新形勢下“互聯網+”在博物館大學校建設中的應用與思考

摘要：當前我國正處于博物館大學校建設的關鍵時期，如何利用館藏資源、科學技術、互聯網平臺及時調整展陳、滿足觀眾對文化的需求，實現博物館公眾教育職能，從而完善博物館大學校建設是當前博物館工作的重中之重，將互聯網與博物館教育二者有機融合對于公眾教育的實現既是機遇亦是挑戰。文章主要通過介紹西安半坡博物館近年來策劃實施的各類線上教育形式，探討新形勢下博物館應用互聯網實現大學校建設的必要性與原則并展開思考，以期博物館公眾教育更好地符合時代及社會需求。

關鍵詞：互聯網+；博物館大學校；應用與思考

一、相關背景

2015年2月，習近平總書記在西安博物院考察時強調：“一個博物院就是一所大學校。要把凝結著中華民族傳統文化的文物保護好、管理好，同時加強研究和利用，讓歷史說話，讓文物說話。”正是在這次講話中，習近平總書記首次提出“博物館大學校”概念，為我國博物館教育事業發展提出了新目標、新方向。

博物館是公眾進行終身教育的場所和重要的公共服務機構。博物館這所大學校中蘊含著源遠流長的中華文明與文化根脈。“活”化文物資源，讓博物館走向社會，提升博物館全民教育的影響力，是建設博物館大學校，增強國家文化軟實力與提升民族文化自信的首要目標。2020年10月，教育部、國家文物局聯合印發《關于利用博物館資源開展中小學教育教學的意見》，將學校教育與博物館教育相結合納入青少年教育體系，體現了國家對于博物館青少年教育的高度重視。不僅如此，隨著博物館教育項目、課程、研學活動以及一系列跨界合作等貼近公眾的傳播與教育方式的實行，博物館文化被更多年齡層的觀眾所接受與喜愛，這些都為“博物館大學校建設”注入活力。

如何創新博物館文化傳播手段和方式，擴大“博物館大學校建設”的影響力，特別是如何讓博物館文化突破時空界限，在新時期惠及更多人群，“互聯網+”的有機結合與落地應用愈顯關鍵。

二、新時期博物館大學校建設應用“互聯網+”具有必要性

2020年初新冠疫情的出現為“互聯網+”在博物館教育與文化傳播中的應用提供了新的契機，“互聯網+”的重要性被提到了史無前例的高度。三年后的今天，觀眾對于博物館學習的方式也隨著形勢的轉變發生了變化，博物館大學校建設有必要借助“互聯網+”達到實現全民教育的目的。

（一）公眾對于博物館文化的傳播形式需求發生改變

截至2022年底，我國登記備案的博物館已達6 183家，“博物館熱”在各大博物館屢見不鮮，人們對于博物館文化的渴求與精神需求愈發高漲。隨著時代發展，博物館教育的形式早已從面對面講解發展為集講解、博物館教育項目、教育課程、研學等形式為一體的多樣性、復合型教育模式，博物館教育傳播方式急需創新與變革。“互聯網+”可實現豐富的展示形式，為受眾了解博物館提供可選擇的方式和渠道，將其應用于博物館文化傳播是大勢所趨。

（二）“互聯網+”的先天特性有助于“博物館大學校”建設的加速落地

互聯網不受時空限制、傳播速度快、形式多樣、趣味性強的特點恰好迎合公眾需求。然而需要明確的是，“互聯網+”的優勢不僅在于技術的應用，更重要的是它有著互聯網語境下的高互動性和快速反饋的周期。同時，互聯網語態下的教育方式打破了傳統博物館教育中的“你講我聽”式的單向傳播形式，可通過互聯網平臺的評論、點贊、彈幕等方式高效地獲得教育效果反饋，從而實時指導教育的組織和開展的全流程。

同時，互聯網的服務性降低了受眾參與博物館教育的門檻，讓公眾通過一部手機和網絡環境等低成本的方式直接參與博物館教育，擴大博物館教育受眾人群。互聯網的運用促進了文化資源之間的互動互聯，博物館教育與旅游、電商、金融、娛樂等產業得以跨界結合，從而探索新型文博產業鏈。這些優勢均成為新形勢下博物館大學校建設的關鍵。

三、“互聯網+”在我國博物館公眾教育中的實踐發展

互聯網在博物館行業中的應用從最初的建立博物館網站，逐漸發展到如今的AR、VR、全息投影、數字博物館、移動端App、微博微信平臺等技術的應用，盡管只經歷二十余載，但它改變了博物館管理與發展模式，為實現博物館教育功能的最大化提供平臺與技術支持。

博物館教育是將知識進行自我建構的過程。教育界中的建構主義強調：“學習者是整個建構過程的中心，由其對知識進行主動發現與探索，并對所學知識意義進行主動建構。”人們對于知識的主動發現與探究建立在興趣之上，對于青少年更是如此。當前博物館教育理念注重教育過程的互動性與體驗感，將藏品信息與文化內涵賦予展覽、產品等主體之上，通過眼看、耳聽、手觸、鼻嗅等感官體驗，觸發學習者的興趣與互動意識，通過親身體驗達到知識的內化與情感的共鳴，實現教育的既定效果。“互聯網+”正是強化學習者體驗感的有效手段。

當前我國許多博物館都在“互聯網+博物館教育”中進行探索與嘗試，如河南博物院推出的“歷史教室研學云課程系列之《考古知多少》”，將“公眾考古”與博物館教育數字化先進技術及沉浸式、體驗式教育理念有機結合，通過數字教學終端機互動操作，向學生講述“什么是考古”和“為什么要考古”這兩個基本問題，其間配合數字終端操作使學生形象地了解“什么是文化層”，并通過小視頻展示洛陽鏟的使用等知識；首都博物館開設的“中軸線上的城市記憶”主題課程和相關教育活動配合“IN讀城”電子教學機器中的互動游戲體驗開展，達到鞏固學習效果的目的。秦始皇帝陵博物院與互聯網公司合作研發推出“互聯網+智慧”服務平臺，通過微信小程序、App可實現在線講解導覽與游戲體驗。打造“秦始皇兵馬俑VR+博物館”，文字圖片、語音解說、立體flash、虛擬漫游、高空俯瞰等方式，是公眾全方位了解兵馬俑相關文化信息的窗口。除此之外，許多博物館還建立了數字博物館、數字體驗展廳等，如南京博物院、阿克蘇博物館、陜西數字博物館實體體驗館等，通過數字網絡技術讓文物“活”起來。

四、新形勢下“互聯網+”在公眾教育中的實踐——以西安半坡博物館為例介紹

2019—2022年，這三年我國博物館深受大環境影響。全國各博物館順應時機，著力突出線上教育方式的運用，開發出數字展覽、App、小程序，同時加強微博、微信、抖音等網絡平臺的互動，將博物館教育于線上開展，云觀展、微課堂成為新時期文化生活與教育的新方式。

然而，與大型綜合類博物館相比，占我國博物館數量比重2/3以上的中小型博物館因技術、資金等因素在博物館與新技術結合應用中不具備優勢。運用互聯網、新媒體平臺收獲高效產出并匯聚特色IP資源，達到良好的博物館教育效果成為實踐的關鍵。西安半坡博物館在面臨相同條件的情況下作出嘗試，推出線上博物館教育項目“坡坡寶貝總動員”。該項目在2022年“西安市首屆博物館優秀教育項目優秀案例評選”中被評為“優秀案例”。

（一）“坡坡寶貝總動員”線上教育項目基本情況

“坡坡寶貝總動員”博物館線上教育項目是一項針對青少年受眾的線上博物館教育項目。它順應博物館線上教育發展趨勢，依托豐富的半坡文化內涵，深入挖掘藏品信息資源，通過微信、微博等新媒體平臺發布，具有經濟投入極少、可操作性強、效果顯著等特點。該項目內容豐富、形式多樣，通過博物館線上課程、線上展覽、線上直播、互動音視頻等形式向公眾傳遞獨具特色的半坡文化，以跨越時空限制、傳播速度快、趣味性強等特點深受青少年觀眾的喜愛。其下所設子項目為：

1.“坡坡寶貝總動員”線上課程

該課程以半坡遺址中出土的典型文物“寶貝”為主角進行策劃，每期介紹一件，在該館微信平臺發布。通過生動活潑的語言文字、精心錄制的音頻素材，結合漫畫及教育活動視頻，全面調動學生的聽覺、視覺，使學生足不出戶便可體驗教育活動，真正實現全方位的線上博物館教育功能。

2.“云游半坡”系列線上課程

該課程將半坡文化細分為諸多課題，每期講述一個相關課題，由該館微信平臺發布。以生動有趣的文字結合文物圖片與卡通漫畫，配合音樂、動畫視頻等多媒體手段，全方位、多角度地向公眾進行科普。該課程得到“學習強國”平臺的積極轉發與推送，取得良好的社會反響。

3.“坡坡寶貝來拜年”線上課程

該課程通過“視頻+圖片+文字”形式為觀眾介紹該館收藏的數件文物“寶貝”。其中，視頻部分由該館優秀講解員在展廳內現場錄制，通過文物講解為觀眾帶來直觀感受，為觀眾奉上豐富的史前文化盛宴，展示中華民族傳統文化悠久的歷史根基。

4.“坡坡說節日”線上課程

在重要節日，如端午節、中秋節、勞動節等當天，微信平臺及時發布相關圖文分享，圖文內容將該節日特點與半坡文化相結合，在宣傳中華傳統文化的同時，弘揚史前文明。

5.“坡坡說節氣”線上課程

二十四節氣來臨之際，通過微信平臺及時發布相關圖文介紹，將各節氣特點與半坡文化內涵相融合，尋找半坡文物、遺跡與各節氣間的關聯性并突出半坡文化特點。

6.“我從遠古走來”線上直播活動

利用微博平臺或與電視臺、網站等媒體合作開展各類互動線上講解直播活動，講解員裝扮成“半坡姑娘”，在展廳中帶領觀眾開展沉浸式講解體驗，教育效果良好。

（二）“坡坡寶貝總動員”線上教育項目亮點

該項目的實施建立在資金及專業設備不足的條件下，如何運用較小的經濟成本實現項目效果的最大化是教育人員需要思考的關鍵問題。教育項目的內容板塊與傳播方式需要精心設計。在此基礎上，教育人員深入挖掘半坡文化資源，結合青少年喜好與特點，以探究半坡文化為主線，選取具有代表性的文物或文化主題，結合文字、圖片、漫畫、音視頻、動畫、互動手工等手段通過微博、微信、官網、學習強國平臺等經濟、有效的新媒體手段進行發布與傳播，特別是將視頻直播形式引入教學中，實現沉浸式博物館線上實時互動教育，“活”化半坡文物資源，使半坡文化通過數字手段惠及公眾并擴大影響力，具有跨越時空限制、傳播速度快的特點，以幾乎零成本達到力所能及的最佳宣傳效果。

五、關于新形勢下“互聯網+”在博物館大學校建設中應用的一些思考

面對當前線上觀展、線上接受博物館教育的潮流，在積極應對的同時，也留給我們一些思考：

（一）“互聯網+”與博物館融合要量力而行，堅持可操作性

采取多種“互聯網+”手段進行公眾教育的博物館主要為經濟實力雄厚的大型博物館，而一般的中、小型博物館，特別是縣級博物館因其資金、技術、人才、政策等限制應當另辟蹊徑，重點挖掘本館文化內涵，合理配置資源，借助經濟有效的新媒體平臺進行文化宣傳，避免陷入盲目跟風的境地。

（二）“云游博物館”將成為一種常態化的文化生活新方式

互聯網環境下，大眾信息接收渠道和習慣的不斷變化，加之后疫情時代的實際形勢，大眾對博物館文化的接收習慣、公共心理素質已經在一定程度上發生改變。人們深刻體會了互聯網對于社會生活的重要性，作為博物館，應以互聯網思維開發博物館服務項目，構建新型公眾和社會關系。今后博物館應在觀念上與時俱進，重視數字化、網絡化應用，讓數字化成為文物保護和傳統文化傳承的新路徑。

（三）“線上+線下”的教育體驗模式亟待進一步探索

真實文物所帶來的視覺沖擊和現場體驗感、互動性是網絡展覽、高清圖片和視頻所不具備的，這也是數字化的局限性。線上數字化展覽只能作為實體展覽的補充，無法取而代之。現場教育互動項目強調體驗的真實性、感知性，在強調“互聯網+”在博物館教育中的重要性的同時，也應清醒地認識到“互聯網+”只是一種輔助手段，并非教育實施的主體。因此，持續探索“線上線下”有機結合的教育課程，以及確立新型業務范式應成為目前階段的一項重要工作。

六、“互聯網+”在博物館大學校建設中應用的發展對策

博物館在今后如何有效地發展“互聯網+博物館教育”，從而助力博物館大學校建設，對此筆者提出以下幾點對策。

（一）內容支持：深挖博物館文化內涵，打造品牌化數字教育項目

科技的革新與媒體環境的變化永遠不會改變“內容為王”的根本原則，任何形式的博物館公眾教育都應以藏品及其所傳遞的文化為根脈。博物館教育人員應當與技術人員積極溝通與合作，發掘自身博物館的文化背景及時代特色，在應用互聯網技術的同時，把握以藏品文化為主的原則，打造品牌化數字項目，避免形式過分娛樂化而掩蓋內容傳播。

（二）人才支持：積極打造一支具有專業素養的新媒體運營團隊

新媒體運營具有一定的專業性，博物館新媒體運營工作者需要具備視頻剪輯、后期制作、美工設計、平臺操作等相應的專業知識和技能。一方面，積極引進新媒體人才，另一方面，對已有員工定期進行新媒體運營相關知識和博物館相關業務的專業培訓，從而提升新媒體平臺日常運營和維護的水平。

（三）技術支持：創新互聯網、數字化、新媒體多種技術手段應用形式，加強移動端教育產品研發

博物館應用VR、AR、數字化博物館、手游App、H5等新媒體技術有利于增強觀眾的互動體驗感，為公眾享受公共文化服務提供便利。博物館在今后應在能力范圍之內盡可能多地引進各種互聯網技術，應同時加強移動端教育產品的研發以提升便捷性。

（四）多方支持：加強館際、學校等多方合作交流，實現資源共享，擴大博物館教育影響力

跨界融合與資源開放共享是未來博物館教育發展的必由之路。做到融合發展，更容易實現利益共享，從而達到1+1>2的效果。博物館在新媒體、數字化傳播中更應重視與友館、學校、機構等多方的合作交流，實現信息共享、資源共享，從而使得社會教育效果在覆蓋面和影響力上獲得利益的最大化。

七、結語

飛速發展的互聯網技術為博物館大學校的建設帶來機遇與挑戰，“互聯網+博物館教育”模式是今后實現博物館教育職能的重要方式。博物館教育工作要時刻保持與科技進步、社會發展高度融合，博物館教育工作者應當合理運用新媒體、數字化技術，以內容為本，積極推進資源共享、館際合作，最大限度地讓博物館文化惠及公眾，助力博物館大學校建設。

作者簡介

王藝穎，女，文博館員，碩士，研究方向為博物館學。

參考文獻

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