區塊鏈技術對我國跨境電商平臺體系構建的影響

曹春花

(上海科學技術職業學院，上海 201800)

引言

現今，區塊鏈技術在跨境電商發展方面的運用，為我國跨境電商平臺體系構建提供新的思路。跨境電商平臺應基于區塊鏈技術特性及技術優勢，做好對區塊鏈技術內容的應用與開發，并將其嵌入跨境電商服務管理體系的各個方面，為我國跨境電商平臺更好開展服務對接提供有力支撐。

一、區塊鏈技術的特點與應用邏輯

區塊鏈是一種去中心化的分布式賬本技術，用于記錄與驗證交易數據。區塊鏈技術的核心概念是將交易記錄按照時間順序鏈接成不可篡改的數據塊，通過數據塊的信息數據存儲形成鏈式結構。每個數據塊都包含了前一個數據塊的哈希值，數據塊中的交易信息是哈希值生成的基本依托。鏈式結構的運用促使數據信息應用安全性得以提升，基于任何形式的數據篡改均會對哈希值產生影響，進一步讓單一區塊的哈希值與其余區塊產生數據差，數據差的產生意味著單一區塊數據可能被修改，被修改的數據信息將失去實際利用價值。因此，區塊鏈技術的特點包括去中心化、透明性、安全性與匿名性等多個方面。去中心化意味著沒有中央機構控制整個系統，而是由網絡中的多個節點共同維護與驗證數據的完整性。透明性是指區塊鏈上的交易與數據公開透明，任何獨立個體與機構均通過平臺或軟件針對交易信息進行查看與驗證。區塊鏈技術應用的安全性是通過密碼學與共識機制予以實現，確保不同區塊數據信息內容的一致性[1]。匿名性是指用戶可以在區塊鏈上使用一個虛擬身份進行交易，無須公開交易雙方及多方的真實身份信息，有效解決隱私泄露與財務數據信息泄露的問題。正是由于區塊鏈技術應用具有安全性高及去中心化等基礎特點，促使區塊鏈技術在金融、物流、供應鏈管理、醫療保健、版權保護等領域得到廣泛應用。其中，近年來基于互聯網金融發展的電商貿易，也逐漸成為區塊鏈技術應用的新方向。譬如，區塊鏈技術可被用于構建去中心化的數字貨幣系統，實現快速、安全與低成本的跨境支付。在物流和供應鏈管理中，區塊鏈可以追蹤與驗證產品的來源，提高透明度和信任度。另外，區塊鏈技術適應性相對較強，共識機制、智能合約及跨鏈技術等在信息安全管理及數字貨幣交易體系構建方面具有相對明顯的技術優勢，可以根據交易對象、金融服務需求及貿易類型的不同，有針對性地進行服務管理平臺搭建。以此，滿足區塊鏈技術在不同場景與條件下的應用需求，充分發揮區塊鏈技術應用的核心優勢。

二、區塊鏈技術對我國跨境電商平臺體系構建的主要影響

(一)改變貨幣交易結算模式

跨境電商平臺數字貨幣交易流程相對復雜，不同地區及不同國家貨幣匯率及交易模式的差異對跨境電商貿易形成部分限制，為有效規避地方法律及提升跨境電商交易安全性，部分企業通常采用由第三方機構代為結算的方式進行貨幣交易處理，通過復雜的清算網絡及財務審核體系進行交易管理，并需要將物流成本、營銷成本、稅務支出等納入跨境電商交易管理。基于區塊鏈技術的跨境電商貿易，則無須制定復雜的清算規則，基于共識機制搭建數字交易網絡體系，并按照統一規則執行交易管理，則能極大地提升貨幣交易的結算效率，同時遏制人為風險對跨境電商貨幣交易的影響，進一步滿足跨境電商貨幣交易結算的多方面需求[2]。另外，區塊鏈技術的應用可以基于交易數據加密，提升數據信息真實性及完整性，避免第三方介入對數字貨幣交易安全構成影響，有效降低貨幣交易結算成本。所以，區塊鏈技術在跨境電商平臺體系構建方面的運用，改變了傳統的貨幣交易結算模式，控制多方面的數字獲益交易風險，為提升跨境電商經濟資源產出提供有力支撐。

(二)優化跨境電商合作管理

跨境電商平臺體系構建，要考慮不同種類產品市場性、經濟性及市場存量，根據供應鏈體系的構建需求，明確跨境電商平臺的合作發展方案。從保護本國及本地區經濟利益角度出發，大部分地區的國外電商貿易發展，均采取與本地區貿易代理商與代理平臺開展合作的方式進入當地市場。從而，利用品牌知名度及貿易代理商對本地市場的了解，在有效控制法律風險的同時，提升跨境電商貿易的經濟發展成果轉化能力。從我國跨境電商貿易發展現狀來看，制造業高度發達的貿易體系，勢必將在跨境電商貿易方面基于價格優勢與生產制造優勢提升核心競爭力。然而，受限于合約內容與合約管理的需求，部分跨境電商貿易無法將部分平臺優勢與產品優勢轉變為競爭優勢。進而，導致跨境電商合作發展受限，難以在各個地區保持貿易的高速發展。基于區塊鏈技術的跨境電商貿易平臺體系建設，則能有效解決這一問題。譬如，針對區塊鏈技術中智能合約的運用，則可基于合約內容及貿易需求，采用計算機代碼形式編寫具有自我執行與自動履行功能的合約程序。跨境電商平臺僅需根據預先設定的條件與規則，即可針對合約內容進行有效執行，無法由第三方機構或貿易執行人針對合約管理進行監督，進一步提升合約管理的透明性及智能化水平。此外，智能合作代碼的開放性特點，促使合約內容可以通過跨境電商平臺進行審查與驗證，簡化合約管理實際流程，增強合約內容與合約管理的可靠性。

(三)深化去中心化交易服務

去中心化是區塊鏈技術核心優勢之一。區塊鏈技術在我國跨境電商平臺體系構建方面的運用，充分改變跨境貿易雙方與多方的信任關系，深化跨境電商貿易合作發展基礎。其中，我國的歷史文化底蘊相對較為深厚，文化差異實際上是跨境電商貿易的間接影響因素，傳統依賴中心化機構的跨境電商貿易，通常難以將文化差異在電商貿易中予以消除，不同的文化背景及文化內容對跨境電商貿易的發展形成一定沖擊，具有地域特色與民族特色的產品及要素難以在跨境電商貿易方面予以體現。然而，基于區塊鏈技術的跨境電商去中心化交易服務，則可有效解決文化差異對貿易發展的影響。譬如，企業可以基于區塊鏈技術的去中心化概念將重要的文件和信息記錄在區塊鏈上，提高數據的安全性與可靠性，加速海關及貿易清關過程，降低貿易摩擦與成本，避免部分文化沖突對海關審查產生影響[3]。又如，基于區塊鏈技術的去中心化管理，搭建產品溯源信息平臺，消除文化差異影響下跨境貿易對象對部分產品來源的誤解，提升跨境電商貿易的發展深度。

(四)完善供應鏈服務保障體系

我國跨境電商發展的早期階段，由于尚未建立完善的供應鏈保障體系，導致假冒偽劣產品與合格品混用的問題在跨境電商貿易平臺中相對較為常見，但由于早期階段跨境電商平臺對外貿易市場規律較小，加之產品溯源較為困難，假冒偽劣產品與合格品混用問題成為部分中小跨境電商平臺的常態。隨著近年來我國跨境電商貿易發展規模的持續擴大，平臺與政府機構對假冒偽劣產品打擊力度持續增強，假冒偽劣產品與合格品混用問題得以有效解決。但由于部分平臺供應鏈體系相對單一，促使其出現產品供應貨不對板或產品產地與宣傳信息不符問題，進一步對跨境電商貿易發展形成影響。區塊鏈技術的應用，將為我國供應鏈服務保障體系的建設提供多方面支持。其中，分布式賬本將在構建完善供應鏈體系方面起到關鍵性的引領作用。跨境電商平臺可以基于產品供應商交易記錄信息管理與資產數據信息數據包的整合，將數據信息內容分布于多個不同的網絡節點，運用分布式賬本將數據副本存儲在多個節點上，每個節點都有完整的賬本副本信息。跨境電商平臺可以根據供應商交易信息，制定貿易發展規劃與產品采購計劃，有效提升供應商與跨境電商平臺合作能力，讓供應商與跨境電商平臺能基于市場需求，科學地制定合作發展目標。以此，完善跨境電商平臺的供應鏈服務保障體系。

三、基于區塊鏈技術應用的我國跨境電商平臺體系構建策略

(一)深化區塊鏈技術的跨境電商物流管理

物流管理是跨境電商平臺貿易體系構建的重要一環。受限于交通條件及物流服務管理體系的差異，不同地區的物流管理模式與物流運輸時效各不相同，基于單一模塊的物流管理體系，僅適用于本地區的物流管理服務。面向更深層次的物流管理服務體系構建，必須基于區塊鏈技術應用進行數據信息內容整合，通過區塊鏈對物流數據信息的有效統計，運用共識機制進行數據信息同步，明確不同地區物流運輸時效及物流管理需求，進一步制定符合本地區物流管理需求的物流管理方案。其中，從我國電商物流發展的視角來看，隨著對物流管理的充分規劃，我國的電商物流發展在運輸時效、運輸管理質量及運輸能力方面均有穩步提升。所以，我國跨境電商平臺體系構建，可以基于區塊鏈技術將我國的物流管理模式應用于海外物流運輸管理，采用高效協同信息傳輸掌握物流運輸動態，提升客戶對物流狀態及商品運輸周期的了解。另外，深化區塊鏈技術的跨境電商物流管理，能統籌物流管理的發展規劃，提升跨境電商企業與物流企業的合作能力，為物流企業更好為跨境電商平臺提供優質服務夯實基礎。

(二)構建基于跨鏈技術的跨境電商貿易體系

構建基于跨鏈技術的跨境電商貿易體系，有助于提升數據信息共享能力，實現對跨境電商貿易數據信息的有效整合，為跨境電商貿易發展提供更多的數據信息參考支持。其中，區塊鏈中不同區塊之間相互獨立，無法直接與其他區塊鏈進行交互。跨鏈技術的出現打破了數據信息傳輸隔離，使不同區塊鏈之間可以進行數據傳輸、資產轉移和交互操作。因此，跨境電商平臺體系的構建，可以從制定跨鏈通信協議的制定、跨鏈原子交換機制應用、中繼鏈技術運用及跨鏈資產映射四個層面進行貿易體系的完善。跨鏈通信協議的制定，將為實現不同區塊鏈之間的通信與交互提供支持，讓不同地區的跨境電商貿易信息能在相同數據格式下進行互換與共享，進一步明確協議規定范圍內的驗證規則與安全機制，確保不同鏈之間的信息可以正確傳遞及解析。跨鏈原子交換機制應用，則可實現兩個不同的鏈上進行原子級別的數據、信息交換，有效避免資產丟失與重復支付等相關問題[4]。中繼鏈技術的運用，則運用共識機制為不同區塊鏈搭建信息交互的橋梁，并提供跨鏈資產鎖定和解鎖的功能，滿足多種不同形式下的跨境電商貿易需求。跨鏈資產映射，可以通過對資產映射機制的引入，將一個鏈上的資產映射到另一個鏈上的等值資產，并保持兩者之間的一致性。以此，拓展跨境電商貿易的貨幣結算服務功能。

(三)引入跨境電商平臺信任評價管理合作機制

合理選擇跨境電商合作對象，為客戶提供優質的跨境電商貿易服務。則是實現我國跨境電商貿易長足發展的關鍵。引入跨境電商平臺信任評價管理的合作機制，并非是由客戶面向跨境電商平臺進行評價，而是利用區塊鏈技術由跨境電商平臺面向合作對象進行評價，通過企業與跨境電商平臺的合作評價，幫助企業與跨境電商平臺篩選優質的合作發展資源，提升跨境電商平臺控制合作發展風險的能力。其中，由于區塊鏈技術具有數據信息不可篡改的基礎特點，促使跨境電商平臺與企業無法針對評價信息進行改變，評價信息將直接影響跨境電商平臺的合作發展業務。為更好滿足跨境電商發展需求，企業可以在區塊鏈中加入更多元化的評價項目，幫助部分供應商、服務商及跨境電商平臺了解自身的發展合作需求及合作發展問題，為后續更好地深化合作管理及加強智能合約的有效運用做好充分鋪墊。

(四)搭建基于公有鏈的跨境電商售后服務平臺

區塊鏈中的公有鏈與私有鏈在技術應用模式上基本一致，但數據管理的運行機制截然不同。公有鏈是一種開放的區塊鏈網絡，任何人都可以參與其中，查看和驗證交易數據。私有鏈則是一種受限制的區塊鏈網絡，僅有特定的組織或個人方能被授權參與。搭建基于公有鏈的跨境電商售后服務平臺，主要目的是加強跨境電商平臺產品供應商與主流消費者的售后服務對接能力，通過公有鏈網絡節點創建獨立的售后服務賬戶，并根據以往執行交易數據與商品訪問數據鏈信息，面向客戶提供更高水平的售后服務支持。其中，公有鏈技術的運用能在保護客戶隱私的前提下，更好提升面向客戶的售后服務能力，客戶與跨境電商平臺可以根據售后服務需求，將有限客戶信息與產品信息進行開放，并將涉及隱私安全的信息內容進行屏蔽[5]。從而，使供應商的不同售后服務人員均可針對售后服務信息進行查閱，但查閱的信息內容則可以基于共識機制進行限制。以此，滿足跨境電商平臺售后服務的多方面需求。

結語

綜上所述，區塊鏈技術對我國跨境電商平臺體系構建具有一定的促進作用，有助于提升跨境電商平臺信息數據管理效率及信息管理安全性，并為跨境電商平臺拓展業務內容提供技術保障，進一步提升我國跨境電商平臺發展水平，彌補跨境電商發展在對外貿易發展方面的部分不足。