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卡塔爾世界杯出圈案例

2023-05-30 10:48:04楊涵越奉佳龍
銷售與市場·管理版 2023年1期
關鍵詞:用戶

楊涵越 奉佳龍

四年一屆的足球世界杯,是全球最為重要的體育賽事之一,中國足球的不盡如人意并未影響中國民眾對世界杯的熱情。同樣抱有熱情的還有中國企業,他們期待以世界杯為載體,要么加快品牌的國際化進程,要么提升在本土的銷量與形象。在這場營銷戰中,各大品牌相互交鋒,暗自發力,涌現出一批策略、創意和效果上佳的案例,為體育營銷提供了新思路。

世界杯贊助商海信,在卡塔爾的賽場上打出了“中國第一,世界第二”的口號,引發了關注和討論——這樣的表達到底有沒有違反廣告法?有人認為,盡管廣告法有規定,不得使用“國家級”“最高級”“第一”等用語,但這個廣告法是中國的廣告法,只能管轄企業在中國境內的行為。也有人認為廣告是一種大眾傳播活動,判斷它是否違法的主要依據,不是第一現場,而是傳播范圍,通過轉播,“中國第一”到達了中國的屏幕,不但是海信,轉播者也有連帶責任。是否違法,國家相關部門始終未給出定論,但是在聚焦和討論之下,海信成為關注度最高的贊助商,已是不爭的事實。

或許是海信意識到“中國第一”的說法確有不妥,在比賽的中后半段,將其訴求改為“中國制造,一起努力”,似乎成了中國形象的公益廣告,立意和境界即刻拉升,積極大度、從善如流的形象躍然而出。一個球場廣告,既帶來了關注,又提升了形象,海信的贊助費花得值!

樂高:世界杯的第二賽場

熱衷于與經典IP聯名的樂高,怎能輕易放過眼前這座大力神杯帶來的巨大流量?樂高將本屆世界杯元素加入產品,模擬真實球隊配置,推出桌式足球套裝,用戶可自由組建屬于自己的球隊,邀請好友來家中,邊看世界杯邊組隊玩桌面足球,重溫兒時經典游戲。套裝內含22個小人仔,每隊11人,共有44個頭部與43種發型,可玩性、互動性增加。此外,樂高還推出老特拉福德曼聯球場、曼聯球星DIY(Do It Youself,自己動手制作)套裝、巴薩球星DIY套裝等產品,為消費者提供沉浸式的觀看體驗。

樂高是飽含童真趣味的積木玩具,而足球是男人揮灑汗水的競技玩具,兩者都是游戲,其受眾在心理上有著某種共通。樂高將積木與足球進行無縫融合,打造特色產品,消費者從中體會到的不僅是積木帶來的樂趣,也是對世界杯的支持與喜愛。

作為當今足壇的“絕代雙驕”,梅西和C羅從未在世界杯賽場上相遇過,這也成為眾多球迷的遺憾。LV從這一角度入手,精準洞察用戶內心,在品牌海報中讓兩位巨星相對而坐,上演了一場棋王爭霸賽。梅西和C羅退去了激情與澎湃,變得優雅和從容,帶來顛覆式的視覺形象。LV把足球比擬為國際象棋,把經典棋盤格箱包當作棋盤,同時配文“勝利也是一種心態”,用兩位王者暗喻LV在時尚界不可取代的地位。

卡塔爾很可能是梅西和C·羅世界杯之旅的最后一站,LV在這一特殊時間節點讓兩者同框,為大眾制造出前所未有的驚喜感和新鮮感,不僅引發了新一輪的關注,還能激發大眾二次創意與裂變傳播的熱情,匹配品牌調性,增加品牌曝光。

小組賽阿根廷隊1∶2不敵沙特阿拉伯隊,爆出大冷門,極大的落差感使得個別球迷直接砸電視、砸手機,這一話題的討論度也迅速上升,直沖熱搜。轉轉迅速抓住機會蹭熱點,結合自身品牌屬性,及時制造話題,發布微博表示“砸吧,轉轉在線回收電視、手機、電腦,幫你兜底”,還“煽風點火”地加上“世界杯,大冷門”“心疼梅西”等話題,以調侃的口吻巧妙消解球迷情緒。

轉轉借勢世界杯,精準洞察球迷心理,有針對性地推出收電視、手機、電腦的個性活動,既為球迷的激動行為提供了解決方案,又塑造出了一個緊跟時事、貼心又會玩的品牌形象,提升了自身在用戶心中的存在感和好感度。

作為乳業巨頭和廣告大戶,伊利自然也不會錯過世界杯營銷的機會。伊利雖然不是本屆世界杯的官方贊助商,但它簽約了C羅、貝克漢姆、武磊、內馬爾等實力球星,共同組建夢之隊,同時在天貓旗艦店推出印有足球夢之隊成員照片的橫版包裝牛奶。相比常規款包裝,橫版包裝能在有限的畫幅中呈現更好的視覺效果。在色彩運用上,基于各個球隊的原有配色,大膽使用高飽和度顏色進行撞色搭配,畫面大氣,帶來更強的視覺沖擊。包裝背面還配上一些球隊經典文案,與消費者建立情感共振的橋梁,讓品牌與世界杯賽事產生深度捆綁。

新包裝發布后,伊利順勢做起了互動營銷,許多網友對產品包裝進行二次創作,增強了產品吸引力與活躍度。另外,伊利還抓住球迷對各大球隊的情感需求,將產品設置成盲盒機制,更是刺激消費力度。

對球迷來說,在哪里看球賽可是大事。抖音猛砸10億元從央視拿下2022卡塔爾世界杯的分播權,成為繼快手拿下東京奧運會和北京冬奧會轉播權之后,又一個掀起全民體育風潮的短視頻平臺。截至12月2日,抖音平臺#世界杯#話題已獲得410.8億次播放,每場直播的觀看人次皆在100萬以上。從以往只能通過央視觀看世界杯,到打開抖音就能邊互動邊看球賽,用戶的觀看渠道不斷豐富,抖音的形象價值也得到提升。

為了實現用戶與平臺的深度連接,抖音設置了世界杯專欄,邀請范志毅、黃健翔、王濛等運動界“名嘴”進行解說,為用戶提供多視角、有創意的足球脫口秀,持續創造驚喜內容。同時,抖音還定向打通了本地生活與電商之間的轉化鏈路,設置了一個“吃喝玩樂”入口,涵蓋了當地的“觀賽好店”,用戶可享受濃厚的世界杯氛圍與一站式配齊的觀賽服務。抖音在抓住轉播這條主流量賽道的同時也為中小商家提供了商機,打通了線上電商與線下門店,將存量再度轉換為增量,形成完整的商業閉環。在進軍體育賽道的路上,抖音花樣百出,以全新升級的姿態和迅速靈活的運營模式顛覆用戶想象。

世界杯營銷中的品牌們如同參賽的國家隊,有得意者,也有失意者,但品牌與足球的聯動始終不變,未來有更多精彩值得期待。

(作者單位:湘潭大學文學與新聞學院)

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