王柄根
近日ChatGPT概念備受追捧,漢王科技(002362)大受追捧,連續錄得一字板。公司近日在機構調研時表示,公司目前形成包括多模式識別、智能人機交互、自然語言理解NLP、智能視頻分析等人工智能產業鏈關鍵技術。以核心技術為支撐,在眾多領域開展應用,形成“技術平臺+行業賽道”以及TOC智能終端產品的業務模式,分為文本大數據業務、筆智能交互業務、人臉及生物特征識別業務及AI終端業務四大板塊。
在文本大數據業務方面,多年來漢王科技以AI技術帶動數字化產業、服務產業數字化,隨著智能化、數字化社會建設,公司將成為數字經濟的直接受益者;公司的文本大數據業務依托OCR識別、自由手寫文稿識別、復雜報表識別、自然語言處理NLP、RPA機器人流程自動化等技術在數字政府、產業數字化方面多年深耕,2016-2020年,該項業務的年均復合增長率超50%,2021年,該業務增長也近30%。大數據服務業務的市場需求穩步增加,現有訂單充足。
董事會秘書、副總經理周英瑜表示,整體來講,2022年的經營壓力跟疫情的波動反復有較大聯系。主要體現在以下兩個方面:
一是對公司業務開展和市場開拓的直接影響,海外數字繪畫業務目前占公司業務比重較大,2020年疫情爆發刺激線下消費向線上消費加速遷移,同時在線教育的教學互動需求被激發,帶動公司數字繪畫業務大幅增長,之后受海外防疫政策的變化、高通脹、以及俄烏戰爭影響,海外數字繪畫業務受到影響;同時,國內受疫情反復等影響,公司TOB部分項目無法正常實施、新項目開拓受到影響。
二是疫情對產業鏈影響的傳導導致供應鏈波動,公司的原材料成本處于相對高位、交付延遲等,以及為應對市場波動,穩固市場地位,部分產品降價銷售,導致毛利率受到影響。
雖然2022年公司面臨很大壓力,但是公司的戰略性、必要性投入并沒有停滯,繼續保持較高水平的研發投入,確保公司在人工智能領域的技術領先性及新產品的推出,為之后的業務開展奠定技術儲備及產品基礎;就2023年來講,目前疫情因素已經基本可控,公司對各項業務制定了較為明確的經營計劃。管理層及業務團隊也會繼續努力、提升經營效率,克服困難,推進各項業務的順利開展。
公司管理層會進一步加強費控管理,對一些長期虧損且前景不明的業務進行及時調整,重點優化和發展市場潛力足、前景明朗的產品和業務線條。
受疫情等因素影響,2022年公司的原材料成本處于相對高位,隨著庫存原材料的消化、產品銷售的完成及公司對供應鏈的調整,在成本上的控制及優化應會有所體現。
周英瑜表示,公司的文本大數據業務以OCR、NLP等底層核心技術為支撐,從文本數據的采集、結構化處理到數字化、智能化利用的大數據服務,經過多年耕耘,目前已經形成較為完整的產品體系并在實際項目中落地應用。
公司是業內較早進行NLP技術研究的企業,目前技術范圍已覆蓋包括文本分類、信息抽取、知識抽取、機器問答、文本生成、機器翻譯等在內的各個NLP子技術領域,技術處在業內處于領先地位,并且取得了一定的成績;比如公司在中國中文信息學會與最高人民法院于2018年聯合舉辦的“中國法研杯”首屆司法人工智能挑戰賽中,采用預訓練語言模型+深度學習分類模型,在法條推薦、罪名預測、總成績排名三個項目上獲獎;在中國計算機學會2020年舉辦的第九屆國際自然語言處理與中文計算會議(NLPCC2020)競賽中,采用基于深度學習的信息抽取模型,獲得信息抽取任務第三名。在2020年中國中文信息學會舉辦的全國知識圖譜與語義計算大會(CCKS2020)中,在面向金融領域的小樣本跨類遷移事件抽取競賽中榮獲第三名。在2022年中國中文信息學會舉辦的全國知識圖譜與語義計算大會(CCKS2022)中,在面向金融領域的Few-Shot事件抽取競賽中榮獲第三名。

基于自然語言理解技術(NLP)及較為優秀的產品化能力,相關應用產品在司法、人文、檔案、金融、政務得到部分應用。項目案例包括中國文史出版社知識圖譜項目、某四大行云檔案知識圖譜與智能文檔復合管理系統項目、國家圖書館地方志知識抽取項目(國家文化部立項)、國家圖書館知識細顆粒度標引項目、上海圖書館現刊自動著錄項目、北方人才中心檔案要素自動抽取項目、國家圖書館客服智能問答項目、某證券交易軟件金融報告要素抽取、基于自動文本生成技術的智能投顧項目等。
ChatGPT是一個人機交互的語言模型,是目前NLP領域最前沿的研究成果之一,由于其高質量的對話內容響應能力,事實上相當于解鎖了多樣化的文本內容生成能力,目前成為AIGC里程碑式的模型或產品。
ChatGPT是一個通用的大模型,而生成式模型做為一個黑匣子,仍然具有結果不可控的特點。相對而言,公司基于自身在NLP技術領域的全面性以及長期在行業端的深耕,對不同行業客戶的數據特點、業務需求的理解更為深刻,在項目磨煉中,已經形成自身獨有的算法模型,更能為行業客戶提供滿足需求、輸出結果更為專業精準的專業化模型,這在前面提到的項目中已經落地并得到實踐驗證。
周英瑜稱,在文本大數據業務方面,多年來公司以AI技術帶動數字化產業、服務產業數字化,隨著智能化、數字化社會建設,公司將成為數字經濟的直接受益者;公司的文本大數據業務依托OCR識別、自由手寫文稿識別、復雜報表識別、自然語言處理NLP、RPA機器人流程自動化等技術在數字政府、產業數字化方面多年深耕,2016-2020年,該項業務的年均復合增長率超50%,2021年,該業務增長也近30%。大數據服務業務的市場需求穩步增加,現有訂單充足。
在數字繪畫業務方面,目前相關產品的原材料及運輸成本逐漸降低,有利于公司數字繪畫業務產品毛利率的回升;存貨的逐步消化;配備數字筆芯片的新品上市及專業數字繪畫產品種類不斷豐富,為市場營銷及滿足客戶需求提供更多產品支撐。
另外,公司著力打造的智能終端手寫電紙本集公司手寫識別技術、OCR識別技術、筆智能交互等核心技術,加之自主研發的手寫筆記軟件,定位數字手寫筆記目標市場,公司希望將其打造成繼手機、電腦、pad之外的第四個主流電子產品。該產品推出后,受到目標客戶的好評,并在重要的電商活動日取得不錯的成績,2023年會繼續加強推廣及產品更新。