(shuō)，大數(shù)據(jù)就是能夠?qū)⒑Ａ克槠男畔?shù)據(jù)及時(shí)地進(jìn)行篩選、分析，并最終歸納、整理出我們需要的。資訊大數(shù)據(jù)是指主流軟件工具無(wú)法在合理的時(shí)間內(nèi)捕獲、管理、處理和組織的大型信息，以幫助企業(yè)做出更積極的業(yè)務(wù)決策。教育大數(shù)據(jù)，顧名思義就是教育行業(yè)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。自2012年以來(lái)，“大數(shù)據(jù)”行業(yè)蓬勃發(fā)展，已成為包括教育在內(nèi)的所有領(lǐng)域討論的主要話題［2］。維克多·邁耶-勛伯格明確表示，大數(shù)據(jù)將重塑整個(gè)教育行業(yè)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助更精確地解決問(wèn)題，提高高校的創(chuàng)造力［3］。

教育評(píng)價(jià)學(xué)是指研究根據(jù)一定的教育目標(biāo)，系統(tǒng)收集資料，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)和管理科學(xué)的理論和方法，判斷對(duì)象的系統(tǒng)狀態(tài)與功能屬性及其轉(zhuǎn)化的一門(mén)學(xué)科。教育評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)是判斷教育價(jià)值的高低，教育評(píng)價(jià)是美國(guó)的教育家泰勒在1929年首次提出的。教育評(píng)價(jià)還沒(méi)有形成一個(gè)確切、嚴(yán)謹(jǐn)、被一致接受的科學(xué)定義。但通常認(rèn)為至少包括以下六個(gè)方面的特點(diǎn)：一是教育評(píng)價(jià)是一個(gè)活動(dòng)過(guò)程；二是教育評(píng)價(jià)是有目的有計(jì)劃的活動(dòng)過(guò)程；三是教育評(píng)價(jià)活動(dòng)中的評(píng)價(jià)者與被評(píng)者是統(tǒng)一的；四是教育評(píng)價(jià)注重對(duì)資料的解釋?zhuān)恢皇琴Y料的收集；五是教育評(píng)價(jià)是一種反饋—矯正系統(tǒng)；六是教育評(píng)價(jià)要涉及到對(duì)教育價(jià)值的判斷，而不僅是對(duì)教育情景或現(xiàn)象的描述。綜上，教育評(píng)價(jià)是對(duì)教育活動(dòng)滿足社會(huì)與個(gè)體需要的程度做出判斷的活動(dòng)，是對(duì)教育活動(dòng)現(xiàn)實(shí)的或潛在的價(jià)值做出判斷，以期達(dá)到教育價(jià)值增值的過(guò)程。

教育數(shù)據(jù)有多種分類(lèi)方式。從數(shù)據(jù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)來(lái)源來(lái)看，包括教學(xué)類(lèi)數(shù)據(jù)、管理類(lèi)數(shù)據(jù)、科研類(lèi)數(shù)據(jù)以及服務(wù)類(lèi)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)產(chǎn)生的技術(shù)場(chǎng)景來(lái)看，包括感知數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化程度來(lái)看，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也稱(chēng)作行數(shù)據(jù)，是由二維表結(jié)構(gòu)來(lái)邏輯表達(dá)和實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)，嚴(yán)格地遵循數(shù)據(jù)格式與長(zhǎng)度規(guī)范，主要通過(guò)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相對(duì)的是不適于由數(shù)據(jù)庫(kù)二維表來(lái)表現(xiàn)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括所有格式的辦公文檔、XML、HTML、各類(lèi)報(bào)表、圖片、音頻和視頻信息等。

二、基于大數(shù)據(jù)的教師評(píng)價(jià)

教師評(píng)估和評(píng)價(jià)是“系統(tǒng)評(píng)估教師與專(zhuān)業(yè)角色相關(guān)的績(jī)效或資格”。首先，教師評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，這意味著它是有目的的，并且有一個(gè)不斷延伸的過(guò)程。其次，教師評(píng)估數(shù)據(jù)需要通過(guò)嚴(yán)格的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，即使收集的工具和收集的數(shù)據(jù)類(lèi)型可能不同。教師評(píng)估和評(píng)價(jià)是一個(gè)雙重過(guò)程，旨在提高教師的教學(xué)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生的產(chǎn)出水平和質(zhì)量。然而，目前我國(guó)的教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)未能改善教師實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)為評(píng)估教師有效性而制定的框架在很大程度上未能確定教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)需求，反而讓教師沉迷于職稱(chēng)晉升而忽略教學(xué)，未能最終滿足這些評(píng)價(jià)所支持的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)上，教師評(píng)價(jià)的有效性取決于教師的表現(xiàn)及對(duì)學(xué)生成績(jī)水平的影響程度，尤其在中小學(xué)階段，但進(jìn)入大學(xué)就不盡相同了。國(guó)外曾有教育學(xué)家提出：盡管學(xué)生的成績(jī)是教育的一個(gè)重要方面，但它不應(yīng)被視為在提高教師工作效率方面具有關(guān)鍵作用。在世界各地，教師被認(rèn)為是與社會(huì)進(jìn)步相關(guān)的最重要的職業(yè)之一。。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，教師的評(píng)價(jià)系統(tǒng)又提出了新的要求，教師評(píng)價(jià)正在從“經(jīng)驗(yàn)主義”走向“數(shù)據(jù)主義”，從“宏觀群體”評(píng)價(jià)走向“微觀個(gè)體”評(píng)價(jià)，從“單一評(píng)價(jià)”走向“綜合評(píng)價(jià)”。教育大數(shù)據(jù)下教育評(píng)價(jià)的變化，不僅表現(xiàn)在評(píng)價(jià)思想，還包括評(píng)價(jià)方法，不僅包括對(duì)教師自身的評(píng)價(jià)，還包括對(duì)教學(xué)管理、評(píng)估質(zhì)量等具體水平的評(píng)價(jià)。

大數(shù)據(jù)支持下的教育評(píng)價(jià)一方面能夠減輕負(fù)擔(dān)，另一方面采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而在一定程度上提升了評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。做好教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，是優(yōu)化學(xué)校教務(wù)管理的抓手，是滿足創(chuàng)新型國(guó)家人才需求的源泉。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過(guò)程評(píng)價(jià)，是規(guī)范化和發(fā)展性相聯(lián)系的評(píng)價(jià)模式。借助有效的技術(shù)手段，合理判斷教學(xué)的影響因素和教學(xué)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的長(zhǎng)處，快速修正教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，有利于教師提高自身素質(zhì)，完善自我，有利于學(xué)生提高學(xué)習(xí)熱情。因此，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)高校的教學(xué)質(zhì)量，是培養(yǎng) 21 世紀(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要措施。

圖1是結(jié)合教學(xué)實(shí)踐總結(jié)的教師評(píng)價(jià)過(guò)程，首先需要根據(jù)實(shí)際教學(xué)采集相關(guān)數(shù)據(jù)、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)，其次需要進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，一般需要專(zhuān)業(yè)的分析軟件（如spss等），分為三個(gè)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)：總體評(píng)價(jià)、微觀評(píng)價(jià)、宏觀評(píng)價(jià)等。學(xué)校、教學(xué)管理部門(mén)、教師根據(jù)數(shù)據(jù)分析判斷教學(xué)效果、找出存在的問(wèn)題，如果效果良好則在學(xué)校優(yōu)化推廣，如有問(wèn)題繼續(xù)探索更新教學(xué)模式、方法等。

三、基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生具有很強(qiáng)的可塑性，正處于培養(yǎng)正確人生觀和價(jià)值觀的重要時(shí)期。在當(dāng)今的新環(huán)境中，尤其在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不能停留在紙面評(píng)價(jià)的時(shí)代，迅速發(fā)展的教育大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)提出更高的要求。海量數(shù)據(jù)的獲得，后疫情時(shí)代，學(xué)生所有的學(xué)習(xí)都是線上進(jìn)行，目前的教學(xué)模式多樣：互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、網(wǎng)課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、spoc等。每種教學(xué)手段都有自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又都具有局限性。教學(xué)的多樣性，為我們提供了大量的獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，此時(shí)通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)分析，得出不同學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，這對(duì)及科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生就具有重大意義。線上學(xué)習(xí)的多樣性決定了大學(xué)生的價(jià)值取向呈現(xiàn)出多元化的現(xiàn)狀。關(guān)注當(dāng)代學(xué)生的多元化價(jià)值觀已經(jīng)變成了一個(gè)政治指導(dǎo)的關(guān)鍵任務(wù)，這也就能看出目前我們正在做的課程思政的重要作用。

圖2是筆者結(jié)合目前教學(xué)實(shí)踐及指標(biāo)體系總結(jié)的學(xué)生評(píng)價(jià)過(guò)程，與教師評(píng)價(jià)類(lèi)似，但又不盡相同。因最終所面對(duì)的群體不同，學(xué)生評(píng)估和評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是首先需要根據(jù)實(shí)際教學(xué)采集相關(guān)數(shù)據(jù)，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)。其次需要用專(zhuān)業(yè)軟件對(duì)采集到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘及大數(shù)據(jù)分析，學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)類(lèi)似，分成三個(gè)部分進(jìn)行評(píng)價(jià)。教學(xué)管理部門(mén)和老師根據(jù)數(shù)據(jù)分析判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，找出存在的問(wèn)題，如果效果優(yōu)秀，學(xué)生產(chǎn)出質(zhì)量符合高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)及要求，將在全校范圍內(nèi)進(jìn)一步提煉提升后推廣；如有問(wèn)題繼續(xù)探索根據(jù)學(xué)生的個(gè)體及群體差異性改進(jìn)教學(xué)方法，找出適合當(dāng)前層次學(xué)生的優(yōu)化模型。

結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的發(fā)展趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)作為一種新技術(shù)架構(gòu)，通過(guò)高速捕捉和發(fā)現(xiàn)分析，從海量數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值，其內(nèi)涵可以概括為數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類(lèi)別雜和數(shù)據(jù)更新快。高校借助大數(shù)據(jù)的便利，使得教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)具備了多方面的選擇。大數(shù)據(jù)對(duì)于學(xué)生提出了更高要求，不應(yīng)局限于應(yīng)付數(shù)據(jù)表面，更應(yīng)體現(xiàn)出數(shù)據(jù)背后的深層挖掘，利用數(shù)據(jù)收集不僅可以展現(xiàn)出勤率、日常表現(xiàn)、互動(dòng)、作業(yè)完成等，更要?jiǎng)討B(tài)監(jiān)測(cè)全部過(guò)程數(shù)據(jù)，以來(lái)真正達(dá)到預(yù)警學(xué)生的作用。利用大數(shù)據(jù)還可以預(yù)測(cè)學(xué)生的畢業(yè)及未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r。大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于學(xué)生管理、成績(jī)管理、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、放棄學(xué)籍等，數(shù)據(jù)的流程化收集，線上線下如何無(wú)銜接數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)習(xí)本身的復(fù)雜性通過(guò)海量數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來(lái)，要對(duì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，只關(guān)注成績(jī)肯定是不行的，必須做到對(duì)于學(xué)生及學(xué)習(xí)本身的評(píng)價(jià)。

高校有效運(yùn)用教育大數(shù)據(jù)，能更加全面、全方位的構(gòu)建教師學(xué)生相關(guān)聯(lián)的評(píng)價(jià)體系，全過(guò)程監(jiān)測(cè)教師、監(jiān)控學(xué)生的不同階段的學(xué)習(xí)，這個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)需要在實(shí)踐過(guò)程中不斷優(yōu)化、創(chuàng)新，最終達(dá)到教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

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Abstract：Teaching quality evaluation from the perspective of big data is to evaluate teachers academic professional level， teaching methods and teaching attitudes through big data. However， it is difficult to find accurate and effective information through data mining in massive data. The article mainly gives the relevant basic knowledge of educational big data， and gives how to establish a scientific teaching quality evaluation system from the two aspects of teachers and students， especially the process evaluation teaching， the core of which lies in the general improvement of teaching comprehensive ability， while teachers The construction of teaching evaluation system is a necessary means to promote the improvement of teachers level， and the evaluation of classroom teaching quality puts forward higher requirements for teachers teaching effect and student production.

Key words： educational big data; teaching quality evaluation system; teacher evaluation; student evaluation