社會網(wǎng)絡視閾下的來華留學生就讀體驗研究

摘要：隨著教育全球化進程的發(fā)展，我國高校來華留學生教育管理正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。當前，我國正處于“更加主動的教育國際交流與合作新格局加快形成，教育國際影響力持續(xù)提升”的狀態(tài)。高等教育質(zhì)量重要的監(jiān)控依據(jù)和全新的評價視角之一就是留學生就讀體驗。本文從強關(guān)系社會網(wǎng)絡理論和弱關(guān)系社會網(wǎng)絡理論出發(fā)，分析總結(jié)了當前階段來華留學生跨文化適應面臨的挑戰(zhàn)和來華留學生就讀體驗的獲得途徑。

關(guān)鍵詞：社會網(wǎng)絡；來華留學生；就讀體驗

習近平總書記在給北京科技大學全體巴基斯坦留學生回信[1]中表示：“中國將繼續(xù)為所有在華外國留學生提供各種幫助。中國歡迎各國優(yōu)秀青年來華學習深造，也希望大家多了解中國、多向世界講講你們所看到的中國，多同中國青年交流，同世界各國青年一道，攜手為促進民心相通、推動構(gòu)建人類命運共同體貢獻力量。”這表明，全球化催生了國家化教育發(fā)展的新范式，當前教育對外開放的形態(tài)與時俱進，同時也面臨日益更新的挑戰(zhàn)。

一、來華留學生教育管理工作存在的問題

（一）來華留學生的思想教育是留學生管理難題

來華留學生的日常管理更多地體現(xiàn)于事務性工作和各類文件管理。來華留學生有不同文化背景，其行為受個人信仰、家庭環(huán)境和母國文化等諸多因素影響，因此在對來華留學生管理和教育方面與中國大學生教育管理有較大的不同。[2]來華留學生管理人員需要在較短時間內(nèi)適應和幫助留學生直面文化、生活等方面的差異、了解和適應中國文化及社會管理規(guī)則，最終克服因文化差異導致的各類困難，順利融入校園學習。這在一定程度上決定了趨同化管理的高難度。[3]

（二）復雜的社會網(wǎng)絡影響來華留學生趨同化管理

留學意味著從母國文化氛圍進入留學國全新的文化氛圍，留學生的社會網(wǎng)絡也隨之改變。如何接納、適應并最終融入留學國的文化氛圍是來華留學生需要面對的現(xiàn)實課題。[4]來華留學生在教育背景、生活方式、思維模式等方面存在較大差異，這種差異在跨文化交流中又被再次放大，如不能及時處理，極易被不斷強化。

（三）全球化讓境內(nèi)留學生群體了解中國文化，增進認同感

來華初期，留學生因語言和溝通受限，生活不便、學習困難，交際圈也集中在母國留學生群體中，他們在心理上希望能與中國師生加強交流，但行動上又不知如何打破文化的差異，經(jīng)常出現(xiàn)與中國文化觀念不相符的言行舉止。尤其隨著中國國際地位和形象的提升，越來越多的留學生選擇來華就讀，這種外來文化與本地文化的差異，促進了交流與融合，為中外青年民心相通構(gòu)建了橋梁。在中外學生融合過程中，相關(guān)部門還需進一步完善管理制度和服務，為留學生提供生活、醫(yī)療以及就業(yè)等全方位的支持，這對新時代來華留學生趨同化管理提出了更高的要求。[5]

進入新時代，需要從人類命運共同體發(fā)展和國際人才培養(yǎng)角度認識高校來華留學生教育管理的新時代意義，亟須建立科學有效的方法，增強師生和學生間的互動與心理疏導，幫助留學生收獲積極就讀體驗，提升國際化人才教育管理能力。

二、文獻綜述和問題提出

德國社會學家格奧爾格·齊美爾[6]提出可以將社會看作相互交錯的社會關(guān)系網(wǎng)，這一學說隨后被運用于社會學領(lǐng)域。社會網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)組成和互動關(guān)系，也逐步發(fā)展成為西方社會學研究的一個重要分支領(lǐng)域。社會網(wǎng)絡研究主要圍繞 “社會網(wǎng)、社會支持網(wǎng)以及社會支持”等概念展開。社會網(wǎng)絡作為一種相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，強調(diào)網(wǎng)絡中參與者對所掌握的社會資源進行獲取的能力。以網(wǎng)絡關(guān)系為視角，該理論進一步發(fā)展為強關(guān)系社會網(wǎng)絡理論和弱關(guān)系社會網(wǎng)絡理論。以互動頻率、感情力量、親密程度和互惠交換等4個維度為依據(jù)，人們會形成受限于傳播范圍穩(wěn)定性的社會認知。[7]家人、親友、同學、師長和同事組成了個人最密切的人際關(guān)系，即強關(guān)系網(wǎng)；但同時在社會交往中人們會被傳播廣泛但時刻變化的網(wǎng)絡所關(guān)聯(lián)，即弱關(guān)系網(wǎng)。

在人際社交網(wǎng)絡里，弱關(guān)系分布范圍比強關(guān)系廣泛，它具有動態(tài)發(fā)展特性，隨著個人發(fā)展，在不同階段和環(huán)境里可能衍生出新關(guān)系，這也體現(xiàn)了弱關(guān)系的社交橋梁作用。目前學界普遍認為，人們較易從強關(guān)系網(wǎng)絡中直接獲取各類信息和資源，但由于該群體高重合性，信息的重復率較高、效率較低；弱關(guān)系則完全相反，信息來源多頭，但體量較大。同時，隨著個人交際圈的不斷擴大，弱關(guān)系網(wǎng)絡也會得到進一步發(fā)展，而強關(guān)系則會長期停滯在固有人群間。

來華留學生更容易依賴其所處的社會網(wǎng)絡關(guān)系。留學生作為潛在的文化和雙邊關(guān)系的使者，對未來國家間交流將發(fā)揮積極作用。通過深入研究來華留學生社會網(wǎng)絡中的強弱關(guān)系，包括其架構(gòu)組成和存在的問題，可以幫助留學生獲得積極的就讀體驗，為今后高校吸引更多留學生來華學習與生活提供參考依據(jù)。

國外已經(jīng)建立了有關(guān)社會網(wǎng)絡的研究中心或研究機構(gòu)，也開設了相關(guān)課程，但是目前我國關(guān)于社會網(wǎng)絡的研究還處于起步階段，大學的相關(guān)課程也處于建設階段。國內(nèi)學者在研究國外關(guān)于社會網(wǎng)絡分析成果的同時，也嘗試進行應用型研究，內(nèi)容主要涉及某一學科或領(lǐng)域的熱點研究、課堂中的交互研究以及某方面的影響力等，但來華留學生管理方向則無人問津，目前我國國內(nèi)還缺乏把社會網(wǎng)絡分析方法與來華留學生教育領(lǐng)域相結(jié)合的研究。因此，深入挖掘和利用社會網(wǎng)絡中強弱關(guān)系理論及要素構(gòu)成，在探究來華留學生管理路徑優(yōu)化和策略提升等領(lǐng)域均能夠起到重要參考作用。

三、新時代來華留學生跨文化適應面臨的挑戰(zhàn)

在中國教育在線發(fā)布的 《2020年高招調(diào)查報告》中不難發(fā)現(xiàn)，隨著中國教育國際化不斷前行的步伐，來華留學生招生數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。隨著教育國際化的深入，來華留學生規(guī)模和質(zhì)量會進一步優(yōu)化。面對這一趨勢，需要做好留學生教育工作，推動教育改革和教育國際化。

來華留學就是文化體驗、學習和適應的過程。跨文化學者Paige （2015）對文化學習給出非常簡單直接的定義，[8]他指出跨文化學習就是學習非本國文化的過程。關(guān)于跨文化學習，國內(nèi)學者肖丹認為跨文化學習以對文化的間性認識為基礎(chǔ)，并提出了共同、共處、互動、相互等跨文化重要概念。國外學者對跨文化教育做了大量對比研究與案例研究，[9]雖然所取案例情景不同，但經(jīng)驗卻有統(tǒng)一參照性。目前，來華留學生跨文化學習過程中由于多元性與復雜性所導致的問題主要包括如下三點。

（一）跨文化學習的初始階段，留學生較難獲得心理安全感

因文化體系的差異，來自與中國有著相近的地緣文化國家的留學生可較快地適應新環(huán)境，但來自與我國文化差別較大的非洲、南美、歐洲等地區(qū)的留學生群體，在跨文化學習初始階段，原文化身份受到較大沖擊，難以獲得心理安全感。

（二）跨文化學習開始后，留學生對深入學習交流以及情感體驗的需求較高

來華留學生對文化身份的需求變得清晰，他們對留學國文化交流與情感體驗需求加劇，渴望通過交流溝通，獲得情感歸屬。表現(xiàn)為：借助中國的社交媒體強化與老師和同學的聯(lián)系，通過參與中國學生文體活動，增進情感交流，獲得積極體驗。

（三）民族多元、語言多元、多元宗教并存對跨文化學習增加了挑戰(zhàn)

東亞和東盟國家文化與中國文化同宗同源，故來自這些國家的留學生學習效率高、速度快，中外融合更容易實現(xiàn)。非洲以及歐美國家學生由于與中國師生文化差異較大，需要很長時間才能融入。同時，來華留學生宗教文化色彩濃重，這為其跨文化學習增加了難度。

四、來華留學生就讀體驗的獲得途徑

來華留學生的互動網(wǎng)絡主要包括與母國家人朋友的互動、與其他留學生的互動、與中國學生的互動、與教師 （管理者）的活動以及與留學國其他人員的互動等。按照不同需求產(chǎn)生的互動也決定了不同的互動功能。

共同身份：成為彼此的 “情緒安全閥”。同為在華留學生群體，有著共同身份的交往往往更有可能發(fā)展為密切堅固的關(guān)系。“留學生”身份成為連接彼此的橋梁，也有助于關(guān)系網(wǎng)內(nèi)成員獲得更多認同和歸屬感。“自己人”群體，指的就是來自相同 （似）文化背景的留學生更容易有相似的價值觀和偏好。這也能很好地解釋留學生 （外籍人）較多的高校更容易吸引同一群體前來就讀。

管理者邏輯與留學生個體邏輯的一致性。隨著來華留學趨同化管理的不斷深化，各高校對留學生和本土學生的管理基本一視同仁，包括日常考勤、考試和畢業(yè)要求等。作為留學生教育管理人員，按章管理是保障管理效能的必要前提。大部分留學生對制度安排表示認可，這是基于留學生對自身學習者身份的認同，明白學習是自己在華的主要任務。但也確實存在一些留學生對來自管理者的制度約束感到不適，尤其在時效管理方面，當他們在時間、空間管理的自主性受到老師的干預甚至阻止時，會直接將母國文化中對該類行為的認同當成與學校管理方對抗的依據(jù)，如不能及時關(guān)注和正確疏導，極易引發(fā)文化沖突。

“我們與他們”：文化距離還是心理距離的阻隔？很多高校專門修建留學生宿舍樓，意在避免因不同文化和生活習慣而導致的中外學生文化沖突。殊不知，在物理隔離的背后，是人為構(gòu)建了一道阻隔。除了上課之外的時間，留學生基本沒有渠道和中國學生交流互動，也很難在真正遇到困難 （如學習、就醫(yī)、跨部門溝通）時獲得及時有效的幫助。大部分留學生都會選擇向周圍留學生同學、本國留學生或老師求助。前兩類人員由于身處同樣的環(huán)境，無法提供有見地的解決方案，最終還是要依靠老師幫助解決，而留學生管理輔導員因身兼數(shù)職，也難以做到事無巨細、及時有效。這在一定程度上也影響了留學生的就讀體驗。

通過對來華留學生所處社會關(guān)系網(wǎng)絡的進一步分析，本文對相關(guān)要素進行了分類分析 （詳見表1）。

五、結(jié)束語

從表1中可以清晰看到，來華留學生的強關(guān)系網(wǎng)絡組成主要是家人朋友。而隨著來華留學生活的開始，強關(guān)系網(wǎng)絡對留學過程的影響權(quán)重和持續(xù)時間會出現(xiàn)明顯減弱。而留學國環(huán)境中的同國留學生、他國留學生、中國師生和其他中國人組成的弱關(guān)系網(wǎng)絡持續(xù)發(fā)揮作用，并貫穿影響整個留學過程。通過梳理社會關(guān)系網(wǎng)絡可以得出：幫助來華留學生獲得更滿意的就讀體驗，實際就是讓其所處的弱關(guān)系網(wǎng)絡能夠提供更多正向支持。這也是國內(nèi)高校留學生管理部門需要進一步思考的問題。

參考文獻：

[1] 習近平給北京科技大學全體巴基斯坦留學生回信[N].人民日報，2020-05-19（001）.

[2] 朱蘇靜.本科留學生 “趨同管理” 模式改革之我見[J].唯實（現(xiàn)代管理），2015（08）：42-44.

[3] 王彩芳，嵇煒，薛楊，等.來華留學生趨同化管理的思考與建議[J].高校后勤研究，2022（8）：82-84.

[4] 肖丹.歐洲跨文化學習研究[D].重慶：西南大學，2015.

[5] 劉占宇. “一帶一路” 背景下來華留學生教育管理現(xiàn)狀與對策分析[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2020（06）：162-163.

[6] Granovette M.強—弱關(guān)系網(wǎng)：網(wǎng)絡學理論修訂版[M].社會結(jié)構(gòu)和關(guān)系網(wǎng)分析，1973.

[7] R.Burt，N.關(guān)系網(wǎng).社會競爭結(jié)構(gòu)[M].劍橋：哈佛大學出版社， 1992.

[8] Paige，R.M.文化學習.跨文化競爭力百科[M].渥太華：加拿大出版社，2015：200-204.

[9] Ryan J.國際學生教與學：跨文化理論[J].教師與教學：理論與實踐，2011（6）：631-648.

基金項目： 1.江蘇高校哲學社會科學研究一般項目“社會網(wǎng)絡視角下的后疫情時代來華留學生管理研究” （項目編號：2023SJYB2184）；

2.江蘇科技大學國際化教育教學研究重點課題“推拉理論視角下的后疫情時代來華留學生招生策略研究” （項目編號：2023GJE04）；

3.江蘇科技大學高等教育科學研究立項課題“新時代‘師生共同體’視角下行業(yè)特色型高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究與實踐” （項目編號：GJKTYB202201）。

作者簡介： 徐琇佳，女，漢族，江蘇鎮(zhèn)江人，碩士，講師，研究方向：管理學。