基于價值鏈的企業戰略成本管理研究

摘要：隨著市場競爭的加劇和全球化經濟的發展，企業戰略成本管理日益成為企業取得競爭優勢和持續發展的重要因素。面對復雜多變的市場環境和不斷增長的成本壓力，企業需要采取有效的成本管理策略，以實現資源的優化配置，降低運營成本。在這一背景下，基于價值鏈的企業戰略成本管理逐漸成為學界和企業界關注的研究領域。本文主要探討價值鏈理念在企業戰略成本管理中的應用，通過深入剖析企業內部各環節的價值創造和成本驅動因素，找尋成本優化的潛力，并提出相應的戰略措施。價值鏈作為一種系統性的分析框架，可以幫助企業全面了解自身在價值創造和成本形成中的角色和地位，有針對性地制定成本管理策略，實現資源的有效配置，提升綜合競爭力。

關鍵詞：價值鏈；企業；戰略成本管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20232615

隨著全球化競爭的不斷加劇和經濟環境的日益復雜多變，企業面臨著巨大的成本壓力和挑戰。成本管理作為企業管理的重要組成部分，對企業的發展和競爭力的提升具有重要影響。然而，傳統的成本管理方法在應對當前快速變化的市場和經濟形勢下，已經顯露出一些局限性。傳統的成本管理方法主要集中在成本核算和成本控制上，以尋求成本降低為主要目標。這種方法往往忽視了企業內部價值鏈的復雜性和多樣性，未能全面考慮各個環節對成本的影響，導致企業在成本管理過程中難以精確把握成本結構和成本優化的潛力。同時，傳統成本管理方法還存在信息滯后和決策不及時的問題，對于快速變化的市場需求和競爭環境難以做出及時有效的響應。

一、企業戰略成本管理概述

（一）成本管理的重要性和挑戰

1.成本管理的重要性

成本是企業盈利能力的關鍵因素。通過合理的成本管理，企業可以降低生產成本，提高產品銷售價格的競爭力，獲得更高的利潤。成本管理可以幫助企業優化資源配置，合理安排生產要素的使用，提高資源利用率，減少資源浪費。在激烈的市場競爭環境中，成本管理可以幫助企業吸引更多的客戶，擴大市場份額，同時還可以為企業提供經營決策依據。通過對不同生產環節和項目成本的分析，企業可以做出更明智的經營決策，避免虧損或無效投資。

2.成本管理面臨的挑戰

不同企業、行業的成本管理也存在差異，面對復雜多樣的產品和生產過程，成本管理需要靈活應變，因地制宜。成本管理需要大量的數據支持，但在現實中，數據往往獲取困難，且其準確性也會受到影響，從而影響成本管理的有效性。成本管理需要企業管理層的重視和支持，如果管理層對成本管理缺乏重視，那么成本管理工作將難以順利實施。同時，成本管理也需要先進的管理技術和專業的人才支持，如果企業在這方面存在缺陷，也會影響成本管理的效果。

（二）企業戰略與成本管理的關系

企業戰略的實施通常需要大量資源的投入，而成本管理可以幫助企業優化資源配置，確保資源的有效利用，更好地支持戰略目標實現。通過合理控制成本，企業可以騰出更多資源用于創新和發展，提高戰略的成功率。企業戰略的制定和調整往往會直接或間接地影響企業的成本結構。不同戰略目標和定位會導致不同的資源需求和成本水平，因此，企業需要根據戰略調整成本管理策略，以適應戰略要求。成本管理不僅是戰略執行的手段，也是戰略制定的依據。在制定企業戰略時，管理層需要充分考慮成本因素，評估戰略實施的成本和風險，并制定相應的成本控制措施。企業戰略涉及整個價值鏈的各個環節，包括供應鏈、生產、銷售等。成本管理需要從價值鏈的角度考慮，以便更好地把握戰略執行中的成本變化和影響因素。

（三）基于價值鏈的成本管理理念

基于價值鏈的成本管理首先需要對企業的價值鏈進行全面分析，識別價值鏈中的各個環節和關鍵活動。通過價值鏈分析，企業可以清楚地了解哪些環節產生了高成本，哪些環節對企業的價值創造貢獻較大，從而有針對性地開展成本管理。在價值鏈分析的基礎上，企業需要識別影響成本的驅動因素。不同的價值鏈環節受不同的因素影響，如供應鏈環節受原材料價格、運輸成本等影響，生產環節受人力、設備、能源等成本影響。通過準確識別成本驅動因素，企業可以有針對性地制定成本管理策略?；趦r值鏈的成本管理強調各環節之間的協同，優化一個環節會影響其他環節的成本和效益。因此，企業在進行成本管理時，需要綜合考慮整個價值鏈的關系，以實現整體成本的最優化?；趦r值鏈的成本管理應與企業的戰略一體化，確保成本管理與企業的戰略目標相一致。企業的戰略定位和目標將決定成本管理的重點和方向，成本管理也應服務于戰略目標實現。

二、價值鏈分析與成本控制

（一）價值鏈的主要環節和關鍵活動

原材料采購是價值鏈的起始環節，直接影響著產品的質量和成本。在這一環節中，企業需要尋找合適的供應商，確保原材料的質量和穩定供應，同時通過有效的談判和采購策略，可以有效降低原材料的采購成本。生產制造環節是將原材料轉化為最終產品的關鍵步驟。在這一環節中，企業需要優化生產工藝，提高生產效率，對生產過程進行精細化管理，防止資源浪費和不良產品的產生。銷售與營銷環節是將產品推向市場并實現銷售的重要環節。企業需要制定有效的市場營銷策略，吸引目標客戶群體，提高產品銷量，并通過市場調研和客戶反饋，及時調整銷售策略。售后服務環節是維護客戶關系、提高客戶滿意度的關鍵。優質的售后服務不僅能增加客戶忠誠度，還可以減少退貨和售后維修成本，對企業的長期發展至關重要。

價值鏈的各個環節，存在著許多關鍵活動，這些活動直接決定了企業的成本和價值創造能力。因此，企業需要通過深入分析和評估各個環節的成本結構和效率，制定有針對性的成本管理策略，實現資源優化配置，降低運營成本，提高企業的競爭力和盈利能力。數字化技術的應用為企業提供了更多數據支持和決策依據，使得成本管理更加科學、精確和高效。在數字化時代，有效運用數字化技術，對價值鏈進行分析和優化，將是企業實現戰略成本管理的重要手段。

（二）價值鏈分析在成本管理中的應用

價值鏈分析可以幫助企業剖析每個環節的成本，明確各項成本的構成和分布。這有助于企業找到影響成本的關鍵因素，識別哪些成本是必要的，哪些是可以優化的，從而制定更加精確的成本管理策略。價值鏈分析可以幫助企業識別非增值的活動和成本，即那些并未為產品或服務增加價值的環節。通過優化或消除這些非增值活動，降低成本，提高資源利用率。在價值鏈中，有些活動是增值但效率較低的環節，通過價值鏈分析，企業可以發現這些活動，并采取措施提高其效率，在保持增值的基礎上降低成本。價值鏈分析還可以幫助企業了解供應鏈的關鍵環節和合作伙伴，優化供應鏈，降低采購成本，并確保供應鏈的穩定和高效運作。通過價值鏈分析，企業可以將自身的成本和效率與競爭對手進行比較，這樣有助于企業發現自身的競爭優勢和劣勢，進而調整成本管理策略。

三、價值鏈驅動的成本管理策略

（一）成本分布與成本驅動因素的識別

通過對企業的價值鏈進行細致分析，可以將各個環節的成本進行分類和分布。這樣，企業可以有針對性地制定成本控制措施。在進行成本分布分析的過程中，企業還可以識別影響各個環節成本的主要驅動因素。例如，原材料價格波動、生產效率水平、市場需求變化等因素都會對成本產生重要影響。通過識別這些驅動因素，企業可以有針對性地制定相應的成本控制策略。通過成本分布分析和驅動因素識別，企業可以找到成本較高的關鍵環節和影響成本的主要因素，著重優化這些環節。成本分布和成本驅動因素的識別為企業的成本決策提供了重要依據。當企業需要進行投資決策、產品定價、采購策略等時，可以參考價值鏈分析的結果，合理分配資源。

（二）降低成本的策略選擇與優先級排序

對每個環節的成本驅動因素進行評估和分析，確定哪些因素對成本影響最大，這些因素通常是人工成本、原材料價格、供應鏈效率等。對成本驅動因素的評估有助于明確降低成本的重點，從而根據成本驅動因素的評估結果，制定降低成本的具體策略。例如，如果人工成本占比較高，可以考慮提高生產效率、自動化生產等；如果原材料價格波動較大，可以考慮與供應商合作、尋找替代原材料等?？紤]到資源有限，需要對降低成本的策略進行優先級排序。在這一步驟中，可以綜合考慮策略的成本降低潛力、實施難度、影響范圍等因素，優先選擇對成本影響最大、實施難度較小的策略，對于優先選擇的降低成本策略，進行成本效益分析，評估每項策略的成本降低效果、所需投入的資源、實施周期等。確保所選擇的策略在成本降低和資源利用方面具有較高的效益。而后，將降低成本的策略付諸實施，并建立相應的監控機制，及時評估實施效果，根據實際情況進行調整和優化。

（三）價值鏈整合與協同效應

價值鏈整合是將不同環節和部門的活動進行協調和優化，以實現資源的高效利用和流程的無縫銜接。通過優化生產流程、加強部門間的協作與溝通，可以減少重復勞動和資源浪費，降低成本。在價值鏈的不同環節，各個活動之間存在協同效應，即一個環節的優化和改進可以對其他環節產生積極影響，進一步提高整體效率。例如，優化供應鏈管理可以減少庫存和物流成本，提高生產效率；改進生產流程可以提高產品質量，降低售后服務成本。信息技術在價值鏈整合和協同效應中扮演著重要角色。通過數字化和自動化技術，可以實現不同環節之間數據的共享和傳遞，加強各部門之間的協作，提高信息處理的效率和準確性。例如，采用企業資源計劃（ERP）系統可以實現生產計劃、庫存管理、供應鏈協調等功能的集成，優化資源配置和生產安排。為了實現價值鏈整合和協同效應，企業需要鼓勵跨部門協作，打破部門之間的壁壘，建立團隊合作和共享信息機制，加強信息傳遞和協調，推動整體效率提升。

四、價值鏈優化與供應鏈管理

（一）供應鏈管理在成本優化中的作用

優化供應鏈管理可以幫助企業更好地選擇合適的供應商，協商有利的采購條件，并加強供應商間的競爭，從而降低原材料和零部件的采購成本。優化供應鏈可以確保及時供貨、減少庫存積壓，使生產計劃更加精準，生產效率得到提升。供應鏈管理可以優化物流網絡，縮短運輸距離和時間，減少運輸成本，同時采用合理的倉儲策略，降低倉儲費用。供應鏈管理可以更好地預測市場需求，避免因缺貨而導致的銷售損失，同時也避免因庫存積壓帶來的滯銷損失，實現銷售成本的優化。供應鏈管理可以整合企業內外部資源，充分利用供應鏈中各個環節的優勢，實現資源的優化配置，從而提高整個供應鏈的運作效率。優化供應鏈管理可以使企業更加靈活地應對市場需求的變化，快速調整生產和供應，減少由于市場波動帶來的成本損失。

（二）供應商選擇與合作關系管理

在供應商選擇階段，企業需要綜合考慮多個因素，如供應商的信譽度、質量控制水平、交貨準時性、價格競爭力等。選擇合適的供應商可以確保原材料和零部件的質量和穩定供應，減少因供應商問題而導致的生產延誤和成本增加。同時，應定期對供應商進行評估和篩選，根據實際情況對供應商進行優化，以保持供應鏈的穩定性和高效性。此外，要與優質供應商建立長期合作關系，從而獲得更多的優惠和支持。建立良好的合作關系對于成本優化至關重要，企業與供應商之間的溝通和合作需要及時、準確地傳遞信息和需求，避免信息不對稱和誤解。通過建立合作框架、簽訂明確的合同和服務協議，可確保雙方權益，提高供應鏈的透明度和穩定性。與供應商建立合作伙伴關系，還可以共同承擔風險和挑戰，實現共贏。

五、結束語

價值鏈是企業在產品或服務的創造和交付過程中，各個環節相互銜接、相互依賴的一系列活動。通過對企業內部價值鏈的深入分析，可以清晰地了解企業的核心競爭力和成本結構，識別各個環節的關鍵驅動因素，有針對性地制定成本管理策略，實現資源的優化配置，降低運營成本。數字化時代的來臨為基于價值鏈的企業戰略成本管理提供了新的機遇和挑戰。數字化技術的應用使得企業能夠更加高效地收集和分析數據，實現實時監控和決策支持。數字化時代也帶來了市場和供應鏈的變革，對企業的成本管理提出了更高的要求。因此，深入研究基于價值鏈的企業戰略成本管理，探索數字化時代成本管理的新模式和新方法，對于企業實現成本優化、提高競爭力、適應市場變化具有重要意義。

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