“金牌店小二”鍛造記

本刊全媒體記者

“沒想到，我都沒去政務服務中心就拿到了許可證。”近日，經營商貿公司的陳女士收到郵寄到家的食品經營許可證，高興得合不攏嘴。幾天前，她向武漢市武昌區行政審批局咨詢申報事宜，在“金牌店小二”線上“紅色幫辦”下迅速辦成了許可證。

近年來，武昌區行政審批局（以下簡稱審批局）堅持“強黨建、帶隊伍、促發展”理念，著力打造“黨建鍛造金牌店小二”黨建工作品牌，不斷優化營商環境，效果顯著。截至目前，武昌區實有市場主體達155939戶，創歷史新高。

紅色幫辦紓困解憂

“營商環境是一把‘尺子，檢驗著政府的行政效能和工作作風?！鹋频晷《钪匾木褪枪ぷ髯黠L。”武昌區行政審批局負責人介紹，審批局黨組下設1個黨總支與2個黨支部，為強化黨建引領推進營商環境優化、政務服務提升，審批局黨組提出領導貼近群眾、開展特色服務、加強問題研處“三制并行”，全力為辦事群眾提供優質高效的政務服務。

今年年初，北京某汽車租賃公司準備在武昌火車站成立分公司，選中了一處住宅作為公司辦公地點?！澳芊褚宰≌瑸檗k公點注冊汽車租賃公司？”公司負責人閻先生來到武昌區政務服務中心窗口說出自己的訴求。很快，“三辦工作室”工作人員解答了他的疑問。

“三辦”即幫辦、代辦、聯辦。“三辦工作室”實行分管領導輪流坐班制，為企業提供全方位、一站式幫代辦服務，解決“辦不了、辦不成、辦不好”的難事。

在“三辦工作室”，工作人員仔細審核資料后，詳細地為閻先生講解了辦理流程。……