融媒體時代如何講好福建經濟故事

雷彩霞

【摘? ? 要】融媒體時代，科技創新類節目如何突破“高冷”的困境，尋求創新發展之路，在受眾注意力稀缺的市場突出重圍，成為電視從業者近年來特別關注的一個話題。東南衛視推出的大型科創紀實類節目《中國之光? 福建智造》，通過個體化的視角、交互性的敘事模式完成了對閩商精神的成功塑造。本文以此為例，在分析融媒體時代受眾特點的基礎上，結合傳統媒體科技創新類節目所存在的問題，從敘事模式的創新、傳播平臺的創新以及產品思維的引入這三個維度出發，對融媒體時代主流媒體如何用情、用力講好福建經濟故事進行深入探討，旨在為科技創新類節目的創新發展提供鏡鑒。

【關鍵詞】個人視角；交互敘事；閩商精神；跨屏整合；產品思維

2014年，被稱為中國媒體融合發展的元年，這一年的8月18日，習近平總書記主持召開中央全面深化改革領導小組第四次會議時強調，“著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系”。[1]一石激起千層浪，政策和新技術手段的加持，讓傳統的科技創新類節目，不論是在題材選擇、敘事角度還是傳播方式上都出現了翻天覆地的變化。融媒體語境下的科技創新類節目，打破了傳播機構的界限，也降低了專業生產的門檻，內容生產由PGC（專業生產內容）逐漸轉向了UGC（用戶生產內容），它強調的是普通受眾從消費者到“消費者兼生產者”角色轉換所帶來的主觀能動性，受眾主體地位覺醒，他們不再是消極的、被動的個體，而是逐漸成為了新媒體環境下的新的“當家人”。

融媒體語境下，面臨著創新轉型升級之問的福建省廣播影視集團衛視中心主動出擊，用全媒體思維，聚焦福建經濟發展，在深入了解新媒體時代受眾的真正需求，深入思考如何與新媒體優勢互補、融合發展的基礎上，深度剖析福建經濟創新背后所蘊含的人文關懷和閩商力量，走出了一條全媒體融合發展的創新之路。

一、改變思路，創新經濟故事的敘事方式

在過去的很長一段時間，科技創新類節目往往被業內稱為難啃的“硬骨頭”。那么它到底難在哪里呢？首先是領域的專業性，節目既要解決專業知識壁壘的問題，讓觀眾能看得懂，又要迎合觀眾的興趣點，讓他們愿意看。根據韋斯特利-麥克萊恩大眾傳播模式，融媒體語境下的科技創新類節目要強調信息選擇多樣性以及受眾信息反饋的雙向性，要改變傳統模式中單向傳播的特點，打破信息傳播的中心化，也就是通常說的“去中心化”，讓信息傳播變得更為精細化、大眾化，讓每個人都可以參與并分享。只有這樣，科技創新類節目才能在融媒體時代收獲更多受眾的關注度和注意力。

基于融媒體時代受眾主體意識覺醒的特點，《中國之光 福建智造》嘗試以個人視角演繹宏大敘事的方式來解構全篇，并把節目的重心放在了科技背后的“人文情懷”和“共情因素”，節目以12位在福建乃至全國頗具影響力的閩商作為聚焦個體，不僅用鮮活生動的故事展示了福建企業的自主科創成就，同時也將更多的筆墨放在了企業領軍人物、科技帶頭人身上，從而充分展示閩商這個群體“愛拼敢贏、砥礪奮進”的榜樣力量，力求找到最接地氣的共情點，挖掘福建故事，書寫福建情懷。

（一）以小見大，以個人視角推動宏大敘事

俗話說，“一葉落而知天下秋”“見一斑而窺全豹”， 面對宏大主題敘事，讓小故事、小事件乃至小人物充當主角，“通過小題材反映出大主題，促使觀眾通過生活中的一件事或者一個細節能夠深入思考和剖析，從而為強化觀眾的思想意識創造良好的條件。”[2]

在《中國之光 福建智造》中有“心無旁騖，專注一片透明”，只為做出最好玻璃的曹德旺；有帶領福建圣農集團研究出中國畜禽領域“中國芯”，突破“卡脖子”技術難關，把傳統農業往高科技產業升級的“中國雞王”傅光明；有打通上下游八個環節完整產業鏈，憑借一根尼龍絲從長樂草根企業登上全球舞臺的恒申集團董事長陳建龍……他們的故事如一條條溪流，匯聚成了福建經濟故事的奔騰江海。

在“中國雞王”傅光明的那期節目中，節目組抓住時下“卡脖子”的經濟熱點，重點展示白羽肉雞種源被歐美公司壟斷，硬氣的傅光明絕地反擊，破解白羽肉雞“芯片”難題的故事，面對歐美企業“如果再不停止研發，就立馬斷供種雞”的威脅，已經做好充分準備的圣農集團創始人傅光明給出了擲地有聲的回擊：“我們可以，請你十分鐘之內離開圣農！”無獨有偶，恒申集團用來制作錦綸的聚合切片原材料曾一度受制于人，合作公司的一句話讓恒申集團董事長陳建龍終身難忘，對方說“你們是做不好的，再等七八年再說”，這句話讓要強的陳建龍下定決心一定要做成，短短幾年的時間，恒申就實現了從無到有的突破，產量甚至達到了同行業平均水平的4-6倍。

從節目的訪談中我們看到了福建企業在科技創新上的不懈探索、在產業優勢領域精耕細作的努力、對薄弱環節和“卡脖子”問題攻堅克難的付出；也看到了企業領軍人物、科技帶頭人等面對強勁的國際競爭對手時不服輸的斗志、百折不撓的進取心和敢為人先、勇擔社會責任的精神氣質，看過節目的觀眾紛紛留言，為福建企業家點贊。

這些精神追求是刻在中華民族骨子里的，激勵著一代代的年輕人堅定信念，繼續前進。正如節目主持人，知名財經觀察家秦朔所點評的那樣：“《中國之光 福建智造》所展示的12家企業領域不同卻有著共同的特點：他們都是凝聚著尖端科技創新能量的福建智造。從他們的身上，我看到福建推進科技創新，加快建設創新型省份的決心和信心，看到了中國的自立自強自信的新格局和新氣象?！蓖ㄟ^這些鮮活的，能夠反映普通大眾情感體驗，并能激發他們“同理心”的故事演繹，讓我們的節目和觀眾之間擦出了文化交流和思想碰撞的火花，從而拉近了宏大主題敘事和觀眾之間的距離。

（二）設置懸念，交互敘事中引人入勝

融媒體時代，數字媒體為人們提供了越來越豐富的選擇，無限的內容和受眾有限注意力之間的矛盾日益加劇，越來越多的媒體開始搶奪注意力資源。在這種情況下，科技創新類節目不得不重新審視自己的表達方式和敘事模式，爭取用最短的時間，輸出盡量多的有信息量、吸引眼球的內容，以達到最好的傳播效果。

科技創新是一個充滿挑戰、顛覆傳統、變革超越的過程，也是個成功和失敗并存、質疑和壓力共生的過程，這些天然的矛盾因素也造就了講述好故事應有的內在基因。《中國之光 福建智造》正是利用這一天然優勢，采用“道路曲折+前途光明”的講故事方式，每一個企業的發展都不是一帆風順的，企業在技術創新中遇到的每一個困難即是一個懸念點，節目在不斷設置懸念、不斷挑戰困難的過程中推進故事，從而為原本嚴肅枯燥的節目找到了破解的密碼。

第十集節目講述的是福建恒安從一家民營小企業成長為“中國紙王”背后的故事。節目以神舟六號飛船發射升空這樣舉國歡騰的大事件作為切入點，在差異化中拋給觀眾一個大大的問號：神舟六號飛船和恒安集團有什么關系呢？原來航天員所使用的擦臉的濕紙巾是由恒安制造的。眾所周知，能被帶到航天飛船上的產品，對其質量都有著嚴苛的要求，恒安的品質由此得到了高度的認可。然而恒安能在眾多的競爭對手中突出重圍，也遭遇了不少的波折。從生產設備的落后，到紙尿褲吸收芯體的斷層起坨，再到新技術浪潮下的企業升級轉型，恒安一次次克服困難走向完善的過程，極大地吸引了觀眾的關注。

這種“道路曲折+前途光明”的敘事模式契合了事物發展的一般規律，它打破了傳統的線性敘事模式，讓企業遇到的一個困難成為一個小故事，更符合融媒體環境下受眾易于接受“短平快”內容的心理需求，同時這樣的敘事方式，也在某種程度上將觀眾納入共謀國家經濟發展的整體情境中，在跌宕起伏中共同感受福建經濟的脈動。

二、跨屏整合，實現經濟故事傳播的有效落地

彭蘭教授在《新媒體傳播的新圖景與新機理》中說到：“在傳統媒體向新媒體轉型過程中，文化性障礙表現得越來越突出。傳統媒體總體的文化特質，是一種高高在上的‘廟堂式文化，它是以自我為中心的，對受眾更多的是俯視的、教化的姿態，強調的是對多元價值觀的‘統合。而新媒體的文化，本質上是一種競爭性的‘江湖式文化，表現出開放、分權、兼容、共享、戲謔、多元等特點?！盵3]

融媒體環境下，經濟故事的傳播更多的是要打破傳統媒體“高高在上”的思想桎梏，放下身段，在新舊媒體的合縱連橫中尋求戰機，主動尋求全面合作，在顛覆中創新，在開放中博弈，在合作中共贏，真正做到“合中有分，你中有我”。《中國之光 福建智造》制定了“抽取其科技點或者企業家、科研人員拼搏實干的典型事例，策劃相關話題點，輔以制作系列短視頻+短文案，全網分發，引發關注”的新媒體傳播策略。

（一）重構變身，實現內容和形式的創新

網絡技術的革新在喚醒受眾主體意識，成就“人人都有麥克風”時代的同時，也催生了網絡受眾主體低齡化的現象，以年輕人為代表的二次元群體、草根群體以及新生代的網紅群體正逐漸成為影響輿論的重要力量。

用年輕觀眾喜聞樂見的方式去呈現節目內容成為了攝制團隊突圍的一個重要方向，他們深知尋求“出圈”首先要改變的是內容生產的思路，如果只是單純地將電視端的節目產品原封不動地搬到新媒體平臺，是不會達到預期的效果的。約瑟夫·藍佩爾曾經對如何吸引媒體受眾做出了這樣的解釋：“文化產業的競爭是由尋求新奇所驅動的，消費者既希望新奇的文化商品，也期望這個新奇是可以理解的，自己熟悉的”。[4]在節目產品的核心價值不變的情況下，《中國之光 福建智造》力求做到“熟悉的陌生”，在現有的電視端節目基礎上進行二次創作，從財經觀察家秦朔分享觀點、企業家（科研人員）拼搏故事、黑科技亮點、與生活相關或關系大眾切身利益的科普內容等方面，對節目進行拆分、內容重構，提取節目的爆點元素進行放大處理，把故事矛盾點前置，在注意力稀缺的情況下爭取第一時間博得受眾的眼球，與此同時，節目在包裝和標題上下功夫，讓包裝更有科技感和時尚感，更符合年輕受眾的喜好，強化標題關鍵詞的價值性和關聯性，從而讓標題更吸引人。

《中國之光 福建智造》第二集給大家講的是“福耀：一片玻璃，一個世界”的故事，在節目的最后，當福耀玻璃的創始人曹德旺被記者問及有什么經驗可以跟福建諸多企業分享的時候，他給出了這樣的答案：“在這里呼吁福建的企業，像我一樣把轉型升級持續創新作為企業每天必修的，像做早操一樣的健身課……”就是這樣一條簡單的訪談，通過再次的包裝和標題創新，在新媒體端#曹德旺呼吁企業勤練健身課#的話題，全網獲得了6500萬+的播放量，并且在微博熱搜上登上了福建九地市同城話題榜榜首，同時正能量的內容也引發了省內眾多本土賬號，如@福建氣象、@福建海博、TV@新浪廈門、@廈門新聞頻道等的紛紛圍觀、點贊、轉發；科普博主@周林玲（粉絲308萬）也幾次轉發。因《中國之光 福建智造》的優質內容，B站、優酷視頻、搜狐視頻等大流量視頻平臺均予以節目架設專輯頁的特權，并在醒目位置予以推薦，通過這些大流量平臺的分發，節目觸抵年輕受眾，讓其在網絡端收獲了許多正能量的評價。

（二）借船出海，“大小IP”凸顯效應

IP，即Intellectual Property，可以直譯為“知識產權”，其內涵在互聯網時代有所延伸，可以理解為所有成名文創（文學、影視、動漫、游戲等）作品的統稱。為了能吸引更多受眾的加入，《中國之光 福建智造》擺脫了單一電視播出平臺的束縛，在微信、微博等多個富有影響力的社交平臺上制造話題，獲得流量，從而使內容得到了較為廣泛的傳播，比如搭建欄目同名微博和微信公眾號，以圖片、文字、動圖、視頻相結合的方式，分節目制作、節目開播以及節目播出后的持續發酵期等幾個時間節點與網友保持緊密的互動。憑借短小精悍的表達方式，富有人情味的講述，《中國之光 福建智造》迅速引爆全網，為節目“小IP”的形成創造了條件。

《中國之光 福建智造》雖然沒有像《舌尖上的中國》、《航拍中國》這些 “大IP”那樣擁有龐大的受眾數量，但對于喜歡科技創新類節目的人群卻有著極大的吸引力，“小IP”的誕生也為助力節目的多樣化發展提供了可能?？梢哉f，對于科技創新類這種有著固定、少量、忠誠受眾群體的節目來說，“小IP”的打造也有著重要價值。

值得一提的是，節目特邀原《南風窗》總編輯、《第一財經日報》創辦人秦朔，以觀察家的身份參與節目錄制，他的現身成為了節目的一個象征性符號，也成為了《中國之光 福建智造》的“大IP”。這位對全球和中國財經商業熱點、企業創新與發明創造、企業家精神、商業文明探索等有著深刻洞見的媒體大V，接受《中國之光 福建智造》的邀約后，在他的自媒體“秦朔朋友圈”上多次分享了他對福建企業家的新認識和新看法。秦朔以“真”“軸”“善”點評有過數面之緣的曹德旺，認為他有境界、有魄力，在慈善上的不遺余力為全國企業家做出了榜樣；對福建圣農集團也非常關注，點贊董事長傅光明把傳統農業往高科技產業升級的遠見和魄力；提及“筆尖鋼”這一小物時，秦朔看重的是小物里蘊藏的大學問，贊賞福建青拓在不銹鋼領域的精益求精、創新突破，讓他看到了又一個中國制造業從“大”到“強”的范本……

與此同時，節目還實現了與政府、企業在傳播上的高效聯動，政務號@福建工信、企業微信公眾號@圣農集團、@安踏集團、@福清核電、@青拓集團、@恒安集團等，福建省工信廳以及節目采訪涉及的相關企業在各新媒體平臺積極轉發節目相關宣傳物料，有的甚至視頻號、微信公眾號、微博號同步發力，成功的二次創作、多重“IP”的加持，多媒體的跨屏整合傳播，讓《中國之光 福建智造》在網絡端形成了持續發酵的影響力，并實現了多層次、多領域傳播。 截至目前，《中國之光 福建智造》全網傳播量2.37億+、互動量80萬+，多個話題登上福建九地市同城話題榜榜首，形成數個千萬級社交產品、20多個百萬級短視頻的傳播現象。

三、多元反思，納入產品O2O模式以強化黏合性

O2O是近年來在電子商務領域常被提及的一種模式，意在把線上的消費者帶到線下，線下的產品由消費者在線支付購買，而后消費者到線下實體店體驗享受免費的服務，其重點在于線上支付。彭蘭教授認為，在注意力經濟背景下，要想在有限的注意力資源中分得一杯羹，就要從單純的新聞傳播學中“走出來”，借鑒其他相關學科的觀點和理念來進行實踐?；诖?，我們不妨跳出傳播學的圈子，在經濟學的領域和范疇去尋找破圈突圍的靈感，通過整合線上線下資源，最大程度優化節目和觀眾的黏合度，增強觀眾的體驗感。

目前，現有節目微信公眾號內容大多是單向的簡單介紹，粉絲的參與度有限。如果在此引入O2O模式并加以創新應用，或許能達到事半功倍的效果。

首先在內容的呈現上改變思路，可以設置一些活動來滿足用戶的個性化需求，再通過線上到線下O2O的方式，把觀眾引到線下來。在這個環節中，觀眾不需要支付相關費用，而是去爭搶有限的報名名額，線下的活動形成某種期待效應，就會使觀眾饒有趣味地參與其中。

當然，這里關于線下實體端活動的設計就顯得尤為重要了。拿《中國之光 福建智造》來說，12期的節目集合了12家企業資源，在如今研學盛行，中小學親子游學成為“剛需”的形勢下，欄目組可以組織策劃比如親子參觀企業的活動，通過線上報名的方式，讓家長和孩子一起走到線下，了解不同企業產品的生產流程，行業的現狀以及企業家不為人知的勵志故事等，此舉在觀眾受益的同時，也在無形中提高了節目的知名度和影響力。

此外，節目的微信公眾號可以專門開辟通道對相關反饋性內容和活動的進展情況予以詳盡報道，從而為觀眾提供自我表達渠道。正如整合營銷專家之父唐·舒爾茨所認為的，“品牌為消費者提供的利益有三種：功能利益、情感利益和自我表達的利益”[5]。采用這種O2O的宣推模式，正契合了這三種利益的表達，優質的節目內容本身提供知識，滿足受眾的功能需求；而線上線下的這種交流與反饋，多次的溝通則滿足了受眾的情感和自我表達的功能需求，可以說，這三個層次緊密聯系，為建立熱情而富有品牌忠誠度的受眾群體奠定了堅實基礎。

結語

如今，各大新興媒體在融媒體的戰場上群雄逐鹿，各顯身手，給科技創新類節目帶來了挑戰，同時也帶來了前所未有的機遇。所謂“得人心者得天下”，融媒體環境中，在受眾注意力稀缺的市場中，只有樹立“受眾主體”意識，不斷砥礪創新，才能在市場競爭中永立潮頭，處于不敗之地。作為新時代的弄潮兒，《中國之光 福建智造》不斷適應新環境，完成了對科技創新類節目的升級，但是，要真正獲得市場的青睞，還要繼續拓寬思路，把產品思維融入到節目策劃、拍攝、制作以及銷售的各個環節，這樣才能真正實現精準傳播，從而產生更大的影響力。

注釋：

[1]國平.在媒體融合新格局中講好中國故事.人民網.2014-08-20.http：//media.people.com.cn/n/2014/082

0/c40606-25499949.html.

[2]張夢鶴，劉冰祎.小材料新聞體現大主題思想——以小見大讓新聞更出彩[J].傳媒論壇，2019（07）：92-94.

[3]彭蘭.新媒體傳播：新圖景與新機理[J].新聞與寫作，2018（07）：5-11.

[4]詹姆斯·韋伯斯特.注意力市場如何吸引數字時代的受眾[M].北京：中國人民大學出版社，2017：59.

[5]譚天，支庭榮.新媒體茶座2：對話與案例[M].北京：經濟日報出版社，2014（11）：82.

（作者單位：福建省廣播影視集團）

責編：周蕾