互聯網背景下教育幫扶的困境與創新路徑研究

摘要：教育幫扶是解決新時期教育發展不平衡、不充分的關鍵一環。在互聯網的支持下，教育幫扶從現實走向虛擬，從單向走向雙向、多向，成為一種全新的教學形式。然而，隨著互聯網的普及與應用，教育幫扶也面臨著新的問題，主要體現在教師與學生、幫扶形式單一、學習效果差等方面。因此，如何突破傳統教學模式的束縛，激發學生自主學習的積極性和主動性，如何解決幫扶形式單一、學習效果差等問題成為現階段教育幫扶研究的重點。

關鍵詞：互聯網；教育幫扶；創新路徑

一、前言

教育是民族振興、社會進步的基石，隨著互聯網技術的發展，教育幫扶已經從最初的物資支援演變到資源共享、技術支持、專業培訓等全方位的幫扶。教育幫扶，從字面理解即“教育與幫扶”，是指利用網絡優勢開展對落后地區或偏遠山區的精準扶貧工作，將互聯網作為一種輔助工具，通過“互聯網+教育”“互聯網+醫療”等方式來幫助落后地區或偏遠山區實現快速發展。

二、教育幫扶相關概念界定

教育幫扶，是指通過先進的信息化教學手段和豐富的網絡資源，幫助貧困地區和偏遠山區的學生，激發他們學習的興趣，提高其自主學習能力和思維水平。

隨著我國教育信息化的發展，教育幫扶形式越來越豐富：在線課堂、微課、虛擬實驗、互動討論等。此外，還有遠程支教、結對幫扶等方式。可見，教育幫扶是互聯網時代促進教育資源共享、優化區域資源配置、促進教育均衡發展的重要途徑之一。從現代社會發展的角度來看，“互聯網+”時代是一個高科技時代，新技術帶動新經濟模式和經濟結構的變遷。“互聯網+”將傳統行業與科技緊密結合起來，為社會發展帶來了巨大變革和深遠影響。“互聯網+”也是國家“鄉村振興”戰略實施的關鍵舉措之一。利用互聯網平臺開展教育幫扶工作將實現優質教育資源共享，推進區域內優質資源均衡發展。因此，以互聯網為基礎，實施教育幫扶成為社會發展的必然趨勢。

三、教育幫扶的主要類型

（一）幫扶范圍

根據教育幫扶對象不同的特點與需求，可以將教育幫扶范圍分為兩類：第一類是指偏遠地區或貧困地區；第二類是指貧困家庭子女。前一類群體相對于貧困家庭子女而言，其經濟條件較為優越，家庭物質文化生活條件優越；后一類群體相對于貧困家庭子女而言，其經濟條件較為薄弱，相對較差。因此，這兩類群體在接受教育時都存在一定的差異性，但這兩種群體卻又有著共同的特點：渴望學習知識，渴望改變自身命運，渴望擁有更好的生活條件。這就要求教育工作者在幫扶過程中采取不同的幫扶措施：對經濟條件相對薄弱的群體給予物質上的幫扶；對經濟條件相對薄弱的群體給予精神上的幫助。為了充分發揮互聯網在教育幫扶中的作用，可以通過互聯網進行遠程幫扶，通過網絡平臺實現在線互動幫扶，通過互聯網實現同步互動幫扶。

（二）幫扶對象

教育幫扶的類型可分為：一是針對教師的幫扶，即通過各種形式的交流，培訓教師的教學方法，使教師獲得相應能力；二是針對學生的幫扶，即通過各種形式的學習方式，如遠程教育、網絡學習等，使學生獲得相應能力。網絡時代的到來，互聯網被廣泛應用于教育領域。隨著信息化技術的發展和互聯網普及程度不斷加深，以計算機為載體的網絡教育走進了人們生活。越來越多人通過電腦、手機等設備接收遠程教學課程和資料，通過互聯網平臺來接受遠程教育教學資源和服務。自2012年起，我國先后開展了“百千萬人才培養工程”和“農村教師素質提升計劃”等項目，為中西部落后地區學校建設信息化教室、配備教學設備，以促進落后地區教育均衡發展。我國通過建設智慧教室、遠程教育平臺等方式將優質的教育資源送到貧困地區學校，改善了當地學校的辦學條件。

四、現階段教育幫扶存在的問題

（一）幫扶教師與學生之間的交流存在困難

在互聯網背景下，教育幫扶涉及的地區往往分布較為廣泛，參與幫扶活動的教師也多為支教教師或者其他非師范類專業的高校教師。由于各種原因，他們沒有充分了解受援地區的教學特點、學生特征以及課程內容，所以無法更好地開展幫扶工作。此外，由于目前貧困地區受教育水平較低、教師素質偏低、教學設備落后等因素的制約，使得受援地區學生在學習中面臨著較大的困難。因此，教育幫扶對受援地區學生的學習能力、綜合素質要求較高。

（二）幫扶形式單一，學習效果差

傳統的“送教下鄉”往往以授課教師為主體，而受援地區學生則多為被動接受知識。由于缺乏與教師、學生等主體之間的互動交流，教育幫扶的效果不盡如人意。此外，由于互聯網技術具有隱蔽性與即時性等特點，這也使得學生在學習中具有很強的依賴性。因此，教育幫扶不僅要注重課程教學內容、方式與方法，還要關注受援地區學生思維方式和學習習慣等因素。

（三）缺乏監督機制導致教育幫扶流于形式

教育幫扶工作成效不佳受到多方面因素影響，其中監督機制缺失是最為關鍵和重要的因素之一。在互聯網背景下，由于網絡技術具有較強的開放性、透明性、便捷性和平等性等特點，使得網絡技術在教育幫扶工作中占據著重要地位。但在網絡技術廣泛應用于教育扶貧工作中后，不少幫扶人員卻忽視了監督機制的重要性。

五、互聯網背景下教育幫扶創新路徑研究

（一）構建“互聯網+教育”精準扶貧體系

當前，我國已經打贏脫貧攻堅戰。全面建成小康社會的關鍵。要打贏脫貧攻堅戰，我們既要發揮政府的主導作用，更要發揮市場作用。互聯網技術能夠彌補傳統扶貧工作中存在的不足，也能為精準扶貧工作帶來新的機遇。因此，我們必須充分利用互聯網的優勢來精準扶貧，這不僅是提升貧困地區自我發展能力的必要手段，也是實現可持續發展的重要保障。為了更好地發揮互聯網在精準扶貧中的作用，可以采取如下措施：

1.推進貧困地區網絡基礎設施建設。要加強對落后地區互聯網信息基礎設施建設，要提高其信息化水平，為當地學校接入互聯網以及為教師和學生提供優質資源。

2.利用網絡信息技術對落后地區教育模式進行改造。根據區域內的實際情況，利用互聯網技術構建符合落后地區或偏遠山區特征的教育體系，并采用線上線下相結合的方式來提升教育效率。

3.建立并完善相應的教育幫扶機制。例如，通過設立教育幫扶基金，在落后地區或偏遠山區設立教育信息技術中心、網絡信息化辦公室、教師培訓中心等機構，為落后地區或偏遠山區提供相應的幫扶平臺等。

4.利用互聯網技術促進城鄉優質教育資源共享。我們可以利用互聯網技術將城市優質教育資源向落后地區或偏遠山區進行傾斜，以更好地幫助落后地區或偏遠山區提升其信息化水平和教學質量。

（二）建立貧困地區在線學習平臺，實現優質資源共享

教育幫扶中，首先要建立貧困地區的在線學習平臺，即借助網絡技術與平臺，使偏遠山區的學生足不出戶便可獲取到優質教育資源，是一種資源共享型的教育幫扶形式。例如，2018年8月底，上海市教育委員會與騰訊公司聯合研發了上海貧困地區學生在線學習平臺（上海在線教育平臺），為全市城鄉孩子提供免費課程及線上答疑服務。充分發揮網絡平臺作用建立遠程互動課堂。利用網絡平臺讓教師與學生進行面對面交流，以實時互動等形式進行教學。利用互聯網技術創新教育教學方法。例如，互聯網環境下可以充分利用慕課、翻轉課堂等形式來改進傳統教學模式，從而提高學習效率。該平臺擁有超過30個視頻課程、5種教學工具、24種教材以及近萬套教輔資料，覆蓋了小學、初中、高中全學段各學科的優質內容。同時，該平臺還可根據學生的學習需求及興趣進行定制化服務。例如，來自甘肅省定西市臨洮縣東鄉族自治縣的小學生楊子睿對于學習地理非常感興趣，在學習中遇到困難時通過掃描二維碼進入了該平臺的在線答疑區進行提問，在志愿者老師的指導下進行了修正。平臺不僅提供免費課程、學習工具及教輔資料，還對學生的學習情況進行監測與評估，幫助老師準確了解學生的學習情況。

（三）建立信息化貧困地區遠程互動課堂，實現遠程教學

遠程互動課堂是指運用網絡技術將學生、教師、學校等連接起來，通過信息化手段，將優質的教育資源“送”到偏遠貧困地區，實現教育公平的目標。在互聯網的背景下，可以充分利用多媒體技術，讓老師和學生坐在教室中，通過網絡進行互動交流。互動課堂的建立不僅實現了優質教學資源的共享，還可以實現教育公平。這一方法不僅可以解決教學資源匱乏的問題，而且能夠促進師生、生生之間的互動交流。遠程互動課堂能夠保證學生充分掌握老師講授的知識點，實現學生學習積極性的提高；同時能夠突破傳統課堂時間限制，讓學生有更多自主學習時間，這將有利于培養學生自主學習能力。同時，互動課堂還能打破教師和學生之間交流障礙，從而提高教學效率。目前，我國遠程互動課堂主要以遠程同步授課為主。這種教學方法是基于現有網絡環境建立一個遠程教室，教師通過網絡將課程內容實時傳輸到學生終端設備上進行教學。遠程互動課堂能夠將優質教育資源實時傳輸到邊遠地區的學校中，讓偏遠地區的學生也能夠享受到優質資源。不過，由于偏遠地區的網絡環境不好且缺乏多媒體設備等，影響了遠程互動課堂發揮作用。因此，需要對現有教學模式進行優化升級以適應網絡環境。

（四）建立教育扶貧基金，助力貧困地區教育發展

互聯網的快速發展為教育扶貧提供了新思路，也帶來了新挑戰。“互聯網+”不僅可以為貧困地區提供更加便捷的學習方式，也能夠幫助他們解決教育發展問題，促進貧困地區教育質量和教學水平的提高。“互聯網+教育”在這方面有非常大的發展空間。“互聯網+”背景下，應該利用好互聯網的優勢，從資金、技術等方面對貧困地區進行幫扶。由于貧困地區的經濟發展水平較低，并且很多學生都是留守兒童或來自單親家庭，給這些孩子帶來更多的經濟負擔，所以應該建立教育扶貧基金來幫助這些學生更好地完成學業。同時，應深入調研貧困地區學生需求，根據他們的實際情況建立助學貸款項目。例如：在云南西雙版納傣族自治州，由于經濟落后，很多貧困學生沒有完成學業就已經輟學在家。因此政府可以提供助學貸款項目，幫助這些學生完成學業；在四川涼山彝族自治州，由于經濟落后和交通不便，很多少數民族學生輟學在家，政府可以提供助學貸款項目，幫助他們完成學業。

（五）借助互聯網技術優勢，創新教育幫扶模式

隨著互聯網技術的發展，以大數據、云計算等為代表的一系列信息技術正在影響著教育幫扶工作的開展，在信息技術的幫助下，教育幫扶的形式也變得更加多元化、精準化。通過將互聯網作為一種輔助工具，不僅可以通過互聯網進行遠程授課、互動，還可以利用互聯網進行遠程會議、遠程教育等，幫助貧困地區或偏遠山區進行精準扶貧工作。這種信息化、網絡化、智能化的教育幫扶形式在一定程度上能打破地域限制和時間限制，節省了人力和物力。除此之外，通過互聯網技術還可以對貧困地區或偏遠山區進行遠程培訓。例如，某偏遠山區學校想要改善教學質量卻缺少專業的教師培訓，這時就可以通過互聯網平臺從東部發達地區聘請專業教師來開展培訓工作。借助互聯網技術的優勢，還可以讓學生觀看發達地區優質教師的教學視頻并與其進行互動交流。同時，也可以通過互聯網技術向發達地區輸送教學資源和經驗模式，促進教育幫扶工作的順利開展。總之，隨著互聯網技術的發展，利用互聯網技術來創新教育幫扶模式成為當前教育扶貧工作新的著力點。

六、結語

教育幫扶是一項系統、復雜的工程，需要多方參與才能達成。教育幫扶不能僅依靠國家財政支持，需要社會力量參與其中。當前，教育幫扶雖然取得了一定的成效，但是還存在著教師與學生、幫扶形式單一等問題。未來需要發揮互聯網優勢，創新教育幫扶形式，構建高質量教育資源庫，形成多方參與的教育幫扶網絡，加強互聯網背景下教師與學生的互動交流，構建線上線下相結合的教育幫扶新模式，從而提高教育幫扶的效果、效率與質量，使之真正服務于農村基礎教育事業發展。

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基金項目：陜西開放大學（陜西工商職業學院）2022年度科研課題“陜西省教育幫扶實踐思考—以陜西開放大學組團幫扶對口學校工作為例”（課題編號：2022KY—B15）