農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)的培育與提升

摘要：隨著數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全方位融合，提升農(nóng)村老年群體數(shù)字素養(yǎng)已成為十分迫切的議題。本文從以下方面展開研究：一是明確農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵；二是根據(jù)問卷訪談結(jié)果，描述農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)現(xiàn)狀并進(jìn)一步剖析原因；三是尋求農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)提升路徑，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源向其傾斜聚集，讓被稱作“數(shù)字貧民”的農(nóng)村老年人老有所安。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村老年人；數(shù)字素養(yǎng)；城鄉(xiāng)差異；提升路徑

“十四五”規(guī)劃明確提出構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā) 《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》，部署開展數(shù)字助老行動(dòng)，要求為老年人科普數(shù)字知識(shí)，幫助老年人學(xué)習(xí)如何使用數(shù)字產(chǎn)品。2020年11月24日，國務(wù)院就解決老年人面臨的 “數(shù)字鴻溝”問題正式印發(fā) 《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，將對(duì)老年群體數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字化生存問題的關(guān)注提升至國家層面。

中國社會(huì)正步入高度老齡化階段，“數(shù)字社會(huì)”建設(shè)將成為未來社會(huì)發(fā)展的重要導(dǎo)向。然而，老年群體因數(shù)字素養(yǎng)低而被稱作 “數(shù)字難民”，同時(shí) “數(shù)字鴻溝”非但未能縮小，反而還呈現(xiàn)加劇趨勢。長遠(yuǎn)來看，老年群體適應(yīng)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、得以數(shù)字化生存需從提升老年群體數(shù)字素養(yǎng)這一源頭問題開始解決，農(nóng)村老年人更是數(shù)字素養(yǎng)提升的重點(diǎn)人群。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

有關(guān)數(shù)字素養(yǎng)尚未有統(tǒng)一的定義，Paul Martin Lester于1995年提出了技術(shù)、倫理、文化和重點(diǎn)四個(gè)關(guān)鍵詞。2007年巴塞羅那自治大學(xué)開展 “歐洲媒體素養(yǎng)的當(dāng)前趨勢和方法”研究，繪制了歐洲實(shí)施數(shù)字素養(yǎng)的當(dāng)前做法，并建議采取措施提高歐洲的數(shù)字素養(yǎng)水平。UNESCO認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)涵蓋了以往的信息素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、ICT素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)。[1]

有關(guān)數(shù)字素養(yǎng)的測量，歐盟Dig Comp框架在國家及地區(qū)層面已有較廣泛的實(shí)踐，在歐盟開展數(shù)字素養(yǎng)與技能測評(píng)及國際比較，為我國數(shù)字素養(yǎng)量表的開發(fā)提供了有益的借鑒。[2]馬帥等學(xué)者設(shè)計(jì)了一套由操作技能、信息素養(yǎng)、社會(huì)交流、數(shù)字安全和問題解決等5個(gè)維度、21個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成的適用于評(píng)估農(nóng)村居民數(shù)字素養(yǎng)的量表。[3]

關(guān)于農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)培育現(xiàn)狀，有研究發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)于數(shù)字環(huán)境的擔(dān)憂很少受到正視，而是簡單地被歸因?yàn)樾睦砼懦狻⒖萍伎謶职Y、缺乏數(shù)字思維、缺乏創(chuàng)新精神等。[4]農(nóng)村老年人數(shù)字化參與障礙引用最多的是能力 （如生理和心理的變化以及技能的缺乏）、機(jī)會(huì) （如技術(shù)特征、環(huán)境背景和資源）和動(dòng)機(jī) （如來自感知有用性和能力信念的樂觀）。

為提升農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)，研究發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵在于提高農(nóng)村居民的認(rèn)知、意愿和能力，[5]增加老人與子女的共同活動(dòng)，[6]大力倡導(dǎo)并建立終身教育體系，為老年人能夠繼續(xù)進(jìn)行各類學(xué)習(xí)提供設(shè)施和機(jī)會(huì)，[7]增強(qiáng)農(nóng)村老年人的數(shù)字認(rèn)知。政府要加強(qiáng)數(shù)字鄉(xiāng)村應(yīng)用場景的宣傳和示范，鏈接政策、資金等各類資源，建立村民數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)普及與提升體系。[8]

（二）研究述評(píng)

城鄉(xiāng)差異視角下，聚焦于老年數(shù)字素養(yǎng)的文獻(xiàn)較少，尤其是對(duì)農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)的關(guān)注較少。同時(shí)，大多數(shù)研究都是從數(shù)字環(huán)境設(shè)備、家庭反哺視角來探討老年人數(shù)字素養(yǎng)的提升，鮮少從城鄉(xiāng)差異視角探究農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)現(xiàn)狀、數(shù)字能力不足原因及彌合路徑。本文擬采用問卷法、訪談法和二元logistic回歸分析法，微觀能動(dòng)地調(diào)查農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)培育現(xiàn)狀，盡可能找尋多種農(nóng)村老年人對(duì)數(shù)字素養(yǎng)培育的看法，從而提出相應(yīng)的對(duì)策。

二、農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)含義

數(shù)字素養(yǎng)是融合了文字圖像識(shí)別素養(yǎng)、數(shù)字處理與應(yīng)用素養(yǎng)、信息時(shí)代的媒介素養(yǎng)、倫理道德素養(yǎng)、創(chuàng)造與再創(chuàng)造素養(yǎng)、健康素養(yǎng)等多種素養(yǎng)所形成的復(fù)合型素養(yǎng)。農(nóng)村老年人的數(shù)字素養(yǎng)是農(nóng)村老年人獲取、理解、整合與批判數(shù)字信息的能力，即農(nóng)村老年人對(duì)數(shù)字媒介使用的能力和對(duì)媒介信息的基本看法。

三、農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

本研究以問卷星為問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，設(shè)計(jì)了關(guān)于老年人數(shù)字素養(yǎng)共23個(gè)問題，不限地區(qū)，剔除18份無效問卷，共回收300份有效問卷。樣本中 “60—70歲”老人相對(duì)較多，學(xué)歷層次主要分布在本科以下。農(nóng)村老年人使用老年機(jī)的居多，而且覺得用不用手機(jī)無所謂，甚至覺得使用手機(jī)可能會(huì)帶來一些麻煩。值得關(guān)注的是，農(nóng)村老年人在填寫期望使用的數(shù)字化產(chǎn)品、提高數(shù)字素養(yǎng)的辦法時(shí)大多數(shù)為無、不知道、不清楚、沒有想法、沒有期待等，訪談時(shí)老年人稱對(duì)這些了解不深，絕大多數(shù)都不知道什么為數(shù)字素養(yǎng)，當(dāng)提到手機(jī)、電視、電腦等才感到有些許的認(rèn)知。

老年人提到土地種植的地塊小、參與勞動(dòng)的人數(shù)少，使用精細(xì)化、專業(yè)化投入操作獲得的邊際收益不高，農(nóng)民種地積極性消退。老年人希望能有智能化、機(jī)械化大規(guī)模的土地集中種植、收獲，少費(fèi)力多產(chǎn)出、多效益。老年活動(dòng)中心并非每個(gè)村都有，部分村有志愿者集中教村民學(xué)習(xí)手機(jī)操作，有名望的人回鄉(xiāng)出資建設(shè)、捐贈(zèng)幫助力度較大，他們擁有較高社會(huì)地位、良好的社會(huì)聲譽(yù)，為村莊建立養(yǎng)老活動(dòng)中心，召集志愿者為老年人提供幫助，重陽節(jié)時(shí)為老年人發(fā)放毛巾、肥皂、面盆等生活用品。但由于個(gè)人能力有限，難以輻射周圍村莊，只能盡最大努力為本村做貢獻(xiàn)。

四、現(xiàn)狀的主要成因分析

（一）學(xué)歷、養(yǎng)老金與自評(píng)水平

通過對(duì)數(shù)據(jù)的篩選整理，最后對(duì)居住在城市、農(nóng)村的老年人學(xué)歷、每月養(yǎng)老金及自評(píng)水平進(jìn)行交叉 （卡方）分析發(fā)現(xiàn)，不同自評(píng)水平樣本對(duì)于居住地、最高學(xué)歷、每月養(yǎng)老金均呈現(xiàn)出顯著性差異。

（二）提升意愿與學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)水平

學(xué)歷、每月養(yǎng)老金為自變量，提高意愿為因變量，進(jìn)行二元Logistic回歸分析，無缺失數(shù)據(jù)。似然比檢驗(yàn)結(jié)果中p值小于0.05，拒絕原假設(shè)，自變量有效，本次模型構(gòu)建有意義。其中，學(xué)歷對(duì)提高意愿產(chǎn)生顯著的正向影響，學(xué)歷提升一個(gè)單位，老年人進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)字化產(chǎn)品的意愿增加1.542倍，本次模型通過HL檢驗(yàn)，模型擬合優(yōu)度較好。

在本次分析中養(yǎng)老金的增加對(duì)意愿的提升不顯著，但這并不代表著經(jīng)濟(jì)水平的提高對(duì)老年人數(shù)字素養(yǎng)的提升沒有幫助。相反，在深度訪談過程中，農(nóng)村老年人提到最多的就是養(yǎng)老金，出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能是因?yàn)闃颖玖坎蛔悖r(nóng)村老年人收入增加卻并不會(huì)去購買數(shù)字產(chǎn)品，可能更多的是儲(chǔ)蓄起來等，考慮內(nèi)生性問題，未來嘗試用工具變量法做進(jìn)一步的修正與完善。因此，為提高老年人數(shù)字素養(yǎng)，可增加老年智慧醫(yī)療產(chǎn)品、精細(xì)化養(yǎng)老服務(wù)等的投入，補(bǔ)貼相關(guān)產(chǎn)品，提供學(xué)習(xí)基金助力農(nóng)村老年人。

（三）提升意愿與自評(píng)水平

重復(fù)以上操作，自評(píng)水平的回歸系數(shù)值為-0.574，呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，即自評(píng)水平每降低一個(gè)層次，學(xué)習(xí)數(shù)字化產(chǎn)品的意愿下降0.563倍。

五、農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)提升路徑

老年人權(quán)利被數(shù)字化技術(shù)悄無聲息地剝奪，自身利益受到損害。大多數(shù)農(nóng)村老人對(duì)數(shù)字權(quán)利的認(rèn)識(shí)不足，他們?nèi)狈⑴c數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的自信心和積極性，一般不會(huì)主動(dòng)爭取數(shù)字權(quán)益。[9]而農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)的提升是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展的重要?jiǎng)幽埽彩青l(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要前提，[10]以農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)為紐帶可有效激活鄉(xiāng)村數(shù)字協(xié)同發(fā)展的互動(dòng)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)。[11]

（一）黨建引領(lǐng)提升數(shù)字素養(yǎng)

黨的領(lǐng)導(dǎo)是提高農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)的關(guān)鍵，政府對(duì)農(nóng)村地區(qū)的老年人實(shí)施數(shù)字素養(yǎng)教育，以夜校為陣地，村委會(huì)組織農(nóng)村老年人參與學(xué)習(xí)。但由于農(nóng)村管理體制的改變，村委會(huì)組織和動(dòng)員村民的能力被大大削弱。[12]為此，要從做知識(shí)型農(nóng)民的目標(biāo)出發(fā)，提高村委會(huì)組織動(dòng)員能力，鼓勵(lì)農(nóng)民參加夜校教育，充分調(diào)動(dòng)村一級(jí)黨組織的主動(dòng)性和積極性。新中國成立初期、改革開放初期的夜校，大部分以掃盲、提升文化水平為目的，如今老年人在夜校里也能學(xué)有所成。在四川瀘縣仁和村，農(nóng)民夜校辦起了禮儀培訓(xùn)班，還可以增加一些短視頻制作、防數(shù)字詐騙培訓(xùn)等課程，以提升農(nóng)村老年人數(shù)字素養(yǎng)。

（二）提速基建改善為老數(shù)字環(huán)境

2023年中央一號(hào)文件提出要做好全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作。相比城市老年人，目前農(nóng)村老年人仍屬于數(shù)字社會(huì)的邊緣群體，可以通過加大基站建設(shè)等措施解決用網(wǎng)難、網(wǎng)速低等問題，從而彌合城鄉(xiāng)數(shù)字差距。[13]提速鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如建立WiFi示范村，讓家家有寬帶、戶戶有WiFi。需要明確的一點(diǎn)是，即使政府持續(xù)加大投入，也不能在短時(shí)間內(nèi)改善農(nóng)村環(huán)境，即完全依靠政府轉(zhuǎn)移支付無法解決農(nóng)村養(yǎng)老壓力，必須探索多途徑的社會(huì)化養(yǎng)老模式。[14]公益組織深入農(nóng)村提供服務(wù)，[15]提倡有能力者回饋鄉(xiāng)里，鼓勵(lì)民間資本捐贈(zèng)、投資，為農(nóng)村老年人提供信息產(chǎn)品，補(bǔ)貼信息化設(shè)備與資源，為村民學(xué)習(xí)智能產(chǎn)品的操作創(chuàng)造良好的環(huán)境與條件。

（三）設(shè)計(jì)推廣數(shù)字適老產(chǎn)品

采用方言的語音播報(bào)功能，為老年人設(shè)置智能科普電視節(jié)目，增加與此相關(guān)的電視節(jié)目。用老年人更容易接受的方言形式，進(jìn)村給他們 “上課”，深圳梅沙街道濱海社區(qū)曾開展 “言傳親教”老年人方言學(xué)堂活動(dòng)。農(nóng)村老年人缺少的是真正為其考量能提升其能力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，幫助他們快速 “觸網(wǎng)”，縮短與后輩們的交流障礙，從而讓他們更好越過數(shù)字時(shí)代的鴻溝，提高數(shù)字素養(yǎng)。增加農(nóng)村老年醫(yī)療資源，為農(nóng)村老年人提供一些具有便利性、實(shí)時(shí)性、針對(duì)性、整合性的醫(yī)療數(shù)字產(chǎn)品。[16]

六、結(jié)束語

數(shù)字素養(yǎng)差距是城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的重要源頭，提高數(shù)字素養(yǎng)是縮小數(shù)字鴻溝的有效方法。數(shù)字資源表面上承載的是客觀知識(shí)，實(shí)質(zhì)上蘊(yùn)含的是城市文化的壟斷。暢通城鄉(xiāng)要素流通，縮小城鄉(xiāng)差距，推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。時(shí)代的進(jìn)步不能丟下農(nóng)村老年人，加快建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)型社會(huì)，未來還會(huì)出現(xiàn)更多更智能的產(chǎn)品，如便攜式醫(yī)療設(shè)備、康養(yǎng)陪伴機(jī)器人等，我們要不斷精準(zhǔn)投入與產(chǎn)出，從而最終消除城鄉(xiāng)數(shù)字差距。

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