高校分散實習質量管理存在問題及解決方法探討

徐 锘

(閩江學院 福建 福州 350000)

一、研究背景

分散實習又稱為自主實習，指由學生自主聯系并確定實習單位，經學校批準后開展的實習，實習時間和地點相對分散。近年來，高校分散實習的概念逐漸興盛，特別是在畢業實習中，越來越多的高校允許學生選擇分散實習，很多學生也傾向于自己尋找實習單位，完成畢業實習。

現階段分散實習情況越來越普遍，主要有以下幾個原因：

(一)高等教育擴招

根據全國教育事業發展統計公報數據，2011年我國普通高等教育本?？圃谛Ｉ藬禐?308.51萬人，2021年普通本科、職業本科和高職(專科)在校生共計3496.13萬人[1]，近10年間增加了約50%，隨著大學擴招，在校生人數快速增多，學校因受實習基地、實習經費等教育資源有限等因素的影響，無法滿足學生數量快速增長需求，較難找到足夠多的實習單位接納同一個專業學生開展集中實習[2]。

(二)就業傾向拉動

在如今市場經濟的大背景下，學生能更容易接觸更多資訊，對職業規劃也更有主見，大部分學生更希望能從實習崗位中獲得就業機會[3]，智聯招聘發布的《2022 大學生就業力調研報告》顯示，“2022年，共有74%的畢業生有在校實習經歷，高于2021年的57.9%。實習的學生中，77.3%認為實習經歷非常重要，對找工作有幫助”，由此可見，大學生越來越看重在校實習經歷，也將實習與就業越來越緊密地聯系到一起，學生就會產生自主尋找實習單位完成畢業實習的需求，希望能借助畢業實習的機會留在實習單位進行工作，從而解決就業問題。

(三)企業用工規模限制

一方面，因企業所處行業的特殊性，無法一次性接納大量學生同時來企實習，特別是金融行業、法律行業、藝術行業、設備工程行業等，這些行業的企業往往因為工作性質、企業規模等原因，一次只能接納少量學生跟崗實習；另一方面，部分小微企業確實對實習生有用工需求，但是因自身規模等原因，暫未和學校簽訂實習合作協議，這部分企業也愿意招收高校學生來企實習，所以，部分學生選擇分散實習的方式進入這些企業實習。因此，企業方面的實際用工需求也在一定程度上推動了高校分散實習的興起。

不可否認，分散實習的興起確實給高校、學生都帶來了一定的好處，比如，緩解了高校尋找更多校外實踐教學基地的壓力，為學生就業提供幫助，滿足學生個性化的實習需求等，但在分散實習興起的同時，也產生了較多問題，比如，學生實習地點遠離學校、實習起止時間各不相同、實習單位差異性大，導致學校難以精準監管，也難以用統一的標準對實習質量進行評價，影響實習課程的最終效果。

二、分散實習目前存在問題

(一)缺乏專門的規章制度規范

目前，仍有部分高校缺乏專門針對分散實習的管理辦法，多數高校在制定實習管理辦法的過程中，使用小部分篇幅說明分散實習的要求，且較為簡單、空泛。學校對分散實習缺乏統一規范管理，遇到具體問題時無章可依，二級學院將分散實習與集中實習統一管理，沒有針對分散實習的特點提出具體要求，老師們在指導分散實習的學生時，由于缺乏針對性的管理制度及考核標準，致使學校無法對分散實習的學生按照規章制度進行管理。

(二)分散實習過程管理松散

分散實習時間、地點都很分散，指導老師很難精確地了解每個學生的實習動態，老師也缺乏有效的輔助工具對學生進行分散實習過程管理，容易形成放養式實習。

實習課程和其他理論課程不同，難以有統一量化的評分標準，大部分學生僅僅通過完成實習手冊、實習鑒定表等材料，就能證明整個實習過程，指導老師也往往根據這些實習證明材料給出評分，在這種情況下，甚至可能出現虛假實習的情況[4]。

(三)分散實習與教學安排沖突

實習要按照學校的教學大綱執行，學校制定的實習大綱、實習計劃一般對實習起止時間有明確的規定，但是分散實習不像集中實習，集中實習可以根據學校與實習單位溝通協調，確保實習時間滿足課程大綱的要求，分散實習往往要根據學生及實習單位的實際情況來開展，有時無法完全滿足實習大綱的要求，例如，有的專業畢業實習安排在大四第二學期開始，但是有的實習單位要求第一學期就要到崗開始做項目，再比如，有的專業畢業實習安排8周，8周后就要返校進行其他學習任務，但實習單位要求至少實習3個月，分散實習課程要求與實習單位要求矛盾的情況普遍存在，需要高校提出應對措施，在保障實習課程正常開展的前提下，滿足分散實習學生個性化需求。

(四)考核辦法缺乏針對性

目前存在部分院校沒有專門針對分散實習的考核辦法，不管是指導老師對學生的分散實習成績考核，還是學校對二級學院的分散實習開展工作考核，都普遍缺乏專門的制度，且評價方式較為主觀，導致分散實習和集中實習要求一樣，但分散實習比集中實習更難監管，最終變成分散實習的考核約束效果明顯弱化于集中實習。

三、分散實習質量管理方法探討

(一)推動對分散實習管理制度的制定

加強分散實習質量管理，首先要推動學校制定分散實習質量管理制度，且應區別于一般的實習管理制度，針對分散實習的特點制定專門的規章制度，從規章制度的構建開始，扎實基礎，為后續的具體監管提供支持。

分散實習管理制度訂立，應明確學校、二級學院及指導教師等各方權責、分散實習基本流程、學生紀律守則、考核辦法等，充分發揮規章制度對實踐的指導、約束、評價作用。一般來說，學校層面的職責有：制定分散實習教學管理的有關指導性文件、監控各二級學院分散實習管理流程、核查各二級學院分散實習安排、協調全校分散實習教學工作等；二級學院方面的職責主要是：根據學校要求制定符合本學院特色的分散實習教學管理有關指導性文件、制定分散實習教學大綱和實習計劃、指定分散實習的校內指導教師、做好教師管理工作、做好分散實習資料整理歸檔工作等；指導老師主要工作是：引導學生選擇合適的分散實習單位、實習前對學生進行實習動員、實習期間負責學生的過程管理、實習結束后完成學生實習成績評定等。

(二)利用多種手段加強對分散實習的管理

首先，在分散實習管理手段方面，學?？煽紤]開發或引入專業的線上實習管理平臺，借助平臺輔助監督實習過程，通過線上交互，可實現學生實時實習打卡、日志每日上傳、實習報告在線填寫等功能，也能幫助學校、二級學院、指導老師實時掌握學生實習動態，更高效進行實習數據統計，確保學生分散實習的質量。

其次，在分散實習管理標準方面，學校層面應設立一個統一的執行流程，各二級學院可以在學?？傮w執行流程的框架中，根據各自專業特點進行細化補充。分散實習的執行流程可以分為實習前、實習中、實習后三個階段。

實習前，學生提出分散實習申請，二級學院審核申請的合理性，并安排校內教師跟蹤指導，指導老師需要在實習前開展動員工作。特別注意的是，實習前相關責任單位應做好實習審核和實習準備工作，確保分散實習工作順利、有效地開展，一方面學院應充分審核學生實習單位和實習崗位是否和專業契合、是否正規合法，以此防止學生上當受騙或弄虛作假的情況出現，另一方面指導老師可采用召開動員會、開設集中課程培訓實習崗位所需技能、預留實習答辯問題等方式，幫助學生快速進入工作角色。

實習中，二級學院應采取有效措施，最好是可量化的監督評價手段，加強對分散實習的過程指導和管理。二級學院可根據實習課程、學生實習崗位特點，在規范學生方面，設置打卡簽到、日志記錄、與導師溝通交流頻率等，在規范指導教師方面，設置與學生線上交流、日志批閱、現場指導的頻率等，通過以上可量化的操作，讓學生、指導老師能充分認識責任義務所在，明白在分散實習中的“規定動作”，也可讓最終實習評定有章可依，做到相對公平公正。

實習結束后，二級學院可根據實際情況，通過交流會、總結匯報、實習答辯等方式，充分反饋學生和指導老師在實習過程的心得體會。

(三)探索更為靈活的實習安排方式

針對目前分散實習和教學安排相沖突的問題，各學?？商剿鲿r間靈活、地點靈活、方式靈活的“三靈活”安排方式。

首先是時間靈活，可采用實習時間和寒暑假相連接的方式，如引入“實習小學期”的概念[5]，如果實習單位給學生提供的實習時間長于該門實習課程規定的實習時間，學生可將實習時間提早或延長至寒暑假，在總學分不變的前提下，延長實習時間，以滿足實習單位要求，從而能順利完成一個周期的實習跟崗任務；如果實習單位提供的實習時長短于該門實習課程所規定的時長，學生可以向指導老師反饋，通過采用校內實習補充等方式達到規定的實習時長，保證實習效果。

其次是地點靈活，分散實習可綜合考慮實習單位要求、實習工作特點、實習開展成本等，通過線上線下相結合的方式進行實習[6]。例如一些美術專業、軟件工程專業的實習，可以通過線上遠程交付完成，這種情況下，學生在取得學院及導師同意后，可選擇遠程工作和現場辦公相結合的方式，不拘泥于地點限制。

最后是方式靈活，分散實習不應等同于散養實習，不應將學生放出學校后就全然不顧，在條件允許的情況下，為了學生能更好地將課程知識和實踐相結合，也為了學校能進一步加強對學生分散實習的過程考核，可以采用多種方式結合的分散實習[7]。比如，在分散實習開始前，可以由指導老師在校內實訓場地為學生開展集中的校內實習，幫助學生先行掌握實際生產需要的技能，同時給學生布置實習期間的習題，讓學生進入分散實習崗位后能更快上手工作[8]；在實習結束后，可以由指導老師總結集中的實習成果，檢驗學生的分散實習成效，用這種“分散為主、集中為輔”的靈活形式，既能滿足學生的個性化實習需求，也能滿足學校的監管要求。

當然“三靈活”的前提是學校能及時地對學生的實習情況進行有效的監管，否則靈活將變成放任，最終得不償失。

(四)制定專門的分散實習評價標準

在學生分散實習評價標準方面，應與一般集中實習區分開來，針對分散實習的特點有所側重，特別是對實習過程的真實性應有所考量，可要求學生提供實習過程的照片、視頻等佐證材料，要求學生提供打卡記錄，或者指導老師可在學生實習過程中采用突擊現場檢查、視頻連線等方式，并將檢查情況計入實習成績鑒定中[9]。同時也可將學生的分散實習評價標準發放給分散實習單位，實習單位也能更好地了解學校對學生的實習要求，為實習生提供更合適的工作內容。

在針對各教學單位(如二級學院)的分散實習組織情況評價標準方面，可形成學院、老師、學生三位一體評價模式，評價內容可劃分為實習準備、實習指導、實習過程、資料歸檔幾大類，每一類再根據分散實習管理辦法的具體要求確定相應的子項目[10]。不論是二級學院對學生的評價標準，還是學校層面對二級學院的評價標準，都應盡量采用可量化、可觀察的指標，優秀、良好、合格、不合格的標準應簡單明了，具備可操作性，如此才能充分發揮評價標準的引導、考核作用。

四、結語

《教育部關于加強和規范普通本科高校實習管理工作的意見》(教高函〔2019〕12號)中指出，“實習是人才培養的重要組成部分，是深化課堂教學的重要環節，是學生了解社會、接觸生產實際，獲取、掌握生產現場相關知識的重要途徑，在培養學生實踐能力、創新精神，樹立事業心、責任感等方面有著重要作用”。分散實習是在新形勢下產生的實習新方式，能幫助學校減輕教育資源分配壓力，滿足學生個性化的實習需求，幫助企業更好地吸納勞動力。分散實習在實踐過程中確實存在一些問題，特別是在過程管理、質量評價中存在的問題，本文從教學管理工作實際出發，結合前人研究，提出了一些改革思路與建議，可以幫助高校及二級學院在分散實習的過程中，明確規章制度，細化流程，并提供更多的解決方案。